物業(yè)管理委托合同書范文

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的有關約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立以下物業(yè)管理委托合同書范文。

　　物業(yè)管理委托合同書范文1

　　委托方：_________(以下簡稱甲方)

　　受托方：_________(以下簡稱乙方)

　　第一條 給排水、房屋的維護、維修管理

　　。房屋的小修服務，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等;

　　第二條 供電、用電設備的管理

　　1.供電系統(tǒng)的維護、檢修、運行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實驗室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設施、光源;

　　2.電梯的維護、運行的管理;

　　3.節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護;

　　第四條 綠地、綠化管理

　　1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護與管理;

　　2.節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放;

　　3.受研究所委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議，簽訂綠化責任書并組織落實;

　　第五條 食堂管理

　　為職工、學生等提供用餐服務，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務;

　　第六條 非機動車、機動車和車務管理

　　1.所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修;

　　2.用車服務、車務管理和交通安全管理;

　　3.自行車停放管理;

　　第七條 傳達與郵件、報刊的收發(fā)管理

　　1.接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記;

　　2.收發(fā)各類郵件、報刊;

　　第八條 職工醫(yī)療管理

　　1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫(yī)療、疾病預防和保健服務;

　　2.協(xié)助所有關部門完成義務獻血工作;

　　3.醫(yī)務室日常藥品的計劃與采購;

　　4.職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;

　　5.代表_________參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議，簽訂責任書并組織落實;

　　第九條 器材供應與房屋管理

　　1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放;

　　2.各類庫房、劇毒藥品的管理;

　　第十條 所區(qū)治安、保安管理

　　門崗值勤、夜間治安巡邏;

　　第十一條 居委會的管理

　　1.居委會日常工作的服務與管理;

　　2.參加各級政府有關會議并組織落實;

　　第十二條 茶爐、浴室的管理

　　提供開水供應、浴室管理，茶爐設備、淋浴設施的.維護、維修;

　　第十三條 集體宿舍、學生宿舍的管理

　　1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;

　　2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;

　　3.門窗、室內(nèi)設施的維修;

　　4.住宿費等相關費用的收費工作;

　　第十四條 房租、水、電費的收費管理

　　負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關費用、職工住宅樓水電及相關費用，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。

　　第十五條 房產(chǎn)經(jīng)營管理，經(jīng)營房產(chǎn)見附件

　　第十六條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理

　　一、給排水、房屋維修、維護與管理

　　1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行;

　　2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場(十分鐘內(nèi))，組織搶修，一般報修一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場;

　　3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;

　　4.排水、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;

　　5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國家有關部門的技術(shù)質(zhì)量標準;

　　6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確�，F(xiàn)場安全;

　　二、供電、用電設備管理

　　1.供電系統(tǒng)24小時正常運行，發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場);

　　2.接到一般報修一小時內(nèi)到達現(xiàn)場;

　　3.限電、停電應提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構(gòu)交涉解決;

　　4.定期巡視會議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設施，發(fā)現(xiàn)問題及時更換;

　　5.按時辦理電梯年檢事宜;

　　6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運行。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔

　　1.路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時清運垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達到市文明單位標準;

　　2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。

　　四、綠化、綠地管理

　　1.保持綠化設計的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時清除雜草、雜物;

　　2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;

　　3.在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水;

　　4.綠化工作達到院先進單位標準;

　　五、車輛、車務管理

　　1.優(yōu)先保證所領導、院士、會議用車;

　　2.遵守交通規(guī)則，出車準時，安全行車，無重大交通事故發(fā)生;

　　3.準確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認;

　　4.辦理或提醒相關人員辦理年檢、年審等車務手續(xù);

　　5.建立、健全機動車檔案;

　　6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象;

　　六、傳達與郵件、報刊管理

　　1.熱情接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人;

　　2.電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進行登記，方可準其進入工作區(qū);

　　3.正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理;

　　七、職工醫(yī)療管理

　　1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務和咨詢服務;

　　2.無重大醫(yī)療事故;

　　3.嚴格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷;

　　4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;

　　5.按時對應做計量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄;

　　6.計劃生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準;

　　八、器材供應與庫房管理

　　1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計劃，報甲方核定后負責采購、保管和發(fā)放，避免庫存積壓;

　　2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;

　　3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規(guī)定;

　　4.化學品倉庫符合國家規(guī)定的標準，符合衛(wèi)生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好;

　　5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財務處對帳;

　　九、所區(qū)治安、保安管理

　　1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏;

　　2.引導進所車輛整齊、有序停放;

　　十、茶爐、浴室管理

　　每天8：00-20：00提供開水，茶爐設備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。

　　十一、集體宿舍、學生宿舍的管理

　　1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設施完好;

　　2.不擅自安排他人入住;

　　3.根據(jù)有關規(guī)定，嚴格進行管理;

　　十二、房租、水電費、供暖費收費管理

　　1.嚴格按收費標準收繳相關人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等，編制收費清單后交所財務入帳;

　　2.課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務處;

　　十三、房產(chǎn)經(jīng)營管理

　　1.房屋出租符合北京市有關規(guī)定，出租合同規(guī)范;

　　2.對出租房屋的 安全負有責任;

　　3.出租合同報甲方一份備案;

　　4.按時收繳房租等相關費用，交財務處入帳;

　　5.房屋經(jīng)營收入每年不少于_________元。

　　十四、其它管理

　　1.服務和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動服務，增強服務意識，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據(jù)，以理服人;

　　2.對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸，對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領導進行處理。

　　第十五條 甲方的權(quán)利和義務

　　1.檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;

　　2.審定乙方編制的服務管理年度計劃;

　　3.由資產(chǎn)財務處對乙方財務支出進行年度審核;

　　4.為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意;

　　5.協(xié)助乙方做好管理服務工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關系;

　　6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃;

　　7.負責與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同;

　　8.每月對乙方的服務工作進行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負責人參加的協(xié)調(diào)會，及時解決工作中存在的問題;

　　9.對乙方違反本協(xié)議的行為進行相應的處理和處罰。

　　第十六條 乙方的權(quán)利和義務

　　1.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，享有自主管理的權(quán)利;

　　2.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應的管理制度;

　　3.負責編制_________房屋、設備大修和更新年度計劃，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施;

　　4.在管理服務中，有權(quán)對違反本所相關規(guī)章制度的職工、學生按有關規(guī)定進行處罰;

　　5.凡_________公用設施，未經(jīng)甲方許可，不得擅自占用或改變其使用功能;

　　6.甲方委托乙方的管理項目，不得將管理責任轉(zhuǎn)托第三方;

　　7.乙方聘用本所職工以外的人員，應遵守_________市用工要求，符合國家相關用工制度，此類人員在工作期間發(fā)生意外事故，責任由乙方承擔;

　　8.達到本協(xié)議約定的各項服務指標，自覺接受本所職工的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　第十八條 在維修中，乙方應使用符合國家質(zhì)量和安全標準的材料和配件，因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔，造成嚴重后果的，要追究當事人責任

　　第二十條 乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務和未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方整改

　　第二十一條 甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務，乙方有權(quán)要求甲方改正

　　第二十二條 甲、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議，可協(xié)商解決，通過協(xié)商無法解決的，可報請所務會裁決，也可到人民法院起訴。

　　第二十三條 甲、乙雙方可對本協(xié)議的條款進行修改和補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力

　　第二十四條 甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后，根據(jù)所評審小組提出的問題和建議，對本協(xié)議進行修改、補充和完善。

　　第二十五條 本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。

　　第二十六條 本協(xié)議自所務會通過之日起執(zhí)行。

　　甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

　　物業(yè)管理委托合同書范文2

　　第一章　總則第一條　本合同當事人委托方(以下簡稱甲方)：_________ 受托方(以下簡稱乙方)：_________ 根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________ (物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況1.物業(yè)類型：_________. 2. 座落位置：_________ 市_________ 區(qū)_________ 路(街道)_________ 號。

　　3.四至：東_________ ，南_________ ，西_________ ，北_________. 4. 占地面積：_________ 平方米。

　　5.建筑面積：_________ 平方米。

　　第三條　乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章　委托管理事項第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.第五條　共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、_________.第六條　市政公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條　附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________.第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________.第十條　交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________.第十二條　管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條　負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理服務費;

　　2._________.

　　第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________ 等措施。

　　第十七條　其它委托事項_________.

　　第三章　委托管理期限

　　第十八條　委托管理期限為_________ 年。自_________ 年_________ 月_________ 日時起至_________ 年_________ 月_________ 日時止。

　　第四章　雙方權(quán)利義務

　　第十九條　甲方權(quán)利義務

　　一、甲方權(quán)利義務(適用于業(yè)主委員會)

　　1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　6.在合同生效之日起_________ 日內(nèi)向乙方提供_________ 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_________ 元租用，其租金收入用于_________ ;

　　7.在合同生效之日起_________ 日內(nèi)向乙方提供_________ 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_________ 項執(zhí)行;

　　(1 )無償使用;

　　(2 )按建筑面積每月每平方米_________ 元租用，其租金收入用于_________.

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________ 日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付;

　　10. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________ ;

　　11. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12._________.

　　二、甲方權(quán)利義務(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　　(1 )負責返修;

　　(2 )委托乙方返修，支付全部費用;

　　(3 )_________.

　　6.在合同生效之日起_________ 日內(nèi)向乙方提供_________ 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________ 元租用，其租金收入用于_________ ;

　　7.在合同生效之日起_________ 日內(nèi)向乙方提供_________ 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_________ 項執(zhí)行：

　　(1 )無償使用;

　　(2 )按建筑面積每月每平方米_________ 元租用，其租金收入用于_________.

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________ 日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

　　10. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________ ;

　　11. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12._________.

　　第二十條　乙方權(quán)利義務

　　1.根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;

　　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每_________ 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　10. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　11._________.

　　第五章　物業(yè)管理服務質(zhì)量

　　第二十一條　乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理

　　1.房屋外觀：_________

　　2.設備運行：_________

　　3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_________

　　4.公共環(huán)境：_________

　　5.綠化：_________

　　6.交通秩序：_________

　　7.保安：_________

　　8.急修：_________ ;小修：_________

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________

　　第六章　物業(yè)管理服務費用

　　第二十二條　物業(yè)管理服務費

　　1.本物業(yè)的`管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________ 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________ 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務費標準的調(diào)整，按_________ 調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米_________ 元向_________ 收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第_________ 項處理：

　　(1 )從逾期之日起按每天_________ 元交納滯納金;

　　(2 )從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________ 交納滯納金;

　　(3 )_________.

　　第二十三條　車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收�。�

　　1.露天車位：_________.

　　2.車庫：_________.

　　3._________.

　　第二十四條　乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1.高屋樓房電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　2._________.

　　第二十六條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由_________ 承擔;大中修費用，由_________ 承擔;更新費用，由_________ 承擔。

　　2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用，由_________ 承擔;大中修費用，由_________ 承擔;更新費用，由_________ 承擔。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由_________ 承擔;大中修費用，由_________ 承擔;更新費用，由_________ 承擔。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護費用，由_________ 承擔;改造、更新費用，由_________ 承擔。

　　5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由_________ 承擔;大中修費用，由_________ 承擔;更新費用，由_________ 承擔。

　　第七章　違約責任

　　第二十七條　甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十條　甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц禵________ 元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章　附則

　　第三十一條　自本合同生效之日起_________ 天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條　本合同正本連同附件共_________ 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條　因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條　本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_________ 仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu)，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿_________ 天前向?qū)Ψ教岢鰰�意見�?/p>

　　第四十條　本合同自簽字之日起生效。

　　甲方(蓋章)：_________ 　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

　　代表人(簽字)：_________ 　　　　　　　代表人(簽字)：_________

　　_________ 年____月____日　　　　　　　　_________ 年____月____日

　　簽訂地點：_________ 　　　　　　　　　　簽訂地點：_________

　　物業(yè)管理委托合同書范文3

　　第一章　本合同當事人

　　第一條

　　甲方(業(yè)主)：_____________________________

　　地址：_____________________________________

　　乙方(物業(yè)管理公司)：_____________________

　　地址：_____________________________________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方對其________市________路________號提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)管理服務期限為________年，自本合同簽字之日起生效。

　　第二章　管理服務事項

　　第三條　房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第四條　共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

　　第五條　市政共用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

　　第六條　公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。

　　第七條　附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。

　　第八條　公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。

　　第九條　維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

　　第十條　配合、協(xié)助當?shù)毓�安機關實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。

　　第十一條　管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

　　第十二條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第三章　雙方權(quán)利義務

　　第十三條　甲方權(quán)利義務

　　1.維護自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務。

　　2.監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。

　　3.有權(quán)向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

　　4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的`服務態(tài)度和服務質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

　　5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復印件一份作為備案材料。

　　6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。

　　7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　8.如需進行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工;完工時， 通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象， 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

　　9.在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

　　(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：

　　(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢?自行車房(棚)等共用場所(地);

　　(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設施設備;

　　(4)違章搭建;

　　(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品;

　　(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;

　　(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;

　　(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;

　　(9)未經(jīng)有關部門批準設置攤點;

　　(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。

　　第十四條　乙方權(quán)利義務

　　1.根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。

　　2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。

　　3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

　　4.可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。

　　6.負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　(1)物業(yè)管理服務費;

　　(2)代收代支費用;

　　(3)有償服務費用。

　　7.每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。

　　8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實施。

　　第四章　物業(yè)管理服務質(zhì)量

　　第十五條　乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理

　　1.房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。

　　2.公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng)，維護完好率達100%以上。

　　3.公共環(huán)境整體美觀潔凈：

　　(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔;

　　(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔;

　　(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告，水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準;

　　(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時處理，確�；�糞池不外溢，下水道暢通;

　　(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清;

　　(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

　　4.公共綠化：

　　(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害;

　　(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

　　(3)植物成活率達到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補種。

　　5.保安服務：

　　(1)小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度，日夜巡邏;

　　(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達現(xiàn)場;

　　(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放;

　　(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。

　　6.管理服務：

　　(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;

　　(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。

　　7.維修：

　　(1)開通24小時服務熱線(電話：________________________)，維修及時率100%以上;

　　(2)維修合格率100%以上。

　　第五章　物業(yè)管理服務和維修費用

　　第十六條　物業(yè)管理服務費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。

　　本物業(yè)的管理服務費標準為________元/月，管理費每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

　　以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10%作為提供服務的經(jīng)理人酬金和稅金。

　　第十七條　業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的l%.交納滯納金。

　　第十八條　甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。

　　第十九條　乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第二十條　物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經(jīng)確認后乙方組織實施。

　　第六章　違約責任

　　第二十一條　甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十二條　乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十三條　乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第七章　附則

　　第二十四條　本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第二十五條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十六條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第二十七條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第二十八條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　甲方(簽章)：________________

　　法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　________年________月________日

　　乙方(簽章)：________________

　　法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　________年________月________日

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