物業(yè)管理委托合同書協議
根據有關法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務協議》的有關約定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，訂立物業(yè)管理委托合同書協議。
物業(yè)管理委托合同書協議【1】
第一章 總則第一條 本合同當事人委托方(以下簡稱甲方)：_________ 受托方(以下簡稱乙方)：_________ 根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________ (物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況1.物業(yè)類型：_________. 2. 座落位置：_________ 市_________ 區(qū)_________ 路(街道)_________ 號。
3.四至：東_________ ，南_________ ，西_________ ，北_________. 4. 占地面積：_________ 平方米。
5.建筑面積：_________ 平方米。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________.第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_________.第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________.第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________.第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1.物業(yè)管理服務費;
2._________.
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________ 等措施。
第十七條 其它委托事項_________.
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為_________ 年。自_________ 年_________ 月_________ 日時起至_________ 年_________ 月_________ 日時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條 甲方權利義務
一、甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
6.在合同生效之日起_________ 日內向乙方提供_________ 平方米建筑面積的經營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_________ 元租用，其租金收入用于_________ ;
7.在合同生效之日起_________ 日內向乙方提供_________ 平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________ 項執(zhí)行;
(1 )無償使用;
(2 )按建筑面積每月每平方米_________ 元租用，其租金收入用于_________.
8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________ 日內向乙方移交;
9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付;
10. 協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________ ;
11. 協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12._________.
二、甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))
1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：
(1 )負責返修;
(2 )委托乙方返修，支付全部費用;
(3 )_________.
6.在合同生效之日起_________ 日內向乙方提供_________ 平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________ 元租用，其租金收入用于_________ ;
7.在合同生效之日起_________ 日內向乙方提供_________ 平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________ 項執(zhí)行：
(1 )無償使用;
(2 )按建筑面積每月每平方米_________ 元租用，其租金收入用于_________.
8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________ 日內向乙方移交;
9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付;
10. 協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________ ;
11. 協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12._________.
第二十條 乙方權利義務
1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;
3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;
7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每_________ 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11._________.
第五章 物業(yè)管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定，實現目標管理
1.房屋外觀：_________
2.設備運行：_________
3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_________
4.公共環(huán)境：_________
5.綠化：_________
6.交通秩序：_________
7.保安：_________
8.急修：_________ ;小修：_________
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________
第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十二條 物業(yè)管理服務費
1.本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________ 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________ 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務費標準的調整，按_________ 調整。
3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米_________ 元向_________ 收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第_________ 項處理：
(1 )從逾期之日起按每天_________ 元交納滯納金;
(2 )從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________ 交納滯納金;
(3 )_________.
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：
1.露天車位：_________.
2.車庫：_________.
3._________.
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的`費用計付，收費標準須經甲方同意。
第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：
1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2._________.
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由_________ 承擔;大中修費用，由_________ 承擔;更新費用，由_________ 承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用，由_________ 承擔;大中修費用，由_________ 承擔;更新費用，由_________ 承擔。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由_________ 承擔;大中修費用，由_________ 承擔;更新費用，由_________ 承擔。
4.公用綠地的養(yǎng)護費用，由_________ 承擔;改造、更新費用，由_________ 承擔。
5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由_________ 承擔;大中修費用，由_________ 承擔;更新費用，由_________ 承擔。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________ 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同生效之日起_________ 天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條 本合同正本連同附件共_________ 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由_________ 仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿_________ 天前向對方提出書意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________
_________ 年____月____日 _________ 年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
物業(yè)管理委托合同書協議【2】
第一章 本合同當事人
第一條
甲方(業(yè)主)：_____________________________
地址：_____________________________________
乙方(物業(yè)管理公司)：_____________________
地址：_____________________________________
根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方委托乙方對其________市________路________號提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理服務期限為________年，自本合同簽字之日起生效。
第二章 管理服務事項
第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條 共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條 市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條 公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。
第七條 附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。
第九條 維護物業(yè)區(qū)域內的公共秩序。
第十條 配合、協助當地公安機關實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。
第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第三章 雙方權利義務
第十三條 甲方權利義務
1.維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務。
2.監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。
3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質量并知悉處理結果。
5.向乙方遞交物業(yè)產權證復印件一份作為備案材料。
6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。
7.協助處理房地產開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8.如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經乙方審查核準后方可施工;完工時， 通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現上述現象，應將保證金返還甲方;若有上述現象， 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9.在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：
(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢?自行車房(棚)等共用場所(地);
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設施設備;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;
(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;
(9)未經有關部門批準設置攤點;
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條 乙方權利義務
1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。
2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。
3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。
6.負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
(1)物業(yè)管理服務費;
(2)代收代支費用;
(3)有償服務費用。
7.每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。
8.協助處理房地產開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經甲方同意后方可實施。
第四章 物業(yè)管理服務質量
第十五條 乙方須按下列約定，實現目標管理
1.房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。
2.公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng)，維護完好率達100%以上。
3.公共環(huán)境整體美觀潔凈：
(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔;
(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔;
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質化驗報告，水質化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準;
(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通;
(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化：
(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達到95%以上，出現枯死苗木及時補種。
5.保安服務：
(1)小區(qū)內實行24小時保安制度，日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達現場;
(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的.進出停放;
(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。
6.管理服務：
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內到現場處理。
7.維修：
(1)開通24小時服務熱線(電話：________________________)，維修及時率100%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章 物業(yè)管理服務和維修費用
第十六條 物業(yè)管理服務費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。
本物業(yè)的管理服務費標準為________元/月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。
第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的l%.交納滯納金。
第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條 乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經確認后乙方組織實施。
第六章 違約責任
第二十一條 甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第七章 附則
第二十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第二十五條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。
第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。
甲方(簽章)：________________
法定代表人：__________________
委托代理人：__________________
________年________月________日
乙方(簽章)：________________
法定代表人：__________________
委托代理人：__________________
________年________月________日
【物業(yè)管理委托合同書協議】相關文章：
物業(yè)管理委托合同書01-25
物業(yè)管理委托合同書03-01
委托前期物業(yè)管理服務合同書11-23
有關物業(yè)管理委托合同書10-28
物業(yè)管理委托合同書15篇03-01
物業(yè)管理委托合同書(15篇)03-01
通用版委托物業(yè)管理合同書09-14
委托物業(yè)管理協議01-05
物業(yè)管理委托協議12-31