銀行會計2017年工作總結(jié)
篇一:銀行會計2015年工作總結(jié)
我是銀行現(xiàn)金柜員和貴賓窗口業(yè)務受理人員,在即將進行的崗位調(diào)整中,將調(diào)整至會計崗,主要負責對公單位的日常結(jié)算業(yè)務。為提高思想覺悟、業(yè)務技能和服務態(tài)度,全面做好本崗位工作,完成工作任務,提高工作效率和工作質(zhì)量,促進銀行健康、可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)造更好經(jīng)濟效益。特制定個人3年工作規(guī)劃(2014年X月-2015年X月)。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹落實銀行的工作精神和工作部署,加強學習,努力實踐,提高自身綜合素質(zhì),做到立足崗位,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成工作任務,提高工作效率和工作質(zhì)量,增強銀行市場核心競爭力,促進銀行業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,獲取良好經(jīng)濟效益。
二、發(fā)展目標
(一)總體目標
通過三年的努力與奮斗,使自己思想覺悟、業(yè)務技能和服務態(tài)度顯著提高,成為一名思想先進、業(yè)務高超、服務優(yōu)質(zhì)的銀行員工。做到在思想、工作和行動上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,增強履行崗位職責的能力和水平,認真努力工作,完成各項工作任務,取得良好成績,促進銀行發(fā)展。
(二)分期目標
1、第一年(2014年X月-2015年X月):經(jīng)過認真學習,努力實踐,提高自己的思想覺悟、業(yè)務技能和服務態(tài)度,做到刻苦勤奮工作,完成工作任務,工作不出差錯,獲得銀行領(lǐng)導和客戶的肯定。
2、第二年(2015年X月-2014年X月):在第一年工作的基礎(chǔ)上,加大學習和工作力度,進一步提高自己的思想覺悟、業(yè)務技能和服務態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)工作,出色完成工作任務,工作合法合規(guī)不出差錯,使銀行領(lǐng)導和客戶滿意我的工作。
3、第三年(2014年X月-2015年X月):繼續(xù)認真學習,努力實踐,使自己具有崇高的思想覺悟、高超的業(yè)務技能和優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,高效率、高質(zhì)量地完成工作任務,工作合法合規(guī)、精益求精,成為一名優(yōu)秀的銀行員工。
三、規(guī)劃內(nèi)容
(一)提高政治思想覺悟
我要認真學習科學發(fā)展觀理論和黨的**精神,認真學習銀行的制度規(guī)定與工作紀律,切實提高政治思想覺悟,堅定理想信念,忠實履行工作職責,做到忠誠于銀行,時刻維護銀行利益,為銀行發(fā)展辛勤努力工作。我要遵守銀行的規(guī)章制度,服從銀行的工作安排,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美與高效。
(二)全面提高業(yè)務技能
良好的業(yè)務技能是銀行核心競爭力的體現(xiàn),是為客戶提供一流優(yōu)質(zhì)服務、贏得客戶口碑的基礎(chǔ)。我要認真學習《會計法》等國家法律法規(guī)和財務會計知識,掌握銀行會計實務,提高自己的業(yè)務技能,按照銀行會計工作要求,認真做好各項會計工作,確保工作不出差錯,確保工作合法合規(guī),確保工作按時完成,確保工作質(zhì)量優(yōu)質(zhì),努力獲得客戶的滿意,促進業(yè)務發(fā)展,創(chuàng)造更好經(jīng)濟效益。
(三)全面履行服務規(guī)范
服務規(guī)范是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務的保證,我要在客戶面前樹立辦事規(guī)范化、標準化的形象,以良好的服務態(tài)度贏得客戶的滿意與贊譽,具體做到五點:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是熱情主動接待客戶,做到微笑與細心聆聽,友善親切解答客戶詢問,幫助客戶解疑釋惑。三是主動熱情為客戶介紹新業(yè)務,認真細致幫助客戶辦理業(yè)務,促進銀行業(yè)務發(fā)展。四是嚴格執(zhí)行“首問責任制”,積極熱情幫助客戶解決業(yè)務辦理中遇到的問題和困難。五是虛心接受客戶的批評意見,真心實意整改,提高和改進工作,獲得客戶的滿意。
(四)提升合規(guī)經(jīng)營水平
作為一名銀行會計,我要切實按照銀行工作要求,加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,把內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己日常工作的自覺行為。我要深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準;理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風險;通過合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實現(xiàn)最大效益。同時,我要努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內(nèi)在統(tǒng)一,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,防范金融風險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。
(五)提高工作執(zhí)行力
工作執(zhí)行力是做好工作、完成任務、提高效率、保證質(zhì)量的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,我要時刻提高工作執(zhí)行力,做到增強自己的責任意識,發(fā)揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,從小事做起,從點滴做起,一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝。要強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度。要充分發(fā)揮自己的主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行命令,敢于突破思維定勢和經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務,使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。通過提高工作執(zhí)行力,促進工作提速、高效,切實提高工作效率與工作質(zhì)量,完成銀行布置落實給我的全部工作任務。
(六)嚴格做到廉潔自律
我深刻認識廉潔自律的重要意義,充分吸取銀行系統(tǒng)一些**分子**舞弊、貪贓枉法、侵吞銀行資產(chǎn)、受到黨紀國法制裁、毀滅自己的教訓,強化黨風廉政建設(shè)和反**意識,認真踐行廉潔從業(yè)承諾,帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定,時刻以銀行反腐倡廉工作精神要求自己,做到勤業(yè)務實、勤儉節(jié)約、秉公用權(quán)、生活正派,努力抵制不正之風侵蝕,不搞特權(quán),不謀私利。自覺接受銀行和群眾的監(jiān)督,管住自己,守住小節(jié),防微杜漸,堅守清正廉潔的底線,堅守銀行員工的精神家園,做到知足,自省,加油,奮進,以更高標準要求自己,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟**風氣沾邊。
四、保障措施
(一)提高認識,努力學習
我要提高對3年工作規(guī)劃重要意義的認識,樹立憂患意識,只有提高業(yè)務技能,改進工作方法,才能促進工作發(fā)展。要按照3年工作規(guī)劃要求,努力學習業(yè)務知識,做到向書本學習、向?qū)嵺`學習,向先進銀行學習,向優(yōu)秀員工學習,強化理論聯(lián)系實際,在學習中進步,不斷更新知識、增長才智,使業(yè)務知識充足、業(yè)務技能增強、工作方法先進,適應不斷發(fā)展的金融形勢需要,促進銀行經(jīng)營業(yè)務發(fā)展,并取得良好經(jīng)濟效益。
(二)明確目標,認真落實
我要根據(jù)自己3年工作規(guī)劃,明確發(fā)展目標,制定切實可行的年度、月度工作計劃,結(jié)合實際工作,確保3年工作規(guī)劃的每一項任務和要求,如期開展,如期完成,取得實際成效。
(三)嚴格要求,強化檢查
在實施自己3年工作規(guī)劃中,我要嚴格要求自己,切實按照3年工作規(guī)劃要求推進,取得扎扎實實的成績,使自己天天有進步,不斷取得新成績。我要強化檢查,認真細致檢查自己的學習和工作,堅持好的,改進不足,促進自己更好成長,實現(xiàn)3年工作規(guī)劃目標,成為一名銀行優(yōu)秀員工,為銀行作更大的貢獻。
篇二;銀行個人2015年工作總結(jié)
20XX年X月我進入XX銀行,成為一名XX人,擔任綜合文員一職,主要負責銀行辦公室的綜合類工作。在這段時間,我認真學習了辦公室的各項規(guī)章制度,熟悉了本崗位的日常工作事務,在領(lǐng)導與同事的幫助指導下,愛崗敬業(yè),隨身聽盡職守,作風務實,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導辦的其它工作。
為了更全方位的分析自己的職責要求,明確自身定位,為下一步工作理清思路、明確目標,在這里對自己進行總結(jié),作為自己的鞭策劑,F(xiàn)就近5個月來的政治思想與工作情況總結(jié)如下:
一、加強學習,提高自身素質(zhì)
作為當代人,我們必須具備先進的觀念,學會用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位整體利益出發(fā),凡事以單位為首,在工作中虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,與同事之間能互幫互助,并保持融洽的工作氣氛。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務知識。
二、盡職盡責,做好本職工作
(一)負責辦理總行對政府文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作,管理好上級下發(fā)文件以及銀行內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作。
(二)做好辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待、收發(fā)飄走、考勤登記、接聽電話等工作。
(三)協(xié)助領(lǐng)導日常會議的安排通知,會上做好會議記錄,做好服務工作及會議后場地清掃工作。
(四)公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
另外,負責做好文檔打印復印工作、每個月的辦公用品的申領(lǐng)、完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作,認真按時地完成領(lǐng)導安排的其它工作。
三、工作中存在的不足
(一)工作方法和形式比較單一,缺乏與各部門之間的直接溝通。
(二)由于辦公室工作事務繁瑣,工作上缺少持之以恒的心態(tài)。
在今后的工作中,我將努力填補自身的不足,以更大的熱情投入到工作當中。通過5個多月的學習與工作,感謝領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與支持。雖然各方面有所提高,但離的要求還很遠,在接下來的工作中,我將理加努力學習,拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng),為XX的發(fā)展做出更大更有用的貢獻。
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