開票員年終工作總結(jié)（精選10篇）

　　時間過得非�？�，一眨眼，一年就過去了，回顧過去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，好好的總結(jié)下自己這一年的工作，讓來年少走彎路吧！很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結(jié)，以下是小編為大家整理的開票員年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　開票員年終工作總結(jié) 1

　　首先，在業(yè)務(wù)工作上，我遵守公司的各項規(guī)章制度與財務(wù)工作規(guī)范，嚴(yán)格按照《小區(qū)財務(wù)部工作進(jìn)度表》的要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學(xué)，積極上進(jìn)的態(tài)度，主動向同事請教，并不斷地接觸并盡快熟悉需要財務(wù)部協(xié)助解決的各項工作內(nèi)容，在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法，改進(jìn)工作方式。而面對工作任務(wù)的復(fù)雜性和多元化，我采取先易后難，先簡后繁，逐個擊破，自學(xué)活用，勇于嘗試的方法，逐步將業(yè)為知識掌握好。并以主人翁的精神，自覺地培養(yǎng)自己獨(dú)立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員，除了完成小區(qū)財務(wù)的各項工作并及時向小區(qū)經(jīng)理匯報收費(fèi)情況外，我還負(fù)責(zé)小區(qū)報銷單及各項請款的領(lǐng)發(fā)工作。

　　由于xx北區(qū)既是一個大盤又是一個老盤，無論在房間賬務(wù)上，還是業(yè)務(wù)處理是，都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮，部分更是無據(jù)可查，而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題，我與同事正對小區(qū)的檔案資料進(jìn)行整理編號，清理電腦的各類文件，理順各人的職責(zé)。日常工作方面，做好開票員的基本工作，包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對數(shù)據(jù)并過賬打單，編制各種報表，做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區(qū)停車場分散，出入口多的特點(diǎn)，對停車場收費(fèi)工作進(jìn)行了巡查與監(jiān)督，又針對月保車輛購買頻繁，車牌資料變更快速的特點(diǎn)，每兩個月就對停車登記表(臺賬)進(jìn)行更新操作，并定期復(fù)印到各停車收費(fèi)崗位和保安部。而對各關(guān)系戶、重點(diǎn)業(yè)主和固定車位都作了標(biāo)識，及時打印停車貼紙進(jìn)行粘貼。對于翠安儂苑地庫停車場電腦收費(fèi)系統(tǒng)的不穩(wěn)定性，曾多次要求更換，要及時現(xiàn)場辦公，錄入車輛數(shù)據(jù)，對出入IC卡有問題的車位進(jìn)行電腦更新，確保其順利通行。另一方面，發(fā)揮自己的專長，起草各類報告、通知和函件，妥善處理好業(yè)主的'各種投拆。此外，還不斷對精軟物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行探究，熟悉各項操作，充分運(yùn)用軟件系統(tǒng)的功能，為小區(qū)收費(fèi)工作提供及時的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作，做到分工不分家，樹立小區(qū)的對外形象。

　　其次，在工作創(chuàng)新上，一方面以務(wù)實的態(tài)度，對小區(qū)所存在的問題，定期向領(lǐng)導(dǎo)反映，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示對問題進(jìn)行處理;另一方面，以敢于嘗試的態(tài)度，根據(jù)《小區(qū)財務(wù)部工作進(jìn)度表》制定了《小區(qū)財務(wù)工作計劃》，明確開票、收款員各人的主要職責(zé)。并每月編制《華景北區(qū)財務(wù)工作總結(jié)》，向經(jīng)理書面匯報該月的財務(wù)工作進(jìn)展情況及指出存在問題。同時，又有針對性地定期編制《財務(wù)工作每月培訓(xùn)計劃》，與物業(yè)、工程、保安各分部一起學(xué)習(xí)財務(wù)基本知識和小區(qū)財務(wù)狀況。促使各分部對財務(wù)部的工作也有所了解，也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系，并有效地應(yīng)對業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財務(wù)的自己控制和自己管理制度，修改并編制了一系列的表格。例如：《財務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費(fèi)率對比表》、《欠費(fèi)年度對比表》、《停車場使用率統(tǒng)計表》、《停車場xx金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費(fèi)員會議記錄表》、《華景北區(qū)財務(wù)培訓(xùn)簽到表》等等。

　　第三、在自己增值上，以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復(fù)合型財務(wù)人員為目標(biāo)，不斷尋求學(xué)習(xí)的機(jī)會，提高業(yè)務(wù)水平。首先，加強(qiáng)對精軟收費(fèi)系統(tǒng)各項功能的熟悉程度，發(fā)現(xiàn)問題及時與軟件維護(hù)員聯(lián)系，或者請教同事妥善處理。其次，對Exxel的操作要做到活學(xué)活用，制表力求清晰、明了。另外，多閱讀物業(yè)管理相關(guān)的書籍，提高物業(yè)管理知識，做到“問有所答，答有所依”，以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗。平時，也多參照種文書、函件、通知的寫法，提高公文寫作的能力，力求精、簡、明。最后，自己還準(zhǔn)備鞏固會計專業(yè)知識，參加相關(guān)培訓(xùn)，熟悉稅控軟件的操作，做好租金發(fā)票的開票工作。而在通過了全國會計專業(yè)技術(shù)資格初級考試后，平時注重對經(jīng)濟(jì)法和稅收進(jìn)行學(xué)習(xí)，增加知識的儲備量。

　　第四、在同事溝通上，以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進(jìn)、共同發(fā)展”為準(zhǔn)則，平時多與同事溝通，共同商付問題，積極分擔(dān)工作，并提出合理化。

　　開票員年終工作總結(jié) 2

　　20xx年度好快就要過去了，也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨，過去的工作無論正確與否，都應(yīng)通過總結(jié)經(jīng)驗，理清思路，取長補(bǔ)短，為下一年度再創(chuàng)佳績作好準(zhǔn)備。而在過去的工作當(dāng)中，也暴露出自己的一些存在問題，需要正視。例如，領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率的能力有待增強(qiáng)，部分工作會存在依賴性；對個別問題處理欠缺膽量，財務(wù)的復(fù)核工作并不完善等，務(wù)必在末來的工作當(dāng)中盡快征服�？傊�，我會繼續(xù)遵循自己監(jiān)督的“三十六”字方針：

　　“積極主動、求效求真、銳意創(chuàng)新；虛心請教、細(xì)心工作、耐心解釋；盡職盡責(zé)、謹(jǐn)慎穩(wěn)重、相互溝通�！�

　　圍繞財務(wù)工作的重點(diǎn)開展工作，對下一年度的工作計劃如下：

　　1、全面整理小區(qū)財務(wù)檔案資料，重新編制《xx北區(qū)財務(wù)檔案電子檢索目錄》，同時盡量建立一套完整的電子表格資料，充分運(yùn)用電腦的準(zhǔn)確性，快速高效性，提高資料查詢的速度。

　　2、繼續(xù)理順各人的職責(zé)，根據(jù)新的財務(wù)制度重新制定《小區(qū)財務(wù)工作計劃》，并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報。

　　3、細(xì)心做好日常開票收款工作，提高小區(qū)的收費(fèi)率。

　　4、增強(qiáng)對各停車場收費(fèi)的監(jiān)督力度；定期與售樓部核對已售車位，編制月度停車場使用率統(tǒng)計表；同時定期到各崗位進(jìn)行巡查，了解收款情況，及時發(fā)掘存在問題；定期整理停車登記表，每月3號前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤；妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。

　　5、建全各層次的財務(wù)核對制度，把好每一個關(guān)口，有效控制財務(wù)工作訴出錯率，凡事都要養(yǎng)成注重復(fù)核的習(xí)慣。

　　6、鞏固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作，做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作，做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。

　　7、提高小區(qū)銀行劃賬處理速度，做到當(dāng)天劃賬片，明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng)，做好資料更新。

　　8、繼續(xù)建全財務(wù)知識培訓(xùn)制度，定期對新知識新法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、講解。而自已也注重專業(yè)知識的`學(xué)習(xí)，計劃在下年度考榷會計電算化中級證》、《物業(yè)管理員中級證》、專升本的成人高考和參加全國注冊會計師的考試等。

　　9、整理向項目公司請款的資料，做好各項請款工作。

　　10、做好xx庭園的收樓準(zhǔn)備工作，包括軟件和硬件的準(zhǔn)備，房間業(yè)主資料的錄入，水電表底數(shù)的錄入與登記，房間費(fèi)用的設(shè)置等。

　　開票員年終工作總結(jié) 3

　　20xx年結(jié)束了，在這一年里我學(xué)到了很多，不管是對業(yè)務(wù)水平的提高還是對為人處事我都學(xué)到了很多。感謝客服給我這個機(jī)會，讓我在這里能夠提高自己，在這里成長。

　　銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分，它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平，熟練的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求：

　　（一）學(xué)習(xí)、了解和掌握藥品知識，對藥品的通用名，商品名需要了如指掌，在開票的時候能夠應(yīng)用自如，這樣才能不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。

　　（二）做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德，要有較強(qiáng)的.安全意識，在實際運(yùn)用中每開一筆票都要認(rèn)真細(xì)致，為銷售員負(fù)責(zé)，也為自己負(fù)責(zé)，如果開錯一筆票，那將會造成個個環(huán)節(jié)都很麻煩，業(yè)務(wù)員和我們各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；我們必須有安全的警惕性和認(rèn)真性才能維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。

　�。ㄈ�）開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為單位的總體利益服務(wù)。

　　目前，我公司業(yè)務(wù)量不斷加大，任務(wù)一年比一年多，翻倍的在增長，作為銷售開票人員的工作量加大，在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，不僅僅只是開票和學(xué)習(xí)那么簡單，更重要的是開票的速度和跟的上公司的節(jié)奏，不能有半點(diǎn)怠懈和馬虎。我認(rèn)真做好自己的本職工作，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時完成，但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方，因此，我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn)。

　　在今后的工作中，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是在藥品知識方面的學(xué)習(xí)，只有在業(yè)務(wù)方面不斷提高，不斷努力，才不會拖公司的后腿，成為公司有用之才為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎(chǔ)，努力提高自身素質(zhì)，勝任本職工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，為公司的發(fā)展做出更大的成績！

　　開票員年終工作總結(jié) 4

　　20xx年一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這一年中，我覺得是不平靜的一年�？偨Y(jié)一下工作中的得與失：

　　由于政策的影響，涪陵醫(yī)療單位在2-5月份發(fā)生了大規(guī)模的清理藥品回扣的運(yùn)動；在7-8月份中又進(jìn)行了第二次網(wǎng)上招標(biāo)活動，這幾個月直接影響了銷售和回款計劃。9月15日開始全面實行了網(wǎng)上采購，公司雖然說品種中標(biāo)還可以，但是常用藥品和大輸液沒有中上標(biāo)，直接影響了銷售量。今年藥品銷售個體總計2459839元，醫(yī)療單位銷售總計1442697元，總體銷售3902536元。個體客戶在一百四十家左右，由于部分客戶是醫(yī)院提供計劃，今年也沒達(dá)成每個月100%的客戶量。醫(yī)療單位由以前的八家增加到現(xiàn)在的十家，離十三家的任務(wù)目標(biāo)還未完成。

　　雖然任務(wù)未完成，客觀因素在里面有一定的影響，主觀因素也又不積極的一面，但不管怎么樣這一年還算是順利的.走過來了。

　　過去的已經(jīng)過去了，新的一年也已經(jīng)來了。公司也下達(dá)了全年的任務(wù)計劃。我作為一名老員工，積極響應(yīng)、克服困難，在今年爭取完成公司下達(dá)的任務(wù)計劃。平時多學(xué)習(xí)、多和銷售部的同仁溝通交流。盡我最大的努力做好自己的本職工作。

　　開票員年終工作總結(jié) 5

　　我是從20xx年3月1日進(jìn)入公司的。在這近一年的工作中，我從一名實習(xí)開票員到今天的業(yè)務(wù)銷售員。經(jīng)歷了轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗。從中讓我不斷的挑戰(zhàn)自我，在實踐中磨練了自己的工作能力。但我知道工作上的進(jìn)步與公司和部門領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助是離不開的，在這我真誠的感謝這個大家庭對我的幫助和鼓勵。在此，特總結(jié)如下：

　　一、 業(yè)務(wù)知識及職業(yè)道德

　　通過學(xué)習(xí)，廠家培訓(xùn)使自己不斷的提高業(yè)務(wù)知識，從事銷售使自己不斷提升自身修養(yǎng)，做到一名有強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心的銷售精英

　　二、 工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)

　　提高工作效率和質(zhì)量是對我自己工作的要求和鍛煉，在工作中不斷進(jìn)取，使自己在20xx年的業(yè)績中有大步的向前進(jìn)。

　　三、 工作中的.經(jīng)驗

　　銷售是一門藝術(shù)，要求有一定的技巧，要想干好這一行，對我來說是一項嚴(yán)酷的考驗，也是對我的挑戰(zhàn)，在這里感謝施總給了我這個平臺和機(jī)會。我會努力去完成公司對我的這份信任。

　　總結(jié)這近一年的工作，有一些進(jìn)步，但還有許多要改進(jìn)和不足的地方。比如：在做醫(yī)院這方面，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高。改正

　　做不好就思想消極的壞“毛病”，消極的思想是銷售的敵人�？傊�在新的一年里，更嚴(yán)厲的要求自己更上一個臺階。

　　開票員年終工作總結(jié) 6

　　忙碌的xx年即將過去，嶄新的20xx年即將展開新的畫卷，回首這一年，水泥在李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的密切配合下，圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售計劃。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，我在慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏，從每件小事做起，默默的發(fā)揮作用，盡我所能，為銷售科各項工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

　　xx年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年，從xx年1月截止11月底，熟料銷售333088.36噸，開票15876張；本廠水泥銷售715768.70噸，開票30916張；外調(diào)水泥278344.36噸，開票10266張。一個個數(shù)據(jù)表明，我們xx水泥人憑借過硬的水泥質(zhì)量，真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。

　　輝煌成績的背后，有每一位同事的辛勤勞動： xx年我們根據(jù)實際情況將銷售部內(nèi)部責(zé)任分工，下設(shè)四個科：信用合同科，資金保障科，合同執(zhí)行科，銷售管理科。信用合同科負(fù)責(zé)合同簽訂、信息收集、回條收取，日清月結(jié)，客戶對賬等工作；資金保障科負(fù)責(zé)貨款回收工作；合同執(zhí)行科負(fù)責(zé)計劃的執(zhí)行、車輛運(yùn)輸管理、開票、與外調(diào)廠家對賬、每個月給生產(chǎn)部報月銷量、協(xié)助化驗室給車輛發(fā)放化驗單等工作；銷售管理科負(fù)責(zé)和各個工地的聯(lián)系，計劃的收集工作。對每項工作都制定了詳細(xì)的管理考核辦法，使得人人都知道自己的職責(zé)是什么，知道自己每天要干什么、怎么干。通過加強(qiáng)管理，銷售部的工作進(jìn)行的井然有序。

　　作為合同執(zhí)行科的成員，我的工作從每天早晨的6點(diǎn)鐘開始，到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷量表編輯短信息，發(fā)給李總，張總，張部長，郭科長，安科長，焦科長，車隊郭隊長 7 位領(lǐng)導(dǎo)。然后開始根據(jù)臨汾辦事處前一天晚上發(fā)過來的水泥發(fā)放計劃，根據(jù)工地需要，車隊配合我們安排車輛開票，進(jìn)廠裝貨。每天早晨熟料車，散裝車，袋裝車三種車輛集中進(jìn)廠比較忙碌，大約一個小時左右的時間所有車輛就能進(jìn)廠完畢，我們開始打掃科室內(nèi)外衛(wèi)生。尤其是6s管理任務(wù)安排后，大家干的熱火朝天，大有過年時候的架勢，我們分工明確，打水的，掃地的，洗抹布的，各司其職，確保每天都有一個窗明幾凈的工作環(huán)境。說句心里話，水泥廠在大家心目中是揚(yáng)灰漫天的印象，銷售科外面每天經(jīng)過的原料車，水泥車，熟料車來來回回有上千輛，想保持一個整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑，沒事就掃掃擦擦，自從水管接到了家門口，打掃衛(wèi)生更方便了。

　　每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲，“喂你好！xx水泥銷售科！”每天會有不同的`客戶打來電話，有詢問水泥價格的，有詢問水泥往工地安排情況的，有查戶上還有多少水泥的，有查某個時間段戶上拉了多少水泥的，有打來電話投訴水泥破袋的能解決的問題我們就直接處理，存在問題的我們就向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。不知不覺就到晚上了，這是一天比較輕松的時候了，23點(diǎn)左右，臨汾辦事處就會給我們發(fā)過來明天的計劃，把一天的票據(jù)，派車單規(guī)整起來按順序放好，打印水泥發(fā)放計劃，整理一天的本廠水泥、外調(diào)水泥、熟料銷量，填好報表，關(guān)掉電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)，關(guān)燈鎖門，一天的工作就完成了，第二天周而復(fù)始的開始新的一天的工作。

　　20xx年下半年，廠辦公室通知我接手銷售科黨分會小組組長，我很欣然的接受了黨交給我的任務(wù)，負(fù)責(zé)每個季度黨費(fèi)的收繳工作，各種事項通知配合等工作。我很喜歡這個工作，積極地向黨組織靠攏，時刻以一名黨員的要求來衡量自己做人做事的標(biāo)準(zhǔn)，給自己的人生找到了標(biāo)尺，明確的定位，更好的改正自己的缺點(diǎn)和不足，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，做更完美的自己。

　　開票員年終工作總結(jié) 7

　　時光飛逝，彈指之間，從20xx年12月4號我進(jìn)入公司被安排作為發(fā)貨打票員至今已有近兩個月，我已經(jīng)熟練的掌握了發(fā)貨打票員的基本工作流程并能有效的完成本職工作。作為發(fā)貨打票員，我的基本工作如下：

　　一、按照各地區(qū)業(yè)務(wù)員的掛單將信息錄入系統(tǒng)，在錄入的過程中要仔細(xì)認(rèn)真。首先業(yè)務(wù)員遞交的補(bǔ)貨單要經(jīng)過負(fù)責(zé)的會計點(diǎn)單、審核并簽字，再交由何盈經(jīng)理簽字才能錄入系統(tǒng)，在錄入的過程中如果有要求一次發(fā)貨不滿1000元或者3000元不給發(fā)貨的，在錄入的過程中也要注意每個公司的發(fā)貨額不能低于要求額度；其次，在錄入信息的時候要注意每一項的要求，如需要的是那一種藥、藥的規(guī)格、數(shù)量、選擇的批號、生產(chǎn)日期、有效期以及價格，還有下訂單的公司、訂單的日期、訂單編號及是否需要加見附件，這些在錄入信息的時候都要注意，每一項的錯誤都會導(dǎo)致問題出現(xiàn)并給公司帶來一定的損失。

　　二、將錄入系統(tǒng)的信息與補(bǔ)貨單核對，核對完并確認(rèn)無誤后打印，打印的時候注意字跡是否清晰、字跡位置是否符合要求、編號是否連續(xù)以及其他各項是否符合要求，打印完成后加蓋出庫印章，單據(jù)一式五聯(lián)每一聯(lián)都要蓋章，章印要清晰，蓋章完成后將單據(jù)第一聯(lián)抽出按順序放好，第二、第三聯(lián)一起抽出按順序放好，剩下第四、第五聯(lián)一起按順序放好，然后交由負(fù)責(zé)接收人帶到工廠交給相關(guān)人員。從入職到現(xiàn)在我打了3975張單子，發(fā)出貨物13434箱，總計金額12，112，286.33元，在發(fā)貨過程中我也遇到了一些問題，比如：業(yè)務(wù)員遞交的補(bǔ)貨單上未注明“見附件”，在錄入信息的時候我就會少加“見附件”這一信息，之后接單員核對相關(guān)信息的時候就會發(fā)現(xiàn)，提醒我那些需加而未加“見附件”的我會及時添加，還有一些多注明“見附件”而需要刪除的我也會及時刪除；還有錄入時掛單數(shù)量和審批數(shù)量不一樣，我有時會不小心按照掛單數(shù)量錄入，但在之后錄完對照的時候就會發(fā)現(xiàn)并及時更正；還有倉庫發(fā)貨的時候發(fā)錯批號需要更改提貨單，我會讓倉庫發(fā)OA將詳細(xì)情況說明并將此信息發(fā)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后再做修改，此單也可能已經(jīng)記賬或者開發(fā)票，那么就需要相關(guān)人員先取消記賬或在系統(tǒng)中核銷發(fā)票經(jīng)由我處理提貨單后再重新記賬；也有當(dāng)天錄完信息后領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一些品種不能發(fā)需要刪除單據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可以直接刪除，其他情況下需要刪除單據(jù)的'都需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后才能刪除，沒有批準(zhǔn)的不予刪除；也有一些業(yè)務(wù)員因物流將隨貨同行聯(lián)丟失或其他原因需重新打隨貨同行聯(lián)，我問過領(lǐng)導(dǎo)這些都可以直接給其打印，但需要修改單據(jù)內(nèi)容的都需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才可以修改打印，還有一些其他問題我能直接處理的都會及時處理，需要領(lǐng)導(dǎo)批示的我會提交領(lǐng)導(dǎo)批示后處理。在發(fā)貨閑暇時我會協(xié)助開票員整理發(fā)票、登記、核對及寄出發(fā)票；幫助處方開票蓋印出庫章；打印業(yè)務(wù)員需求的隨貨同行聯(lián)以及修改數(shù)據(jù)等。我在這近兩個月的時間里發(fā)現(xiàn)有時候系統(tǒng)會很不流暢、而且有時候登陸人員多的時候其他人就登不上，這會導(dǎo)致工作效率下降，希望可以優(yōu)化系統(tǒng)；最發(fā)貨的時候補(bǔ)貨單上會有掛單數(shù)量和審批數(shù)量之分，而且兩者有時會不一樣，但是這兩項沒有明顯的區(qū)分，這會導(dǎo)致錯誤提高，希望只留審批數(shù)量或者是不同的有明顯區(qū)分，如字跡加粗等。經(jīng)過這近兩個月的學(xué)習(xí)，我熟練的掌握了發(fā)貨打票員的基本操作要求，并將每天的工作都在當(dāng)天及時完成，而且一步步的降低了自己的錯誤率，現(xiàn)在基本上不出錯，這要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。

　　在未來的工作中，我會做到及時溝通各相關(guān)單位和人員，應(yīng)對發(fā)貨過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事情和計劃的更改，做到心細(xì)如發(fā)，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ�，盡自己最大的努力減少發(fā)貨事故的發(fā)生，不因我的工作失誤給公司造成經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上的損失。雖然今年也做了一些工作，但與公司和的要求還有一些距離，在以后的工作過程中，我依然要努力工作，我會仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí)別人的長處以彌補(bǔ)自己的短處，使自己的工作做到更好、更精，更專業(yè)，不斷提高自己的工作水平。同時，我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評和指導(dǎo)。

　　再一次對關(guān)心和支持我的所有同事及領(lǐng)導(dǎo)表示感謝！祝公司的發(fā)展在新的一年里更上一層樓！

　　開票員年終工作總結(jié) 8

　　隨著年終的鐘聲漸行漸近，我回顧過去一年在開票崗位上的工作歷程，心中充滿了感慨與收獲。作為公司財務(wù)部門的一名開票員，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大，每一項工作都直接關(guān)系到公司的財務(wù)健康與客戶的滿意度。以下是我對今年工作的總結(jié)與反思：

　　一、工作完成情況

　　高效準(zhǔn)確完成開票任務(wù)：本年度，我嚴(yán)格按照公司財務(wù)制度和稅法規(guī)定，高效、準(zhǔn)確地完成了各類發(fā)票的開具工作。通過不斷優(yōu)化工作流程，提高開票效率，確保了發(fā)票的及時性和準(zhǔn)確性，有效避免了因發(fā)票問題導(dǎo)致的客戶投訴和稅務(wù)風(fēng)險。

　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)：面對稅收政策的不斷變化，我積極參與公司組織的各類財務(wù)稅務(wù)培訓(xùn)，不斷充實自己的專業(yè)知識，提升業(yè)務(wù)處理能力。同時，我也主動學(xué)習(xí)最新的開票軟件操作技巧，確保自己能夠熟練掌握并靈活運(yùn)用，提高工作效率。

　　優(yōu)化客戶服務(wù)：我始終將客戶滿意度放在首位，對于客戶在發(fā)票方面的疑問和需求，我耐心解答，積極協(xié)調(diào)解決，努力提升客戶體驗。通過建立良好的溝通機(jī)制，我與客戶之間建立了良好的合作關(guān)系，為公司贏得了良好的口碑。

　　強(qiáng)化內(nèi)部管理：在日常工作中，我注重細(xì)節(jié)管理，確保開票信息的準(zhǔn)確無誤。同時，我也積極參與部門內(nèi)部的溝通與協(xié)作，與同事共同解決工作中遇到的問題，促進(jìn)團(tuán)隊的整體進(jìn)步。

　　二、存在的問題與不足

　　盡管在過去一年中取得了一定的成績，但我也清醒地認(rèn)識到自己存在的.不足。例如，在處理復(fù)雜業(yè)務(wù)時，我有時會感到力不從心，需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗積累；在應(yīng)對突發(fā)狀況時，我的應(yīng)變能力還有待提高，需要更加冷靜、果斷地處理問題。

　　三、未來工作計劃與展望

　　展望未來，我將繼續(xù)秉持嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。具體計劃如下：

　　深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：加強(qiáng)對稅法、財務(wù)政策的學(xué)習(xí)，掌握最新的開票規(guī)定和操作流程，確保自己始終站在行業(yè)前沿。

　　提升工作效率：進(jìn)一步優(yōu)化開票流程，提高開票效率，減少人為錯誤，為公司節(jié)省成本，提升競爭力。

　　加強(qiáng)客戶服務(wù)：繼續(xù)秉承“客戶至上”的服務(wù)理念，加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，及時解決客戶在發(fā)票方面的問題，提升客戶滿意度。

　　強(qiáng)化團(tuán)隊協(xié)作：積極參與部門內(nèi)部的溝通與協(xié)作，與同事共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　總之，過去一年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年。我將以更加飽滿的熱情和更加堅定的信心，迎接新的一年，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

　　開票員年終工作總結(jié) 9

　　隨著年終的鐘聲漸行漸近，回顧過去一年在開票崗位上的工作歷程，我深感充實與成長。這一年，面對工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我始終以高度的責(zé)任心和飽滿的熱情投入到每一天的工作中，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、工作完成情況

　　高效準(zhǔn)確完成開票任務(wù)：本年度，我嚴(yán)格按照公司財務(wù)制度和稅務(wù)法規(guī)要求，高效、準(zhǔn)確地完成了各類發(fā)票的開具工作。無論是日常銷售發(fā)票、增值稅專用發(fā)票還是其他特殊類型的發(fā)票，我都能夠迅速響應(yīng)，確保每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)票信息準(zhǔn)確無誤，及時送達(dá)客戶手中，有效維護(hù)了公司的財務(wù)秩序和信譽(yù)。

　　優(yōu)化開票流程：在日常工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，針對開票過程中存在的瓶頸問題，提出了多項優(yōu)化建議并付諸實施。例如，通過引入電子發(fā)票系統(tǒng)，大大縮短了開票時間，提高了工作效率；同時，規(guī)范了發(fā)票管理流程，減少了人為錯誤，提升了整體工作質(zhì)量。

　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)能力：面對不斷變化的'稅務(wù)政策和業(yè)務(wù)需求，我深知持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。因此，我積極參加公司組織的各類培訓(xùn)，自學(xué)最新的稅務(wù)知識，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我能夠更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　二、存在的問題與不足

　　溝通協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)：在與相關(guān)部門和客戶的溝通中，有時因信息傳遞不暢或理解偏差導(dǎo)致工作延誤。未來，我將更加注重溝通技巧和方式的提升，確保信息準(zhǔn)確無誤地傳遞。

　　細(xì)節(jié)處理需更加嚴(yán)謹(jǐn)：在開票過程中，偶爾會出現(xiàn)因疏忽導(dǎo)致的細(xì)節(jié)錯誤，雖然不影響整體工作大局，但仍需引起高度重視。我將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心，注重每一個細(xì)節(jié)的處理，確保工作萬無一失。

　　三、未來工作計劃

　　持續(xù)學(xué)習(xí)，緊跟政策變化：稅務(wù)政策不斷更新，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，密切關(guān)注相關(guān)政策動態(tài)，確保自己始終處于行業(yè)前沿。

　　優(yōu)化服務(wù)，提升客戶滿意度：在日常工作中，我將更加注重客戶需求，提供更加貼心、專業(yè)的服務(wù)，努力提升客戶滿意度和忠誠度。

　　加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，促進(jìn)協(xié)作共贏：作為團(tuán)隊的一員，我將積極參與團(tuán)隊建設(shè)活動，加強(qiáng)與同事之間的溝通與協(xié)作，共同為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　總之，過去一年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年。在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風(fēng)投入到新的工作中去，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

　　開票員年終工作總結(jié) 10

　　隨著年終的鐘聲漸行漸近，回顧過去一年的工作歷程，我深感充實與成長。作為開票員，我在公司財務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極應(yīng)對各項挑戰(zhàn)，努力提升工作效率與服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作完成情況

　　準(zhǔn)確高效完成開票任務(wù)：本年度，我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確無誤地完成了大量開票工作。無論是日常銷售發(fā)票的開具，還是針對特定項目或客戶的特殊發(fā)票處理，我都能夠做到細(xì)致入微，確保每一份發(fā)票的合法性、準(zhǔn)確性和及時性，有效支持了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作和資金回籠。

　　優(yōu)化開票流程：針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題，我積極提出改進(jìn)建議并參與流程優(yōu)化。通過引入電子發(fā)票系統(tǒng)，減少了紙質(zhì)發(fā)票的使用，提高了開票效率，同時也方便了客戶查詢和保存。此外，我還協(xié)助制定了更加完善的發(fā)票管理制度，確保了發(fā)票管理的規(guī)范性和安全性。

　　強(qiáng)化服務(wù)意識：我深知開票工作不僅僅是簡單的數(shù)字操作，更是公司對外服務(wù)的一個重要窗口。因此，我始終秉持“客戶至上”的服務(wù)理念，耐心解答客戶疑問，及時處理客戶反饋，努力提升客戶滿意度。

　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升自我：面對不斷變化的財稅政策和業(yè)務(wù)需求，我積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。同時，我也注重向同事請教和學(xué)習(xí)，借鑒他人的優(yōu)秀經(jīng)驗和做法，不斷提升自己的工作效率和綜合能力。

　　二、存在的問題與不足

　　盡管在過去的一年中取得了一定的成績，但我也清醒地認(rèn)識到自己在工作中還存在一些問題和不足。例如，在處理復(fù)雜開票業(yè)務(wù)時，偶爾會出現(xiàn)判斷不夠準(zhǔn)確或處理不夠迅速的情況；在與客戶溝通時，有時缺乏足夠的耐心和細(xì)致度，導(dǎo)致客戶體驗不夠完美。針對這些問題，我將在新的一年中制定具體的.改進(jìn)措施，努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

　　三、未來工作計劃與展望

　　展望未來，我將繼續(xù)以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到工作中去。具體計劃如下：

　　持續(xù)學(xué)習(xí)提升：密切關(guān)注財稅政策動態(tài)和行業(yè)動態(tài)，加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

　　優(yōu)化工作流程：進(jìn)一步梳理和完善開票工作流程，探索更多高效便捷的工作方法，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　強(qiáng)化服務(wù)意識：更加注重客戶需求和反饋，積極為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗。

　　加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作：積極與同事溝通交流，共同解決工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　總之，過去的一年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年。在新的一年里，我將以更加飽滿的熱情和更加堅定的信心投入到工作中去，努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

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