2017醫(yī)院上半年工作總結(jié)
如何開展永遠(yuǎn)的相關(guān)工作,少不了工作總結(jié)的發(fā)揮作用。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家搜集整理出來的有關(guān)于2017醫(yī)院上半年工作總結(jié),歡迎閱讀!
2017醫(yī)院上半年工作總結(jié)【1】
XX年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅(jiān)持黨的十六屆四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針,在區(qū)委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“傳承百年**醫(yī)術(shù)、打造全新**醫(yī)院”的目標(biāo)。
開展以“激情XX,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化機(jī)制改革,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升醫(yī)院形象,來完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。1-5月份,門急診量達(dá)*人次,同比增長(zhǎng)*%,收治住院病人數(shù)為*人,同比增長(zhǎng)*%,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到*萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)*%, 預(yù)計(jì)1-6月份可達(dá)*萬(wàn)元,完成全年工作目標(biāo)的*%。
一、轉(zhuǎn)變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽(yáng)光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革。
今年年初,我院積極響應(yīng)市、區(qū)各級(jí)政府號(hào)召,率先在內(nèi)科推行“陽(yáng)光工程”,實(shí)行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競(jìng)爭(zhēng)上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競(jìng)選,以及競(jìng)崗演講,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個(gè)醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過程,對(duì)患者24小時(shí)負(fù)責(zé)。該制度試運(yùn)行半年以來,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示出門診病人持續(xù)增長(zhǎng),住院病人大幅度增長(zhǎng),全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加,效益進(jìn)一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。
隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化,醫(yī)院先后開展了公開競(jìng)選副院長(zhǎng)和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長(zhǎng)性,起到一種激勵(lì)作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。
二、制定計(jì)劃、加強(qiáng)服務(wù),完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年3月份,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議。隨后,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實(shí),我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費(fèi)”四大主題,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,制定全年醫(yī)院管理年計(jì)劃,并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)問題,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計(jì)劃。同時(shí),在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,通過制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。
短短半年以來,這項(xiàng)新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時(shí)間看病人、第一時(shí)間做檢查、第一時(shí)間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的.建設(shè),剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降。
“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競(jìng)爭(zhēng),科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。
今年3月份,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費(fèi)的陪護(hù)服務(wù)。通過提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動(dòng)、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時(shí),可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù)。此項(xiàng)舉措實(shí)行二個(gè)多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評(píng)。
三、拓展領(lǐng)域、貼近群眾、服務(wù)親情化,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
今年3月,市委、市政府下達(dá)XX年為民辦實(shí)事項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)書,其中要求在全市范圍內(nèi)建成24個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,以切實(shí)提高我市醫(yī)療水平和初步形成“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院”的就醫(yī)模式。為此,我院積極響應(yīng)市委、市政府以及南長(zhǎng)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的號(hào)召,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),投資近百萬(wàn)元建成了面積約1000m2的**街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為**街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),方便百姓就醫(yī),也為完善全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作出了貢獻(xiàn)。
今年以來,我院社區(qū)又瞄準(zhǔn)新目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,挖掘市場(chǎng)潛力,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻(xiàn)的精神,積極為社區(qū)居民提供形式多樣、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。如清名橋中心注重走出院門深入社區(qū)服務(wù),率先推出優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的菜單式保健合同,與轄區(qū)的敬老院簽訂服務(wù)協(xié)議,定期為老人提供服務(wù)。
**服務(wù)站“店”雖小,可他們以自己的誠(chéng)信服務(wù)贏得了病人。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診,上門為行動(dòng)不便者作體檢,抽血標(biāo)本、送報(bào)告單、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等。**社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源,率先啟動(dòng)了試點(diǎn)社居委的居民健康調(diào)查和65周歲以上老人的建檔工作。**的高血壓俱樂部辦得有聲有色,至此已發(fā)展了150名會(huì)員。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定措施、完善制度,進(jìn)一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè)。
今年以來,為積極配合全國(guó)文明城市創(chuàng)建迎檢工作,醫(yī)院積極部署,完善臺(tái)帳,積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展“激情XX,共鑄新的輝煌”系列活動(dòng),召開了活動(dòng)動(dòng)員暨表彰大會(huì),表彰了XX年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻(xiàn)活動(dòng)”中涌現(xiàn)出來的一大批成績(jī)突出的科室和個(gè)人。
該活動(dòng)貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚(yáng)白求恩精神,為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)之中,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動(dòng)、“身邊人、身邊事”活動(dòng)征文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術(shù)競(jìng)賽、“星級(jí)科室、崗位明星”評(píng)比活動(dòng)等一系列豐富多彩、形式活潑的活動(dòng)。上半年以來,醫(yī)院首先開展了身邊人、身邊事征文暨演講比賽。
通過黨政工團(tuán)的宣傳發(fā)動(dòng),一共收到稿件55篇,我們還邀請(qǐng)了**日?qǐng)?bào)、**報(bào)以及區(qū)委組織部、宣傳部、工會(huì)、團(tuán)委等部門領(lǐng)導(dǎo)來?yè)?dān)任評(píng)委,評(píng)選出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動(dòng),進(jìn)一步凝聚情感、激勵(lì)創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,進(jìn)一步使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)落到實(shí)處,凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)。
今年以來,醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),切實(shí)提高病人滿意度,發(fā)展部繼續(xù)對(duì)出院病人進(jìn)行電話回訪,各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制后,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,同時(shí),食堂實(shí)行托管制改革后,不斷翻新菜肴,增加花色品種,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對(duì)膳食滿意度進(jìn)一步提高,并收到了近幾年來的第一封表?yè)P(yáng)信。1-5月份以來,共收到表?yè)P(yáng)信43封,錦旗13面。
五、加強(qiáng)宣傳、樹立品牌、加大醫(yī)院文化建設(shè),不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強(qiáng)老年病醫(yī)院建設(shè)。
1—6月份以來,我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化,制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案。重點(diǎn)向社會(huì)宣傳醫(yī)院實(shí)行托管制改革后進(jìn)行的一系列變革,如主診醫(yī)師制度的實(shí)施、人事分配制度的變革以及新成立的*中心的宣傳,先后在在電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、燈箱廣告、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報(bào)紙有文章,電視有圖像,電臺(tái)有聲音。對(duì)外報(bào)道*篇,印發(fā)宣傳材料*余份,制作橫幅、標(biāo)語(yǔ)*條,健康教育*塊、宣傳牌*塊。
醫(yī)院的托管一年多來發(fā)生的一系列新變化,引起了全國(guó)各地同行的興趣,先后接待了北京、浙江、安徽、內(nèi)蒙等地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院8批共50余人次的領(lǐng)導(dǎo)視察和參觀學(xué)習(xí),同時(shí),為進(jìn)一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,醫(yī)院投入了近*萬(wàn)元完成了對(duì)婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建, 1-5月份以來,醫(yī)院投入了近*余萬(wàn)元添置了cr、血球計(jì)數(shù)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備。
2017醫(yī)院上半年工作總結(jié)【2】
201X年上半年在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”方案,堅(jiān)持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
一、繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng),強(qiáng)化思想教育,提高整體素質(zhì),務(wù)求工作實(shí)效
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng),精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,認(rèn)真撰寫心得體會(huì)報(bào)告,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案,及時(shí)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,大力弘揚(yáng) “患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,對(duì)存在的問題追查責(zé)任、限期整改,因個(gè)人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí),設(shè)置意見箱,公開舉報(bào)電話,加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評(píng)議工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛院意識(shí)。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動(dòng);參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀(jì)念日,舉辦宣傳活動(dòng)、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng),營(yíng)造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際,針對(duì)工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改,促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實(shí)工作。建立手術(shù)分級(jí)管理制度,制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法,制定手術(shù)分級(jí)目錄,嚴(yán)格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。認(rèn)真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,提高病歷質(zhì)量。
強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,有計(jì)劃、有目的的組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),傳輸新的知識(shí),訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。通過開展理論知識(shí)學(xué)習(xí)與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作,在全院營(yíng)造了重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍。堅(jiān)持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會(huì)議,分析醫(yī)療事故的原因,完善制度,改進(jìn)管理,提高技術(shù)水平。對(duì)形成的一些經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)在全院組織學(xué)習(xí),以切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強(qiáng)傳染病預(yù)防管理,按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,對(duì)出現(xiàn)的傳染病,按要求及時(shí)上報(bào)。積極預(yù)防院內(nèi)感染,樹立無菌觀念,制定洗手制度,嚴(yán)格按照要求洗手,減少院內(nèi)感染的發(fā)生。
制定一次性用品的處理工作流程,確定各科護(hù)士長(zhǎng)為第一人責(zé)任人,明確職責(zé),對(duì)一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實(shí)行雙簽制,醫(yī)院感染領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期進(jìn)行抽查,杜絕了醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。積極開展院感控制知識(shí)培訓(xùn),采取分散與集中、理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓(xùn)班,提高全院職工對(duì)院內(nèi)感染控制的意識(shí)。
4、落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警,對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)。認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度,明確各級(jí)醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,對(duì)不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。
5、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準(zhǔn)確、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅(jiān)持做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)告時(shí)間及時(shí),滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。
另外我院同甘肅同享檢驗(yàn)中心建立協(xié)作關(guān)系,擴(kuò)展檢查項(xiàng)目,使許多患者足不出縣,就可以得到省級(jí)檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)結(jié)果,方便了患者,節(jié)省了醫(yī)療費(fèi)用。醫(yī)院為了減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),簡(jiǎn)化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),我院為全縣其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者提供大型設(shè)備檢查(CT、DR、胃鏡等),積極開展了醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、影像檢查結(jié)果互認(rèn)工作,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源共享。
6、加強(qiáng)血液管理,保障臨床醫(yī)療用血安全。成立輸血管理委員會(huì),制定臨床用血管理制度,明確職責(zé),做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作,組織各科室學(xué)習(xí)《用血管理辦法》,加強(qiáng)用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。醫(yī)院用血全部從隴南中心血站獲取,杜絕了私自采供血行為。血液出入庫(kù)由專人負(fù)責(zé)登記,臨床用血必須由醫(yī)務(wù)人員領(lǐng)取,共同核對(duì),不得將血液直接交與患者家屬,用血后,廢血袋由科室醫(yī)務(wù)人員安全包裝,交血庫(kù)統(tǒng)一銷毀。
7、積極開展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程會(huì)診。上半年網(wǎng)絡(luò)會(huì)診病人72例,使疑難病人不出縣就得到及時(shí)的有效診療,極大的方便了群眾就醫(yī),同時(shí)也降低患者的醫(yī)療費(fèi)用,使廣大患者受到益處。
8、完成繼續(xù)教育任務(wù)。今年上半年派遣外出進(jìn)修人員10人次,其中3個(gè)月以上進(jìn)修1人次。落實(shí)實(shí)習(xí)進(jìn)修管理制度,上半年接納實(shí)習(xí)生12人(醫(yī)療9人,護(hù)理3人);培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)共31人次。
9、認(rèn)真開展“四排隊(duì)”、“八排隊(duì)”工作
我院按縣衛(wèi)生局“八排隊(duì)”要求,初步制定相應(yīng)管理制度,及時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,提高中醫(yī)藥收入占總收入比例,降低門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?控制平均住院費(fèi)用在2769元左右,平均住院自費(fèi)比例控制在33%以內(nèi),大型設(shè)備CT檢查陽(yáng)性率提升到64%左右,提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問卷患者滿意率達(dá)到90%以上。
在落實(shí)八排隊(duì)的同時(shí)對(duì)本院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行四排隊(duì),排隊(duì)結(jié)果全院公示,并納入每月考核,有效規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
10、加強(qiáng)臨床路徑管理試點(diǎn)工作:為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,多次組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員到省內(nèi)開展較好的醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),制定了全院推進(jìn)計(jì)劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已在7個(gè)臨床科室制定了7個(gè)病種的臨床路徑并付諸實(shí)施。下一步將繼續(xù)擴(kuò)大范圍,加大工作力度,努力在各個(gè)科室、各個(gè)專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
11、進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
201X年3月份,全院召開推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì),讓每位護(hù)士明確“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)的目的、意義、工作實(shí)質(zhì)和擬采取措施。為了進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,提高服務(wù)質(zhì)量,我院組織全院護(hù)士到天水市第一人民醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn)。截止目前,已開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”18個(gè),床位100張,患者滿意度達(dá)90%以上。
三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,是解決群眾看病難、看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),常抓不懈。首先增設(shè)窗口,提高工作效率,緩解患者病人長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候現(xiàn)象;其次嚴(yán)把關(guān)口,認(rèn)真審核有關(guān)證件,防止弄虛作假、借證報(bào)銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,同時(shí)定期不定期檢查患者持證情況,確保持證率達(dá)到90%以上。第三實(shí)行住院病人報(bào)銷費(fèi)用每月公示制度,接受群眾的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理工作
1、按時(shí)完成全院的疾病譜排序工作,排出疾病統(tǒng)計(jì)表,并進(jìn)行分析比較,及時(shí)總結(jié),上報(bào)院辦公室。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡(jiǎn)報(bào),以供臨床科室對(duì)照比較。
2、認(rèn)真落實(shí)全院出生兒童的乙肝疫苗24小時(shí)內(nèi)第一針和卡介苗的預(yù)防接種工作,凡符合接種條件的1279人全部接種,接種率達(dá)到100%。做好AFP監(jiān)測(cè)、報(bào)告工作,上年未發(fā)現(xiàn)疑似AFP病例。
3、上半年上報(bào)各類傳染病252例。認(rèn)真做好重大傳染病、結(jié)核、艾滋病的專病管理,落實(shí)好艾滋病疫情監(jiān)測(cè),上半年艾滋病篩查2751例,報(bào)告初步篩查HIV陽(yáng)性 例,艾滋病自愿咨詢檢測(cè)24例,報(bào)告、轉(zhuǎn)診結(jié)核病例53例。
4、成立職業(yè)病健康體檢中心,并通過省市對(duì)我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理責(zé)任制,建立消毒管理組織機(jī)構(gòu),制定消毒管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)操作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每月對(duì)各臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)督查一次,加強(qiáng)對(duì)一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作。
五、積極開展院務(wù)公開
根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門相關(guān)文件要求,制定院務(wù)公開制度,成立院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡(jiǎn)訊、印發(fā)資料、院內(nèi)局域網(wǎng)、查詢電話等形式向院外公開醫(yī)院基本情況,重點(diǎn)學(xué)科、專業(yè)技術(shù)力量構(gòu)成、科室設(shè)置、服務(wù)能力、舉報(bào)電話及投訴箱以及診療項(xiàng)目、價(jià)格等。
向院內(nèi)公開年度工作計(jì)劃的制訂與實(shí)施完成情況,中層干部的職務(wù)任免,專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)晉升,藥品招標(biāo)采購(gòu),設(shè)備購(gòu)置的費(fèi)用、名稱、招標(biāo)中標(biāo)情況,基建項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模及總投資,招投標(biāo)情況,新農(nóng)合報(bào)銷比例及有關(guān)的政策規(guī)定,濟(jì)困病床的減免比例及減免對(duì)象等,年門診人次、住院人次、業(yè)務(wù)收入和支出情況。
六、加強(qiáng)中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè),推進(jìn)醫(yī)院中醫(yī)藥工作全面發(fā)展
1、成立中醫(yī)藥管理科,制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)中醫(yī)藥管理工作。
2、成立中醫(yī)科,設(shè)置病床25張,配備中醫(yī)類別醫(yī)師7名,其中副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師2人,醫(yī)師4人。開設(shè)中醫(yī)門診3個(gè),由高年資中醫(yī)師坐診。
3、加強(qiáng)中藥房工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,把好藥品質(zhì)量管,提高中藥調(diào)劑水平,進(jìn)一步規(guī)范中藥房和中藥庫(kù)房。常用中藥飲片達(dá)400種以上,并根據(jù)需求,不斷增加新品種。
4、全院執(zhí)行西醫(yī)科室中醫(yī)會(huì)診制度,按每月收治病人5%制定會(huì)診指標(biāo),每月納入考評(píng),對(duì)未開展和沒有完成指標(biāo)的科室考核處罰。
七、加快醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)、提高服務(wù)功能
醫(yī)院災(zāi)后重建整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)以來,在縣委縣政府的關(guān)心和支持下,我院積極開展項(xiàng)目建設(shè),所有建筑主體已全部竣工,現(xiàn)進(jìn)行內(nèi)部安裝工作,工程形象進(jìn)度達(dá)90%,爭(zhēng)取在年底投入使用。在設(shè)備建設(shè)方面,相繼配備了一些醫(yī)療設(shè)備,有3臺(tái)微波治療儀、牙科綜合治療機(jī)、牙科拍片機(jī)、手術(shù)顯微鏡、裂隙燈等,同時(shí)完成了醫(yī)生工作站和CT工作站的建設(shè),這些設(shè)備和信息系統(tǒng)的投入使用,使醫(yī)院診療能力和服務(wù)水平得到極大提升。
八、積極開展無煙醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)
根據(jù)衛(wèi)生部的要求,我院成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,制定控?zé)煂?shí)施方案,在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅,在每個(gè)科室設(shè)立無煙醫(yī)院監(jiān)督員,要求各科室將吸煙人員情況每月上報(bào),全院所有人員有義務(wù)勸誡吸煙。
九、醫(yī)院總體水平上升,業(yè)務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)
201X年上半年,通過全院干部職工的共同努力,門急診人次達(dá)到8.2萬(wàn)人;入院病人8374人次;手術(shù)1566人次;實(shí)際平均開放床位320張,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)26.1次,病床使用率89%,出院者平均住院日6.3天;平均住院費(fèi)用2769元,平均門診費(fèi)用54元;颊咧斡屎棉D(zhuǎn)率92%,出入院診斷符合率98%,危重病人搶救成功率91%,入院病人三日診斷率95%,病歷書寫甲級(jí)率90%。開展白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)82例。共體檢2366人次。開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)4項(xiàng),在國(guó)家刊物上發(fā)表論文3篇。
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