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  • 軟件服務(wù)合同

    時間:2020-10-10 09:17:36 合同范本 我要投稿

    軟件服務(wù)合同范本3篇

      軟件服務(wù)合同要怎么寫呢?下面是由yjbys小編為你精心編輯的軟件服務(wù)合同范本3篇,歡迎閱讀!

    軟件服務(wù)合同范本3篇

      軟件服務(wù)合同范本(一)

      甲方:_________

      乙方:_________

      上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。

      第一條 合同項(xiàng)目

      甲方為乙方開發(fā)。

      第二條 軟件價格,付款方法

      1.軟件價格:甲方向乙方開發(fā)的軟件定價為 __8000___元人民幣。

      2.付款方法:在本合同簽定的___3___天內(nèi),乙方必須向甲方交付軟件定價的____50%___的定金,即___4000___元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢,并由乙方檢驗(yàn)通過后,乙方一次性向甲方付清剩余的___50%___軟件開發(fā)款項(xiàng),即___4000___元人民幣。

      第三條 軟件開發(fā)時間

      在本合同簽定當(dāng)日起,甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長或縮短該期限。

      第四條 軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

      乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據(jù)。

      第五條 售后服務(wù)條款及時間

      甲方為乙方免費(fèi)培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。

      甲方提供一年的免費(fèi)軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理,備份,問題解答等。該時間為軟件由乙方驗(yàn)收通過之日開始的一年。免費(fèi)服務(wù)期滿后,另簽服務(wù)協(xié)議。

      第六條 乙方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護(hù),并不會為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。

      第九條 其它

      1.甲方只負(fù)責(zé)開發(fā)軟件,乙方使用該軟件做其他事務(wù),后果由乙方承擔(dān)。

      2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下,本合同書不能取消。

      3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁。

      第十條 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。

      第十一條 本合同從合同簽定日起生效。

      甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

      法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

      _________年____月____日       _________年____月____日

      軟件服務(wù)合同范本(二)

      甲方:

      乙方:

      甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

      一、合作的內(nèi)容

      甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)軟件交給乙方維護(hù),乙方提供上門服務(wù)。合同期為1年,共需要維護(hù)費(fèi)用 2220 元(RMB)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用每臺 50 元(RMB)/年。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方在 1 個工作日內(nèi)一次性支付100%服務(wù)款項(xiàng)給乙方。

      二、上門服務(wù)項(xiàng)目

      乙方提供上門服務(wù)的項(xiàng)目包括:

      1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定...)。

      2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:Modem、打印機(jī)、掃描儀...)。

      3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

      4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開票軟件,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協(xié)助客戶購買)。

      5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡、Modem...)。

      6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。

      7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份由客戶自己備份)。

      8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費(fèi)用另計(jì))。

      三、軟件說明

      乙方在維護(hù)甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

      四、服務(wù)響應(yīng)時間

      乙方接到甲方報(bào)障時,承諾從報(bào)障時后 240 分鐘內(nèi)安排工程師上門(本區(qū)內(nèi)),具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時間為每周一至周六9:00-17:30(國家法定假日休息除外),如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方每次需付 50 元(RMB)加班費(fèi)。

      下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在72小時內(nèi)預(yù)約送回:

      1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

      2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

      3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

      五、乙方權(quán)利

      由于甲方未能友好地配合乙方給維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,乙方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

      六、甲方權(quán)利

      甲方在電腦出現(xiàn)故障并與乙方取得聯(lián)系后,乙方未能在規(guī)定時間來派技術(shù)人員上門維護(hù),甲方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求乙方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

      七、合同執(zhí)行

      1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

      2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。

      本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

      八、合同的解除

      自 2010 年 11 月 8 日至 2011 年 11 月 7 日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

      甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

      法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

      _________年____月____日       _________年____月____日

      軟件服務(wù)合同范本(三)

      一、雙方應(yīng)負(fù)責(zé)任:

      (一)甲方的責(zé)任:

      1、向乙方提供符合實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的工作場地和必要的工作便利;

      2、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)對軟件的使用和管理;

      3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件,應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商;

      4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷;

      5.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,不使來歷不明的磁盤,以免感染病毒,為軟件正常運(yùn)行提供保障;

      (二)、乙方的責(zé)任:

      1、 按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);

      2、 承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù);

      3、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外,有義務(wù)對甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查,但不進(jìn)行修復(fù):

      4、 未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對甲方的'財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;

      5、 未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用甲方數(shù)據(jù)。

      (三)、產(chǎn)品升級

      甲方購買軟件三個月內(nèi),如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品,甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞),補(bǔ)交兩款軟件的差價款即可。

      二、售后服務(wù)內(nèi)容:

      甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項(xiàng)目:

      (一) 乙方向甲方收取軟件服務(wù)費(fèi)______元/年,軟件續(xù)費(fèi)______元/年,并提供軟件服務(wù)______年。

      (1)服務(wù)內(nèi)容:由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過程中,乙方協(xié)助甲方解決在軟件使用上的問題。

      (2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

      (二)有償服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按次)乙方為甲方免費(fèi)服務(wù)結(jié)束后,乙方將執(zhí)行以下服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

      1、 軟件操作使用培訓(xùn)(初次使用者):

      (1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):100元/次

      (2) 服務(wù)內(nèi)容:甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù)如果上門服務(wù),費(fèi)用由雙方協(xié)商;

      (3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

      2、其他維護(hù)項(xiàng)目:

      (1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 元/次;

      (2) 服務(wù)內(nèi)容:

      因主機(jī)、打印機(jī)等計(jì)算機(jī)設(shè)備適配帶來的調(diào)整工作;

      因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作;

      因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。

      (三) 續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按年,至商3000以上版本)

      如甲方在合同期滿后按軟件標(biāo)價的20%向乙方支付一年服務(wù)費(fèi),乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對甲方提出的請求即時做出反應(yīng),服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。

      三、 保密條款:

      (一)、甲方保護(hù)乙方的知識產(chǎn)權(quán),不得以任何形式對軟件進(jìn)行解密,并保證不將軟件交給非本單位的人使用;

      (二)、乙方對甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。

      四、補(bǔ)充說明:

      其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補(bǔ)充規(guī)定。

      五、互相臨督、互相制約:

      本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。

      六、合同生效日期:

      本合同自雙方簽定之日起即開始生效。

      甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

      法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

      _________年____月____日       _________年____月____日

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