企業(yè)IT外包合同（精選11篇）
在人們愈發(fā)重視契約的社會中，合同的用途越來越廣泛，它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。你所見過的合同是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的企業(yè)IT外包合同，僅供參考，大家一起來看看吧。
企業(yè)IT外包合同 篇1
甲方：________________
乙方：
簽訂時間： 年 月 日
一、項目名稱、任務(wù)量、酬金、完成期限、備注
項目名稱 __________________
合作期限 __________________
計算機(jī)數(shù)量 ___臺
單價 __ 元月臺
備注：
計算機(jī)維護(hù)
合計人民幣金額（大寫） __________________
費(fèi)用按季度結(jié)算，季度到期前5天收下一季度費(fèi)用，一次性收取。
二、項目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求
在合同有效期間，乙方應(yīng)為甲方提供計算機(jī)維護(hù)服務(wù)，該服務(wù)包括以下幾條：
�。�1）計算機(jī)硬件故障診斷、排除
技術(shù)要求：
1.若非計算機(jī)硬件自身問題，乙方應(yīng)當(dāng)為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序；
2 .對于計算機(jī)硬件出現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)該作出的診斷，并提出合理的解決方案；
3、對甲方的硬件購置使用提供合理化意見；
4.以工本費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件（顯示器除外）；
5.軟件故障的及時排除；
�。�2）操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化
技術(shù)要求：
1.乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能；
2.在硬件沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常運(yùn)行；
3.乙方為甲方配置的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng)；
4.每半年重新安裝一次系統(tǒng)；
�。�3）網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)
技術(shù)要求：
1. 對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)，乙方有義務(wù)對其維護(hù)、優(yōu)化，保證網(wǎng)絡(luò)的暢通，并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配；
2.根據(jù)甲方實際需要，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍；
�。�4）網(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)
技術(shù)要求：
1.為服務(wù)器安全保護(hù)措施；
2.對服務(wù)器做安全檢測，關(guān)閉掉多余的服務(wù)，刪除木馬等后門程序；
3.向甲方傳授安全知識；
（5）乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù)，如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、購機(jī)……服務(wù)。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請參考《順鴻電腦科技公司計算機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》
三、責(zé)任與義務(wù)
1、 乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、 甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持；
3、 非技術(shù)性的工作由甲方自行完成；
4、 甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件，不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件；
5、 甲方有責(zé)任禁止客人在自己的計算機(jī)上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計算機(jī)安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件；
6、根據(jù)甲方和乙方的距離，甲乙雙方共同商定：乙方在甲方提出正式服務(wù)請求的______小時工作時間內(nèi)到達(dá)甲方，并開始服務(wù)；
7、在非工作時間內(nèi)如發(fā)生嚴(yán)重故障（如服務(wù)器故障）導(dǎo)致整體不能運(yùn)營，乙方應(yīng)于6小時內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場，其他小故障可待工作時間解決；
雙方協(xié)商的其它責(zé)任與義務(wù)：
四、結(jié)算方式及期限
1.按照雙方協(xié)商，甲方應(yīng)該在本合同生效后每__30___天（即在合同有效期內(nèi)每月_____30_日）付給乙方一次服務(wù)費(fèi)用。
2.費(fèi)用結(jié)算按照現(xiàn)金的形式，由乙方在規(guī)定日期到甲方辦理結(jié)算手續(xù)。
3.乙方在規(guī)定日期沒有按時繳納服務(wù)費(fèi)用的每天以拖欠費(fèi)用__3_%的標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用。
五、違約責(zé)任
在此合同有效期內(nèi)，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的__30___%作為違約金賠償給對方，但以下行為不視為違約行為：
1. 在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計算機(jī)而無法履行此合同的行為不視做違約行為，但必須結(jié)算應(yīng)該付給乙方的相應(yīng)費(fèi)用；
2. 乙方由于特殊原因，終止
3. 由于無法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無法履行此合同不視做違約行為；
4 ._______________________________________________
六、解決合同糾紛的方式：
執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，可向人民法院起訴。
七、續(xù)約
在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續(xù)合作的，需重新簽定合同。
八、雙方協(xié)商的其它條款：
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份
甲方 單位名稱（章）：______________________________________
單 位 地 址 ：______________________________________
負(fù) 責(zé) 代 表 人 ：______________________________________
乙方 單位名稱（章）：______________________________________
單 位 地 址 ：______________________________________
負(fù) 責(zé) 代 表 人 ：______________________________________
______年____月____日
本合同有效期限： ______年 _
企業(yè)IT外包合同 篇2
甲方：（以下簡稱甲方）
乙方：（以下簡稱乙方）
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備使用方。
乙方為電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及方式
A、服務(wù)內(nèi)容
1.電腦硬件故障排除；軟件故障排除；電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除。
2.系統(tǒng)軟件的安裝、恢復(fù)、優(yōu)化；病毒清除及防范。
3.上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置；局域網(wǎng)組建；互聯(lián)網(wǎng)共享；打印設(shè)備共享。
4.客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復(fù)。
5.常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級、操作使用指導(dǎo)。
6.客戶自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo)。
7.客戶自購的維修零部件的檢測安裝。
8.主機(jī)和外設(shè)部機(jī)件的定期除塵保養(yǎng)、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)。
9.主機(jī)和外設(shè)耗材代理購買、計算機(jī)應(yīng)用咨詢。
B、服務(wù)方式
電話咨詢服務(wù)：專業(yè)維護(hù)人員可以為客戶提供不限時、不限次電話咨詢服務(wù)。
上門服務(wù)：甲方每月電話預(yù)約上門服務(wù)次（預(yù)約上門次數(shù)包括緊急上門次數(shù)），緊急故障特別上門服務(wù)次乙方每月電話預(yù)約甲方固定上門服務(wù)一次，甲方每月預(yù)約上門服務(wù)次數(shù)超過者按每次元收費(fèi)。
三、本合同簽訂所適用之服務(wù)內(nèi)容
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為臺，周邊辦公設(shè)備為臺，共計臺，詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后，見附件一。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。
2、乙方為乙方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成乙方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé)：
A、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
B、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
C、因不可抗力所造成的損壞。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時請預(yù)約時間，乙方承諾從報障時起3小時之內(nèi)安排技術(shù)人員上門，具體時間由乙方和甲方約定。
乙方工作時間為早8:30～晚5:30（國家法定假日另作商討），如甲方要求加班服務(wù)，則乙方需付元/次。
下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，乙方承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：
1.甲方不希望乙方工程師在乙方場地操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、收費(fèi)及結(jié)算方式
1、維護(hù)期限：自年月日至年月日止。
2、付款方式：□年付元/年□半年付元/半年
□現(xiàn)金□支票
以上收費(fèi)事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi)，不包含配件材料費(fèi)。
3、以后甲方如有增加維護(hù)的電腦或外設(shè)，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。
4、甲方需在合同簽訂生效后3天內(nèi)一次性支付給乙方。
七、合同終止條款
1、乙方在維護(hù)過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。
2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
八、違約責(zé)任
1、若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。
2、如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3、在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交市仲裁委員會解決。
九、其他
本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
十、保密條款
1，甲方應(yīng)當(dāng)自行備份公司的數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
2，雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過程中所了解的對方的商業(yè)及技術(shù)機(jī)密，否則應(yīng)對因此造成的損失承擔(dān)賠償。
十一、在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續(xù)合作的，需重新簽訂合同。
十二、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
乙方：（蓋章）
甲方：（蓋章）
地址：
電話：
傳真：
經(jīng)辦人：
企業(yè)IT外包合同 篇3
甲 方：_____________________________________________(以下簡稱甲方)
電 話：_______________________ 傳 真：_____________________________
地 址：____________________________________________________________
乙 方：_____________________________________________(以下簡稱乙方)
電 話：_______________________ 傳 真：_____________________________
地 址：____________________________________________________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：
一、本協(xié)議服務(wù)條約，具體服務(wù)事項
(一)硬件服務(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、 如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞，乙方可提供協(xié)助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報價，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。
(二)軟件服務(wù)
1、 乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動程序的安裝、升級與維護(hù);服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備病毒的防護(hù)、查殺;保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、乙方協(xié)助指導(dǎo)甲方使用各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件。
(三)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護(hù)、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù);檢測并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，保障網(wǎng)絡(luò)安全。
2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的檢測，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)
1、地點：乙方實施上門服務(wù)地點為甲方網(wǎng)絡(luò)及電腦使用地。
2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1、地點：乙方實施上門服務(wù)地點為甲方在_________范圍內(nèi)的門店。
2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問題24小時內(nèi)必須解決，硬件問題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付往返的士車費(fèi)。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)另行聘請他人解決。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)，經(jīng)甲方同意，乙方可取回維修。
5、更換部件：
(1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在甲方認(rèn)可后進(jìn)行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
(3)更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認(rèn)，報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。
6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。
四、保密義務(wù)
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失，乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴(kuò)大，并盡可能復(fù)原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò)故障等損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務(wù)時，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備，或者向甲方傳達(dá)虛假信息，使得甲方誤以為正常運(yùn)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備產(chǎn)生故障，以牟取不正當(dāng)利益。否則，乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失，同時甲方有權(quán)解除合同。
六、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為周期自動延續(xù)生效。
七、付款方式
每自然年服務(wù)費(fèi)總額為人民幣 元整。
雙方簽訂合同后7日內(nèi)，甲方支付 ，即 元給乙方。
服務(wù)期滿甲方支付全部余額 元。
八、協(xié)議的變更、終止
1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方。
2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議;
(1)在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務(wù)。
(2)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
(3)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務(wù)費(fèi)的。
九、其它
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
乙方(蓋章)：
甲方(蓋章)：
授權(quán)代表(簽章)：
授權(quán)代表(簽章)：
簽約日期：____年___月___日
企業(yè)IT外包合同 篇4
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司的軟件項目，鹽城創(chuàng)業(yè)青年移動開發(fā)，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。
第一條 合作內(nèi)容：甲方將本項目的開發(fā)工作外包給乙方承擔(dān)開發(fā)工作,乙方提供軟件研發(fā);甲方支付相應(yīng)開發(fā)費(fèi)用。
第二條 甲方義務(wù)：
1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設(shè)備相關(guān)資料，如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號等。
2.甲方在對附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動時應(yīng)通知乙方，并得到乙方認(rèn)可。
3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。
4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計算機(jī)內(nèi)重要資料。
第三條 乙方義務(wù)：
1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。
2.提供常用軟件安裝及維護(hù)，如 Office2003、PhotoShop、QQ、FashGet等。
3.當(dāng)有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費(fèi)實施(購買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。
4.對運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測，對運(yùn)行在普通崗位上的計算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.每三個月對所有計算機(jī)進(jìn)行一次整體清潔。
第四條 有關(guān)服務(wù)要求：
1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后4小時之內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作時，由甲方負(fù)責(zé)報銷的士費(fèi)。
2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重，無法現(xiàn)場修復(fù)、必須由乙方拿回維修時，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認(rèn)，報價中的部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”，如實反應(yīng)本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。乙方將每月向甲方送交一份“當(dāng)月服務(wù)記錄”報表。
4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負(fù)賠償責(zé)任。
第五條 收費(fèi)與付款：甲方按元/月向乙方支付IT外包服務(wù)費(fèi)用;甲方應(yīng)在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項：
1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應(yīng)資質(zhì)，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權(quán)終止合同;
2、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動關(guān)系，不對乙方人員進(jìn)行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標(biāo)志，亦不代表甲方承認(rèn)該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進(jìn)行具體指示，乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù)，自行對員工進(jìn)行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工;在服務(wù)過程中，乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負(fù)責(zé)，甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年月日至 年 月 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。
第七條：其他約定：
第八條 付款方式：
帳戶名稱:
開戶行:
帳戶號：
聯(lián)系方式:
簽訂地點：
委托代理人：
聯(lián)系方式:
企業(yè)IT外包合同 篇5
甲方：
乙方:
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦維護(hù)協(xié)議：
一、本協(xié)議服務(wù)內(nèi)容
1、主要服務(wù)內(nèi)容為：
各類緊急故障上門維修， 預(yù)約時間及時抵達(dá)現(xiàn)場處理故障 。
所有電腦配置數(shù)據(jù)存檔， 統(tǒng)一客戶電腦編號，便于用戶隨時盤查電腦，并按照用戶要求管理電腦;
清理電腦垃圾、非法軟件(惡意程序)，優(yōu)化操作系統(tǒng);
安裝、修復(fù)常用應(yīng)用軟件及驅(qū)動程序，協(xié)助備份重要文檔、數(shù)據(jù) ;
更新病毒代碼，確保殺毒軟件的版本最新并查殺病毒 ;
調(diào)試各類復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等外設(shè);
數(shù)據(jù)恢復(fù)：如貴公司需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，經(jīng)貴公司確定以后，可處理此類故障，此類故障需另行收費(fèi)，具體費(fèi)用由雙方共同商定后處理;
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：維護(hù)電腦網(wǎng)絡(luò)。確保電腦網(wǎng)絡(luò)能正常運(yùn)行,正常使用;
內(nèi)部除塵及降噪。
2、在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)，甲方有責(zé)任提供報價供乙方參考。
3、乙方在確認(rèn)此協(xié)議可執(zhí)行后，請指定工作人員用指定電話報修。
二、電腦及辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)
1、地點：甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2、定期維護(hù)：乙方每月預(yù)約上門例行維護(hù)一次,如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3、服務(wù)報告：每次甲方在為乙方提供維護(hù)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫”服務(wù)記錄”，如實反映電腦的運(yùn)行情況，并由甲、乙雙方經(jīng)辦人簽字確認(rèn)。
4、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及辦公設(shè)備臨時緊急服務(wù)
1、地點：甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時間：
每周一至周六8：30-18：00,冬季為：9：00-18：00(不包括法定節(jié)日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間，甲方在接到乙方維修要求電話后2個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi),特殊情況除外)。市區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
如乙方需要甲方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外(18：30-20：00)進(jìn)行維修及服務(wù)工作,視為加班，乙方須另支付加班服務(wù)費(fèi)30元/次。時間在晚上20:00以后的加班，視為特別加班，具體費(fèi)用另行商定。
乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知甲方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知甲方，以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。
3、如果乙方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由甲方拿回維修，甲方需經(jīng)乙方同意。 乙方對自行使用的行業(yè)管理軟件等管理系統(tǒng)加密狗有自行管理的職責(zé)，在沒有明確由甲方帶回并且暫時保管的情況下，甲方不負(fù)責(zé)軟件加密狗的保管責(zé)任。
4、更換部件：
部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方有義務(wù)提供部件的報價，供乙方參考確認(rèn)后方可執(zhí)行。
5、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，甲方工程師應(yīng)向乙方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn)
四、機(jī)密：
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、乙方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
五、協(xié)議生效及期限費(fèi)用：
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
協(xié)議期限為 20xx年 02 月 10 日 至 20xx 年 2 月 10 日,
上門服務(wù)次數(shù)：限 20 臺 不限 次。
六、付款：
1、本協(xié)議服務(wù)金額為：人民幣 3600元，大寫： 叁仟陸佰元整。
2、乙方在本協(xié)議簽定日起，6個月后付一半，1800元;其余款項于協(xié)議期滿后7日內(nèi)付清。
七、協(xié)議的終止及罰則：
如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：
1、在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù);
2、未經(jīng)乙方同意而私自拆裝乙方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件;
3、因乙方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時;
4、未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
因乙方違約而造成本協(xié)議的終止，甲方不退協(xié)議余款。
八、其他：本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決，補(bǔ)充協(xié)議以正式文本為準(zhǔn)。
甲方：
乙方：
地址：
地址：
電 話：
電話：______
經(jīng)手人：
負(fù)責(zé)人：
蓋 章
蓋 章
時間： 年 月 日
時間： 年 月 日
企業(yè)IT外包合同 篇6
甲方：合同編號：
乙方：____________電子科技有限公司簽定時間：
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作，并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機(jī)理論知識和實踐能力。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)費(fèi)用計算：按____元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計算服務(wù)時間為____-____小時的，算一次;不足____小時的單獨累計，超過____小時的部分也單獨累計，單獨累計達(dá)____小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五____：________：____;其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計算服務(wù)時間每小時____元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費(fèi)用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。 10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。 附件：《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。
甲方：
乙方：____________電子科技有限公司
地址：
地址：
開戶行：
開戶行：
帳號：
帳號：
單位蓋章：
單位蓋章：
代表簽字：
代表簽字：
年 月 日
年 月 日
企業(yè)IT外包合同 篇7
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
乙方每月提供_________次定期上門維護(hù)，內(nèi)容包括：
1.電腦內(nèi)部清潔，除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費(fèi)或計費(fèi)服務(wù)：
1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);
2.服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));
3.服務(wù)期外，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));
4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi)。
服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下：單位：rmb人民幣
數(shù)量/區(qū)域報價
a區(qū)
b區(qū)
c區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為：
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺，周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺，詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要，選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù);
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé)：
a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費(fèi)及結(jié)算方式
1.維護(hù)期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用，乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi)，不包含配件材料費(fèi)。
3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。
六、合同終止條款
1.乙方在維護(hù)過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1.若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)___________
乙方(蓋章)___________
負(fù)責(zé)人(簽字)_________
負(fù)責(zé)人(簽字)_________
_________年____月____日
_________年____月____日
企業(yè)IT外包合同 篇8
甲方：___________________________ 合同編號：___________________
法定代表人：_____________________ 簽訂地址：___________________
乙方：___________________________ 簽訂日期：________年____月____日
法定代表人：_____________________
甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，就IT服務(wù)外包事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下合同，并承諾共同遵守。
第一條 外包服務(wù)內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器等交給乙方維護(hù)。由乙方提供上門服務(wù)。有關(guān)計算機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器等的詳細(xì)情況略。
第二條 合同期限
合同期為________年，從________年____月____日起至________年____月____日止。
第三條 維護(hù)費(fèi)用及支付方式
年維護(hù)費(fèi)用人民幣_____元整(大寫：_____),該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。
第四條 外包服務(wù)細(xì)則
1、乙方有義務(wù)每月定期_____次(另外的免費(fèi)上門次數(shù)要根據(jù)有關(guān)設(shè)備數(shù)量的增加相應(yīng)增加免費(fèi)次數(shù))上門進(jìn)行計算機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器的檢查、維護(hù),并排除故障,主要內(nèi)容包括系統(tǒng)整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。
2、合同期內(nèi)若甲方設(shè)備出現(xiàn)故障,不能正常使用,乙方維修人員應(yīng)于____個工作日內(nèi)上門維修盡快排除故障,保證設(shè)備正常使用。但是由于甲方設(shè)備出現(xiàn)特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應(yīng)用環(huán)境有所變化等不正常原因造成的網(wǎng)絡(luò)故障,_____甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商,費(fèi)用須另外計算,并在施工后的_____個工作日內(nèi)付款,甲方應(yīng)配合乙方盡快解決。
3、服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實際修理費(fèi)收取,適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi)。
4、甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關(guān)設(shè)備，可委托乙方代購,不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。
5、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換。
6、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
7、服務(wù)器硬件系統(tǒng)由于配件問題,可能會出現(xiàn)時間過長的局面,此時乙方可調(diào)用甲方機(jī)器充當(dāng)服務(wù)器,保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
第五條 軟件版權(quán)問題
乙方在維護(hù)甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的`殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。
第六條 其它約定事項
1、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。甲方應(yīng)自備備份服務(wù)器,由乙方進(jìn)行備份工作,保證數(shù)據(jù)的安全性,完整性。
2、乙方只負(fù)責(zé)維護(hù)合同商定的電腦。
3、乙方工作需要甲方的配合的情況下，乙方工程師在甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時,甲方應(yīng)盡可能配合工作。
第七條 合同的解除
1、本合同期限屆滿，自行解除。
2、如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。
3、乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
第八條 保密
一方對因IT服務(wù)外包而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第九條 補(bǔ)充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充，由此形成的補(bǔ)充合同，與合同具有相同法律效力。
第十條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起____日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起____日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條 法律適用與糾紛解決方式
1、本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。
2、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。
3、本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時，選擇下列第____種方式解決：
(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十二條 生效條件
1、本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。
2、本合同—式____份，具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)____份，其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
甲方(蓋章)：____________________
乙方(蓋章)：____________________
授權(quán)代理人：(簽字)______________
授權(quán)代理人：(簽字)______________
住址：____________________________
住址：____________________________
郵政編碼：________________________
郵政編碼：________________________
聯(lián)系電話：________________________
聯(lián)系電話：________________________
傳真：____________________________
傳真：____________________________
日期：____
日期：____________________________
電子信箱：________________________
電子信箱：________________________
開戶銀行：________________________
開戶銀行：________________________
賬號：____________________________
賬號：____________________________
企業(yè)IT外包合同 篇9
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方：（以下簡稱乙方）
甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方IT的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本協(xié)議。
一、合作內(nèi)容
（一） 甲方辦公電腦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)
1、 甲方自愿將本單位的網(wǎng)絡(luò)交給乙方維護(hù)，具體配置見清單。乙方提供上門服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為：￥元(RMB)/月，合同期 個月。
2、 甲方自愿將本單位的計算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。
3、 甲方單位共計有計算機(jī)
4、 每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)：￥元(RMB)，大寫：
5、 甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用每臺￥元(RMB)/月
6、 該款項自本合同簽字生效后，甲方每月日前一次性付清本結(jié)算月費(fèi)用給乙方，乙方收款后即為甲方提供收款收據(jù)。
二、上門服務(wù)項目：服務(wù)項目描述
1、 電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進(jìn)入系統(tǒng)、軟件設(shè)置、操作系統(tǒng)安裝等；
2、 各類外設(shè)維護(hù)：打印機(jī)、掃描儀；
3、 系統(tǒng)軟件安裝：WIN2000XP；
4、 工具軟件安裝及維護(hù)：Office、ACDSEE、金山詞霸等；
5、 增加及更換電腦板卡及部件，CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源（更換的硬件須另外收取硬件成本費(fèi)用）；
6、 電腦升級：及時為甲方提供最佳的升級方案。
7、 各類硬件驅(qū)動程序安裝：各類顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等；
8、 查殺電腦病毒：各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺；
9、 數(shù)據(jù)備份：同機(jī)備份、異地備份、光盤備份；
10、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試、維護(hù)（布線、設(shè)備費(fèi)用需收取成本費(fèi)用）；
三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測
1、 服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。
2、 甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，乙方不再另外收到服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。
3、 甲方損壞的電腦部件（由乙方代購的情況下）仍在廠家保修期及保修范圍內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)服務(wù)費(fèi)。
4、 甲方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時間超過5天，乙方可以視情況提供替用配件（顯示器除外）給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方代修理的情況，不在此列。
四、軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)
1、 乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
2、 甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。
3、 如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。
4、 在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
1、 為甲方提供9小時電話服務(wù)。
2、 甲方報障時請預(yù)約時間，承諾從報障時計2小時內(nèi)安排工程師上門，上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。
3、 乙方工作時間為周一至周五8：30--17：30，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方需付相關(guān)交通費(fèi)等。
4、 下列情況，甲方可以將電腦主機(jī)交給上門工程師搬回乙方公司維修，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：
1）甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作；
2）故障情況在現(xiàn)場無法解決；
3）故障情況解決所需的時間較長而甲方不能陪同。
六、合同的解除
1、 合同有效期自月月日止，合同到期后將自動解除，如果甲方續(xù)簽合同，則另行起草。
2、 甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的正常請求如遭到乙方拒絕2次以上，或者乙方服務(wù)人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
七、其它事項
1、 乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的的資料；
2、 非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3、 如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)，但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。
4、 甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
5、 甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦；
6、 在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
7、 乙方工程師在甲方電腦安放地工作時甲方應(yīng)該盡可能配合工作，如提供電腦的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。
8、 在做重大改動前（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問中文有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。
八、聯(lián)系方式
甲方：聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：電話：
乙方：聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：電話：
九、支付方式
在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)以現(xiàn)金付款。
此合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
此合同一式兩份，甲乙方雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。
甲方負(fù)責(zé)人簽名：
甲方蓋章
年 月 日
乙方負(fù)責(zé)人簽名：
乙方蓋章
年 月 日
企業(yè)IT外包合同 篇10
委托方（甲方）：______________________________
服務(wù)方（乙方）：
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，訂立合同如下：
一、 服務(wù)內(nèi)容
甲方同意將該公司所有的計算機(jī)交由乙方進(jìn)行定期維護(hù)，在合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用，乙方承擔(dān)甲方公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護(hù)工作。
二、合同期間計算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：
1、 乙方為甲方提供每年____次上門維護(hù)，時間自收到報修電話后___小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
2、 對于甲方計算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)故障，乙方承諾一般軟件故障解決時間不超過___小時，一般系統(tǒng)故障解決時間不超過____小時。
3、 對于計算機(jī)維護(hù)，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括：
4、 對于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括：
局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計算機(jī)之間無法互訪。
廣域網(wǎng)不通，內(nèi)部局域網(wǎng)無法連接到Internet。
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)或無法打印。（打印機(jī)自身故障除外）。
5、 以下故障不在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi)，但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持：
甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件，破解版軟件，注冊版軟件使用中引起的故障。
甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
6、 計算機(jī)軟件服務(wù)內(nèi)容：
a、軟件使用的技術(shù)資詢。
b、系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。
c、常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。
d、聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動程序的安裝、調(diào)試。
e、軟件系統(tǒng)： 查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機(jī)軟硬件故障檢查和維護(hù)。
注：甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品，如發(fā)現(xiàn)偽品（如帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等）由甲方自行承擔(dān)造成的損失。
三、計算機(jī)維護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（含軟件維護(hù)費(fèi)用）：
經(jīng)協(xié)商，甲方將該公司___臺計算機(jī)按照年維護(hù)次數(shù)____次的方式交由乙方維護(hù)， 維護(hù)時間自____年____月____日至_____年____月____日，費(fèi)用_____元/臺/年，共計為人民幣______元。一年之內(nèi)，超過年維護(hù)次數(shù)之后的維護(hù)費(fèi)用按50元/次或者100元/臺收取。合同簽訂之后，對甲方新增加的計算機(jī)的維護(hù)費(fèi)用按合同中每臺計算機(jī)維護(hù)單價收取。
四、付款方式：
付款方式為預(yù)付款，每____個月結(jié)算一次。
從合同簽訂之日起，3天內(nèi)，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。
本合同各條款中的未盡事項，由雙方另行協(xié)商解決。
本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由威海仲裁委員會解決。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽署之日起生效。
甲方：
乙方：
地址：
地址：
電話：
電話：
甲方簽字（蓋章）：
乙方簽字（蓋章）：
日期： 年 月 日
企業(yè)IT外包合同 篇11
甲方：
乙方：
乙方受甲方委托進(jìn)行___的開發(fā)工作。
雙方本著相互合作、互惠互利的原則，共同協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
一、項目名稱：
二、內(nèi)容及要求：
1、發(fā)內(nèi)容：根據(jù)甲方的要求，乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成“___”的開發(fā)，該系統(tǒng)的設(shè)計要求如下：
主要功能：
根據(jù)需求設(shè)計進(jìn)行項目的開發(fā)以及測試的工作。具體工作由甲方分配。
統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境包括：
2、開發(fā)時間：
（1）啟動日期：甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期；
�。�2）完成期限：自項目正式啟動，在__工作日內(nèi)完成。
三、雙方權(quán)利義務(wù)：
1、甲方：
（1）甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時間完成項目開發(fā)，有增加或修改內(nèi)容方需另行協(xié)商解決；在不影響進(jìn)程的情況下，對于甲方的小規(guī)模變動的需求，乙方必須滿足；若出現(xiàn)大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期。
�。�2）甲方完全擁有___系統(tǒng)的所有權(quán)，包括使用權(quán)、著作權(quán)等所有權(quán)利；
�。�3）甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議，按時向乙方支付開發(fā)費(fèi)用；
�。�4）甲方有責(zé)任對本合同的內(nèi)容進(jìn)行保密；向第三方泄露。
�。�5）甲方有責(zé)任保密乙方的個人信息，不得向第三方泄露。
2、乙方：
�。�1）乙方有責(zé)任按甲方的要求在規(guī)定時間內(nèi)完成項目開發(fā)，完成需要開發(fā)內(nèi)容；
�。�2）在項目開發(fā)完畢之后，在乙方對甲方提供的維護(hù)服務(wù)期之內(nèi)，由于方設(shè)計變更而導(dǎo)致_的變更，若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內(nèi)，乙方有義務(wù)免為甲方修改變更內(nèi)容；
（3）乙方有責(zé)任對本合同的內(nèi)容進(jìn)行保密；
（4）乙方有責(zé)任對與甲方項目的接口規(guī)范進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方書面許的情況下，不得向第三方泄露；
（5）乙方有責(zé)任在項目驗收合格完成之后，向甲方提供__個月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，此維護(hù)僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動；
�。�6）乙方有責(zé)任自行準(zhǔn)備軟件開發(fā)所需的硬件設(shè)備、開發(fā)資料及語sdk。
四、費(fèi)用和支付方式：
1、費(fèi)用：此項目費(fèi)用合計為___元人民幣
2、支付方式：
�。�1）第一階段：
在合同簽訂之后的__個工作日內(nèi)，支付乙方___元人民幣。
（2）第二階段： 在甲方整體項目開發(fā)完畢后__個工作日內(nèi)完成測試驗收，并向乙方提供驗收合格報告。同時，乙方將軟件設(shè)計相關(guān)文檔交付給甲方，甲方在__個工作日內(nèi)支付乙方__元人民幣。
�。�3）第三階段：在項目開發(fā)完畢__個月后的__個工作日，甲方向乙方支付余款元人民幣。
3、違約責(zé)任：
甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用，如因甲方自身原因，未能按時交付則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費(fèi)用的__%作為補(bǔ)償；
自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費(fèi)用__%作為補(bǔ)償。如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔(dān)由此造成的甲方的損失。
五、適用法律：本合同按中華人民共和國法律解釋。
六、仲裁 ： 對在本合同履行過程中出現(xiàn)的爭議，雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決，如協(xié)商不能解決時，合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會，并按該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進(jìn)行仲裁期間，除爭議事項外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務(wù)和行使權(quán)利。
七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式
甲方：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
乙方：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
若甲乙雙方變更聯(lián)系人，需要做出書面通知以告知對方。
八、其它：
本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。
甲方：代表簽字（蓋章）：
日期：
乙方：代表簽字（蓋章）
日期：
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