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  • 電腦維護合同

    時間:2022-12-11 16:36:11 合同范本 我要投稿

    電腦維護合同集錦15篇

      隨著法律觀念的深入人心,很多場合都離不了合同,它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。相信很多朋友都對擬合同感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的電腦維護合同,希望對大家有所幫助。

    電腦維護合同集錦15篇

    電腦維護合同1

      甲 方: (以下簡稱甲方)

      乙 方: (以下簡稱乙方)

      甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方電腦及計算機網(wǎng)絡(luò)的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定簽定本合同。

      一、合作的內(nèi)容、維護費用及結(jié)算方式

      1、甲方將本單位的計算機交給乙方維護,乙方提供相關(guān)維護服務(wù)。維護費用為 元/年,大寫 。簽定合約后,甲方在15個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用;

      二、服務(wù)內(nèi)容

      1、軟、硬件故障診斷及排除

      2、新增電腦及相關(guān)軟、硬件接入

      3、局域網(wǎng)故障維護

      4、電腦設(shè)備合理使用建議及幫助

      5、乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦。

      三 、 硬件維護的范圍:

      電腦各類硬件維護及故障檢測。

      1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝。修理費用按實際發(fā)生費用收取。

      2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,保修期由廠家提供。

      3.甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),乙方檢測后,由甲方聯(lián)系供貨廠家上門維修。

      4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取。

      5.所有品牌電腦(如聯(lián)想,惠普、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,經(jīng)檢測結(jié)果是硬件損壞則由相應(yīng)的廠家維修。

      四、軟件維護范圍:

      電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需

      安裝正版軟件可以委托乙方代購。

      五、服務(wù)響應(yīng)時間(如遇國家法定休息日順延)

      乙方接到報障的2小時內(nèi)響應(yīng)。

      六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

      七、乙方工作需要甲方的配合的情況

      乙方技術(shù)員在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方技術(shù)員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。

      八、合同的解除

      自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續(xù)合作意向,可于本合同終止前兩個月續(xù)簽合同。合同期間發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,依法提起訴訟。

      九、其它事項

      合同期內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素,雙方確實無法履行合同時,合同自行無效,甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

      十、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

      甲方代表簽字: (蓋章)

      乙方代表簽字: (蓋章)

      日期:

      日期:

      電話:

      電話:

    電腦維護合同2

      甲方:(以下簡稱甲方)

      乙方:(以下簡稱乙方)

      甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機網(wǎng)絡(luò)機房、視頻會議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備及相關(guān)軟件維護服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

      一、維護范圍

      (一)硬件

      1、路由器(含基層單位)、交換機、服務(wù)器、防火墻(含基層單位)維護保養(yǎng)、故障檢測維修;

      2、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障檢測維修;

      3、各類硬件設(shè)備升級時板卡安裝;

      4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護保養(yǎng)、故障檢測維修;

      5、甲方網(wǎng)絡(luò)機房、視頻會議室、監(jiān)控中心等設(shè)備的維護保養(yǎng)、故障檢測維修、線路整理、設(shè)備清潔等。

      (二)軟件

      1、服務(wù)器操作系統(tǒng)、硬件驅(qū)動程序、常應(yīng)用軟件安裝及故障修復(fù)等,配合進行專用軟件的安裝及故障檢測;

      2、甲方及甲方基層單位的各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)檢查維護,故障檢測;

      3、路由器、交換機、防火墻等配臵調(diào)整;

      4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復(fù);

      5、各類電腦病毒、木馬等查殺;

      6、硬件升級、維修后的各類軟件、驅(qū)動程序安裝。

      (三)其它

      1、甲方其它及后續(xù)建設(shè)的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng);

      2、乙方在甲方安排下,協(xié)助、指導(dǎo)航道處下屬單位的網(wǎng)絡(luò)維護,每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡(luò)維護情況進行檢查與考核;

      3、乙方在甲方安排下,免費對甲方相關(guān)人員(含甲方基層單位網(wǎng)管員等)進行計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及相關(guān)設(shè)備檢查維護技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)次數(shù)兩到三次。

      二、外包費用

      經(jīng)協(xié)商,每月維護費用為: 元(大寫: 元整),年維護費用: 元(大寫: 元整)。

      從合同簽訂之日起,設(shè)定試用期2個月,若乙方滿足甲方的維護要求,試用期計入合同維護期;若乙方不能滿足甲方的維護要求,試用期不支付維護費用,同時該合同停止。

      付款方式為:每季度支付一次維護費用,期滿后經(jīng)甲方考核認可合格后5個工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付,乙方需提供有效等額發(fā)票。

      三、合同條款

      1、乙方需提供相應(yīng)企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料,并加蓋單位公章,委托人須有相關(guān)授權(quán)證明。

      2、乙方需指定委派日常維護人員兩名(其中一名為主要維護人員,另一名為應(yīng)急候補),應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)大專以上學(xué)歷 ,2年以上工作經(jīng)驗,有維護本提供相應(yīng)身份證明、學(xué)歷證明、資格證明、勞務(wù)合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護人員均應(yīng)提供如上相應(yīng)證明資料。日常維護人員應(yīng)相對固定,每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責(zé)日常維護,并做好臺帳記錄。

      3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時,可要求乙方更換。

      4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機、服務(wù)器等)提夠備機服務(wù)。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下,保持不間斷運行,其中甲方核心路由器及中心交換機發(fā)生故障并通知乙方后,乙方須在24小時內(nèi)提供備機,并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。

      5、乙方每周負責(zé)甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件進行一

      次全面檢測和保養(yǎng)。每月應(yīng)對全處 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器等遠程登錄檢查并備份配臵。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具,乙方安排經(jīng)甲方認可的技術(shù)工程師現(xiàn)場巡檢一次,并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。

      6、任何時段,甲方應(yīng)用系統(tǒng)或重要設(shè)備緊急故障報修,乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時響應(yīng)、12小時現(xiàn)場處理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

      7、服務(wù)費不包含部件(顯示器、板卡、硬盤、光驅(qū)等)的修理(物理損壞)、購臵費用,甲方委托乙方送修、購臵的,乙方不另收取服務(wù)費。

      8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責(zé)任期內(nèi),在甲方的授權(quán)下,乙方可代理甲方配合施工單位對相關(guān)設(shè)備的維護檢查,乙方應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn),以便做好后續(xù)的維護工作。

      9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議,乙方負責(zé)與其維護人員約定保密責(zé)任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況,造成嚴(yán)重后果的,將視情況訴諸法律。

      四、罰則

      乙方應(yīng)接受、配合甲方每季度考核,考核內(nèi)容為本合同中所包含的條款,視考核情況支付維護費用。具體約定如下:

      1、無故沒有及時進行每周的巡檢和維護,一次扣300元;

      2、接甲方故障報修時,響應(yīng)時間、現(xiàn)場解決時間滯后的,每小時扣100元。

      3、機房、視頻會議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場處理不

      規(guī)范,不能滿足甲方要求的,一次扣300元。

      五、合同期限及解除

      1、合同自簽訂之日起一年內(nèi)有效,合同到期后,雙方無異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的,到期自動解除。

      2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同:

      1)甲方認為乙方派駐人員不滿足要求,乙方不予及時更換;

      2)乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設(shè)備,或巡檢達不到甲方要求;

      3)甲方設(shè)備網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,乙方未能及時提供備機服務(wù)、未能響應(yīng)并處理相關(guān)故障;

      4)乙方因自身技術(shù)水平問題,導(dǎo)致維護設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失;

      5)乙方泄露甲方信息情況。

      發(fā)生上述1)、2)條情況時,雙方解除合同,甲方付清至上月維護費,發(fā)生3)、4)、5)條情況,雙方解除合同,乙方歸還甲方所有已付合同款。

      3、乙方提出解除合同,須提前三個月通書面通知甲方,否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。

      4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。

      六、本合同一式四份,各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設(shè)備一覽表等為本合同的附件。

      甲方:連云港市航道管理處 乙方:

     。▎挝簧w章)(單位蓋章)

      代表簽字: 代表簽字:

      二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日

    電腦維護合同3

      甲方:

      乙方:

      甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:

      一、甲方責(zé)任:

      從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網(wǎng)絡(luò)進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,甲方負責(zé)1-4日內(nèi)上門維護,如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。

      二、乙方責(zé)任:

      乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維護時,應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給甲方維護人員提供維護現(xiàn)場,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

      三、甲方權(quán)利:

      由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護費用不退還。

      四、乙方權(quán)利:

      乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護,乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護費用。

      五、甲方電腦維護費用表:

      服務(wù)內(nèi)容

      系統(tǒng)軟件 免費維護

      常用軟件、應(yīng)用軟件 免費維護

      網(wǎng)絡(luò)維護(未更換部件) 免費維護

      硬件維護 免費維護(機器內(nèi)部清潔,保養(yǎng)等)

      外設(shè)維修(打印機等)收費維護(收費,當(dāng)次結(jié)算)

      硬件維修(更換或維修損壞部件) 另收零部件成本費或維修費(當(dāng)次結(jié)算) 維護服務(wù)方式 出現(xiàn)故障1-4日內(nèi)上門維護服務(wù)

      六、乙方維護電腦共計___臺。維護時間:______年______月______日至______年______月______日,

      七、付款方式:月初支付(每次三個月) .

      八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

      甲方(簽字)乙方(簽字)

      代表人:

      代表人:______年______月______日

    電腦維護合同4

      甲方:__________

      乙方:__________

      甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:

      一、甲方責(zé)任:

      從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網(wǎng)絡(luò)進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,甲方負責(zé)1-4日內(nèi)上門維護,如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。

      二、乙方責(zé)任:

      乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維護時,應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給甲方維護人員提供維護現(xiàn)場,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

      三、甲方權(quán)利:

      由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護費用不退還。

      四、乙方權(quán)利:

      乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護,乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護費用。

      五、甲方電腦維護費用表:

      服務(wù)內(nèi)容

      1.系統(tǒng)軟件免費維護

      2.常用軟件、應(yīng)用軟件免費維護

      3.網(wǎng)絡(luò)維護(未更換部件)免費維護

      4.硬件維護免費維護(機器內(nèi)部清潔,保養(yǎng)等)

      5.外設(shè)維修(打印機等)收費維護(收費,當(dāng)次結(jié)算)

      6.硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費或維修費(當(dāng)次結(jié)算)維護服務(wù)方式出現(xiàn)故障1-4日內(nèi)上門維護服務(wù)

      六、乙方維護電腦共計___臺。維護時間:20xx年__月__日至20xx年__月__日,

      七、付款方式:月初支付(每次三個月) .

      八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

      甲方(簽字)__________乙方(簽字)__________

      代表人:__________

      日期:__________年__________月__________日

    電腦維護合同5

      甲方:

      乙方:

      雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

      一、維護范圍及內(nèi)容:

      1 電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器)。

      2 電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,常用軟件安裝)

      3 局域網(wǎng)絡(luò)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。

      以上如有屬于更換或維修損壞部件費用另收取。

      二、維護方式:

     、 故障上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實的情況電話商定。

     、 1次/月定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

      三、收費方式:

      甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設(shè)和局域網(wǎng)絡(luò)等維護,甲方按/臺/年計費,共 臺,服務(wù)期限 個 月,合計維護費用為人民幣:

      五、雙方權(quán)利和義務(wù):

      1 甲方的工作時間為每天的工作時間從上午8:45至下午19:00。甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,乙方發(fā)出維護請求后,甲方一般在3個小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護。如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。

      2 甲方在為乙方硬件維護的過程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,征得乙方同意更換或維修損壞部件,由乙方自付更換配件成本費或維修費(當(dāng)次結(jié)算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

      3 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付(當(dāng)次結(jié)算)。

      4 甲方為確認故障或安裝新設(shè)備而不得不拆機時,需先征得客戶同意,如有清理灰塵而引起的不可預(yù)知的硬件問題甲方不承擔(dān)責(zé)任,出于特殊維修的需要,甲方將電腦帶回店面維修或更換,特以甲方名義的確認單為憑擔(dān)保該部件不被遺失或調(diào)包.如因甲方不慎,損壞或遺失客戶維修件,由甲方按損壞物品時價賠償(不包括由此帶來的其他聯(lián)帶責(zé)任)。

      六、上門服務(wù)電話:

      乙方約定具體服務(wù)位置:

      八、其他約定事項:本合同書一式兩份,雙方各持一份本合同雙方負責(zé)人簽字或蓋章后生效,未盡事宜雙方經(jīng)協(xié)商后友好解決。

      甲方代表人: 乙方聯(lián)系人

      聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

    電腦維護合同6

      甲方:

      乙方:

      雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

      一.合同有效期:

      本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

      二.服務(wù)內(nèi)容:

      乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù):

      1.服務(wù)方式:包年服務(wù)

      合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護費增加__50__元。

      2.服務(wù)程序:

      如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費在2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

      3.服務(wù)范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護,具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

      三.合同總額

      合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。

      四.友情鏈接

      甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

      五.雙方的權(quán)利和義務(wù)

      1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

      2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

      3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。

      4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。

      5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

      六.違約責(zé)任

      1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;

      2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。

      七.合同一式兩份,雙方各持一份。

      八.備注:___________________________________。

      甲方名稱:乙方名稱:

      甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):

      身份證號:地址:

      聯(lián)系人:聯(lián)系電話:

      附件1:具體服務(wù)內(nèi)容

      總則:

      北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強的責(zé)任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

      技術(shù)方案:

      甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計算機進行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡(luò)進行管理和約束。

      其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、病毒預(yù)防方案。

      具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:

      一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡(luò)進行維護,具體內(nèi)容如下:

      a)殺毒軟件、病毒庫的升級

      b)計算機操作系統(tǒng)的升級

      c)交換機的維護

      d)網(wǎng)卡的維護

      e)計算機硬件故障的判斷

      f)計算機軟件故障的處理

      i)服務(wù)器的維護

      j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

      附件2:托管電腦清單

      序號cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注

      電腦及網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)協(xié)議書

      甲方:___________________________

      乙方:___________________________

      甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:

      一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)

      1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)

      2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測,確認設(shè)備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。

      二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)

      1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

      2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

      3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫服務(wù)記錄,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認。

      4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

      三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)

      1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

      2.時間:

      2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

      2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。

      3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

      4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

      5.更換部件:5.1部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

      5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

      5.3更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

      6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

      7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。

      四、退款

      如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進行退款:

      服務(wù)時間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費______%

      五、機密

      1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

      2.雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

      3.甲方對其專有機密信息自行負責(zé)。

      六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

      本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

      七、付款方式

      1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

      2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

      八、協(xié)議的終止及罰則

      1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

      2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

      2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

      2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

      2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。

      2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

      2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

      3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

      九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

      甲方(公章):_________乙方(公章):_________

      代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

      _________年____月____日_________年____月____日

    電腦維護合同7

      雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

      一、維護范圍及內(nèi)容:

     、 該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修 。

     、 該工程軟件故障維修(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查)。

     、 網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。

     、 工程應(yīng)用最新信息傳播。

     、 提供技術(shù)支持。

      二、維護方式:

     、 突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調(diào)解處理)。

      ⑵ 每周一次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。

      三、收費:

      項目實施完畢后一年內(nèi)免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供 項目升級及維護。

      四、雙方責(zé)任。

     、.在甲方的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護項目里的服務(wù)內(nèi)容,甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,甲方發(fā)出維護請求后,乙方必須在___-___分鐘內(nèi)上門服務(wù),如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。

     、.乙方在為甲方硬件維護的過程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責(zé)安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

     、.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。

      五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

      六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。

      七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

      甲方:_________________乙方:_________________

      地址:_________________地址:_________________

      電話:_________________電話:_________________

      代表:_________________代表:_________________

      簽約日期:_____________簽約日期:_____________

    電腦維護合同8

      甲方:_________

      乙方:_________

      甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協(xié)議:

      一、合同時間

      乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù),時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計_________月。

      二、合同內(nèi)容

      1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見附件),每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;

      2.除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在合同時間內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務(wù);乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內(nèi)解決故障;

      3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責(zé)任;

      4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);

      5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問等電話服務(wù);

      6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:

      (1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;

      (2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可;

     。3)乙方必須負責(zé)調(diào)試,保證機器的正常工作;

      (4)乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除;

      (5)當(dāng)甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

      三、收費標(biāo)準(zhǔn)

      甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。

      四、其他

      1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

      2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

      3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

      4.合同期內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效。

      甲方(蓋章):_________

      乙方(蓋章):_________

      負責(zé)人(簽字):_________

      負責(zé)人(簽字):_________

      _________年____月____日

      _________年____月____日

    電腦維護合同9

      甲方:

      乙方:

      甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現(xiàn)在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:

      一、 乙方負責(zé)對甲方電腦進行維護 。

      二、乙方須在接到故障申報后____小時內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧,進行維護 。

      三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網(wǎng)吧進行新游戲的安裝或者升級 。

      四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應(yīng)由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設(shè)備,乙方只負責(zé)對其安裝和維護。

      五、 乙方服務(wù)時間為上午____:____分到下午____:____分,在服務(wù)時間范圍內(nèi),應(yīng)該在本合同第二點指定的時間內(nèi)對甲方提供服務(wù);在服務(wù)時間外,一般應(yīng)延至下一個服務(wù)時間范圍對甲方進行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應(yīng)負責(zé)報銷乙方的車費并適當(dāng)支付加班費。

      六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務(wù)費。

      七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日,在合同期內(nèi),甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù),否則作違約處理。

      此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,至雙方簽字之日起生效 。

      甲方簽字:

      乙方簽字:

      xx年xx月xx日

    電腦維護合同10

      甲方(采購方):乙方(供貨方):地址:

      今由甲方向乙方采購一批電腦,本著友好合作,互惠互利的原則,依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,特制定本合同。

      第一條 采購產(chǎn)品名稱、價格和規(guī)定。

      1、甲方向乙方定購的電腦,共計 臺(配置詳見附 件:三超電腦公司報價表),其中普通配置的電腦臺單價為: 元(大寫:);特殊配置電腦臺單價為: 元(大寫: )總金額為:元 (大寫:);以上為含稅價格。

      第二條 產(chǎn)品的驗收、售后服務(wù)及質(zhì)保

      1、乙方按照雙方約定的配置供貨,甲方按照配置單收貨。

      2、驗收通過標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照所有產(chǎn)品部件均為協(xié)議附件之約定的部件進行,乙方需保證提供相應(yīng)配置的貨物。

      3、乙方對所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的品質(zhì)問題,設(shè)備沒有人為外力損壞的情況下發(fā)生的一切設(shè)備故障,乙將按照相應(yīng)配件廠商質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)提供免費維修、免費更換等無償服務(wù)。

      4、人為損壞和其它非自然緣故造成的電腦不能正常使用的,乙方不予免費質(zhì)保,但應(yīng)當(dāng)為甲方提供相關(guān)服務(wù),在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的費用,由甲方承擔(dān)。

      三、貨款結(jié)算

      乙方將電腦備齊后,安裝調(diào)試好后運送規(guī)定地點,由甲方清點驗收,核對商品品牌、型號和編號并通電測試,保證商品能正常運行,符合使用說明書中的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況,經(jīng)甲方確認后,驗收完畢清點無誤,甲方向乙方支付貨物價款;

      四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

      1、甲方和乙方應(yīng)充分協(xié)商,制定本協(xié)議約定的機器配置。在配置確定后,若有任何調(diào)整意向,應(yīng)及時向乙方說明。

      2、甲方有對電腦設(shè)備的采購建議和調(diào)整的權(quán)利,并對乙方工作的監(jiān)督權(quán)。

      五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

      1、乙方保證按照配置單向甲方供貨。如出現(xiàn)定制的配

      件型號無貨或數(shù)量不齊時,則應(yīng)及時向甲方說明協(xié)商調(diào)整,如因乙方單方問題而出現(xiàn)有品種、數(shù)量、規(guī)格、品質(zhì)不符合協(xié)議規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

      2、乙方確保本協(xié)議中的安裝、維修工作的及時到位,并保證合同約定電腦配置、質(zhì)量。

      3、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照附件電腦配置保質(zhì)期及合同條款約定承擔(dān)維修和維護義務(wù)。

      4、若因甲方不當(dāng)操作或者人為損害造成的,乙方可不用承擔(dān)義務(wù),但應(yīng)為甲方維修提供便利。

      六、爭議的解決

      本協(xié)議發(fā)生糾紛,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

      七、附則

      1、本合同一式兩份,由甲乙雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各持一份,具有同等效力。

      2、合同執(zhí)行日期:自雙方簽字蓋章起

      八、附件

      組裝電腦配置報價表。

      甲方:

      代表人:

      日期:

      電話:

      手機:

      地址:

      甲方簽章:

      乙方:代表人:日期: 電話: 手機: 地址: 乙方簽章:

      附表:組裝電腦配置單與保修期限

    電腦維護合同11

      甲方:______________

      乙方:______________

      為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)達成協(xié)議如下:

      1、乙方為甲方所提供的.服務(wù)內(nèi)容包括:

      診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò))

      根據(jù)該電腦的故障,乙方向甲方提供相應(yīng)的解決方案,經(jīng)甲方要求,乙方為甲方實施確認的解決方案,每半年清洗主機一次

      2、甲方將負擔(dān)維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用,乙方將為甲方推薦價格最合理供應(yīng)商或維修中心,并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。

      3、甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商或維修中心所建立的免費或保修義務(wù)將繼續(xù)有效。乙方的責(zé)任是代表甲方來實施上述的義務(wù),并確保價格的公平合理。

      4、當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候,甲方有權(quán)在任何地方采購,也可以向乙方采購,乙方將給予最合理的價格。

      5、由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調(diào)包。

      6、當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務(wù)的時候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內(nèi)派工程師到達目的地并為其解決問題。

      7、服務(wù)及收費方式:

      按年維護,收費為每年人民幣________元整(小寫¥_______),每三個月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時,需向甲方提供等額的發(fā)票。

      8、乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門,乙方將不提供任何服務(wù)。

      9、本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時的電腦網(wǎng)絡(luò)診斷和維護,不包括電腦和打印機硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(wù)(電腦的軟件和硬件的升級換代,軟件開發(fā),網(wǎng)絡(luò)開發(fā),專項培訓(xùn)等),如甲方需要這些服務(wù),需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內(nèi)付完需要的費用。

      10、甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購買或在乙方處購買的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費用。

      11、本協(xié)議如有未盡事宜,雙方將協(xié)商解決。

      12、本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為____年___月___日至____年___月___日。

      甲方:(蓋章)______________乙方:(蓋章)______________

      ____年___月___日____年___月___日

    電腦維護合同12

      甲方:

      承建方乙方:

      經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:

      一、服務(wù)內(nèi)容

      甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試,甲方承擔(dān)配合乙方進行安裝和調(diào)試的各項工作。 經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。

      二、網(wǎng)絡(luò)工程項目明細:

      甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負責(zé)布線完成之后的機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。 在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責(zé)實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的安裝及調(diào)試工作不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測試。 線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問題由布線承包商解決,不在我公司責(zé)任范圍,設(shè)備故障問題在我公司責(zé)任范圍內(nèi),由我公司解決。

      三、質(zhì)量保證及保修

      甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費及設(shè)備購置費網(wǎng)線,交換機,路由器。

      乙方對其銷售的產(chǎn)品提供 年質(zhì)保交換機,對工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起 年。硬件保修 年,人為損壞無質(zhì)保對保修范圍內(nèi)的硬件,乙方不收取任何費用。 對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應(yīng)的人工費。

      四、合同報價

      合同報價見附件“網(wǎng)絡(luò)工程報價明細”

      五、付款方式

      合同簽訂之日,甲方向乙方預(yù)付工程總價的 作為訂金,設(shè)備到達后付給乙方工程總價的 設(shè)備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

      六、違約條款

      合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣 元。 本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。 本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由 人民法院解決。

      本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。

      甲方: 乙方: 甲方代表:

      乙方代表: 地址:

      地址: 郵編:

      郵編: 電話:

      電話: 開戶行:

      開戶行: 帳號:

      帳號: 年 月 日

      年 月 日

    電腦維護合同13

      甲方:

      乙方:陸健輝

      為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò),甲方將委托乙方承擔(dān)公司電腦的全面維護、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。

      1.乙方自20xx年 月 日起至 年 月日止,全面承擔(dān)甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無法正常運行,預(yù)防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。

      1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第二天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負任何責(zé)任。

      2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任:

      2.1應(yīng)在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。

      2.2 乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò)進行保養(yǎng)及預(yù)防性維護。

      2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后二小時內(nèi),應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第二天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理,直至故障排除。

      2.4 乙方對公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。

      2.5公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時維修,若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售,乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。

      2.6公司電腦使用超過維修期,乙方負責(zé)配合更換配件。

      2.7若在本維護合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責(zé))折除,搬遷,安裝。

      3 合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任:

      3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進行操作。

      3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。

      3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。

      3.4在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時按下地址,電話,或形式通知乙方

      地址:常州勞動中路電腦城G區(qū)209室 郵編:213001

      電話:0519-8692179 013327897171 5572083

      傳真:

      聯(lián)系人:陸健輝 任婕

      3.5甲方承諾不隨意私折機箱

      4 公司電腦維護費每年總計:人民幣

      自本合同簽署之日起,每四個月預(yù)付上述總費用的三分之一金額。合同期內(nèi),乙方不再向甲方另行收取任何費用。

      5 違約:

      5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的七日內(nèi)糾正違約,超過公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。

      5.2 乙方若未能在甲方要求的時間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示兩次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。

      6 合同的修改和終止:

      6.1 在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前一個月書面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。

      6.2本合同有效期 年,若期限屆滿前三個月,任何一方可書面提出續(xù)簽請求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。

      7 若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。

      8 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。

      9 本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補充合同。

      10合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

      甲方 乙方

      代表 代表

      蓋章 蓋章

      日期 日期

    電腦維護合同14

      甲方:

      乙方:

      甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現(xiàn)在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:

      一、 乙方負責(zé)對甲方電腦進行維護 。

      二、乙方須在接到故障申報后____小時內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧,進行維護 。

      三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網(wǎng)吧進行新游戲的安裝或者升級 。

      四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應(yīng)由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設(shè)備,乙方只負責(zé)對其安裝和維護。

      五、 乙方服務(wù)時間為上午____:____分到下午____:____分,在服務(wù)時間范圍內(nèi),應(yīng)該在本合同第二點指定的時間內(nèi)對甲方提供服務(wù);在服務(wù)時間外,一般應(yīng)延至下一個服務(wù)時間范圍對甲方進行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應(yīng)負責(zé)報銷乙方的車費并適當(dāng)支付加班費。

      六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務(wù)費。

      七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日,在合同期內(nèi),甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù),否則作違約處理。

      此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,至雙方簽之日起生效 。

      甲方簽:

      乙方簽:

      年 月 日

      年 月 日

    電腦維護合同15

      甲 方:_______________________________(以下簡稱甲方)

      電 話:________________

      地 址:______________________________________

      乙 方:______________________________________(公司地址)

      電 話:________________

      甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議

      一、合作的內(nèi)容

      1無限次服務(wù):

      甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為____

     。ā跄辍踉。甲方共有計算機_______臺給乙方維護,共需要維護費用¥__________元(RMB);在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(□年□半年□月)付清商議服務(wù)款項給乙方。

      2該合同總計甲方需首付給乙方服務(wù)費¥_______元(RMB),大寫__________________元(RMB)。

      3按次服務(wù):

      此項按次服務(wù),費用按30元/次/臺收。ú缓l(fā)票),費用支付方式為現(xiàn)場支付。

      二、上門服務(wù)項目

      服務(wù)項目 描述

      1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝

      2.各類外設(shè)維護 Modem、打印機、掃描儀

      3.系統(tǒng)軟件安裝 WIN2K、WINXP、WIN VISTA等

      4.工具軟件安裝及維護 Office、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

      5.電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能

      6.各類硬件驅(qū)動程序安裝 各類顯卡、聲卡、Modem

      7.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺

      8.?dāng)?shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)

      9.各類網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,所需配件費用另計)

      三 、 硬件維護的范圍:

      電腦各類硬件維護及故障檢測。(僅服務(wù)于無限次客戶)

      1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、硬件及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。

      2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。

      3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

      4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費時。

      5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

      6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

      四、軟件維護范圍:

      電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

      五、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

      非乙方過錯。在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成 硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

      六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責(zé)協(xié)議商定的電腦。

      在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

      七、乙方工作需要甲方的配合的情況

      乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。

      八、合同的解除

      自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約, 但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

      九、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

      此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

      甲 方:乙 方:

      負 責(zé) 人: 負 責(zé) 人:

      單位蓋章: 單位蓋章:

      公司地址:公司地址:

      聯(lián)系人:聯(lián)系人:

      電話:電話:

      ______年______月______日

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