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  • 電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同

    時間:2023-07-28 09:30:50 進(jìn)利 合同范本 我要投稿

    電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同(通用16篇)

      隨著人們法律觀念的日益增強,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,它可以保護(hù)民事法律關(guān)系。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同(通用16篇)

      電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 1

      甲方:________(以下簡稱甲方)

      乙方:________(以下簡稱乙方)

      地址:________

      地址:________

      甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

      一、合作的內(nèi)容

      甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護(hù)。乙方提供上門服務(wù)。合同期為________年________月________日至________年________月________日。甲方共有計算機臺(及相關(guān)設(shè)備)給乙方維護(hù),按元/臺/年計費,共需要維護(hù)費用¥________元(RMB________);在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費用另議。該款項自合同簽署后,甲方一次性付清商議的服務(wù)款項給乙方。

      二、上門服務(wù)項目

      1.電腦各類故障檢修(無法啟動,不能進(jìn)入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,操作系統(tǒng)重裝等)

      2.各類外設(shè)維護(hù)(打印機、掃描儀等)

      3.電腦升級(給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能)

      4.各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝

      三、硬件維護(hù)的`范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。

      1.服務(wù)費不包含電腦部件修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。

      2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修事項,按國家三包標(biāo)準(zhǔn)。

      3.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

      四、軟件維護(hù)范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

      乙方在維護(hù)甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。

      五、服務(wù)響應(yīng)時間

      乙方承諾從報故障時起,小時內(nèi)安排工程師上門,具體時間由甲方和乙方約定。乙方工作時間為。

      六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

      非乙方過錯。在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

      七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。

      在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

      八、乙方工作需要甲方的配合的情況

      乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護(hù)時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。

      九、合同的解除

      自________年________月________日至________年________月________日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。

      十、此協(xié)議未盡事_宜,由雙方協(xié)商解決。

      此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

      甲方:________

      乙方:________

      負(fù)責(zé)人:________

      負(fù)責(zé)人:________

      單位蓋章:________

      單位蓋章:________

      電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 2

      甲 方:

      乙 方:

      甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

      一、合作的內(nèi)容

      甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護(hù)。乙方提供上門服務(wù)。合同期為1年,共需要維護(hù)費用¥2500元(RMB)/年。

      二、上門服務(wù)項目

      服務(wù)項目描述

      1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進(jìn)入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝。

      2.如需更換配件,則需支付配件的成本費。

      三、服務(wù)響應(yīng)時間

      甲方報障時請預(yù)約時間,承諾從報障時計,響應(yīng)時間為24小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時間為 8:30-17:30。

      下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回:

      1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

      2. 故障情況在現(xiàn)場無法解決。

      3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

      四、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

      非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成 硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的`間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代 做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任, 不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

      五、乙方工作需要甲方的配合的情況

      乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護(hù)時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。

      六、合同的解除

      自____年_____月_____日至____年_____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約, 但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

      七、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

      甲 方:

      乙 方:

      負(fù) 責(zé) 人:

      負(fù) 責(zé) 人:

      ____年_____月_____日

      電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 3

      甲方:________(以下簡稱甲方)

      乙方:________(以下簡稱乙方)

      甲方為確保電腦設(shè)備正常使用,委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方現(xiàn)有的電腦進(jìn)行維護(hù),經(jīng)雙方協(xié)商特簽定如下協(xié)議:

      第一條:乙方對甲方的電腦進(jìn)行包年維護(hù),維護(hù)期限自_____年___月____日至_____年____月____日,甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為____臺,甲方按電腦每年____元/臺計費或綜合整體費用每年____元/所有電腦,共計維護(hù)費用為人民幣:_____元。自本協(xié)議簽定起,以上收費只是技術(shù)服務(wù)費用。上述包年費用不包括材料費、更換硬件、維修硬件的費用。

      第二條:1、當(dāng)甲方計算機硬件出現(xiàn)故障需更換時,甲方可以向乙方購買新配件,乙方負(fù)責(zé)免費安裝調(diào)試,硬件的保修期則根據(jù)產(chǎn)品廠家保修卡履行。

      2、乙方在為甲方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的`過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,如正版軟件、其費用由甲方支付。乙方在維護(hù)過程中必須滿足甲方的正當(dāng)要求,保障電腦的正常運行。

      3、乙方接到甲方設(shè)備故障電話通知后,經(jīng)技術(shù)支持(電話、遠(yuǎn)程協(xié)助)不能解決問題時。應(yīng)在24小時內(nèi)趕到盡快排除故障,如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。

      第三條:1、若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益

      2、在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決。

      3、協(xié)議到期后,由雙方續(xù)簽或協(xié)商簽定新的協(xié)議。合同執(zhí)行期間雙方都可以選擇終止合同。

      4、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字后生效。

      甲方:________

      電話:________

      代表人:________

      簽約日期:________年________月________日

      乙方:________

      電話:________

      代表人:________

      簽約日期:________年________月________日

      電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 4

      甲方:

      承建方乙方:

      經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:

      一、服務(wù)內(nèi)容

      甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試,甲方承擔(dān)配合乙方進(jìn)行安裝和調(diào)試的各項工作。 經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。

      二、網(wǎng)絡(luò)工程項目明細(xì):

      甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負(fù)責(zé)布線完成之后的機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。 在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負(fù)責(zé)實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的安裝及調(diào)試工作不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測試。 線路故障引起的'網(wǎng)絡(luò)問題由布線承包商解決,不在我公司責(zé)任范圍,設(shè)備故障問題在我公司責(zé)任范圍內(nèi),由我公司解決。

      三、質(zhì)量保證及保修

      甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費及設(shè)備購置費網(wǎng)線,交換機,路由器。

      乙方對其銷售的產(chǎn)品提供 年質(zhì)保交換機,對工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起 年。硬件保修 年,人為損壞無質(zhì)保對保修范圍內(nèi)的硬件,乙方不收取任何費用。 對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護(hù)工作,但要收取相應(yīng)的人工費。

      四、合同報價

      合同報價見附件“網(wǎng)絡(luò)工程報價明細(xì)”

      五、付款方式

      合同簽訂之日,甲方向乙方預(yù)付工程總價的 作為訂金,設(shè)備到達(dá)后付給乙方工程總價的 設(shè)備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

      六、違約條款

      合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣 元。 本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。 本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由 人民法院解決。

      本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。

      甲方:

      乙方:

      甲方代表:

      乙方代表:

      地址:

      日期:

      電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 5

      甲方:(以下簡稱甲方)

      乙方:(以下簡稱乙方)

      甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機網(wǎng)絡(luò)機房、視頻會議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備及相關(guān)軟件維護(hù)服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

      一、維護(hù)范圍

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      1、路由器(含基層單位)、交換機、服務(wù)器、防火墻(含基層單位)維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修;

      2、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障檢測維修;

      3、各類硬件設(shè)備升級時板卡安裝;

      4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修;

      5、甲方網(wǎng)絡(luò)機房、視頻會議室、監(jiān)控中心等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修、線路整理、設(shè)備清潔等。

      (二)軟件

      1、服務(wù)器操作系統(tǒng)、硬件驅(qū)動程序、常應(yīng)用軟件安裝及故障修復(fù)等,配合進(jìn)行專用軟件的安裝及故障檢測;

      2、甲方及甲方基層單位的各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)檢查維護(hù),故障檢測;

      3、路由器、交換機、防火墻等配置調(diào)整;

      4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復(fù);

      5、各類電腦病毒、木馬等查殺;

      6、硬件升級、維修后的各類軟件、驅(qū)動程序安裝。

     。ㄈ┢渌

      1、甲方其它及后續(xù)建設(shè)的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng);

      2、乙方在甲方安排下,協(xié)助、指導(dǎo)航道處下屬單位的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡(luò)維護(hù)情況進(jìn)行檢查與考核;

      3、乙方在甲方安排下,免費對甲方相關(guān)人員(含甲方基層單位網(wǎng)管員等)進(jìn)行計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及相關(guān)設(shè)備檢查維護(hù)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)次數(shù)兩到三次。

      二、外包費用

      經(jīng)協(xié)商,每月維護(hù)費用為: 元(大寫: 元整),年維護(hù)費用: 元(大寫: 元整)。

      從合同簽訂之日起,設(shè)定試用期2個月,若乙方滿足甲方的維護(hù)要求,試用期計入合同維護(hù)期;若乙方不能滿足甲方的維護(hù)要求,試用期不支付維護(hù)費用,同時該合同停止。

      付款方式為:每季度支付一次維護(hù)費用,期滿后經(jīng)甲方考核認(rèn)可合格后5個工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付,乙方需提供有效等額發(fā)票。

      三、合同條款

      1、乙方需提供相應(yīng)企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料,并加蓋單位公章,委托人須有相關(guān)授權(quán)證明。

      2、乙方需指定委派日常維護(hù)人員兩名(其中一名為主要維護(hù)人員,另一名為應(yīng)急候補),應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)大專以上學(xué)歷 ,2年以上工作經(jīng)驗,有維護(hù)本提供相應(yīng)身份證明、學(xué)歷證明、資格證明、勞務(wù)合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護(hù)人員均應(yīng)提供如上相應(yīng)證明資料。日常維護(hù)人員應(yīng)相對固定,每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負(fù)責(zé)日常維護(hù),并做好臺帳記錄。

      3、乙方變更日常維護(hù)人員變更須得到甲方認(rèn)可。甲方認(rèn)為該日常維護(hù)人員不符合甲方要求時,可要求乙方更換。

      4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機、服務(wù)器等)提夠備機服務(wù)。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下,保持不間斷運行,其中甲方核心路由器及中心交換機發(fā)生故障并通知乙方后,乙方須在24小時內(nèi)提供備機,并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。

      5、乙方每周負(fù)責(zé)甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件進(jìn)行一次全面檢測和保養(yǎng)。每月應(yīng)對全處 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器等遠(yuǎn)程登錄檢查并備份配置。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具,乙方安排經(jīng)甲方認(rèn)可的技術(shù)工程師現(xiàn)場巡檢一次,并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。

      6、任何時段,甲方應(yīng)用系統(tǒng)或重要設(shè)備緊急故障報修,乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時響應(yīng)、12小時現(xiàn)場處理的`服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

      7、服務(wù)費不包含部件(顯示器、板卡、硬盤、光驅(qū)等)的修理(物理損壞)、購置費用,甲方委托乙方送修、購置的,乙方不另收取服務(wù)費。

      8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責(zé)任期內(nèi),在甲方的授權(quán)下,乙方可代理甲方配合施工單位對相關(guān)設(shè)備的維護(hù)檢查,乙方應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn),以便做好后續(xù)的維護(hù)工作。

      9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議,乙方負(fù)責(zé)與其維護(hù)人員約定保密責(zé)任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況,造成嚴(yán)重后果的,將視情況訴諸法律。

      四、罰則

      乙方應(yīng)接受、配合甲方每季度考核,考核內(nèi)容為本合同中所包含的條款,視考核情況支付維護(hù)費用。具體約定如下:

      1、無故沒有及時進(jìn)行每周的巡檢和維護(hù),一次扣300元;

      2、接甲方故障報修時,響應(yīng)時間、現(xiàn)場解決時間滯后的,每小時扣100元。

      3、機房、視頻會議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場處理不規(guī)范,不能滿足甲方要求的,一次扣300元。

      五、合同期限及解除

      1、合同自簽訂之日起一年內(nèi)有效,合同到期后,雙方無異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的,到期自動解除。

      2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同:

      1)甲方認(rèn)為乙方派駐人員不滿足要求,乙方不予及時更換;

      2)乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設(shè)備,或巡檢達(dá)不到甲方要求;

      3)甲方設(shè)備網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,乙方未能及時提供備機服務(wù)、未能響應(yīng)并處理相關(guān)故障;

      4)乙方因自身技術(shù)水平問題,導(dǎo)致維護(hù)設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失;

      5)乙方泄露甲方信息情況。

      發(fā)生上述1)、2)條情況時,雙方解除合同,甲方付清至上月維護(hù)費,發(fā)生3)、4)、5)條情況,雙方解除合同,乙方歸還甲方所有已付合同款。

      3、乙方提出解除合同,須提前三個月通書面通知甲方,否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。

      4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。

      六、本合同一式四份,各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設(shè)備一覽表等為本合同的附件。

      甲方:

      代表簽字:

      乙方:

      代表簽字:

      日期:

      電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 6

      甲方:_________________

      乙方:_________(網(wǎng)吧)

      鑒于乙方委托甲方負(fù)責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護(hù)工作,方便乙方在以后的工作中更及時的應(yīng)用,為明確雙方責(zé)任,經(jīng)雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。

      一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

      1.負(fù)責(zé)對乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護(hù),不定期的系統(tǒng)維護(hù)、病毒防殺及常用軟件的維護(hù)(不含專業(yè)用軟件)。

      2.負(fù)責(zé)對乙方電腦的'操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。

      3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障,甲方為乙方免費提供服務(wù)(不含配件費)。

      4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù):甲方負(fù)責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運行(包括局域網(wǎng)及INTERNET網(wǎng))。

      5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,甲方不承擔(dān)賠償損失。

      6.在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問題甲方在24小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧;出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問題,甲方于2小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修。

      二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

      1.如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問題,乙方有權(quán)要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務(wù)。

      2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費_________元整,年終再支付服務(wù)費_________元整。

      3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務(wù),可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費。

      4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。

      三、協(xié)議的起始和終止

      1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結(jié)。

      2.如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項。

      四、爭議的解決

      對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。

      本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

      甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):_________

      負(fù)責(zé)人(簽字):________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_______

      _________年____月_____日 _________年____月____日

      簽訂地點:______________ 簽訂地點:_____________

      電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 7

      甲方:(以下簡稱甲方)

      乙方:(以下簡稱乙方)

      甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議:

      一、甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)

      1:甲方對乙方電腦維護(hù)服務(wù)范圍:

      乙方公司內(nèi)部所有電腦,具體服務(wù)項目如下:

      1.公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維修,保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運行。

      2.電腦硬件維護(hù)

      3.軟件維護(hù)(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件)

      4.電腦防毒殺毒

      5.乙方向甲方的故障咨詢

      6.乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品,如有發(fā)現(xiàn),給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的'正常服務(wù)。此服務(wù)費另算。

      2:甲方對乙方電腦維護(hù)要求響應(yīng)時間:

      1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù),在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障

      2、甲方每個月對乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護(hù)、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)

      3、甲方在維護(hù)期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

      二、乙方義務(wù)

      1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護(hù)計劃

      2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò),否則甲方有權(quán)拒絕維修

      三、合同有效期間:

      本合同自____年_____月_____日至____年_____月_____日為法律有效期間

      四、服務(wù)費用及收費方式:

      服務(wù)費用: 元/臺/年x臺= 元/年(總費用)

      收費方式:每三個月結(jié)算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用),三個月后付第二筆款,依此類推

      五:其它說明

      1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費用不退還。

      2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護(hù),乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費用。

      3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

      此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力

      甲方(簽章):

      乙方(簽章):

      代表人:

      代表人:

      聯(lián)系電話:

      聯(lián)系電話:

      ____年_____月_____日

      ____年_____月_____日

      電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 8

      甲方:______________

      乙方:______________

      為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成協(xié)議如下:

      1、乙方為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容包括:

      診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò))

      根據(jù)該電腦的故障,乙方向甲方提供相應(yīng)的解決方案,經(jīng)甲方要求,乙方為甲方實施確認(rèn)的解決方案,每半年清洗主機一次

      2、甲方將負(fù)擔(dān)維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用,乙方將為甲方推薦價格最合理供應(yīng)商或維修中心,并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。

      3、甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商或維修中心所建立的免費或保修義務(wù)將繼續(xù)有效。乙方的責(zé)任是代表甲方來實施上述的義務(wù),并確保價格的公平合理。

      4、當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候,甲方有權(quán)在任何地方采購,也可以向乙方采購,乙方將給予最合理的價格。

      5、由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調(diào)包。

      6、當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務(wù)的時候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內(nèi)派工程師到達(dá)目的地并為其解決問題。

      7、服務(wù)及收費方式:

      按年維護(hù),收費為每年人民幣________元整(小寫¥_______),每三個月支付一次,每次支付的.金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時,需向甲方提供等額的發(fā)票。

      8、乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門,乙方將不提供任何服務(wù)。

      9、本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時的電腦網(wǎng)絡(luò)診斷和維護(hù),不包括電腦和打印機硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(wù)(電腦的軟件和硬件的升級換代,軟件開發(fā),網(wǎng)絡(luò)開發(fā),專項培訓(xùn)等),如甲方需要這些服務(wù),需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內(nèi)付完需要的費用。

      10、甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購買或在乙方處購買的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費用。

      11、本協(xié)議如有未盡事宜,雙方將協(xié)商解決。

      12、本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為____年___月___日至____年___月___日。

      甲方:(蓋章)______________

      乙方:(蓋章)______________

      ____年___月___日

      電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 9

      甲方:

      乙方:

      甲方對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)端口、計算機設(shè)備進(jìn)行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:

      一、 甲方責(zé)任

      1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點布置、網(wǎng)點具體位置、網(wǎng)點具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方,以便乙方在今后的維護(hù)(維修)工作便于展開。

      2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度,以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。

      3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設(shè)備的,開始維護(hù)階段需向乙方提供一份服務(wù)器設(shè)備的維護(hù)要求及記錄(時間不超過兩個星期)。

      4、甲方在需要維護(hù)(維修)工作任務(wù)時,需及時電話、書面通知乙方指定項目人員,由于甲方未及時通知造成的,乙方不負(fù)任何責(zé)任。

      5、甲方所屬部門在乙方維護(hù)(維修)期間所需更換的備件需自行及時更換,在向乙方訂購時,必須提前一天以書面形式通知乙方。

      6、甲方在乙方維護(hù)(維修)過程中遇到的問題有責(zé)任提供一定的技術(shù)支持。

      二、乙方責(zé)任

      1、乙方技術(shù)人員在維護(hù)(維修)時,不得以任何理由破壞甲方的整體形象。

      2、乙方合同簽定后,在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護(hù)技術(shù)人員,薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔(dān)。

      3、乙方在合同簽定后,用一個月的時間對于甲方市本級網(wǎng)點的具體設(shè)備進(jìn)行一遍系統(tǒng)的集中的維護(hù),對于甲方所提出的'要求進(jìn)行處理。

      4、乙方在合同簽訂后,根據(jù)甲方的需要及時地提供服務(wù),維護(hù)人員按要求提供維護(hù)服務(wù)。

      5、乙方對于甲方需要維護(hù)(維修)工作,能夠在最快的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)工作。

      6、乙方提供的維護(hù)響應(yīng)時間具體按排如下:

      工作日響應(yīng)到達(dá)時間:市本級40分鐘;

      節(jié)假日響應(yīng)到達(dá)時間:市本級60分鐘;

      故障完成時間:30分鐘(到達(dá)現(xiàn)場問題解決),對于安裝系統(tǒng)等需等待的時間不計在內(nèi);

      維護(hù)響應(yīng)服務(wù)時間:7天X24小時

      7、乙方在初期維護(hù)(維修)時對甲方的所有計算機進(jìn)行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對計算機內(nèi)部進(jìn)行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻,減少病毒對計算機的侵害,有新病毒產(chǎn)生,及時升級病毒庫。

      8、乙方對于合同設(shè)備在維護(hù)過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內(nèi)通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算。在未有答復(fù)期間必須使用上替代用機。

      9、乙方結(jié)合以往客戶維護(hù)(維修)工作的經(jīng)驗,在接到甲方書面要求后,對維護(hù)人員到位、維修過程記錄、維修結(jié)果記錄、維修部門簽單等進(jìn)行登記。

      10、乙方還將視甲方的實際情況,準(zhǔn)備提供電腦、等備用設(shè)備。

      具體安排如下:電腦十臺(套),并可根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整。

      三、其它條款

      合同具體執(zhí)行期間,出現(xiàn)下列情況甲方可對乙方進(jìn)行按次扣罰,每次處罰50元。

      1、乙方熱線未提供7天X24 小時服務(wù)的;

      2、乙方在接到甲方要求維護(hù)(維修)請求未處理或未按時限要求處理的;

      3、乙方私自修改維護(hù)(維修)記錄,導(dǎo)致甲方用戶投訴的;

      4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度,經(jīng)教育不改正的;

      5、其他:

      四、合同期限

      自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限為 年。

      五、合同設(shè)備

      見甲方提供維護(hù)設(shè)備具體清單

      六、合同金額及付款方式

      1、合同金額

      合同金額按年度進(jìn)行計定,金額總定大寫:貳仟元整 (小寫20xx 元),不包括合同設(shè)備更換配件等產(chǎn)生的費用。

      2、付款方式:

      合同金額:合同簽訂后甲方在7個工作日內(nèi)將所有款項(100%)一次性支付給乙方,金額為2000元.

      七、 違約責(zé)任及中止合同

      1、 違約責(zé)任:

      甲、乙方在合同進(jìn)行過程中,不得無故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總

      額20%,計400元(大寫:肆佰元整)作為違約金。

      2、中止合同:

     。1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規(guī)定事項之外的其他客觀情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。

     。2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:

      a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的;

      b)、乙方在收到甲方書面維護(hù)(維修)任務(wù)后,未在合同時間內(nèi)到達(dá)指定地點提供服務(wù)超過十次的;

      甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個月以書面形式通知對方。

      八、合同條款

      1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。

      2、附件《設(shè)備維護(hù)內(nèi)容及流程》

      3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補充合同具有同等法律效力。

      4、本合同期滿后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權(quán)力。

      5、本合同一式 四 份,甲、乙雙方各執(zhí)兩 份。

      甲方:

      乙方:

      電話:

      電話:

      代表:

      代表:

      日期:

      電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 10

      甲方:________

      乙方:________

      地址:________

      地址:________

      乙方自愿將本單位的計算機交給甲方維護(hù),甲方提供上門服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦包月維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議:

      一.甲方責(zé)任

      從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦及其網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障,甲方負(fù)責(zé)迅速上門維護(hù),(3小時內(nèi)上門,如有緊急情況1小時內(nèi)上門),如需更換硬件等所需實際成本及其費用另計。

      二.乙方責(zé)任

      乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維護(hù)時,應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給予甲方維護(hù)人員提供維修場地,積極配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

      三.維護(hù)范圍

      甲方對乙方電腦、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的軟硬件維護(hù),外設(shè)一般故障甲方可提供友情維修,不另收費用。具體細(xì)節(jié)如下:

      (1)、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定……)。

      (2)、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:掃描儀、打印機……)。

      (3)、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

      (4)、常用軟件的安裝及維護(hù)(稅控開票軟件,探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))

      (5)、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡……)。

      (6)、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。

      (7)、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由你方提供,如需數(shù)據(jù)恢復(fù)需另收費)。

      (8)、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)。(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計)。

      四.保密協(xié)議及維修安全條款

      1、甲方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的`所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)乙方的資料及重要數(shù)據(jù)。

      2、非甲方過錯在維修過程,因硬件老化等原因形成的損壞甲方不承擔(dān)責(zé)任。

      3、如果因為甲方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊后價值為協(xié)商基準(zhǔn)。但重要的數(shù)據(jù)、資料丟失甲方不作賠償。

      4、乙方應(yīng)當(dāng)自行及時備份有用資料和重要數(shù)據(jù)。

      五.乙方需向甲方支付費用

      1、乙方需維護(hù)電腦總臺數(shù)27臺附加5臺打印機(電腦數(shù)量增減兩臺以內(nèi)不累計費用,增加超過兩臺費用按實際費用計算),乙方要求維護(hù)時間為一季度,甲方收取乙方月維護(hù)費人民幣540元,合計維護(hù)費用共計1620元,需先交維護(hù)費。

      六.違約責(zé)任:

      1.甲方如無法及時到達(dá)現(xiàn)場處理乙方電腦問題,而又沒有取得乙方協(xié)商同意的,乙方則扣甲方半個月的服務(wù)費,特殊情況可以斟酌。

      2.甲、乙雙方必須嚴(yán)格履行本合同的各項條款,任何一方中途不得無故變更或解除本合同;否則,提出變更方應(yīng)向?qū)Ψ搅碇Ц兑紓月的服務(wù)費作為違約金。

      七.備注:

      此合同一式兩份,有效期從________年________月________日至________年________月________日,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

      甲方:________

      乙方:________

      聯(lián)系電話:________

      聯(lián)系電話:________

      甲方負(fù)責(zé)人(簽字/簽章):________

      乙方負(fù)責(zé)人(簽字/簽章):________

      ________年________月________日

      ________年________月________日

      電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 11

      甲方:

      乙方:

      甲方因業(yè)務(wù)上需要,自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò)委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,并共同遵守執(zhí)行。

      一、總則

      1、甲方將所有電腦及交給乙方負(fù)責(zé)日常維護(hù)及故障排除

      2、每年維護(hù)費6000元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用。

      3、乙方應(yīng)在每周上門維護(hù)一次;

      4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

      二、服務(wù)方式

      1、電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。

      2、現(xiàn)場服務(wù):當(dāng)甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時,將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。

      三、服務(wù)內(nèi)容

      1、硬件服務(wù):保證硬設(shè)備正常運轉(zhuǎn),如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換,由乙方提出配件規(guī)格型號和報價,經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后,乙方方可代購;或者由甲方自行采購。

      2、軟件服務(wù):保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運轉(zhuǎn),同時協(xié)助甲方使用好各種應(yīng)用軟件。

      3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的.正常運轉(zhuǎn)。

      四、不可抗力

      1、由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責(zé)任,雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。

      2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。

      五、協(xié)議期限和付款方式

      本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為20__年__月__日至20__年__月__日。服務(wù)期滿,甲方按季度為單位支付乙方服務(wù)費。

      本協(xié)議服務(wù)費總金額為:陸仟元整。(小寫:6000.00元)

      六、其他

      本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

      甲方(章):

      乙方(章):

      代表簽字:

      代表簽字:

      日期:

      電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 12

      委托方(甲方):

      服務(wù)方(乙方):

      甲方同意將該公司相關(guān)設(shè)備交由乙方定期維護(hù),在本合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維 護(hù)及更換零配件所需的費用,乙方承擔(dān)甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作。

      一、合同期間計算機日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:

      1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)等故障。程控電話內(nèi)網(wǎng)故障。監(jiān)控系統(tǒng) 故障。

      2.提供常用軟件安裝及維護(hù),如系統(tǒng)軟件,辦公軟件,行業(yè)軟件等。

      3.當(dāng)有需要時,提供升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實施,購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔(dān)。如果受權(quán)乙方代購則應(yīng)先報請公司核價批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

      4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機定期進(jìn)行每月三次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

      5.局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。

      6.以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類,但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持: 甲方人員從網(wǎng)上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,破解版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買和安裝的其它專業(yè)性軟件。

      7.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的`接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈及專用工具等),甲方并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。向乙方提供備份存儲器。

      二、有關(guān)服務(wù)要求:

      1、每周一至周五8:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個網(wǎng)絡(luò)不通等影響全網(wǎng)系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘至1小時內(nèi)到達(dá)。不限次數(shù)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作時,乙方也應(yīng)盡力支持。但應(yīng)報銷每次50元交通費。

      3、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。合同終止時本條款仍然有效。

      三、收費與付款

      收費方式為預(yù)付款。每月_______元,每個月結(jié)算一次.全同簽訂后即付首月服務(wù)費用。

      四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字即生效。

      五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年_____月___日至____年_____ 月______ 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

      甲方(公章):_________

      乙方(公章):_________

      法定代表人(簽字):_________

      法定代表人(簽字):_________

      _________年____月____日

      _________年____月____日

      電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 13

      委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)

      受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)

      甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《_____》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

      一、服務(wù)范圍

      1.服務(wù)內(nèi)容包括:

     。1)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);

     。2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、CA代理服務(wù)器等)的維護(hù);

     。3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);

     。4)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

     。5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);

     。6)提供甲方長期現(xiàn)場運行維護(hù)服務(wù);

     。7)提供________________現(xiàn)場服務(wù);

     。8)____________________________。

      2.服務(wù)范圍包括:________________________________________________________________________________

      3.有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。

      二、雙方職責(zé)

      1.甲方職責(zé):

     。1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;

     。2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;

     。3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的`服務(wù)內(nèi)容;

     。4)________________________________________________。

      2.乙方職責(zé):

     。1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。

     。2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。

     。3)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);

     。4)指定項目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護(hù)服務(wù)。

     。5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

     。6)保證在實施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

     。7)________________________________________________________________________________ 。

      三、服務(wù)實施驗收

      1.乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)。

      2.具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認(rèn)。

      3.具體服務(wù)實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由________審核確認(rèn)。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。

      四、培訓(xùn)

      1.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。

      2.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。

      3.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。

      五、服務(wù)費用

      服務(wù)費用構(gòu)成:______________________

      序號:________________________

      工作內(nèi)容:________________________

      工作量:________________________

      費用:________________________

      備注:

      1.工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);

      2.服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。

      3.本協(xié)議所涉及的費用每______________結(jié)算一次。

      4.結(jié)算時間到期前_______個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費用,報甲方_______審核。

      5.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

      6.在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

      六、違約責(zé)任

      1.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。

      2.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

      3.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

      4.其他違約行為,按照《_____》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

      七、不可抗力

      1、因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

      2.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

      3.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

      八、其他約定

      1.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

      2.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

     。1)提交____________委員會_____;

     。2)依法向人民法院提起訴訟。

      3.在_____或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

      九、協(xié)議生效

      1.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

      2.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

      甲方:________________________

      乙方:________________________

      _______年_______月_______日

      電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 14

      甲方:_______________________

      乙方:_______________________

      甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

      一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫)人民幣__________________元。(具體明細(xì)如附件一)

      1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:(如附件二)

      二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

      1、地點:乙方實施_____地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

      2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月_____一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

      3、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫"服務(wù)記錄",如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

      4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

      三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)

      1、地點:乙方實施_____地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

      2、時間:

     。1)每周一至周五9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi),特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

     。2)如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)_____標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。

      3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

      4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

      5、更換部件:

     。1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

      (2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的.部件。

     。3)更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

      6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

      7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)

      四、機密:

      1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機密。

      2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

      3、甲方對其專有機密信息自行負(fù)責(zé)。

      五、協(xié)議生效及協(xié)議期限:

      本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

      六、付款方式:

      甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

      七、協(xié)議的終止及罰則:

      1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

      2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

     。1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

     。2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

     。3)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時

     。4)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

     。5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

      3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

      八、其他:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

      甲方:(公章)_______________乙方:_______________________

      地址:_______________________地址:_______________________

      電話:_______________________電話:____________

      日期:____________日期:____________

      電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 15

      甲方:_________

      乙方:_________

      甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

      一、甲乙雙方關(guān)系

      甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。

      乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

      二、服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)

      乙方每月提供_________次定期上門維護(hù),內(nèi)容包括:

      1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;

      2.客戶需求軟件安裝升級;

      3.安全查殺毒軟件安裝升級;

      4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

      乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):

      1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;

      2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

      3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

      4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。

      服務(wù)所需費用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣

      數(shù)量/區(qū)域報價a區(qū)b區(qū)c區(qū)

      三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:

      甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺,詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù);

      四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

      1.保證甲方電腦設(shè)備運行正常。

      2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的.安全使用。

      3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):

      a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

      b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

      c.因不可抗力所造成的損壞。

      五、收費及結(jié)算方式

      1.維護(hù)期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

      2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。

      3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

      4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費。

      六、合同終止條款

      1.乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。

      2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

      七、違約責(zé)任

      1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

      2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

      3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。

      八、其他

      本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

      本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

      甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

      負(fù)責(zé)人(簽字):_________負(fù)責(zé)人(簽字):_________

      _________年____月____日_________年____月____日

      電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同 16

      甲方:_______________

      乙方:_______________

      甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商就甲方對乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議:

      一、甲方責(zé)任:

      從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,甲方負(fù)責(zé)1—4日內(nèi)上門維護(hù),如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。

      二、乙方責(zé)任:

      乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維護(hù)時,應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給甲方維護(hù)人員提供維護(hù)現(xiàn)場,積極配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

      三、甲方權(quán)利:

      由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費用不退還。

      四、乙方權(quán)利:

      乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護(hù),乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費用。

      五、甲方電腦維護(hù)費用表:

      服務(wù)內(nèi)容

      系統(tǒng)軟件免費維護(hù)

      常用軟件、應(yīng)用軟件免費維護(hù)

      網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(未更換部件)免費維護(hù)

      硬件維護(hù)免費維護(hù)(機器內(nèi)部清潔,保養(yǎng)等)

      外設(shè)維修(打印機等)收費維護(hù)(收費,當(dāng)次結(jié)算)

      硬件維修(更換或維修損壞部件)

      另收零部件成本費或維修費(當(dāng)次結(jié)算)

      維護(hù)服務(wù)方式出現(xiàn)故障1—4日內(nèi)上門維護(hù)服務(wù)

      六、乙方維護(hù)電腦共計___臺。維護(hù)時間:20____年__月__日至20____年__月__日,

      七、付款方式:月初支付(每次三個月)

      八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

      甲方:(蓋章)______________乙方:(蓋章)______________

      代表人:_________代表人:___________

      ____年___月___日____年___月___日

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