總結(jié)格式工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的總結(jié)格式工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
總結(jié)格式工作總結(jié)1
本學(xué)期的教研工作基本集中在四個(gè)方面：一是開(kāi)展各領(lǐng)域研究小組教研工作，主要包括各領(lǐng)域核心經(jīng)驗(yàn)、集體活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施等；二是以實(shí)驗(yàn)的形式開(kāi)展主題探究課程形式，包括幼兒生活經(jīng)驗(yàn)的拓展與提煉、活動(dòng)內(nèi)容的篩選與整合、幼兒思維、動(dòng)手能力、探究的興趣及能力等；三是以課題的形式開(kāi)展我園《數(shù)字化幼兒園的規(guī)劃與建設(shè)研究》及《幼兒園數(shù)學(xué)教育生活化的實(shí)踐研究》；四是幼兒基本生活自理能力研討。
一、加強(qiáng)領(lǐng)域研究，提升教師基本教學(xué)能力
本學(xué)期繼續(xù)開(kāi)展各領(lǐng)域研究小組的教研工作，通過(guò)查閱文獻(xiàn)資料、小組討論，再根據(jù)我園幼兒的經(jīng)驗(yàn)水平，梳理本領(lǐng)域的`核心經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)已梳理出《3-6歲幼兒數(shù)學(xué)核心發(fā)展經(jīng)驗(yàn)》、《3-6歲幼兒語(yǔ)言核心發(fā)展經(jīng)驗(yàn)》、《3-6歲幼兒體育核心發(fā)展經(jīng)驗(yàn)》，其它小組也在積極研究中。這些核心發(fā)展經(jīng)驗(yàn)將作為我園園本課程內(nèi)容，今后將進(jìn)一步研究如何讓核心經(jīng)驗(yàn)以生活化、游戲化，讓孩子在生活中、游戲中學(xué)習(xí)，在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)。
繼續(xù)沿用理論學(xué)習(xí)、精品活動(dòng)賞析、現(xiàn)場(chǎng)研修的方式進(jìn)行教研，各小組老師已經(jīng)慢慢認(rèn)識(shí)到教研方式的效用。語(yǔ)言組、數(shù)學(xué)組都已經(jīng)開(kāi)始采用現(xiàn)場(chǎng)研修的方式，將所學(xué)理論應(yīng)用于教育實(shí)踐，研究如何能讓活動(dòng)更科學(xué)、更有效、更適宜。美術(shù)組、音樂(lè)舞蹈組除了研究本領(lǐng)域教育教學(xué)外，還要負(fù)責(zé)本園的藝術(shù)比賽、環(huán)境創(chuàng)設(shè)及文藝表演。
二、改革課程模式，探索主題探究課程
從本學(xué)期開(kāi)始，我園在三個(gè)教研組長(zhǎng)班上開(kāi)展主題探究式課程，從課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、組織方式及評(píng)價(jià)等都做了相應(yīng)的改變。課程目標(biāo)從以往注重知識(shí)技能轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅赜變核季S、動(dòng)手能力、對(duì)事物的探究興趣及探究能力等。課程內(nèi)容以上海主題活動(dòng)教師用書(shū)《學(xué)習(xí)活動(dòng)》為參考，結(jié)合我園幼兒實(shí)際生活及興趣，生成相應(yīng)主題活動(dòng)。組織方式除了集體教學(xué)外，還加入了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、戶外考察、分組制作等，豐富了幼兒的學(xué)習(xí)生活。評(píng)價(jià)幼兒主要以課程目標(biāo)為依據(jù)，讓幼兒在操作、體驗(yàn)、游戲中感受快樂(lè)，發(fā)展思維及各方面能力，養(yǎng)成良好人格品質(zhì)。
主題探究課程對(duì)我園來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)比較新的課程，盡管老師們?cè)?jīng)經(jīng)歷過(guò)主題課程，但那是在不同的課程理念及操作下的主題。現(xiàn)在所研究的主題主要為我園生活化課程服務(wù)，以生活化的理念統(tǒng)整課程內(nèi)容。由于各方面因素的限制，現(xiàn)階段所取得的成績(jī)還并不明顯，還需繼續(xù)開(kāi)展研究工作。
三、積極開(kāi)展課題研究，提升辦園品質(zhì)
在今年三月份，我園兩項(xiàng)課題《數(shù)字化幼兒園的規(guī)劃與建設(shè)研究》及《幼兒園數(shù)學(xué)教育生活化的實(shí)踐研究》順利通過(guò)了市教育局課題審批，現(xiàn)都已開(kāi)始了研究工作。課題研究工作是我園向優(yōu)質(zhì)園邁進(jìn)的重要途徑，但也是老師們感覺(jué)比較困難的方面。
通過(guò)《數(shù)字化幼兒園》課題研究工作，我園已經(jīng)搭建了數(shù)字化平臺(tái)框架，并逐步建立起了辦公管理平臺(tái)、音視頻資源平臺(tái)、輔助教學(xué)資源平臺(tái)及后勤服務(wù)平臺(tái)等實(shí)用平臺(tái)，為下一步的實(shí)踐研究入資源添加奠定了基礎(chǔ)。生活化數(shù)學(xué)教育研究中，課題組成員已經(jīng)梳理了數(shù)學(xué)領(lǐng)域的核心經(jīng)驗(yàn)，并將其網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)驗(yàn)化，并已設(shè)計(jì)出四種不同的記錄表格。
四、抓好幼兒生活自理能力及良好習(xí)慣的培養(yǎng)
我園對(duì)幼兒基本生活能力及良好習(xí)慣慢慢重視起來(lái)，并體現(xiàn)在實(shí)際工作中。個(gè)年級(jí)組針對(duì)幼兒的生活自理能力開(kāi)展研討，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和方法，并積極付諸實(shí)際工作中。另外，對(duì)幼兒的飲食習(xí)慣、禮貌習(xí)慣等也開(kāi)展了不同層次的教研，效果不錯(cuò)。
教研工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的工作，需要專業(yè)技術(shù)及寬裕的時(shí)間。我們除了對(duì)教研方式進(jìn)一步改進(jìn)外，還需要給老師足夠的時(shí)間。我園的事務(wù)比較多，許多按原計(jì)劃的教研都被沖掉，這也是老生常談的問(wèn)題。關(guān)于教研方向問(wèn)題，下學(xué)期需要做局部調(diào)整，集中力量對(duì)最需要研究的問(wèn)題加大力度，做好教研工作。
總結(jié)格式工作總結(jié)2
我是一名預(yù)科生，總覺(jué)得時(shí)間過(guò)得太快，眨眼間一年的預(yù)科生活就結(jié)束了�，F(xiàn)在還能清楚的記得當(dāng)初跨入預(yù)科的我，懵懵懂懂，但追求進(jìn)步，渴望鍛煉。最終選擇了進(jìn)入學(xué)生會(huì)，開(kāi)始了我的新的大學(xué)生活。
學(xué)生會(huì)，顧名思義，就是一個(gè)本著“來(lái)自學(xué)生，服務(wù)學(xué)生”的組織。在一年的工作過(guò)程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)，學(xué)生會(huì)更是一個(gè)群眾性的組織，它主要依靠學(xué)生獨(dú)立開(kāi)展工作，尤其對(duì)于我們民族預(yù)科這樣特殊的群體來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該如此。記得唐朝魏征曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“水亦能載舟，亦能覆舟”，所以對(duì)于我們學(xué)生會(huì)的人來(lái)說(shuō)，只有全心全意為所有的同學(xué)服務(wù)，代表廣大學(xué)生的最更本利益利益，如實(shí)地反映廣大學(xué)生的意愿，真誠(chéng)地與院領(lǐng)導(dǎo)、老師溝通和加強(qiáng)與學(xué)生的密切聯(lián)系，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，并參與學(xué)生的管理，而紀(jì)檢部在其中起著重要作用.我個(gè)人認(rèn)為這是我們學(xué)生會(huì)所有成員的圣神的使命和義不容辭的義務(wù)。還有，學(xué)生會(huì)要想更好的發(fā)揮自己的作用就需要明確自身職責(zé)，在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，要堅(jiān)持工作務(wù)實(shí)與創(chuàng)新并舉，要堅(jiān)持自身建制的完善。從剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)生會(huì)到現(xiàn)在，一路走來(lái)我并不是一路順風(fēng)的，遇到了很多難以想象的困難和險(xiǎn)阻，但是現(xiàn)在想來(lái)，正是那些挫折磨練了我的意志，鍛煉了我的品格。最終，充滿斗志的我，克服了困難，也讓我積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我想這對(duì)我以后的大學(xué)生活定會(huì)有很大的幫助。我剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)生會(huì)，我幸運(yùn)的被民族教育學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部留用。接著，由于積極出席學(xué)生會(huì)例會(huì)，紀(jì)檢部例會(huì)，認(rèn)真完成分配的各項(xiàng)任務(wù)。在我院學(xué)生會(huì)組織的各類大型活動(dòng)中，積極完成分配的任務(wù).比如： 活動(dòng)中，我積極地盡善盡美的完成我的本職工作，在完成本職工作的同時(shí)，我還主動(dòng)協(xié)助其他學(xué)生會(huì)同仁一起做好各項(xiàng)工作。
在我們學(xué)習(xí)部舉辦的第二屆“風(fēng)采杯”挑戰(zhàn)主持人大賽中，我們部的每個(gè)人都團(tuán)結(jié)一致，積極肯干，甘于奉獻(xiàn)，不怕苦，不怕累。力爭(zhēng)辦好這個(gè)活動(dòng)，展現(xiàn)我部良好風(fēng)貌。掰開(kāi)手指一算，從進(jìn)學(xué)生會(huì)到現(xiàn)在已經(jīng)有七個(gè)多月的時(shí)間了。我覺(jué)得這七個(gè)多月的時(shí)間并沒(méi)有虛度，相反我覺(jué)得過(guò)得很充實(shí)。我現(xiàn)在就根據(jù)我在學(xué)生會(huì)幾個(gè)月的親身體會(huì)與感受，談?wù)勅绾尾拍芨玫丶訌?qiáng)學(xué)生會(huì)的建設(shè)(當(dāng)然這只能代表我自己的.看法)。我出席了本學(xué)期學(xué)生會(huì)所有的例會(huì)，參加了學(xué)生會(huì)舉辦的所有活動(dòng)與比賽，在每一次的活動(dòng)中都有可喜的一面，也有不好的方面。整合所有的問(wèn)題來(lái)看，主要是我們沒(méi)有相應(yīng)的制度條令。我們雖然是一個(gè)學(xué)生組織，但既然作為一個(gè)組織我們就應(yīng)該有屬于適合它的制度條令，以此來(lái)約束規(guī)范所有學(xué)生會(huì)成員，保證我們學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。我們應(yīng)該不斷努力建全學(xué)生會(huì)制度。 我們都不難看出現(xiàn)階段我們的所有學(xué)生會(huì)成員辦事效率極低，對(duì)工作不能盡職盡責(zé)，在活動(dòng)中盡瞎混。這些問(wèn)題存在原因是多方面的，我們應(yīng)該透過(guò)問(wèn)題的現(xiàn)象去看問(wèn)題的本質(zhì)所在。我認(rèn)為建設(shè)學(xué)生會(huì)最重要的還是要形成一個(gè)專屬于它的文化，我們學(xué)生會(huì)沒(méi)有一個(gè)專屬于它的文化。這個(gè)文化的存在一定要符合我們學(xué)生會(huì)的發(fā)展。我覺(jué)得一個(gè)專屬文化就像一個(gè)人的信仰一樣，可想而知，一個(gè)沒(méi)有正確的、積極向上的文化，我們學(xué)生會(huì)的發(fā)展將會(huì)失去動(dòng)力，我們的成員將有可能缺乏主觀能動(dòng)力。這樣長(zhǎng)此以往的話，可能會(huì)嚴(yán)重制約我們學(xué)生會(huì)的發(fā)展和各項(xiàng)工作的開(kāi)展，最終將制約整個(gè)學(xué)生會(huì)的消極散漫。所以，現(xiàn)在當(dāng)務(wù)之急是建立一個(gè)正確的、向上學(xué)生會(huì)專屬文化。比如我們制定出適合于我們系學(xué)生會(huì)管理的制度條令，讓它深深的印在我各成員的內(nèi)心深處，讓它約束、讓它規(guī)范我們學(xué)生會(huì)所有成員的行為。
還有我們所有的學(xué)生會(huì)成員要有信仰，而且，這個(gè)信仰能時(shí)刻調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作情趣與工作積極性。 在這方面，我個(gè)人覺(jué)的校青協(xié)做的比較好。舉個(gè)例子，青協(xié)通知6：10開(kāi)會(huì)，他們的成員有一部分一定能做到提前半小時(shí)到指定地點(diǎn)，而且，他們開(kāi)會(huì)從不點(diǎn)名，但幾乎沒(méi)有不到的，曠會(huì)的。這不是說(shuō)他們的紀(jì)律有多嚴(yán)，而是他們的成員很自覺(jué)。當(dāng)然，這與每個(gè)人的觀念有聯(lián)系。 為此，我建議我們有必要制定必要的制度條令，我們每個(gè)部之間應(yīng)該多交流溝通，有必要開(kāi)展如我們內(nèi)部座談之類的活動(dòng)，這樣我們內(nèi)部就會(huì)有更多的了解與交流。無(wú)意間就能增強(qiáng)各部之間的團(tuán)結(jié)。我們的工作、活動(dòng)也就要本著“來(lái)自學(xué)生，服務(wù)學(xué)生”學(xué)生會(huì)宗旨和“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、服務(wù)”的工作宗旨。但是，由于學(xué)生會(huì)是一個(gè)團(tuán)體組織，同時(shí)也肩負(fù)著服務(wù)同學(xué)、管理學(xué)生，為老師分憂解難的重任，所以，我們必須在工作中有一定的工作準(zhǔn)則，并將這種準(zhǔn)則(就是之前所說(shuō)的制度條令)變?yōu)槲覀儗W(xué)生會(huì)的一種專屬文化，在工作中要切實(shí)貫徹這種專屬文化，提高工作質(zhì)量和工作效率，讓學(xué)生會(huì)的工作做到最好。 根據(jù)我自己的觀察、了解、總結(jié)，我認(rèn)為我們應(yīng)該在平時(shí)的工作中貫徹好我們制定的相關(guān)制度及以下的準(zhǔn)則，并致力形成這一種有利于學(xué)生會(huì)發(fā)展。
總結(jié)格式工作總結(jié)3
1、開(kāi)頭回顧過(guò)去一年，簡(jiǎn)述概括工作經(jīng)歷，例句“過(guò)去一年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績(jī)”等等，適當(dāng)?shù)卣疹欘I(lǐng)導(dǎo)的閱讀品味。
2、接下來(lái)具體例舉各方面工作花費(fèi)的精力和取得的成績(jī)，例句“在與該單位人員火熱廝混打成一片中，取得了xx報(bào)道的成果”。重點(diǎn)體現(xiàn)自己付出的辛勤勞動(dòng)。
3、對(duì)工作的不足之處稍微陳述一下，先大幅度地描述客觀不利因素，再把帳算到自己的主觀因素頭上。例句“當(dāng)然，我自己xxxx也是一部分原因”。
4、展望明年一年的工作，列舉雄心壯志一二，不管能不能做到。例句“請(qǐng)同志們和領(lǐng)導(dǎo)們看我的實(shí)際行動(dòng)吧!!”后附若干加黑驚嘆號(hào)更體現(xiàn)決心。
如何寫(xiě)好年度工作總結(jié)?
一是要在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)“盤(pán)點(diǎn)”問(wèn)題。實(shí)事求是是搞好年終總結(jié)的重要原則，我們?cè)趯?xiě)總結(jié)時(shí)，既要對(duì)取得的成績(jī)充分肯定，但也不能對(duì)成績(jī)過(guò)分夸大或任意拔高，更不可用成績(jī)來(lái)掩蓋問(wèn)題。只有找出“問(wèn)題”，才能改進(jìn)工作，取得進(jìn)步。
二是要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上“盤(pán)點(diǎn)”工作規(guī)律。搞年終工作總結(jié)的關(guān)鍵是要找到工作中那些帶規(guī)律性的東西。規(guī)律性的東西，不是那些表面現(xiàn)象的羅列和枯燥條文的拼湊，而是通過(guò)對(duì)以往工作經(jīng)驗(yàn)的全面分析、研究和概括，找到它們內(nèi)在的必然聯(lián)系，從理性認(rèn)識(shí)上提煉出那些具有普遍意義的基本經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和工作方法來(lái)，使工作總結(jié)上升到一個(gè)新高度。
三是要在尋找工作規(guī)律的基礎(chǔ)上“盤(pán)點(diǎn)”來(lái)年工作思路。要通過(guò)明確來(lái)年的工作任務(wù)、工作要求、工作方法、工作步驟和工作措施等，把“做什么”、“怎么做”、“由誰(shuí)做”、“做到什么程度”、“什么時(shí)候完成”等落到實(shí)處，以增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。
年終總結(jié)既體現(xiàn)著工作作風(fēng)，又是不可或缺的工作方法。實(shí)事求是是我們黨一貫的作風(fēng)，也是我們奪取革命和建設(shè)勝利的傳家寶。在總結(jié)工作時(shí)，本著實(shí)事求是的原則，通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的“盤(pán)點(diǎn)”，既要總結(jié)好成功經(jīng)驗(yàn)，又要分析透失誤教訓(xùn)，還要理清以后的工作思路，坦率務(wù)實(shí)，才能更好地凝聚人心，做好下一步工作。
人事部工作總結(jié)及計(jì)劃
20xx*年是國(guó)家“十一五”規(guī)劃的開(kāi)局之年。在過(guò)去的一年里，人事科在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省路局和市人事局等相關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持和指導(dǎo)下，以我局的全年工作目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中、五中、六中全會(huì)精神，緊緊圍繞全局的年度工作思想和工作中心，推行人事制度改革，提高全局干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下，全科同志進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的精神，順利地完成了年度工作計(jì)劃和上級(jí)組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率。
人事部門(mén)是每個(gè)單位的一個(gè)重要部門(mén)，人事工作是每一個(gè)單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系著每個(gè)職工的切身利益，從大的方面來(lái)講則關(guān)系著整個(gè)單位能否不斷向前發(fā)展。如果對(duì)相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn)，就會(huì)給職工利益造成損害，就會(huì)阻礙整個(gè)單位進(jìn)步。因此，學(xué)習(xí)好、掌握好國(guó)家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。
一年來(lái)，我們?cè)诠ぷ髦薪Y(jié)合我局的實(shí)際情況以及人事工作的性質(zhì)、任務(wù)，持續(xù)不斷地加強(qiáng)國(guó)家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展，及時(shí)更新自己的知識(shí)。同時(shí)，我們還注重加強(qiáng)基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識(shí)、政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。
針對(duì)各單位人事干部的實(shí)際情況以及一些相關(guān)的新的政策法規(guī)的.出臺(tái)，我們既注重加強(qiáng)對(duì)他們平時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時(shí)又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)市人事局、勞動(dòng)局等部門(mén)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策、職稱申報(bào)、勞動(dòng)法律法規(guī)等方面的知識(shí)，提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，使他們?cè)诠ぷ髦心軌驕?zhǔn)確把握政策，做到學(xué)政策、懂政策、按政策辦事，為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤，大大提高辦事效率進(jìn)一步打下了基礎(chǔ)。
二、做好工資調(diào)整、福利待遇、職稱申報(bào)、離退休等各項(xiàng)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
我們始終堅(jiān)持為職工辦實(shí)事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨，努力為基層單位和全局職工服務(wù)。一年來(lái)，我們積極爭(zhēng)取地方政府部門(mén)的支持，在政策允許的條件下，及時(shí)為職工辦理工資、福利、離退休等各項(xiàng)工作。
一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。對(duì)今年全局范圍內(nèi)職務(wù)晉升的同志的工資進(jìn)行了調(diào)整和審批，共計(jì)16人次;為9名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù)。
二是完成專業(yè)技術(shù)人員的職稱申報(bào)工作，我們根據(jù)相關(guān)政策，為符合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報(bào)工作。今年，我們共組織3名符合條件的職工申報(bào)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱;4名符合條件的職工申報(bào)中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱;同時(shí)認(rèn)真組織了全局初級(jí)技術(shù)職稱評(píng)聘會(huì)，對(duì)36名符合申報(bào)初級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱條件的職工和22名已獲得專業(yè)技術(shù)職稱申請(qǐng)聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進(jìn)行評(píng)審，并將評(píng)審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。
三是認(rèn)真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)?4名已達(dá)退休年齡的職工及時(shí)辦理了退休手續(xù)，為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全，今年我們共為職工發(fā)放勞保用品650套。
三、繼續(xù)推進(jìn)人事制度改革，大力推進(jìn)全局人事人才工作全面發(fā)展。
人才問(wèn)題是一個(gè)單位發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。一年來(lái)，我們始終圍繞“人才強(qiáng)局”這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)清新形勢(shì)，明確新任務(wù)，把握新要求，認(rèn)真做好我局人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。
一是抓好人才培養(yǎng)工作，加大人才資源開(kāi)發(fā)投入，加強(qiáng)人才資源能力建設(shè)。今年，根據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合單位實(shí)際情況，我們特制定了《**市公路管理局職工學(xué)歷教育管理辦法》，有計(jì)劃地培養(yǎng)人才，進(jìn)一步規(guī)范全局職工學(xué)歷教育管理，不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)科技隊(duì)伍建設(shè)。
二是抓好人才引進(jìn)工作。我們根據(jù)市委、市政府的人才戰(zhàn)略和《**市公路管理局招聘大中專畢業(yè)生實(shí)施辦法》，結(jié)合單位的實(shí)際情況，為單位引進(jìn)急需人才。今年我們共引進(jìn)了7名大中專院校畢業(yè)生，其中碩士研究生3人，為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才。
三是用好人才，營(yíng)造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革，完善單位干部人事分類管理體制，健全以品德、能力和業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評(píng)價(jià)、選拔任用和激勵(lì)保障機(jī)制。為加強(qiáng)人才隊(duì)伍的管理，充分調(diào)動(dòng)全局干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，我們和總工辦一起制定了《**市公路管理局專業(yè)技術(shù)人員管理暫行規(guī)定》，針對(duì)全局專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)管理、考核考試、繼續(xù)教育、流動(dòng)等方面制定了一系列的，詳細(xì)的管理規(guī)定，實(shí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘分開(kāi)制度，根據(jù)崗位設(shè)置和考核情況，從具備相相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員中擇優(yōu)聘任。
根據(jù)實(shí)際情況，可以低職高聘，也可以高職低聘，打破專業(yè)技術(shù)職務(wù) 終身制。同時(shí)，根據(jù)形勢(shì)發(fā)展，從我局實(shí)際出發(fā)，對(duì)各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進(jìn)行了相應(yīng)的提高。通過(guò)采取各種措施，使我局的人才工作做到引得進(jìn)，留得住，用的好，逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理，整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。
四、搞好內(nèi)業(yè)管理，做到各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作及時(shí)、準(zhǔn)確。
科學(xué)的管理是單位形成整體優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來(lái)，人事科把工作計(jì)劃納入科學(xué)管理之中，做到工作月月有計(jì)劃，事事有安排，現(xiàn)任目標(biāo)明確，分工合作，齊抓共管，按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求來(lái)開(kāi)展，使人事工作有章可循、有序開(kāi)展。
一是按照市人事局的要求，從科學(xué)管理的角度出發(fā)，對(duì)全局各單位的職工花名冊(cè)、勞動(dòng)工資臺(tái)帳、人員編制手冊(cè)、工資基金手冊(cè)和社保手冊(cè)等進(jìn)行了重新整理和工作核查，工資實(shí)行微機(jī)化管理，月報(bào)、季報(bào)都做到上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確，組織各基層單位完成了20xx年度的勞動(dòng)年審工作和社保繳費(fèi)工資基數(shù)的申報(bào)。
二是為切實(shí)掌握單位離退休人員的基本情況，做好離退休人員管理工作，今年我們組織基層單位勞資員對(duì)全局范圍內(nèi)的離退休人員基本情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，并將摸底資料進(jìn)行了匯總整理。其他基礎(chǔ)性工作也做到認(rèn)真辦理，及時(shí)解決。
三是加強(qiáng)檔案管理工作。今年我們完成了人事檔案的再清理。主要是做到各單位一般干部和職工的個(gè)人檔案按單位進(jìn)行分類存放，做到歸屬清晰，內(nèi)容完善，同時(shí)建立好檔案目錄，做到查閱迅速、便捷高效。對(duì)不納入個(gè)人檔案的其他人事資料，按年度進(jìn)行整理存放，編寫(xiě)好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度，使檔案管理制度化。
20xx年是我國(guó)“十一五”規(guī)劃的開(kāi)局之年�？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，我們將繼續(xù)牢固樹(shù)立科學(xué)人才觀，壯大人才隊(duì)伍，提高人才素質(zhì)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，完善用人機(jī)制，發(fā)揮人才作用。為進(jìn)一步促進(jìn)我局人事人才發(fā)展，20xx年人事科將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作：
1、按照市局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求，完成好20xx年的各項(xiàng)工作;
2、加大對(duì)專業(yè)技術(shù)人員和一般干部的管理工作，建立規(guī)范準(zhǔn)確的人事基礎(chǔ)資料信息庫(kù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
3、繼續(xù)加強(qiáng)人才引進(jìn)工作，特別是高學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)工作，為專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境;
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理工作，做到科學(xué)、合理、規(guī)范、整潔;
5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力和辦事效率。
出納人人工作總結(jié)范文
20xx年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用.
2、核對(duì)保單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的投保工作。每月按時(shí)交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納，每天對(duì)收入和支出的憑證要認(rèn)真核對(duì)，及時(shí)記帳。月底和會(huì)計(jì)對(duì)帳、盤(pán)點(diǎn)，做月報(bào)表。
4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表，并及時(shí)送交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
2、為迎接稅務(wù)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。從無(wú)坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證，及時(shí)發(fā)放職工工資和發(fā)放工費(fèi)。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對(duì)不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬，公司各項(xiàng)目獨(dú)立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來(lái)臨，學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。知識(shí)是浩瀚的海洋，我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來(lái)說(shuō)，是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高，對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。
一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來(lái)講，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的�；蛟S任何一種產(chǎn)業(yè)，一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄，只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí)，也是唯一的途徑。
綜上所述。在過(guò)去的一年中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報(bào)。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。
總結(jié)格式工作總結(jié)4
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。從年初的三月份，跟著團(tuán)隊(duì)來(lái)到了我們營(yíng)業(yè)部。 回顧20xx年年度我們營(yíng)業(yè)部的整體工作，收獲與不足并存，但收獲很多；經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)同在，但經(jīng)驗(yàn)不少；下面就根據(jù)一年來(lái)的總體情況作一簡(jiǎn)要小結(jié)和來(lái)年的重要事件計(jì)劃。
工作上，首先是做好本職工作。在營(yíng)業(yè)部是技術(shù)崗位，所以每天要保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等的正常實(shí)用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術(shù)部的工作，包括下班后加班完成網(wǎng)絡(luò)的布置，休息日時(shí)間來(lái)公司進(jìn)行軟件的升級(jí)檢測(cè)。在交易時(shí)間內(nèi)，保證客戶的網(wǎng)絡(luò)暢通，當(dāng)然中間真的`遇到過(guò)片區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)的維修、物業(yè)大廈對(duì)電源的檢測(cè)造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術(shù)人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了，保證了客戶的正常交易，也挽回了客戶一些因?yàn)橥蝗皇虑樵斐傻膿p失。另外，在之前朱峰帶領(lǐng)下，也設(shè)計(jì)了營(yíng)業(yè)部網(wǎng)頁(yè)。至于培訓(xùn)方面，也都準(zhǔn)時(shí)參加了，包括協(xié)會(huì)組織的、公司內(nèi)部的培訓(xùn)，也都通過(guò)了考核。
再者，身為營(yíng)業(yè)部的一員，也積極地和團(tuán)隊(duì)一起開(kāi)展業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)上搜集資料、上門(mén)拜訪客戶，跑到我們區(qū)的寫(xiě)字樓進(jìn)行宣傳推廣，尋找意向客戶。也試著進(jìn)行客戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，但由于培訓(xùn)當(dāng)天天氣狀況不佳，所以效果不是很好，但我們還是以積極的態(tài)度認(rèn)識(shí)這一切，從中學(xué)習(xí)吸取教訓(xùn)，改進(jìn)方法，繼續(xù)開(kāi)展客戶的搜集工作。 由于營(yíng)業(yè)部剛成立，所以20xx年?duì)I業(yè)體整體效益不是很好，但我們不氣餒、不放棄，在明年的20xx，我們會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，整個(gè)我們營(yíng)業(yè)部團(tuán)隊(duì)會(huì)積極向上，努力把我們營(yíng)業(yè)部打造成寧波知名的營(yíng)業(yè)部而努力。
總結(jié)格式工作總結(jié)5
在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)的關(guān)心指導(dǎo)下，醫(yī)院認(rèn)真學(xué)習(xí)市衛(wèi)生局的各項(xiàng)政策法規(guī)，全面落實(shí)集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)會(huì)議精神，深入開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)院和諧，較順利地完成了11月的工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)：
1、門(mén)診量1286人次，較9月減少230人次。
2、收住院病人147人次，較9月減少27人次。
3、手術(shù)病人3人次，較9月減少1人次。
4、床位使用率32%，較9月減少1%。
5、平均住院天數(shù)9.2天，較9月減少1天。
二、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平
醫(yī)療工作繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)療管理概念，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高醫(yī)療整體水平，完善醫(yī)院硬件設(shè)備，新購(gòu)進(jìn)DRX光機(jī)一臺(tái)，超聲波治療儀一臺(tái)，更換血球儀一臺(tái)。結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)規(guī)章制度，每周實(shí)行一次業(yè)務(wù)查房。要求醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)遵守各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理制度，加強(qiáng)監(jiān)督和考評(píng)。進(jìn)行業(yè)務(wù)查房30余次，行政大查房2次，提高了全院整體的業(yè)務(wù)能力水平，減少了醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生，有效地控制了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件。
護(hù)理工作，以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)護(hù)理人員的.整體素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，堅(jiān)持每月護(hù)理質(zhì)量分析和每月護(hù)理工作考核，按時(shí)分析存在的問(wèn)題，積極提出改進(jìn)措施，全月各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)較往月有所提高，護(hù)士整體素質(zhì)有所提高。
三、以病人為中心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心”，把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)廣大患者的生命健康為宗旨，全心全意為患者服務(wù)，轉(zhuǎn)變思維方式，逐步實(shí)行了環(huán)境園林化服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化，醫(yī)療技術(shù)先進(jìn)化，門(mén)診推行一站式服務(wù)，優(yōu)化了服務(wù)流程。
四、科學(xué)的管理機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)
結(jié)合醫(yī)院經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制管理，進(jìn)一步提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量，明確崗位責(zé)任制，落實(shí)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理更進(jìn)一步：
1、全院職工的思想得到一定的提高，“以院為家、院衰我恥、院興我榮”的榮辱觀得到全院職工的進(jìn)一步認(rèn)同，大家能積極為醫(yī)院的建設(shè)出謀劃策。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。
3、加大醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)教育，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)在全院醫(yī)生已超過(guò)90%達(dá)到了本科專業(yè)水平，去月醫(yī)院不定期派出了三人到丹東中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
4、每周堅(jiān)持晨會(huì)制度，總結(jié)和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對(duì)具體問(wèn)題，馬上研究調(diào)整方案，有效地減少了醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
五、后勤工作，以服務(wù)臨床為宗旨，加強(qiáng)后勤人員整體素質(zhì)的培訓(xùn)。
鍋爐工、電工、洗衣工能盡職盡責(zé)完成自己的本職工作，同時(shí)又及時(shí)響應(yīng)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。尤其是洗衣工宋吉梅，吃苦耐勞、勤儉節(jié)約、從不叫苦，真正做到了為院所想、以院為家。
本月，醫(yī)院為患者有個(gè)良好的居住環(huán)境，特對(duì)住院部外墻安裝保溫材料，以保證冬季取暖效果。對(duì)病房室內(nèi)整體裝修、改造，刮大白、刷油漆，對(duì)上下水維修及衛(wèi)生間坐便的更換，美化了醫(yī)院的整體形象，方便了前來(lái)就診患者。
11月后勤工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，想臨床所想、急臨床所急，認(rèn)真、負(fù)責(zé)的為一線服好務(wù)。同時(shí)也歡迎臨床及患者多提意見(jiàn)，以便我們及時(shí)改善服務(wù)質(zhì)量。
總之，經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力，醫(yī)院較順利地度過(guò)了11月，在11月里，醫(yī)院始終堅(jiān)持以病人為中心，本著對(duì)集團(tuán)負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)讓廣大患者滿意的心愿，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境，以扎實(shí)有效地工作作風(fēng)，開(kāi)拓進(jìn)取，狠抓落實(shí)，使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
總結(jié)格式工作總結(jié)6
總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。
（一）基本情況。
1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2．成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
（二）寫(xiě)好總結(jié)需要注意的問(wèn)題
1．一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2．條理要清楚�？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的`，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
（三）個(gè)人述職述職報(bào)告
標(biāo)題常見(jiàn)的寫(xiě)法有三種：
文種式標(biāo)題，只寫(xiě)《個(gè)人述職報(bào)告》。
公文式標(biāo)題，姓名+時(shí)限+事由+文種名稱，如《19至19試聘期述職報(bào)告》、《20年至20年任商業(yè)局長(zhǎng)職務(wù)的述職報(bào)告》。
文章式標(biāo)題用正題，或正副題配合，如《年個(gè)人述職報(bào)告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作一起抓造紙廠廠長(zhǎng)王的述職報(bào)告》。
個(gè)人述職報(bào)告抬頭
書(shū)面述職報(bào)告的抬頭，寫(xiě)主送單位名稱如黨委、組織部或人事處等。
口述述職報(bào)告的抬頭，寫(xiě)對(duì)聽(tīng)者的稱謂如各位代表、各位委員、各位同志，或各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們。
個(gè)人述職報(bào)告正文
個(gè)人述職報(bào)告的正文，由開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分組成：
開(kāi)頭，又叫引語(yǔ)，一般交代任職的自然情況，包括何時(shí)任何職，變動(dòng)情況及背景；崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個(gè)人認(rèn)識(shí)；對(duì)自己工作盡職的整體估價(jià)，確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要，給聽(tīng)者予一個(gè)大體印象。
主體，是述職報(bào)告的中心內(nèi)容，主要寫(xiě)實(shí)績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)或教訓(xùn)、問(wèn)題，要強(qiáng)調(diào)寫(xiě)好以下幾個(gè)方面：對(duì)黨和國(guó)家的路線方針政策、法紀(jì)和指示的貫徹執(zhí)行情況；對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)的完成情況；對(duì)分管工作任務(wù)完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實(shí)際問(wèn)題，糾正了哪些偏差，做了哪些實(shí)際工作，取得了哪些業(yè)績(jī)；個(gè)人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德，廉潔從政和關(guān)心群眾等情況；寫(xiě)出存在的主要問(wèn)題，并分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，提出今后改進(jìn)的意見(jiàn)和措施。這部分，要寫(xiě)得具體、充實(shí)、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項(xiàng)寫(xiě)出。條、項(xiàng)要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
結(jié)尾一般寫(xiě)結(jié)束語(yǔ)。用以上報(bào)告，請(qǐng)審閱、以上報(bào)告，請(qǐng)審查、特此報(bào)告，請(qǐng)審查、以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正等作結(jié)。
述職報(bào)告的落款
述職報(bào)告落款，寫(xiě)上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標(biāo)題之下，也可以放文尾。
（四）個(gè)人述職報(bào)告寫(xiě)作要求與技巧
標(biāo)準(zhǔn)要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來(lái)講述自己的工作，尤其要體現(xiàn)出個(gè)人的作用，不能寫(xiě)成工作總結(jié)。
內(nèi)容要客觀。必須實(shí)事求是、客觀實(shí)在、全面準(zhǔn)確。既要講成績(jī)，又要講失誤；既要講優(yōu)點(diǎn)，又要講不足；既不能夸大成績(jī)，也不能回避問(wèn)題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況，才能有助于上級(jí)機(jī)關(guān)和所屬單位群眾對(duì)自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)。
重點(diǎn)要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作，對(duì)有創(chuàng)造性、開(kāi)拓性的特色工作重點(diǎn)著筆，力求詳盡具體，對(duì)日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡(jiǎn)潔，略作介紹即可。
個(gè)性要鮮明。不同的崗位，有著不同的職責(zé)要求，即使是相同的崗位，也由于述職者個(gè)人的個(gè)性差異，其工作方法、工作業(yè)績(jī)也不相同。因此，述職報(bào)告要突出個(gè)性特點(diǎn)，展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力，切忌千人一面。
語(yǔ)言要莊重。行文語(yǔ)言要樸實(shí)，評(píng)價(jià)要中肯，措詞要嚴(yán)謹(jǐn)，語(yǔ)氣要謙恭，盡量以陳述為主，也可寫(xiě)一些工作的感想和啟示，但不得描寫(xiě)、抒情，更不能使用夸張的語(yǔ)言。
（五）基礎(chǔ)知識(shí)
一、述職報(bào)告的性質(zhì)、種類
述職報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)干部向所屬的干部和職工或向上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)陳述自己任職一定時(shí)期內(nèi)的工作情況的自我評(píng)述性報(bào)告。
述職報(bào)告的種類很多，從時(shí)間上分有任期述職報(bào)告、年度述職報(bào)告、臨時(shí)述職報(bào)告；從范圍上分有個(gè)人述職報(bào)告、集體述職報(bào)告；從內(nèi)容上分則有專題（單項(xiàng)）述職報(bào)告、綜合述職報(bào)告。
二、述職報(bào)告的寫(xiě)作格式
1、標(biāo)題有四種寫(xiě)法：一是只寫(xiě)述職報(bào)告四個(gè)字；二是ＸＸ年任ＸＸ職務(wù)期間的工作匯報(bào)的公文寫(xiě)法；三是ＸＸＸ（姓名）ＸＸＸ（職務(wù)）ＸＸ會(huì)議上的匯報(bào)（或報(bào)告）的寫(xiě)法；四是新聞標(biāo)題式的寫(xiě)法。
2、署名及日期可以寫(xiě)在題下，也可以寫(xiě)在正文后。
3、正文述職報(bào)告的正文包括三部分內(nèi)容。第一部分是任職概況和述職評(píng)估，包括何時(shí)任職、工作變動(dòng)情況、背景情況、崗位職責(zé)、目標(biāo)及對(duì)個(gè)人盡職的總體估價(jià)、確定述職范圍和基調(diào)。第二部分是盡職情況，這是述職報(bào)告的主體，主要寫(xiě)工作實(shí)績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題。對(duì)于核心內(nèi)容的寫(xiě)作，多數(shù)是按性質(zhì)不同分成幾個(gè)方面（可列小標(biāo)題）來(lái)寫(xiě)，每個(gè)方面可先寫(xiě)實(shí)績(jī)，后寫(xiě)認(rèn)識(shí)和做法；也可先寫(xiě)認(rèn)識(shí)和做法，后寫(xiě)實(shí)績(jī)。但不管怎么寫(xiě)，都要實(shí)現(xiàn)個(gè)人的工作能力和管理水平，尤其是在處理敏感、棘手問(wèn)題方面，以及突發(fā)事件或重大事件方面，更能表現(xiàn)出個(gè)人的素質(zhì)、才能和領(lǐng)導(dǎo)水平。在具體業(yè)務(wù)工作中，黨的方針、政策和上級(jí)的批示、部署的任務(wù)，是如何在自己分管的部門(mén)或單位得以貫徹實(shí)施的等等。第三部分是今后的設(shè)想和決心，要從實(shí)際出發(fā)，對(duì)今后工作在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上作出戰(zhàn)略性規(guī)劃，表明盡職的態(tài)度。
三、述職報(bào)告寫(xiě)作應(yīng)注意的事項(xiàng)
在寫(xiě)作述職報(bào)告時(shí)，要實(shí)事求是，嚴(yán)肅認(rèn)真，客觀公正。要注意論斷準(zhǔn)確，重點(diǎn)突出，有針對(duì)性，既不要脫離自己的職責(zé)范圍和工作目標(biāo)，又要分析概括，不能寫(xiě)成流水帳；既要突出政績(jī)，又要評(píng)價(jià)正確、適當(dāng)，不能故意夸大或縮小；缺點(diǎn)和不足的地方也要說(shuō)夠、說(shuō)充分。
總結(jié)格式工作總結(jié)7
從去年底轉(zhuǎn)崗到集團(tuán)供銷處以來(lái)，被安排在中——高壓閥門(mén)(物資碼209)采購(gòu)員崗位，需要我熟悉全新的工作內(nèi)容和工作環(huán)境。這兩個(gè)月的工作做的磕磕絆絆，不是很順利，雖然勉強(qiáng)做到差強(qiáng)人意，但是距離自己和崗位的要求還很遠(yuǎn)。以下是對(duì)一年來(lái)工作的總結(jié)和一些自己的積累如下：
一、采購(gòu)價(jià)格的確定
北營(yíng)底價(jià)是工作的重要信息，對(duì)于查到的價(jià)格要求是最新的合同執(zhí)行價(jià)格。所以在xx網(wǎng)上的xx年年最新的價(jià)格中有待入庫(kù)量才可以作為底價(jià)采用;沒(méi)有待入庫(kù)量的價(jià)格，可以在無(wú)其他途徑的情況下作為才參考。對(duì)于20xx年的價(jià)格、首次采購(gòu)的物品、以及其他的特殊情況都需要詢價(jià)作為參考價(jià)格來(lái)比價(jià)。
(一)查價(jià)格
對(duì)于基本的價(jià)格可以通過(guò)價(jià)格體系(價(jià)格手冊(cè))和xxx網(wǎng)的計(jì)劃編碼查詢，以及逐條翻閱前期的合同來(lái)確定準(zhǔn)確的價(jià)格。單就閥門(mén)而言，還可以自己轉(zhuǎn)出前期合同的執(zhí)行價(jià)格制作閥門(mén)的價(jià)格手冊(cè)，北營(yíng)備件四科采購(gòu)員張存成和姜海的前期合同中基本涵蓋了所有的前期209閥門(mén)。
而對(duì)于一些首次采購(gòu)的閥門(mén)，或者以上方法查不到價(jià)格的閥門(mén)，可以查詢機(jī)電產(chǎn)品價(jià)格手冊(cè)，或者直接向北營(yíng)備件四科供貨商詢價(jià)。一般這樣的品種在制作比價(jià)表的時(shí)候，是平價(jià)代購(gòu)給北營(yíng)。
(二)、最終價(jià)格
在采購(gòu)過(guò)程中，除北營(yíng)底價(jià)外涉及的價(jià)格就是本次合同價(jià)，本次合同價(jià)依據(jù)的是通過(guò)供貨商的報(bào)價(jià)單，比價(jià)后得到的。一般而言，不允許供貨商二次報(bào)價(jià)，但是可以對(duì)原有的采購(gòu)項(xiàng)目再次壓價(jià)其自己的初次報(bào)價(jià)。
(三)、供貨商的遴選
采購(gòu)過(guò)程中，選擇什么樣的供貨商是一個(gè)比較重要而敏感的環(huán)節(jié)。以價(jià)格為依據(jù)，以質(zhì)量為前提是重要的遴選依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)規(guī)定的采購(gòu)流程，通過(guò)制度選擇適合的供貨商，達(dá)到供貨標(biāo)準(zhǔn)，降低生產(chǎn)和采購(gòu)成本。首先選擇報(bào)價(jià)達(dá)到集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)廠家，其次質(zhì)量選優(yōu)，同等條件下選擇長(zhǎng)期給北臺(tái)供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。
二、采購(gòu)依據(jù)的取得
xx網(wǎng)下達(dá)的采購(gòu)計(jì)劃是主要的采購(gòu)依據(jù)，工作的內(nèi)容就是忠實(shí)采購(gòu)物流中心下達(dá)的月計(jì)劃和追加計(jì)劃內(nèi)容。采購(gòu)備件的品種和數(shù)量必須嚴(yán)格的依據(jù)計(jì)劃下達(dá)量。
但是由于具體情況的需要，和物流系統(tǒng)的具體操作原因，會(huì)出現(xiàn)許多不在下達(dá)計(jì)劃內(nèi)的采購(gòu)情況，例如：現(xiàn)場(chǎng)需要計(jì)劃中采購(gòu)的閥門(mén)配法蘭、螺栓、墊片;但是在計(jì)劃中沒(méi)有上報(bào)，或者由于xx網(wǎng)的權(quán)限設(shè)置看不到分廠計(jì)劃中的備注項(xiàng)，這就需要采購(gòu)員和分廠計(jì)劃員、物流中心具體溝通類似的情況，同時(shí)需要現(xiàn)場(chǎng)出據(jù)采購(gòu)情況說(shuō)明，由分廠計(jì)劃員和物流中心簽字。
鑒于以上情況的'出現(xiàn)，可以在采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)后，先聯(lián)系物流中心要求查看分廠計(jì)劃的備注項(xiàng)，這樣可以避免在去現(xiàn)場(chǎng)時(shí)出現(xiàn)重復(fù)和疏漏，減少工作量。
三、閥門(mén)的入庫(kù)
當(dāng)所購(gòu)進(jìn)的閥門(mén)入庫(kù)時(shí)，需要去倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)了解具體的入庫(kù)種類和數(shù)量。熟悉結(jié)算流程，并可向質(zhì)檢員了解閥門(mén)的檢驗(yàn)常識(shí)便于以后的工作，如：閥體的材質(zhì)，一般為x鋼、xx鐵、x鋼等;硬密封要看水線是否光滑齊整;碟板是否是以舊翻新等。
四、一些情況
在我所有經(jīng)手的計(jì)劃中，都會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)錯(cuò)型號(hào)的情況。硬密封會(huì)報(bào)成軟密封，例如：xxx報(bào)成xx
五、一點(diǎn)感想
在這里工作了一年后，有一點(diǎn)點(diǎn)感受。
采購(gòu)員不但需要手腳勤快，還需要知道基本的工作方向，這樣才能滿足現(xiàn)場(chǎng)的需要。
采購(gòu)員是依據(jù)集團(tuán)的采購(gòu)制度，進(jìn)行采購(gòu)工作的崗位人員。所以采購(gòu)過(guò)程中，要忠實(shí)執(zhí)行采購(gòu)流程中的每一個(gè)程序，然后在集團(tuán)允許的范圍內(nèi)開(kāi)展工作。程序不合法，采購(gòu)工作不具有應(yīng)然性和正當(dāng)性，所以采購(gòu)決策的得出不是由個(gè)人決定，而是由制度決定。
這樣的理念不但要求采購(gòu)員領(lǐng)會(huì)，更需要我們通過(guò)自己的工作，讓供貨廠家了解我們的采購(gòu)語(yǔ)言，配合我們的工作。
總結(jié)格式工作總結(jié)8
主要寫(xiě)一下工作內(nèi)容，取得的成績(jī)，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向�？偨Y(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。
總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的'，要以計(jì)劃為依據(jù)，制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心�？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。14年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
總結(jié)的注意事項(xiàng)
1.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚�？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�，該略的要略�?/p>
總結(jié)的基本格式
1、標(biāo)題
2、正文
開(kāi)頭：概述情況，總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng)，總括全文。
主體：分析成績(jī)?nèi)焙�，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。14年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)格式
結(jié)尾：分析問(wèn)題，明確方向。
3、落款
署名，日期
總結(jié)格式工作總結(jié)9
在黨的衛(wèi)生工作方針領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下，xx年全面，高效，圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，切實(shí)履行了一個(gè)終于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線，切實(shí)彰顯了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)，勤懇，踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。秉承‘敬人樂(lè)業(yè)，拼搏奉獻(xiàn)’的工作精神，遵守‘用心服務(wù)，感動(dòng)顧客’的·服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識(shí)，贏得了老百姓的高度信賴，樹(shù)立了良好的口碑。
一、預(yù)防工作方面
全年共為200余人次適齡人群接種乙肝疫苗，脊髓灰質(zhì)炎疫苗，麻疹疫苗及強(qiáng)化免疫，hib流感疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成上級(jí)交與的各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真履行一次性醫(yī)療廢物的歸類管理。
二、日常門(mén)診工作方面
嚴(yán)格按照縣衛(wèi)生局，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求，抓好‘預(yù)防為主’這條重要主線，堅(jiān)持開(kāi)展預(yù)防為主的工作方針，再輔以門(mén)診治療工作，嚴(yán)格，準(zhǔn)確不漏的記錄門(mén)診逐日登記冊(cè)，準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登記發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的.門(mén)診工作中，使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓的老百姓掌握與健康生活相關(guān)的知識(shí)。辦理健康教育宣傳欄12期，并及時(shí)更新內(nèi)容。全年逐級(jí)轉(zhuǎn)診100余次，全年門(mén)診總量3000余次。積極參與各級(jí)各界會(huì)議，會(huì)議記錄料理清晰，認(rèn)真填寫(xiě)各種表，卡，冊(cè)，做到工作有記錄，門(mén)診有信息，大事有報(bào)告，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建議進(jìn)綿薄之力。
三、新農(nóng)合工作方面
積極宣傳，正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，使廣大村民更深入，更深刻，更延續(xù)的參與這一惠民，益民，濟(jì)民，宏民的良好政策當(dāng)中。作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，完成下一年的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，為把老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗。
總結(jié)格式工作總結(jié)10
一、工作總結(jié)的意義
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié).通過(guò)它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn)；可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益.
工作總結(jié)還是認(rèn)識(shí)世界的重要手段,是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路.通過(guò)工作總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。
寫(xiě)好工作總結(jié),須勤于思索,善于總結(jié).這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,培養(yǎng)出更多理論與實(shí)踐相結(jié)合,具有工作能力的干部.總結(jié)中,須對(duì)工作的失誤等有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,可以形成批評(píng)與自我批評(píng)的良好作風(fēng).寫(xiě)好總結(jié),須從以往的工作實(shí)際出發(fā),可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng).總之,寫(xiě)好工作總結(jié)是非常重要的',但也要非常困難的.難度主要表現(xiàn)在兩方面；一是總(過(guò)去的工作),二是結(jié)(工作的經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn),規(guī)律).要正確處理好兩者關(guān)系：總是結(jié)的依據(jù),結(jié)是總的概括.
二、工作總結(jié)的種類,特點(diǎn)和內(nèi)容
(一)工作總結(jié)的種類
1.按內(nèi)容劃分
(1)思想工作總結(jié)
(2)經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)
2.按范圍劃分
(1)地區(qū)工作總結(jié)
(2)部門(mén)工作總結(jié)
(3)單位工作總結(jié)
(4)個(gè)人工作總結(jié)
3.按時(shí)間劃分
(1)月份工作總結(jié)
(2)季度工作總結(jié)
(3)年度工作總結(jié).
(4)三年以上工作總結(jié)
4.按性質(zhì)劃分
(1)綜合性總結(jié)
(2)專題性總結(jié)
(二)工作總結(jié)的特點(diǎn)
1.客觀性
總結(jié)是對(duì)過(guò)去工作的回顧和評(píng)價(jià),因而要尊重客觀事實(shí),以事實(shí)為依據(jù).
2.典型性
總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實(shí)意義,具有鼓舞,針砭等作用.
3.指導(dǎo)性
通過(guò)工作總結(jié),深知過(guò)去工作的成績(jī)與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來(lái)的工作,使今后少犯錯(cuò)誤,取得更大的成績(jī).
4.證明性
這是說(shuō)總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動(dòng)的(嚴(yán)格地說(shuō)是證明),它要用自身實(shí)踐活動(dòng)中的真實(shí)的,典型的材料來(lái)證明它所指出的各個(gè)判斷的正確性.
(三)工作總結(jié)的內(nèi)容
工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來(lái)說(shuō),一般包括以下幾個(gè)方面：
1.基本情況
包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過(guò)情況和一些數(shù)據(jù)等等.
2.成績(jī),缺點(diǎn)
這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn).總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn).
3.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在寫(xiě)總結(jié)時(shí),須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)將來(lái)的工作.
三,工作總結(jié)的格式和構(gòu)成
(一)工作總結(jié)的格式
總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式.其格式不固定,一般有以下幾種：
1.條文式
條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號(hào)的文章格式.通過(guò)給每個(gè)自然段編號(hào),總結(jié)被分為幾個(gè)問(wèn)題,按問(wèn)題談情況和體會(huì).這種格式有靈活,方便的特點(diǎn).
2.兩段式
總結(jié)分為兩部分：前一部分為總,主要寫(xiě)做了哪些工作,取得了什么成績(jī)；后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn).這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,中心明確的特點(diǎn).
3.貫通式
貫通式是圍繞主題對(duì)工作發(fā)展的全過(guò)程逐步進(jìn)行總結(jié),要以各個(gè)主要階段的情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進(jìn)行較為具體的敘述.常按時(shí)間順序敘述情況,談經(jīng)驗(yàn).這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點(diǎn).
4.標(biāo)題式
把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個(gè)小標(biāo)題,分別闡述.這種格式具有層次分明,重點(diǎn)突出的特點(diǎn).
一篇總結(jié),采用何種格式來(lái)組織和安排材料,是由內(nèi)容決定的.所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系,服從全文中心.
(二)工作總結(jié)的構(gòu)成
總結(jié)一般是由標(biāo)題,正文,署名和日期幾個(gè)部分構(gòu)成的.
1.標(biāo)題
標(biāo)題,即總結(jié)的名稱.標(biāo)明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì).
2.正文
正文一般又分為三個(gè)部分：開(kāi)頭,主體和結(jié)尾.
(1)開(kāi)頭
或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容；或介紹單位的基本情況；或把所取得的成績(jī)簡(jiǎn)明扼要地寫(xiě)出來(lái)；或概括說(shuō)明指導(dǎo)思想以及在什么形勢(shì)下作的總結(jié).不管以何種方式開(kāi)頭,都應(yīng)簡(jiǎn)煉,使總結(jié)很快進(jìn)入主體.
(2)主體
是總結(jié)的主要部分,是總結(jié)的重點(diǎn)和中心.它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容.
(3)結(jié)尾
是總結(jié)的最后一部分,對(duì)全文進(jìn)行歸納,總結(jié).或突出成績(jī)；或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较�；或指出工作中的缺點(diǎn)和存在的問(wèn)題.
3.署名和日期
如果總結(jié)的標(biāo)題中沒(méi)有寫(xiě)明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫(xiě)明.最后還要在署名的下面寫(xiě)明日期.
總結(jié)格式工作總結(jié)11
一、工作進(jìn)度
1、海報(bào)：4517份，計(jì)劃量為6000份，完成比例為75%
2、門(mén)貼：23470份，計(jì)劃量為15000份，完成比例為156%
3、彩頁(yè)：3315份，計(jì)劃量為3750份，完成比例為88%
4、數(shù)據(jù)：約520個(gè)，計(jì)劃量為1000個(gè)，完成比例為52%
5、合計(jì)：完成計(jì)劃工作量的92%
6、分析：計(jì)劃量與實(shí)際管理下的執(zhí)行結(jié)果比較吻合，計(jì)劃與管理控制水平較好。
二、客戶開(kāi)發(fā)
1、咨詢：52名
2、意向：總計(jì)38名，其中10萬(wàn)元以上貸款32名5萬(wàn)元以上理財(cái)6名
3、總額：總計(jì)2400萬(wàn)元，其中貸款20xx萬(wàn)元，理財(cái)400萬(wàn)元
4、潛在：8名，其中貸款客戶4個(gè)，合計(jì)660萬(wàn)元，理財(cái)客戶4名，合計(jì)85萬(wàn)元
5、分析：貸款成交額比例為0.15%，成交數(shù)比例為3%即每1000元的貸款申請(qǐng)只有1.5元可通過(guò)審核，每33筆貸款申請(qǐng)只有1筆可獲得通過(guò)從這兩個(gè)比例分析可以得出結(jié)論：
1、商務(wù)展業(yè)方式需要進(jìn)一步改進(jìn)，人員作業(yè)素質(zhì)需要進(jìn)一步提升，以便挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源
2、市場(chǎng)需求量較少(即符合公司貸款條件的客戶極少)
3、公司對(duì)貸款客戶的風(fēng)險(xiǎn)控制處于較高級(jí)別。如公司不降低風(fēng)控級(jí)別，就需調(diào)整公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
三、業(yè)務(wù)成交
1、產(chǎn)值：1單，30萬(wàn)元，計(jì)劃量為150萬(wàn)元，完成比例為20%
2、分析：業(yè)務(wù)完成比例較低，已成交客戶的情況較為特殊，客戶用款屬于批零行業(yè)節(jié)假日因福利市場(chǎng)需求激增所需進(jìn)貨款，具有較大的偶然性單純的粗放式市場(chǎng)宣傳不能適應(yīng)市場(chǎng)需求與其他同行業(yè)企業(yè)相比，我們的放貸條件不具備優(yōu)勢(shì)客戶開(kāi)拓的方式需要快速調(diào)整，逐步提高拜訪客戶的比例開(kāi)戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在重量不重質(zhì)的`傾向，得勢(shì)不得分的結(jié)果，需要在簽單環(huán)節(jié)下功夫商機(jī)稍縱即逝，業(yè)務(wù)即商機(jī)，出現(xiàn)商機(jī)后在決策效率上我們應(yīng)在探討如何提高
四、業(yè)務(wù)分析
1、貸款客戶(10萬(wàn)元以上)無(wú)法成交的原因主要集中在兩方面：
一是符合條件的客戶貸款承受的利息大都在3分以下，我們的要求集中在5分以上
二是不符合條件的客戶大多為抵押物不合格、變現(xiàn)能力差、不充足等
2、理財(cái)客戶無(wú)法成交的原因：
一是客戶對(duì)理財(cái)投資的項(xiàng)目不明確二是客戶對(duì)公司的環(huán)境不滿意，缺乏安全感三是公司管理層對(duì)理財(cái)項(xiàng)目的重視程度不夠，沒(méi)有早作準(zhǔn)備四是員工對(duì)公司的實(shí)體企業(yè)不了解，對(duì)公司實(shí)力把握不夠，缺乏理財(cái)信心
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
截止xx月xx日在崗人數(shù)12人，入職3名，離職3名。員工穩(wěn)定性較強(qiáng)離職員工2人屬個(gè)人家庭原因離職，1人屬于公司管理不善導(dǎo)致人均引進(jìn)客戶3名，上月開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量人均為1人。較之上月客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量提升200%，說(shuō)明員工的個(gè)人客戶開(kāi)發(fā)能力提升較快。
六、人員素質(zhì)
1、通過(guò)對(duì)《貨幣》紀(jì)錄片的學(xué)習(xí)，對(duì)金融行業(yè)逐步產(chǎn)生興趣。
2、通過(guò)對(duì)影片《杜拉拉升職記》的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了基本的職業(yè)化意識(shí)。
3、通過(guò)培訓(xùn)銷售拜訪技能的培訓(xùn)，具備了初步與戶接洽的能力。
總結(jié)格式工作總結(jié)12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我是陳xx，于20xx年6月份應(yīng)聘北京城建亞泰裝飾設(shè)計(jì)有限公司。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)考核后，得到公司認(rèn)可，來(lái)到公司工作。轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)工作了快兩個(gè)月了。在這期間無(wú)論從工作上還是思想上都有了很大的進(jìn)步和提高。 首先在工作方面，公司給我一個(gè)很好的成長(zhǎng)平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，迅速提升自身的素質(zhì)與才能，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使的'我在工作中更加的得心應(yīng)手。在工作上，圍繞公司的中心工作，遵照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能夠遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求實(shí)務(wù)真、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，嚴(yán)格要求自己，督促自己在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
隨著公司各項(xiàng)制度的完善，公司規(guī)模的壯大。我們的工作將更加繁重，要求也更高，掌握的知識(shí)面也需要更廣泛。因此，我將會(huì)更加勤奮的工作，刻苦鉆研學(xué)習(xí)，努力提高工作技能，拓展思路。為公司
做出更大的貢獻(xiàn)。作為亞泰裝飾設(shè)計(jì)有限公司的一員，在工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)中，我要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性及工作積極性，提高自己的整體素質(zhì)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，提高效率，改進(jìn)完善工作方法。
同時(shí)，我自身還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)與不足。我真誠(chéng)地希望，在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠幫助我，并及時(shí)批評(píng)指出，我一定虛心接受，及時(shí)改正。請(qǐng)公司看我的實(shí)際行動(dòng)，我會(huì)在工作中不斷充實(shí)和不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取、刻苦鉆研甘于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)關(guān)愛(ài)，為亞泰裝飾設(shè)計(jì)有限公司添磚加瓦。貢獻(xiàn)自己一份力量。
姓名：
時(shí)間：年月日
總結(jié)格式工作總結(jié)13
自從我擔(dān)任班主任及中隊(duì)輔導(dǎo)員以來(lái)，緊緊圍繞學(xué)校德育工作，結(jié)合本班特點(diǎn)，切實(shí)有效地開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。現(xiàn)總結(jié)如下：
1、組建一支熱心為班級(jí)服務(wù)且有一定工作能力的班隊(duì)干部。開(kāi)學(xué)之初，我就組織學(xué)生投票選拔各方面比較優(yōu)秀的學(xué)生組成新的班隊(duì)委，分工明確，職責(zé)到人，并定期對(duì)班干部的工作進(jìn)行小結(jié)，肯定成績(jī)提出不足，不稱職的班干部可以改選。實(shí)踐證明，班干部責(zé)任心增強(qiáng)了，同學(xué)們也覺(jué)得很公平很公正，有利于班級(jí)工作的開(kāi)展。
2、繼續(xù)狠抓養(yǎng)成教育。小學(xué)生活潑好動(dòng)，自律性較差。我十分重視學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，力求把工作做得細(xì)致入微。如要求學(xué)生要有良好的坐姿，發(fā)言要大聲、大膽、大方，學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)，作業(yè)要按時(shí)完成，書(shū)寫(xiě)要整潔等。我尤其重視學(xué)生課間活動(dòng)，時(shí)刻把學(xué)生安全放在首位，每天我都特意安排幾名班干部，配合值勤的“小紅帽”，一起負(fù)責(zé)維持教室內(nèi)外的活動(dòng)秩序，防止學(xué)生追逐打鬧、高聲喧嘩。我還組織學(xué)生討論，怎樣玩才利于健康、利于安全、利于發(fā)展。由于管理和引導(dǎo)得法，我班學(xué)生在課間能夠安全、健康、文明地活動(dòng)，班級(jí)量化分始終處于“優(yōu)秀”等級(jí)。
3、積極參加“一路書(shū)香伴我行”讀書(shū)活動(dòng)。上學(xué)期，為響應(yīng)學(xué)校“爭(zhēng)當(dāng)文明學(xué)生，爭(zhēng)創(chuàng)特色班級(jí)”活動(dòng)，我班申報(bào)了“書(shū)香示范班”，制定了班級(jí)讀書(shū)計(jì)劃，并迅速成立了“讀書(shū)角”，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了一系列活動(dòng)，如“小書(shū)蟲(chóng)手記”、“閱讀存折”、“陽(yáng)光晨讀”、“夕陽(yáng)伴讀”、“圖書(shū)漂流”等，利用黑板報(bào)、文化墻展示了學(xué)生讀書(shū)心得、學(xué)習(xí)成果。豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)，讓書(shū)籍與學(xué)生成為了親密的.朋友，讓書(shū)香飄灑在孩子的心田。如今，課間瘋打的現(xiàn)象消失了，取而代之的是安靜有序的讀書(shū)、摘抄等令人欣慰的一幕幕情景。
4、深化班級(jí)文化建設(shè)，彰顯辦學(xué)特色。我校的辦學(xué)特色定位于“寄情長(zhǎng)江，厚德載物”，圍繞學(xué)校創(chuàng)特工作，我班確定了“龍舟文化”這一主題，制定了班訓(xùn)，設(shè)計(jì)了窗簾，還有學(xué)生評(píng)價(jià)欄、展示欄，旨在弘揚(yáng)“激流勇進(jìn)奮發(fā)向前”的龍舟精神，時(shí)刻鼓舞和激勵(lì)學(xué)生。通過(guò)學(xué)習(xí)，在學(xué)生中涌現(xiàn)了一批遵紀(jì)愛(ài)校、樂(lè)學(xué)奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)互助的先進(jìn)模范，班級(jí)的凝聚力增強(qiáng)了，出現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇?tīng)?zhēng)第一的可喜局面，龍舟精神在學(xué)生中得到了很好的體現(xiàn)。
5、積極參加“走進(jìn)學(xué)生家庭，走進(jìn)學(xué)生心靈”的家家訪、戶戶落活動(dòng)。為了更好更全面地了解學(xué)生情況，我采取家訪、填寫(xiě)家校聯(lián)系本、打電話等多種方法與家長(zhǎng)建立聯(lián)系，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)生在校情況。為宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念，我遍訪了我班全體學(xué)生家庭，與家長(zhǎng)進(jìn)行了充分溝通。春節(jié)期間還特地慰問(wèn)了我班的兩名留守兒童。
6、帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，讓學(xué)生綜合能力得到提升。我校德育活動(dòng)異彩紛呈，我把每次的活動(dòng)都當(dāng)作一項(xiàng)重要任務(wù)，在學(xué)生大力宣傳，鼓勵(lì)人人參與，耐心具體指導(dǎo)。由于落實(shí)到位，我班各項(xiàng)活動(dòng)成績(jī)斐然。如參加學(xué)�！叭烁卸黧w會(huì)征文”、“濱小校徵設(shè)計(jì)大賽”、“濱小校歌歌詞征集”、“宜昌市青少年校外活動(dòng)中心標(biāo)志設(shè)計(jì)”、“迎奧運(yùn)宣傳牌制作”、“濱小校報(bào)征稿”、“長(zhǎng)江我的家手抄報(bào)比賽”、運(yùn)動(dòng)會(huì)投稿等，我班不僅上交作品的數(shù)量最多，而且質(zhì)量?jī)?yōu)良�；顒�(dòng)能鍛煉人，造就人，如今，我班學(xué)生的寫(xiě)作、繪畫(huà)、表達(dá)、審美等能力得到了提高，已有數(shù)十篇學(xué)生習(xí)作在各大報(bào)刊、網(wǎng)站上發(fā)表，趙文暄同學(xué)還獲得了市作文競(jìng)賽二等獎(jiǎng)，此外還有幾名學(xué)生獲得科幻畫(huà)、電腦繪畫(huà)市級(jí)獎(jiǎng)。
7、安全教育時(shí)刻不放松。為提高學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)，我利用夕會(huì)、班隊(duì)會(huì)、衛(wèi)生與健康課，加強(qiáng)學(xué)生的安全教育、衛(wèi)生教育、法制教育，教育學(xué)生要珍惜生命，學(xué)會(huì)保護(hù)自己，做一名遵紀(jì)守法的小公民。結(jié)合“三城聯(lián)創(chuàng)”、預(yù)防手足口病及四川地震災(zāi)害等，我及時(shí)向?qū)W生宣傳了有關(guān)預(yù)防知識(shí)，重點(diǎn)知識(shí)刊登在黑板報(bào)上，有的還專門(mén)做了筆記，讓安全意識(shí)深深植根在學(xué)生的心中。
8、積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。我班有幾名留守兒童，由于缺乏監(jiān)督，學(xué)習(xí)成績(jī)普遍欠佳。針對(duì)這一情況，我組織班隊(duì)委在全班發(fā)起了“一幫一”活動(dòng)，為這幾名學(xué)生每人挑選了一位品學(xué)兼優(yōu)的“學(xué)習(xí)對(duì)子”。在老師和同學(xué)們的關(guān)心愛(ài)護(hù)下，這些同學(xué)的學(xué)習(xí)勁頭足了，成績(jī)也向前邁開(kāi)了大步。
“5·12”四川地震發(fā)生后，我除了及時(shí)給學(xué)生講解避災(zāi)知識(shí)外，重點(diǎn)把了解到的災(zāi)情向?qū)W生進(jìn)行通報(bào)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心國(guó)家大事，激發(fā)對(duì)災(zāi)區(qū)人民的關(guān)切之情，學(xué)生幼小的心靈里涌起了一股股愛(ài)的清泉，在學(xué)校號(hào)召捐款之前，就有不少學(xué)生主動(dòng)來(lái)詢問(wèn)捐款事宜，有的甚至把自己的存錢(qián)罐都抱來(lái)了。在學(xué)校舉行的捐款儀式上，我班學(xué)生慷慨解囊，共捐款318、20元，為年級(jí)之首。
我認(rèn)為，輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)細(xì)致而瑣碎的工作，為了孩子，我將樂(lè)此不疲；同時(shí)，輔導(dǎo)員工作是一門(mén)藝術(shù)，我將用心心去貼近，用心去理解，用心去教育，和我的隊(duì)員們一起快樂(lè)成長(zhǎng)。
總結(jié)格式工作總結(jié)14
時(shí)間飛逝，如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間到20xx年年底，在即將過(guò)去的這一年里，從總體上看，我對(duì)自己的工作還是比較滿意的；首先，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班，沒(méi)有遲到或早退。其次，在上班時(shí)間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒(méi)有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。
作為一名美容師，我說(shuō)一下這一年來(lái)掌握到工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
一、良好的服務(wù)意識(shí)是最有力的銷售方法
1、微笑服務(wù)：它可以給對(duì)方良好的第一印象。通過(guò)微笑，你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
2、親情服務(wù)：美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問(wèn)，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。
3、超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺(jué)。
二、能充分展示個(gè)人良好的自身品性，是你邁向成功的堅(jiān)實(shí)一步
1、具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會(huì)很容易很快的接受你，認(rèn)同你，繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。
2、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
3、在工作時(shí)，要向顧客充分展現(xiàn)出你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí)，關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向，以便準(zhǔn)確無(wú)誤的開(kāi)展咨詢服務(wù)，實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問(wèn)題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、技藝修養(yǎng)。
美容護(hù)膚是一門(mén)技術(shù)，也是一門(mén)藝術(shù)。美麗無(wú)暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思，精心繪制的圖畫(huà)。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動(dòng)權(quán)。
五、美容師的個(gè)人儀表。
美容師的個(gè)人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面：（1）端莊的儀表：無(wú)論坐、立、行、走，上下樓梯時(shí)，都要隨時(shí)提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺(jué)。同時(shí)，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象。（2）大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺(jué)，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時(shí)，也體現(xiàn)出了美容師獨(dú)有的`女性美。（3）開(kāi)朗的形象：此處所指的開(kāi)朗，是指處事態(tài)度誠(chéng)懇、樂(lè)觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場(chǎng)合的喧鬧，嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀。
要想成為一名真正專業(yè)的，出色的美容師，學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、語(yǔ)言：作為一名優(yōu)秀的美容師，在面對(duì)顧客，與顧客交流時(shí)，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來(lái)聽(tīng)你的敘述，清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西，而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務(wù)。
2、姿態(tài)：作為一名合格的美容師，要學(xué)會(huì)做一名很好的聆聽(tīng)者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽(tīng)別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以當(dāng)顧客到美容院來(lái)放松心情的時(shí)候，美容師一開(kāi)始就能把聽(tīng)的工作做得很好，就將會(huì)給顧客非常好的感覺(jué)，她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽(tīng)并不是只在別人說(shuō)話的時(shí)候靜靜的聽(tīng)，而是需要有更多的及時(shí)的反饋。
總結(jié)格式工作總結(jié)15
一、正文一般分為如下三部分表述：
1、基本情況回顧
這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定
對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
這部分是總結(jié)的'主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。
如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。
運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求
提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。
也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。
二、工作總結(jié)文字表述的要求
1、要善于抓重點(diǎn)
總結(jié)涉及工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。
2、要寫(xiě)得有特色
特色，是區(qū)別他事物的屬性。
3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的材料予以說(shuō)明
經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能立起來(lái)，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。
4、語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明
總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評(píng)斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)，做到概括與具體相結(jié)合
要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實(shí)，簡(jiǎn)潔明了。
三、打印要求
2.字體：標(biāo)題 黑體二號(hào)字，
作者名 楷體四號(hào)字，
正文 宋體小四號(hào)字。
3.行間距：1.5倍行間距.。
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