半年度的工作總結（通用17篇）
一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，需要認真地為此寫一份工作總結。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編收集整理的半年度的工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
半年度的工作總結 1
為貫徹落實開展“安全生產(chǎn)月”“安全生產(chǎn)年”活動，結合公司上半年安全生產(chǎn)實際情況，現(xiàn)將上半年項目部安全工作情況總結匯報如下：
一、安全制度的制定與落實情況。
公司安全生產(chǎn)工作始終貫徹“安全第一預防為主綜合治理”的方針不動搖，切實加強對安全工作的認識，始終將安全工作放在各項工作之首。所以年初制定了《安全生產(chǎn)管理制度》《安全檢查制度》《安全教育制度》《安全獎懲制度》等安全制度。
圍繞“安全發(fā)展、預防為主、以人為本”原則，深化隱患治理，強化基礎管理，明確和落實安全責任制；強化安全教育培訓工作，提高全員安全意識，克服麻痹思想，僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒，確保安全生產(chǎn)投入，建立安全生產(chǎn)長效機制，確保安全文明施工。目前整個工程的安全生產(chǎn)處于安全、有效、合理的受控狀態(tài)。安全生產(chǎn)管理目標完成情況：
1、未發(fā)生人身傷亡事故。
2、未發(fā)生火災、機械設備事故和財產(chǎn)損失
3、未發(fā)生集體食物中毒事故。
4、未發(fā)生交通安全責任事故。
5、未發(fā)生重大環(huán)境污染事件。
6、未發(fā)生環(huán)境污染事故。
7、未發(fā)生治安保衛(wèi)事件。
項目部制定的安全管理目標全部實現(xiàn)。
二、上半年安全生產(chǎn)情況。
上半年，我項目部主要從以下幾個方面對現(xiàn)場施工安全進行管理。
1、建立健全的安全生產(chǎn)保證體系，完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。
本工程自進場開工以來，項目部把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，正確處理生產(chǎn)進度、經(jīng)濟效益與安全生產(chǎn)的關系。項目部及時建立健全安全保證體系和安全管理組織機構及安全管理網(wǎng)絡，制定安全規(guī)章制度、安全獎罰制度，各種應急預案、控制措施和各種機械安全技術操作規(guī)程，形成了完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系。
認真落實安全生產(chǎn)責任制，堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，全面落實各工作環(huán)節(jié)、崗位的安全責任，確保安全工作責任制到人，做到事事有人抓，處處有人管。按照上級公司、建設單位、監(jiān)理單位和有關部門的規(guī)定制定了本工程的安全管理目標，并層層分解，落實到人，每月底對安全生產(chǎn)責任制和安全管理目標執(zhí)行和落實情況進行考核。
2、做好安全教育培訓工作，提高員工整體素質。
加強安全教育培訓；提高全員安全意識，是促進項目部安全管理工作的重要手段。項目部對所有進場施工人員進行了進場教育和“三級”安全教育，并進行了考試，合格人員才允許進場施工，對所有人員登記造冊，共計130人次。加強健康、安全、環(huán)境管理體系培訓，提升員工素質。組織員工學習本崗位的應知應會、操作規(guī)程、及相關文件的學習等。并對崗位應知應會、崗位危害因素、風險控制措施和應急處置措施等有關知識進行深入的學習、討論，以促進員工自學的積極性，參加人數(shù)共計80多人次。
在“五一”和端午節(jié)前對職工進行節(jié)假日安全教育，要求職工克服假日思鄉(xiāng)情緒，做到安全生產(chǎn)，確保了節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)。同時，充分利用宣傳標語和宣傳欄對安全生產(chǎn)、文明施工等進行宣傳，共計懸掛安全標語30多幅，宣傳板報二期。通過各種形式的安全教育，為廣大職工開辟了學知識、長技能的'渠道，提高了操作水平和安全安全文化素質。增強了施工人員的安全意識，提高了自我保護能力。
3、抓好班前安全活動和安全技術交底。
督促各各施工班組的班前安全會活動，班組長在每天安排工作時，對班組施工人員進行交底，主要包括：施工位置環(huán)境、設備情況、個人防護用品佩戴、危險作業(yè)部位的檢查、各種防護措施的保護等；施工前根據(jù)各分項工程的特性、施工工藝、特點、難點、注意事項等，向每一個作業(yè)人員進行針對性的安全技術交底，讓每個施工人員了解施工程序和施工過程中可能出現(xiàn)的危險因素及處理措施，避免出現(xiàn)違章指揮和違章操作。
4、特殊工種持證上崗：
所有特殊工種人員（包括塔吊司機、指揮、電焊工、架子工、電工等）必須持有經(jīng)相關部門考核合格后的有效證件持證上崗。同時項目部搞好所有進場作業(yè)人員的檔案管理，防止有不良前科的人員從事本工程作業(yè)。
5、危險源和應急預案的管理。
工程開工之前項目部組織相關管理人員對本工程的危險源、環(huán)境因素進行識別和分析和評價工作，建立了項目部的危險源和環(huán)境因素清單，并根據(jù)工程的實際情況確定了重大危險源和重大環(huán)境因素，并制定了控制措施。施工過程中對辨識出的危險源和環(huán)境因素進行重點監(jiān)控，落實專人進行監(jiān)護，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即組織人員整改，從而確保了各危險源和環(huán)境因素均在受控狀態(tài)。
根據(jù)工程的實際情況，為防止施工過程中潛在安全、環(huán)境事故的發(fā)生，項目部編制了觸電、中毒、火災、塔吊安全事故等應急預案，并組織學習。5月份，項目部組織了火災和觸電應急預案的演練。通過演練使的應急領導小組的人員進行熟悉了消防器材的使用方法和滅火方法，同時掌握了一定的應急救援知識。檢驗了預案的可行性。
6、開展安全檢查和加強隱患排查。
為了及時發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場的事故隱患，排除施工過程中的不安全因素，糾正違章作業(yè)，監(jiān)督安全技術措施的實行，根據(jù)項目部制度的安全檢查制度，對施工現(xiàn)場進行全過程的監(jiān)督檢查和隱患排查。主要有以下幾種形式：
1）安全人員的日常巡檢。
2）周安全檢查。
3）月安全檢查。
4）專項安全檢查。
5）節(jié)假日前、季節(jié)性安全檢查。
6）綜合檢查。
7）配合上級公司、建設單位、監(jiān)理單位檢查。
通過檢查查出隱患，并對檢查出的隱患，全部按“三定”原則進行整改結束，通過安全檢查確保大大減少施工現(xiàn)場的安全隱患，給廣大職工創(chuàng)造了一個安全的施工環(huán)境。對現(xiàn)場隱患進行排查，多次充分出現(xiàn)的問題進行分析，制定管理措施，加強監(jiān)督落實。
7、安全防護設施的管理。
為所有進場施工人員配備了安全帽、防護鞋、反光背心等個人安全防護用品，為登高作業(yè)配備了安全帶，并檢查監(jiān)督施工人員正確佩戴。隨著工程施工進度，搭設腳手架，對臨邊洞口進行防護，并組織人員進行驗收，掛牌標識，在危險部位掛設警示標牌。
8、施工用電和機械設備。
對施工用電材料和施工機械等進行進場驗收，安裝結束后的驗收，合格后掛牌標識，專業(yè)電工和機械操作人員每天進行檢查，對維修情況進行記錄，并做好登記臺賬。塔吊安裝過程中安全員全程監(jiān)控，安裝結束后報地方檢測部門進行檢測，驗收合格后掛牌使用。所有操作人員持證上崗。鋼筋、木工機械按規(guī)定搭設雙層防護棚，并掛設機械設備安全操作規(guī)程。
9、現(xiàn)場防火。
在辦公區(qū)、生活區(qū)、施工現(xiàn)場等重點防火部位按規(guī)定配備滅火器和消防栓等消防器材，并定期進行檢查�，F(xiàn)場動火作業(yè)，按要求辦理動火證。
10、文明施工方面。
施工現(xiàn)在在易發(fā)事故（或危險）處設置明顯的、符合國家標準要求的安全警示標牌，各種材料按規(guī)格堆放整齊，建筑垃圾及時清運出場，施工結束后材料、垃圾及時清理，切實做好落手清工作。施工道路全部硬化，并安排人員每天打掃兩次，保持現(xiàn)場清潔。為避免流動吸煙和施工人員的飲水，施工現(xiàn)場搭設吸煙室和茶水亭。生活區(qū)食堂按規(guī)定辦理了衛(wèi)生許可證，食堂操作人員辦理了健康證，保證食品衛(wèi)生，配備了滅蚊蠅設施。生活區(qū)、辦公區(qū)每天安排人員打掃、廁所每天打掃、沖洗。
11、安全生產(chǎn)月。
安全生產(chǎn)月期間，項目部結合上級公司和核電公司要求編制了活動方案和活動計劃，并進行了實施，期間配合核電公司的活動實施，使得施工現(xiàn)場安全形式和人員安全意識得到進一步提高，達到了活動的目的。
三、存在問題。
項目部在上半年安全生產(chǎn)工作取得成績的同時，我們也清醒地認識到安全管理還存在不足之處：
一是工期短，施工人員流動大，施工時間短，對施工人員教育培訓時間不足。
二是由于施工區(qū)域范圍大，棟號多，車輛多，這給施工現(xiàn)場管理帶來一定的難度，在日常管理上仍需加大管理力度。
三是防護設施搭設一度滯后，由于對于人員的估計不足，腳手架搭設不能跟上施工進度，雖然后期增加了架子工，滿足了施工要求，也暴露出了項目部對人員協(xié)調不利。四是由于個別施工人員素質參，垃圾隨處亂扔，生活區(qū)衛(wèi)生保持較差，仍需加大管理力度。
半年度的工作總結 2
時光如梭，轉眼間20xx年已經(jīng)度過一半，到了充滿期待和希望的下半年�；仡櫳习肽甑墓ぷ鳎以诠炯绊椖坎款I導的正確指導、各位同事的支持協(xié)助下，完成了二環(huán)南路現(xiàn)有工作面的施工任務，并在工作中學到和積累了一定的施工經(jīng)驗，同時在施工中也出現(xiàn)了一些問題，現(xiàn)總結如下：
一、20xx年上半年所作的工作：
1、完成了二環(huán)南路具備施工條件，即xx路以東路段可以施工的任務。
主要包括鋼筋混凝土擋墻30米，鋼筋混凝土電力溝120米，路面（包括二灰、水穩(wěn)、瀝青下面層和中面層）約5000平方，路基填方約一萬立方，地下管線包括雨水、污水、熱力、給水等各完成了100—200米。
2、利用自己的施工經(jīng)驗，合理安排現(xiàn)場工作，加快現(xiàn)場施工進度，提高工程質量。
例如熱力管線因為需要焊接、探傷、保溫等一系列工作，所以施工進度較慢。在溝槽施工階段，我安排現(xiàn)場先開挖熱力溝槽，安排熱力管道先施工。在熱力施工過程中，積極與熱力施工隊伍溝通，督促他們分段焊接、探傷，為回填及后序工序爭取時間，從而保證工期和質量。
3、上半年正值濟南市創(chuàng)建全國文明城市期間，做好現(xiàn)場的安全文明施工工作。督促灑水車定時灑水，安排工人打掃好施工現(xiàn)場和便道的衛(wèi)生。
4、年初其他項目部施工員在二環(huán)南路項目部學習期間，安排施工員共同學習全站儀的.使用，計算機基本應用軟件的使用。
二、20xx年上半年工作中的收獲：
1、提高了安全文明方面的認識。在施工生產(chǎn)的同時搞好現(xiàn)場的安全文明工作，在這方面比其他工地有了很大的提高。
2、提高了質量意識。因二環(huán)南路是濟南市重點工程，各個部門監(jiān)管都很嚴格，在這種環(huán)境下，無形中就提高了自己的質量意識。
3、施工技術方面也有了一定的提高。尤其是在鋼筋混凝土擋墻及電力溝施工過程中，對鋼筋加工、焊接、綁扎，混凝土質量通病的成因以及預防等都有了更進一步達到掌握。
三、20xx年上半年施工中的問題：
因二環(huán)南路設計圖紙相對比較復雜并且尚不完整，因此圖紙中有些問題未及時發(fā)現(xiàn)，到施工過程中發(fā)現(xiàn)時再找設計解決，影響了施工進度，有時還會造成一定的損失。
半年度的工作總結 3
20xx年上半年，總部工程部根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞公司2021年度工作會要求，持續(xù)提升工程實施水平，做好平臺建設，加強項目管理，提升工程實施效率，狠抓項目質量管理。
一、上半年工作總結
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1）、項目安全管理（安全生產(chǎn)責任落實及系統(tǒng)治理專項行動）
上半年項目安全管理整體運行平穩(wěn)，未出現(xiàn)一般及以上質量安全事故；上半年先后完成年度安全生產(chǎn)目標責任書簽訂、組織風險排查整治專項活動、組織安全生產(chǎn)月系列活動，提升了全員的安全責任意識。
2）、工程質量管理
上半年集團在建評估平均成績87.25分，在一局下屬開發(fā)項目中位列第一；橫向拉通整個地產(chǎn)標桿房企，整體成績?nèi)蕴幱谛袠I(yè)中等偏上水準。
3）、制度體系完善
上半年完成中建智地交付預評估工程質量查驗操作指引、新版停止點檢查制度、三級計劃節(jié)點標準模板編制并已經(jīng)OA發(fā)布；另外供應商管理考核細則、精裝景觀管理標準、安全管理策劃制度、安全管理檢查制度、安全管理風險識別控制管理制度、安全管理教育培訓交底制度均已經(jīng)編制完成。
4）、開展部門培訓
完成中建智地工程管理體系宣貫PPT的編制，上半年總部工程部共計開展5次培訓，3月份集中組織工程條線新入職員工專項培訓，針對蘇州吳中、房山項目等新工程團隊組織專場體系培訓，協(xié)同風控部完成交付預評估制度宣貫，組織兩次集團季度評估迎檢策劃。
5）、節(jié)點達成
根據(jù)運營部提供的數(shù)據(jù)，一季度一二級節(jié)點共71個，按時達成63個，達成率89%，其中：一級節(jié)點17個，按時達成15個, 未達成2個，一級節(jié)點按時達成88%。距離90%的節(jié)點達成目標值略有差距。
�。ǘ┥习肽曛攸c工作總結
1、持續(xù)做好平臺的建設，完善工程管理人員架構建設。
2、持續(xù)做好體系的執(zhí)行，用體系促進項目質量的提升。
3、加強項目安全管理，確保安全無事故發(fā)生。
4、多手段并舉，提升工程實施效率。
5、狠抓項目工程質量，筑牢工程管理底線。
�。ㄈ┝咙c工作總結
1、戰(zhàn)略總包定標
2、供應商考核體系完善
3、公司在集團第一、二季度評估中成績第一
二、存在的主要問題
問題1：工程管理體系執(zhí)行落地力度不足。
問題2：項目安全管理存在落實不到位情況
問題3：進度管理不夠細化，地域性、關鍵制約點的決策及時性及內(nèi)部協(xié)調對項目進度管理影響較大。
問題4：目前處于供應商升級轉型期，項目對供應商管理方式及部分供應商的素質未匹配公司發(fā)展。
三、下半年工作安排
1）持續(xù)提升實體質量水平，加強對項目的體系專項培訓。
2）做好項目進度的'監(jiān)控工作，深度掃描工期制約原因。
3）建立健全公司工程管理人才的儲備機制和培訓體系。
4）完善工程管理考核體系。
5）持續(xù)提升安全管理的水平，完善安全管理體系建設。
6）做好峻備及待交付項目的支持工作。
7）配合成本部逐步完成供應商升級，管理方面加強與供應商的磨合。
8）與設計、成本、風控、運營等部門加強拉通，提升工程管理視角，為其他部門提供工程技術經(jīng)驗。
半年度的工作總結 4
在參建各方共同努力下，我公司在建項目正在穩(wěn)步有序的向前推進，工程施工安全、質量、進度情況良好，基本實現(xiàn)了20xx年上半年各項奮斗目標�，F(xiàn)將工程部半年來的工作情況總結如下：
一、上半年所做工作
1、在進一步落實去年制定的專用線工程管理制度基礎上，先后補充完善了相關工程質量、進度控制措施，如“鑫慶鐵路專用線冬季施工安全質量措施”、“騰龍煤電集團鑫慶集運有限公司關于防止施工單位拖欠勞務人員工資管理辦法”、“驗工計價工作程序要求”、“關于做好汛期防洪工作緊急通知”等，并按公司領導要求在工業(yè)廣場開展了規(guī)范的安全、質量、進度、投資控制管理工作。
2、先后審核了“鐵路專用線站前線上及站后工程施工承包合同”、“設備安裝合同”和相關工程概預算。
3、指導施工單位分別編制了“房建工程實施性施工組織設計方案”、“裝車系統(tǒng)設備安裝工程施工組織設計方案”；審批了裝車站房建工程、裝車系統(tǒng)設備安裝工程開工報告；并組織施工、監(jiān)理單位先后對專用線站場、房建工程進行了施工測量和施工放樣，同時組織了施工技術交底工作。
4、按照規(guī)定程序先后組織設計、監(jiān)理、施工單位對專用線需要補充設計和變更設計的分項工程在現(xiàn)場勘查和分析研究基礎上進行了補充設計與變更。
5、組織施工、監(jiān)理單位不定期的對“進場材料、構配件、設備報驗情況”、“工程檢測試驗情況”、“工程質量驗收情況”、“監(jiān)理平行檢測試驗情況”、“監(jiān)理見證檢測情況”、“旁站監(jiān)理情況”、“質量控制資料完善情況”進行了監(jiān)督檢查。
6、組織施工、監(jiān)理單位對施工現(xiàn)場實施了“日巡視抽查”、“月平推檢查”和“周工作例會”制度，使工程部在安全質量控制中發(fā)揮了“檢查指導”、“解決問題”、“排憂解難”、“消除隱患”的作用。
7、組織參建單位及時辦理涉及隧道、路基、涵洞工程需要變更事項，較好履行了相關變更手續(xù)，保證了工程施工進度。
8、按照合同約定對已完工程量及時進行驗工計價審核審批，避免了因驗工計價不及時而影響施工進度問題的發(fā)生。
二、上半年主要成效
�。ㄒ唬┕こ踢M度情況
1、鐵路專用線工程
�。�1）隧道工程：開挖支護及仰拱澆筑已完成。剩余工程為：二襯52m；水溝及電纜槽1200m；隧道洞門2個。
�。�2）涵洞工程：TDK2+079蓋板涵主體150m已完工；K162+905.22蓋板涵接長（2.95m）和TDK0+368鋼筋砼圓涵（24.24m）位于既有線未施工。
（3）路基工程
�。�1）路基土石方：挖方完成980590m3；填方完成809415m3。剩余工程為：TDK3+030m～+121.74m路堤填筑碾壓80818m3；K163+445.8～TDK0+360路堤邦寬28180m3；A組、AB組土填筑碾壓57222m3。
�。�2）路基防護：骨架護坡漿砌片石完成201m3；路基擋土墻完成1666
m3。剩余工程為：骨架護坡漿砌片石26992m3；路基擋護3665m3。
�。�4）站場工程
�。�1）進站主干道：道路路基土方完成118482m3。剩余工程為：灰土及水穩(wěn)墊層5192；混凝土路面5192；漿砌片石10561m3。
�。�2）貨物站臺：漿砌站臺墻完成1614m3；灰土及水穩(wěn)墊層完成26215。剩余工程為：漿砌站臺墻461m3；灰土及水穩(wěn)墊層7490；混凝土站臺面33705。
�。�5）軌道工程及站后工程：裝車站綜合辦公樓基礎已完成。三電、軌道及給排水工程未施工。
2、工業(yè)廣場工程
鐵路裝車倉、電氣樓、快速裝車站、棧橋、受煤坑、轉載站、室外管網(wǎng)等主體工程全部完工，剩余工程為室內(nèi)外粉刷和設備安裝。
�。ǘ┕こ掏顿Y情況一）鐵專線工程投資
鐵路專用線工程總投資情況
鐵路專用線工程總投資22936.019萬元，其中：
1.承包合同總價款為15755.7458萬元，其中：站前工程施工總承包合同簽訂金額11992.7458萬元；站后工程施工總承包合同簽訂金額3763萬元。
2.變更及補充設計新增工程量增加投資1724.3485萬元。
3.今后可能發(fā)生費用5455.9247萬元。
鐵路專用線工程款支付情況
�。�1）隧道工程：總價款5137.1604萬元，已支付4243.7197萬元，剩余901.2647萬元。
�。�2）涵洞工程：TDK2+079.4涵洞總價款511.0000萬元，已支付254.8846萬元，剩余256.1154萬元。
�。�3）路基工程
�。�1）路基土石方：總價款：2246.5240萬元，已支付1715.0800萬元，剩余531.444萬元。
（2）路基防護：總價款：1582.5316萬元，已支付170.4212萬元；剩余1412.1104萬元。
（4）站場工程：總價款：1603.9392萬元，已支付404.1681萬元，剩余1199.7711萬元。
�。�5）站前線上及站后工程：總價款：3763.0000萬元，已支付（預付款）376.3000萬元，剩余3386.7000萬元。
以上總造價14844.1552萬元，共支付7164.5736萬元，剩余工程款7679.5816萬元（不包括今后可能發(fā)生費用）。
（二）工業(yè)廣場工程投資
土建工程：總造價3230.2490萬元（不含設備安裝工程），共完成造價2770.1565萬元，剩余造價459.9991元。（該項投資統(tǒng)計不準確）
三、目前存在主要問題
1、工程款款源問題。今年3月份以來，由于公司建設資金不能及時到位，造成拖欠部分施工單位工程進度款的問題，影響部分施工單位施工材料購進和施工人員工資發(fā)放。
2、施工進度問題。由于拖欠施工單位工程進度款原因，致使隧道工程和站場房建工程現(xiàn)處于停工狀態(tài)。
3、裝車站TDK3+121路堤端頭征地移墳問題。由于受TDK3+121路堤端頭征地移墳影響，至今TDK3+030～+121段路堤填筑碾壓工程未施工。
四、下半年工作措施
1、在認真總結上半年工作的基礎上全面規(guī)劃好下半年的各項工作。
2、繼續(xù)發(fā)揮工程部在工程施工安全、質量、進度、投資等方面的監(jiān)督檢查作用。協(xié)調好各施工單位之間的關心，及時發(fā)現(xiàn)和解決影響施工質量、安全、進度的問題，確保工程各個環(huán)節(jié)有序銜接和順利推進，特別要防止為趕工期而降低工程質量問題的發(fā)生，要把影響施工質量的問題消滅在萌芽之中。
3、搞好站前與站后、線上與線下工程的`協(xié)調工作，并全力做好對已完工程成品的保護工作。
4、組織好分項、分部、單位工程的驗收組織工作，重點抓好驗收問題和缺陷工程的整改工作。
5、積極做好竣工資料的收集、整理、歸檔、驗收組織工作，尤其是要解決好前期部分工程資料不齊全、不規(guī)范的問題。
6、做好專用線動、靜態(tài)初驗工作，為專用線早日正式開通運營創(chuàng)造條件。
7、做好工程驗工計價審核、清算和竣工結算工作。
8、向公司領導及時反饋相關信息，積極完成公司領導交辦的臨時工作。
騰龍集團鑫慶集運公司工程部
半年度的工作總結 5
按照局黨組的工作部署和要求，現(xiàn)將工程科20xx年上半年的工作情況總結如下：
�。ㄒ唬┮�(guī)范管理，嚴格施工許可發(fā)放。
20xx年上半年共發(fā)放施工許可證16本，包括汽車新站綜合樓、人口和計生服務中心、眾泰大廈、益源大廈、華龍商城等重點工程，建筑面積共計15.76萬平方米。同時，加強對各在建工程辦理基本建設程序的督導工作，尤其是對縣域內(nèi)的重點工程和開發(fā)區(qū)在建工程，積極督促各在建工程完善基本建設程序，依照有關規(guī)定辦理施工許可證。
�。ǘ┓e極幫扶，企業(yè)又有新發(fā)展。
20xx年以來，新辦1家叁級施工總承包企業(yè)和1家鋼結構專業(yè)承包企業(yè)，還有1家施工總承包企業(yè)和1家勞務分包企業(yè)的資質正在辦理中。經(jīng)過多方努力，誠信建筑公司西藏分公司的相關手續(xù)已辦理完畢，并在業(yè)務開展上取得了階段性成果。我縣其他建筑業(yè)企業(yè)也積極開拓外埠市場，加快了發(fā)展步伐。
�。ㄈ╊A防為主，加強施工現(xiàn)場綜合管理。
為確保全年建設工程的質量和安全，嚴格節(jié)后復工手續(xù)，督促各施工企業(yè)簽訂《社會治安綜合治理責任書》、《流動人口計劃生育管理責任書》和《質量安全管理目標責任書》，并制定企業(yè)的安全穩(wěn)定應急處理預案。同時，在加強對在建工程施工現(xiàn)場定期巡檢的基礎上，根據(jù)上級主管部門和局黨組的工作部署，協(xié)同其他科室先后進行了復工大檢查、綜合執(zhí)法大檢查、針對預拌混凝土企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況檢查等專項檢查活動。另外，還配合國土局迎接了省土地督查小組對我縣的檢查工作。
�。ㄋ模┒啻氩⑴e，認真做好清欠工作。
為切實解決農(nóng)民工工資拖欠問題，一是切實落實規(guī)范農(nóng)民工工資支付制度，定期收繳施工企業(yè)發(fā)放的農(nóng)民工工資清單，督促建設單位、施工企業(yè)上繳工資保證金，截止6月底共收繳工資保證金378萬元；二是全面落實建設施工合同備案制度，嚴格監(jiān)管工程款結算和農(nóng)民工工資發(fā)放行為，自實施該制度以來共備案合同23份；三是根據(jù)縣委、縣政府《關于進一步加強外地進陽建筑業(yè)企業(yè)管理的通知》要求，共辦理了13家外地進陽企業(yè)的備案手續(xù)，很好地維護了我縣建筑市場的秩序；四是聯(lián)合現(xiàn)場監(jiān)理，及時發(fā)現(xiàn)問題，對于工人工資支付過程中存在問題的工程項目，及時協(xié)調各方主體妥善解決，將問題消除在萌芽中。上半年以來，在局黨組的正確領導下，圓滿完成了天將大酒店、德苑福邸農(nóng)民工上訪事件的后續(xù)工作，妥善解決了5月24日德苑福邸馮吉輝項目部農(nóng)民工上訪一案，協(xié)助有關部門調查了陽信鎮(zhèn)北園子村委會上訪事件和付振軍投訴瑞豐集團拖欠工程款事件，共受理拖欠農(nóng)民工工資投訴大小事件30余起，與去年同期相比下降40%，各項解決農(nóng)民工工資拖欠問題的措施初顯成效。
（五）扎實推進，評優(yōu)創(chuàng)先成績優(yōu)異。
上半年以來，共有四家企業(yè)的5項QC成果在市級優(yōu)秀QC成果評選中有所斬獲，其中一等獎1個，二等獎3個，三等獎1個；兩家企業(yè)的5項工程被確定為20xx年度第一批市建筑業(yè)新技術應用示范工程，準予立項；三家企業(yè)的4項工法被收編為20xx年度第一批市級施工工法；銀座世紀廣場項目已獲得省級“泰山杯”立項。另有三家企業(yè)的6項工程參選20xx年度市“建濱杯”,已立項的20xx年市級和省級新技術應用示范工程也提交了相關驗收資料。
�。├^續(xù)深入開展“質量安全建設年”活動。
按照局領導的統(tǒng)一安排部署，3月份整理有關資料，迎接了全縣建設工程質量安全工作會議；4月份按照局黨組的工作部署，積極做好“梨花會”五處景點的.維護、維修督導工作；5月份與其他責任科室迎接了第二季度大觀摩活動；匯總、上報了20xx年全縣建筑業(yè)企業(yè)誠信評價加分資料和商混企業(yè)20xx年度誠信資料，圓滿完成了我縣20xx年度建筑業(yè)企業(yè)誠信行為信息采集及上報工作。
�。ㄆ撸┙ㄖ䴓I(yè)企業(yè)資質考核工作基本完成。
按照省、市的統(tǒng)一安排，4月份組織了我縣建筑業(yè)企業(yè)20xx年度資質考核工作和外地進濱企業(yè)年檢工作，并為全縣建筑業(yè)企業(yè)辦理了市管理局信息平臺登錄密碼鎖。在整個資質自檢過程中，對各建筑業(yè)企業(yè)的財務狀況、生產(chǎn)運營狀況、市場行為、關鍵崗位及職業(yè)技能持證上崗情況進行了全面考核，共計考核企業(yè)27家，除有2家企業(yè)不配合、1家企業(yè)漏報資質考核情況表外，其余企業(yè)資質考核均合格。
（八）其他工作情況。
加強力度治理高考、中考期間學校周邊在建工程建筑噪音污染問題，確保了高考、中考的順利進行；組織了我縣20xx年度二級建造師考試事宜；按照市局有關文件要求，完成了我縣 “十佳企業(yè)”、“優(yōu)秀工程師”等的推薦工作；積極做好建筑業(yè)協(xié)會會員大會的相關準備工作；按時完成每月的建筑業(yè)企業(yè)經(jīng)濟數(shù)據(jù)信息采集工作。
半年度的工作總結 6
轉眼間半年又過去了，上半年工程部的工作，在酒店領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，比較好地完成了酒店領導布置的各項任務及臨時性、突發(fā)性的事件。
一、主要工作
上半年配合各部門完成保修單3956張，電話保修208次，空調系統(tǒng)春季全面維護保養(yǎng)1次，各類大小型改造15項。
具體工作及重要設施設備維修改造項目：
1、完成對二樓三個會議室加裝筒燈改造；
2、對餐飲各包廂射燈燈光問題進行更換改造；
3、完成場外空調供回水總管改造施工工作；
4、完成對越味觀射燈燈光及酒店十大菜系背光燈改造；
5、完成柯巖廳對面天井吸煙處無框架玻璃門改造；
6、完成破皮沙發(fā)更換布藝沙發(fā)的合同簽訂及置換工作；
7、配合PA，對其在酒店西面的菜園地水電、設施設備進行維修、安裝及簡易鋼結構門制作工作；
8、對酒店宿舍陽臺、樓梯各欄桿銹蝕嚴重，進行全面的保養(yǎng)和油漆工作；
9、對客房四區(qū)走廊燈進行分路改造工作；
10、完成了中廣有線與酒店的使用合同續(xù)簽工作；
11、對酒店各區(qū)域空調末端機組進行清洗保養(yǎng)工作；
12、針對各包廂電視機頂盒外露、安裝欠妥的情況，對各包廂機頂盒進行了隱蔽安裝處理；
13、統(tǒng)一對客房閉門器進行了加油及松緊度調節(jié)；
14、對大堂門口及海鮮池門口地面沉降場地進行整改（正在進行中）；
15、完成對各電梯靴襯集中進行檢查，對存在隱患且需要更換靴襯的電梯進行了更換；
二、能源使用情況
使用數(shù)量：
1、水：上半年酒店用水量是44696噸、費用20.1132萬元，上半年用水量是47159噸、費用21.2216萬元，量減少了5.51％、費用減少了5.51％；
2、電：上半年酒店用電量是1258594度、費用116.6202萬元，上半年用電量是1467281度、費用136.3102萬元，量減少了16.6％、費用減少了16.88％；
3、天然氣：上半年酒店用天然氣22370噸、費用8.948萬元，上半年用天然氣28299噸、費用11.3196萬元，量減少了26.5％、費用減少了26.50％；
4、蒸汽：上半年酒店用蒸汽7608噸、費用143.2813萬元，上半年用蒸汽7481噸、費用165.5636萬元，量增加了1.67％、費用減少了15.55％；
三、人事培訓
1、上半年無新進員工；離職員工（領班）1人 ；
2、上半年對員工進行了主題為《工程維修質量管理》、《夏季用電防雷基本知識》、《幾種可能觸電的`方式》、《觸電事故的種類和規(guī)律》、《制冷機操作程序》、《空調區(qū)域效果與漏水分析》、《設備的使用管理》、《設備的維護保養(yǎng)》等，培訓知識課程。
四、存在問題
1、部門與部門之間的協(xié)調溝通能力還需進一步加強。
2、還需加強對客服務情況下的溝通和敏銳的判斷力，盡最大努力保證和滿足客人的需求。
3、員工專業(yè)技能還有待進一步的提高。
五、下半年計劃
工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養(yǎng)，設備巡檢，保證好水泵，電梯，配電，中央空調，供水系統(tǒng)，廚房設施等正常運行特別要提高客房，餐廳，娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，實施末位淘汰，改善服務，改善后臺形象，促使工作質量更上一個新臺階。
半年度的工作總結 7
通過公司領導關心和同事的交流，我勤學苦練，努力工作，依次擔任過施工員、安全員和工長等崗位工作。經(jīng)歷了工作、學習、再工作、再學習過程。不論何時何地，我始終懷著對職工作的無限熱愛，不斷虛心請教，潛心學習，并及時把所學的專業(yè)知識及工作經(jīng)驗運用到生產(chǎn)實踐中去，取得了一些良好的工作業(yè)績。多次受到領導和業(yè)主好評，幾次獲得公司先進個人稱號。以下是我上半年的工作總結。
一、在政治思想和道德建設方面
本人一向愛崗敬業(yè)、謙虛好學、專研業(yè)務、勇于奉獻，工作認真負責、責任心強，具有良好的職業(yè)道德；一貫作風正派、廉潔奉公、求真務實。能樹立并保持正確的人生觀、價值觀和社會主義榮辱觀。我一直認真學習時事政治，堅持看新聞報道、以及一些主流媒體的報道，通過國家大事和百姓心聲，來更好的貫徹、執(zhí)行國家的路線、方針和政策。這同時也提高了自己的政治覺悟、工作能和奉獻精神。另外，我壞始終堅持學習有關建設工程施工等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度和規(guī)范、標準，做到忠于職守、奉公守法、廉潔自律、勤奮工作，不斷努力提高自己的工作質量和服務質量。
二、在專業(yè)技術能力方面
本人對專業(yè)技術理論刻苦專研、認真求證，力求精益求精。隨著專業(yè)知識的積累，工程業(yè)績的增加，接觸的工程案例增多，我越來越自信自豪，讓我有更多的機會去幫助身邊的同志解決專業(yè)問題。在上半年，我通過大量查閱相關資料文獻，參考其他人的工程案例，并結合自己的工作經(jīng)驗，一直負責編制施工方案，同時在項目現(xiàn)場指導基層技術人員專業(yè)工作，取得了良好的項目效益。在施工過程中，我經(jīng)常深入到工程項目的每一個角落，及時準確的糾正工程中存在的管理問題、質量問題以及細部作法不完善不到位的地方，并督促其認真整改。經(jīng)常應公司要求在公司層面上演講項目上的'先進經(jīng)驗、做法。
三、工作成績及履行職責情況
自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿完成工作任務，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應公司的號召，認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關專業(yè)知識技能，不斷充實完善自己。在此期間，我努力鉆研專業(yè)技術知識，在技術管理過程中努力推行“新工藝、新結構、新材料、新設備”，對科技創(chuàng)新和技術進步傾注了滿腔熱情。
在上半年中，通過理論聯(lián)系實際，將所學的專業(yè)理論知識迅速轉化為了業(yè)務能力，為公司做出應有的貢獻。
半年度的工作總結 8
本人工作多年來，學習到了很多東西，也做出了一些成績，但也存在著很多有待提高的問題，現(xiàn)對今年上半年來的工作總結如下：
一、政治思想品德
本人政治上積極要求進步，工作中努力開拓、積極進取，注重以理論聯(lián)系實際，發(fā)現(xiàn)問題及時分析問題，并嚴謹?shù)亟鉀Q好問題，來豐富提高自身的工作能力和業(yè)務水平，始終以政治上合格、業(yè)務上過硬來嚴格要求自己。
二、專業(yè)技術水平
從學校走進工地，雖然有太多的不適應，但我虛心向老同志們學習，對工程認真負責，遇到圖紙、技術看不懂的地方，都仔細查詢相關資料，并積極向同事詢問，確保工程施工的準確性。雖然工地枯燥乏味，但因我作為新一代的年輕人，眼前那么多不懂的技術問題，與人交流溝通不足的問題時時激勵著我應該多向懂的人學習。
后來到xx公司，負責xx工程，因之前都是在水利水電工程項目上，對于道路工程的相關技術規(guī)范和要求還不清楚，到了項目上，努力熟悉本工程相關圖紙文件，查詢相關技術規(guī)范，并詢問道路工程的前輩，慢慢對道路工程有了初步的認識。我所認識的，所接觸的，只是一小個面，需要學習的還很多。趁年輕，更加要努力學習。
除此之外我還負責xx工程，從壩址開挖，一層層的碾壓填筑直至封頂，之前的山溝被一座大壩攔截，施工過程中，嚴格按照設計要求和相關規(guī)范進行監(jiān)理，嚴格控制每一層碾壓參數(shù)，保證大壩的質量。作為監(jiān)理，和之前的施工單位工作范疇有所不同，施工時候主要傾向于現(xiàn)場管理和技術，看著項目建設工程中的每一道工序進行，解決施工過程中遇到的各種技術、現(xiàn)場組織問題，而監(jiān)理更多的傾向于對整體項目的四控兩管，和上級領導有了更多的交流和溝通，對于思維模式的轉向和對事物的`認識有了很大的提高。
三、學習更新知識
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時補充新知識，不經(jīng)常進行不間斷的學習和交流，就不能適應企業(yè)技術管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動。我不斷克服工作和學習上的沖突，盡可能抽出一切時間來參加學習，目前已通過全部課程的考試，并取得畢業(yè)證書，豐富了專業(yè)理論知識，并把它很好的與實際工作相結合，提高了自身的工作能力和業(yè)務水平。
四、增強綜合素質
在做好自身本職工作的同時，我還努力學習電腦的操作：各種辦公軟件和制圖軟件。將其成功的運用于日常的工程管理當中，使自己的工作效率有一個質的飛躍，增強自身的綜合素質，提高自身的業(yè)務水平。為適應市場經(jīng)濟的發(fā)展需要，努力推進工程管理資料的無紙化管理，熟練的運用各種電腦軟件完成工程信息的數(shù)字化存儲和分析處理。為工程管理提供簡潔明了的量化數(shù)據(jù)，提高企業(yè)的管理效率，節(jié)約管理成本。
我通過學習和鉆研計算機軟、硬件知識，積極動手實踐，完成了企業(yè)內(nèi)部計算機局域網(wǎng)的建設，使各個科室的計算機實現(xiàn)了資源共享，除了共享數(shù)據(jù)以外，還能夠共享諸如打印機、繪圖儀等硬件設備，節(jié)省了大量寶貴資金，取得了良好的經(jīng)濟效益。在工作當中，注意與周圍的人處理好人際關系。協(xié)調好與工程相關各單位工作關系，在處理事情時能做到游刃有余，圓滿完成上級領導下達的各項任務，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收獲和進步，專業(yè)知識和綜合素質都有較大提高。成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服不足，總結經(jīng)驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。
半年度的工作總結 9
回顧過去的半年，在公司領導和項目領導的正確指導和各部門同事親密的配合下，工程科工作開展順利，工程科緊緊圍繞總公司20xx年的重點工作部署和奮斗目標，緊緊圍繞部門工作，最大限度地發(fā)揮部門作用，在加強內(nèi)部管理方面做了大量的工作，克服了人員少、業(yè)務水平不足等多方面的困難，全科人員上下齊心，較好的完成了公司和項目部交給的工作任務，發(fā)揮了部門在工程技術管理，外委分包管理等多方面作用。
一、上半年主要完成以下主要工作：
1、完成了項目總體和的成本測算工作；
2、工程量的復核和0變更的上報工作；
3、迎接總公司第一次大檢查的準備工作；
4、補充完成前期所拖欠的各種報表、臺賬工作；
5、完成半年經(jīng)濟活動分析報表工作；
6、各月的計量、結算、等工作。
二、不足和展望
上半年完成了一些工作但大部分都是為了完成工作而工作，期間工作做的還不夠細，工作安排的還不科學和細致，都是工作壓著做，忙了這個忘了那個，結果都是出現(xiàn)了這樣或那樣的差錯，沒有真正發(fā)揮工程科龍頭的作用，因此我在下半年將對工程科進一步細化管理，制定切實可行的措施，為實現(xiàn)目標而努力。下半年主要工作安排如下：
1、完善規(guī)章制度
完善規(guī)章制度，使工程科管理更加順暢，更加高效，建立上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有利地推動各項工作順利開展，完善工程管理的業(yè)務流程，強化管理控制，規(guī)范管理程序和標準，固化管理機制。做好與項目其他科室的業(yè)務聯(lián)系溝通工作。做到溝通及時準確詳盡。
2、合理編排施工
在計劃編制過程中，深入到施工生產(chǎn)一線，與各隊負責人和質檢員一起制定每月完成的.產(chǎn)值計劃，在保證完成全年生產(chǎn)任務前提下，確保工程計劃的編排使各隊購的著，摸得到。保證計劃的實踐性和可操作性以及工程統(tǒng)計的完整、及時、準確，確保工程施工進度的合理安排及工程的正常施工。
3、規(guī)范工程結算。
工程結算是控制工程建設進度、質量的一種手段，工程科是結算的重要把關點，也是與施工隊接觸比較多的部門。為此，科室內(nèi)部就明確要求，工程單價嚴格按照合同規(guī)定，結算數(shù)量在業(yè)主審批計量的前提下，根據(jù)質檢科提供的雙方簽認數(shù)量，并且兩人以上進一步按圖紙及實際情況核實，做到不徇私、不舞弊，實事求是。為防止超結現(xiàn)象，工程科完善各施工隊的結算臺賬，嚴格控制紅線，絕不越雷池一步。
4、加強對分包工程的管理
加強對分包隊伍的管理，對于我們管理型項目尤為重要，因此將加大招標采購的力度，規(guī)范分包隊伍的引入程序，加強對分包隊伍的前期考察，嚴格準入制度，把好分包隊伍資質關，把好合同簽定關，及時上報公司各部門，履行審批程序，堅持先簽合同后進場，先結算后付款的原則，規(guī)避經(jīng)營風險，減少法律訴訟，維護公司的合法權益。
5、積極深入施工現(xiàn)場
我們工程科人員較少，一崗多職的局面使上下業(yè)務比較多，在一定程度上造成了深入現(xiàn)場少，對項目部的服務、指導、幫助、監(jiān)督不到位，溝通少。在對項目部的服務監(jiān)督方面缺乏系統(tǒng)的安排，幫助指導工作表面膚淺，監(jiān)督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內(nèi)功，力爭做到思路清晰，心中有數(shù)，積極深入施工生產(chǎn)第一線，最大限度地發(fā)揮每個人的潛能，切實解決項目部存在的問題。
6、增強個人素質培養(yǎng)
建筑技術日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，增強自身業(yè)務素質培訓刻不容緩。加強對圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。在工作中多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注意在干中學、學中干，不斷在實踐中增長知識才干。清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中，我將團結全科人員，上下齊心，克服人員少、任務重的矛盾，不斷加強業(yè)務和技術學習,不斷完善管理體制，加強管理，積極發(fā)揮部門作用，使各項工作廣泛、深入、扎實的開展起來，切實提高我科的工作管理水平，把各項工作提高到一個新的水平。適應公司“跨越式發(fā)展”的需要。
半年度的工作總結 10
進公司以來，在xx的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作�，F(xiàn)簡要回顧總結如下：“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內(nèi)容的轉換，連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態(tài)上的調整）壓力環(huán)境來了累的感覺，累中也融進了收獲的'快樂。
一、半年來的工作表現(xiàn)
�。ㄒ唬┱_處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。
�。ǘ┌肽陙砦覍ψ陨韲栏褚�，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方環(huán)境的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
�。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
�。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
半年度的工作總結 11
從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有半年的時間了，在這半年的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為xx客服中心的一員。以下是我上半年的工作總結。
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學習，與時俱進
記得主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了xx就是選擇了不斷學習”。作為xx的客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。上半年里我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性；注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和xx的企業(yè)文化；其次是按自己的`學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
三、下半年工作計劃
學會總結各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。在進行xx地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于xx的客戶我們要多進行預約回撥；xx的客戶理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質量、效率三者結合。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出。
在下半年的客服工作中，我會不斷鞏固所學的業(yè)務知識，做到準確完整的答復客戶的問題。不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。
半年度的工作總結 12
20xx年彈指間已經(jīng)半年多了�？偨Y我這半年的工作，只能說是忙碌而充實。半年來，在領導的指導和關心下，在同事的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定的進步。為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前進，我這半年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛自己的工作
態(tài)度決定一切，不能以正確的.態(tài)度對待工作，不能在工作中盡職盡責。既然不能改變環(huán)境，就要改變自己，履行自己的職責，盡力完成自己應該做的事情。只有熱愛自己的工作，才能把工作做好。最重要的是保持積極的態(tài)度，以積極、認真、負責的態(tài)度做好自己的工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的優(yōu)勢和優(yōu)勢。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，相互合作，互補不足。這項工作可以更順利地進行。僅僅依靠個人的力量是不夠的，我們生活的環(huán)境需要我們思考，力量到一個地方，不關心個人的得失，以便成功地完成工作。
三、存在不足
工作有成就和不足。主要是加強商業(yè)知識的學習，克服自身的缺點。今后要認真總結經(jīng)驗，克服不足，做好工作。
（一）加強自我控制。無論你在工作中做什么，你都應該對自己的工作負責，加強自我約束和容忍，加強團隊意識，理性處理問題，不要給每個人帶來麻煩，培養(yǎng)整體意識。
�。ǘ┘訌姕贤�。同事應該誠實、寬容、溝通和信任。如果我能誠實、寬容和信任，我就缺乏溝通。有效的溝通可以消除誤解，增進和諧關系，保證工作質量，提高工作效率。工作中的一些問題往往是由于沒有及時溝通造成的。今后，我們應該加強與領導和同事的溝通。
�。ㄈ┘訌娮约旱膶W習，提高自己的素質。積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，關注他人的優(yōu)勢，學習他們處理問題的方法，發(fā)現(xiàn)不足，提高自己。
最后，我要感謝領導和同事的支持和幫助。我知道我還有很多缺點和不足，比如工作方式不成熟，業(yè)務知識不全面等等。在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，做好各項工作！
半年度的工作總結 13
今年上半年是一個特殊的上半年。因為全球性疫情的影響，本人在上半年的工作中，實際工作的時間沒有半年之久，但在未上班之前，本人就配合單位進行了對全局的人員調查工作，每日進行了值班查勤工作，也算是一項工作吧！現(xiàn)將今年上半年的工作做一個簡短的小結，讓本人下半年的工作變得更加有頭緒：
一、配合單位做好了特殊時期的檢查工作
的確，因為今年上半年是一個特殊的上半年，今年上半年的工作也就與平常年的工作有了一些不同。在今年上半年過完年復工之前，本人都在配合單位對全局所有在職以及在職人員的家屬進行調查工作，排查一切因為春節(jié)進入本局的一切不安全因素，以確保所有員工以及家屬都能夠安全的度過這個特殊的事情。本人那段時間，基本上每天都戴著口罩在傳達室做測量工作，亦不定期下發(fā)人員排查表排查在家屬院的危險情況，和其他同事一起，讓大家度過了一個安全的春節(jié)。
二、復工之后做好了本人崗位應做的工作
本人是單位里辦公室的一員，這特殊的一年里，本人的工作就意味著要多出一些事情來了，不過本人并沒有因此而感到煩厭，更是在這半年里體會到活著不易，能夠有份穩(wěn)定的.工作，那就要盡自己的全力去做好。在復工之后，本人做好了本人崗位應做的所有工作，相較過去還有了很大的提高。尤其是五六月份的工作，本人更是拼盡了全力去做好了。為得也就是對得自己的工作，對得起自己在這特殊的年份下面，還好好得活著，在努力工作著。
三、配合全局做好了單位的慰問關懷工作
這上半年里第三項工作，則是過去工作中不曾有過的工作了。前面也提高了，今年的特殊，正是這份特殊，讓我們局里的領導都對員工有了更深的關心。本人作為辦公室的一員，理應配合全局做好這項工作。在這項工作中，本人先是負責調查全局所有員工的家庭情況，而后再負責和幾位局里的領導一起對所有的員工進行慰問和關懷工作，讓所有員工都能夠感受到這一特殊年里，局里對員工的關心。這項工作也花費了不少時間和精力，但這項工作讓本人上半年的工作多了許多意義。
半年度的工作總結 14
上半年，在事業(yè)部領導的正確領導下市場部生產(chǎn)經(jīng)營指標全面完成，按照公司制定的“立足山東，發(fā)展西北，布點全國，走向海外”的市場營銷戰(zhàn)略，在省內(nèi)重點發(fā)展的濰坊、泰安、臨沂區(qū)域市場取得了顯著成果。
1、市場營銷工作。
事業(yè)部上半年已簽訂合同額共7.5億元。其中市場部簽訂合同7項，合同額共6.79億元。陜西分公司簽訂合同14項，合同額7139萬元。膠南憑海臨風項目內(nèi)部招標已經(jīng)完成，一標段合同額為6234萬元。昌樂七彩廣場綜合樓項目目前已完成合同評審，合同額約4200萬元，上半年在手合同額共約8.5億元。
濰坊地區(qū)市場經(jīng)過幾年的開拓，已呈全面開花的態(tài)勢。目前已簽訂施工合同6項，合同額近3億元。安丘青云郡二期項目、峽山中學項目、濰坊世紀泰華15萬平方米高層鋼結構項目、壽光陽光華沃集團4萬平方米鋼結構辦公樓項目正在進行合同洽談，預計在談工程合同額4億元以上。
泰安區(qū)域市場營銷呈上升勢頭，目前除了泰安名嘉項目及泰安電力學校外，正在跟蹤市勞動局綜合樓、電力學校鋼結構會展中心等項目，泰安區(qū)域市場正在逐步拓展。
臨沂名嘉廣場項目的施工，萊鋼建設的影響力在臨沂地區(qū)日益彰顯，隨著建設公司對臨沂房地產(chǎn)市場的關注，臨沂地區(qū)將成為建設公司未來房地產(chǎn)開發(fā)的又一重要區(qū)域市場。臨沂區(qū)域也正在跟蹤幾個具有可操作的'項目。
陜西分公司立足西安，積極開拓西北市場，今年已簽訂施工合同14項，合同金額近8000萬元，上半年完成產(chǎn)值3400余萬元，已超過去年全年施工產(chǎn)值量，西安鳳城九路鋼結構高層正在洽談，目前銘遠設計院已與業(yè)主簽訂設計合同。
2、各分公司項目備案及營業(yè)執(zhí)照年檢工作。
在各項目部的全力協(xié)助下，各分公司到期施工備案年檢已基本完成。臨沂、泰安、濱州分公司營業(yè)執(zhí)照年檢已經(jīng)完成，濰坊分公司資料已經(jīng)提交，正在辦理中。
市場部由于目前人員不足，在此感謝濟南凱旋新城、臨沂名嘉、泰安名嘉、濱州中海城、膠南憑海臨風等項目部以及合同預算部等機關部室對市場部工作的大力支持和協(xié)助。
在下半年的工作中，我們將更加努力，全面完成事業(yè)部安排的各項任務。
半年度的工作總結 15
流云系不住，清風帶走了歲月。在上半年里，在科主任、護士長的帶領下，作為一個兒科護士，我收獲很多，進步很多，感觸也很多，結合工作實際及所見所想，現(xiàn)總結如下：
一、思想方面
在上半年里，我遵守院紀院規(guī)，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優(yōu)質服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供最好的護理�？捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。
二、業(yè)務方面
在上半年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等，都有了顯著的提高。
兒科是一個很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質方面
隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養(yǎng)和素質在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，認真工作，踏實做人，我相信：沒有最好，只有更好。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。來到xx醫(yī)院這個大家庭已經(jīng)x年了，在這里我得到各位同仁的'幫助和護士長的業(yè)務指導，回顧以往的工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發(fā)展速度迅速，醫(yī)院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節(jié)奏的工作要求，為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量！
半年度的工作總結 16
今年上半年以來，作為銷售內(nèi)勤的我很重視開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質量，以市場為導向，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了銷售任務，現(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司銷售任務至關重要�！肮び破涫�，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。
銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。上半年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
二、構建營銷網(wǎng)絡，培育銷售典型
xx銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。上半年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體的銷售網(wǎng)絡格局。
三、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的.信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首上半年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
半年度的工作總結 17
上半年養(yǎng)老院在社會各界的關心支持下，以服務五保老人為重點，以服務優(yōu)質化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，不斷努力改革創(chuàng)新。我們本著堅持“以人為本，服務社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務老人”的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類功能設施；強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升，以下是今年的養(yǎng)老護理工作總結。
一、引進社會志愿者募捐與企業(yè)贊助
與護理學院合作，護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。引進助老基金會資金贊助志愿者服務活動，讓老人在養(yǎng)老院感覺到家的溫馨。引進基金會為老人捐贈大米、油、衣服；志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡；公司捐贈防寒大衣�，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食。
二、始終以人為本
養(yǎng)老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，經(jīng)過公寓嚴格的培訓與學習上崗。護士與主班護理員均由委派原則，為了保證100%的護理質量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時培訓，并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進行了月度考核。
三、制定嚴格的管理制度
為了更好的管理與幫忙五保老人，我們提倡五保老人相互關懷相互幫忙，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的.安全。對于養(yǎng)老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。
總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時俱進，再創(chuàng)特色的理念，加大對養(yǎng)老院建設的工作力度，完善各項服務設施，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務質量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階，真正使五保老人老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂！為構建和諧社會做出我們的新貢獻！
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