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  • 從二十個關(guān)鍵詞全方位看人力資源發(fā)展

    時間:2022-08-25 12:16:12 HR實戰(zhàn) 我要投稿

    從二十個關(guān)鍵詞全方位看人力資源發(fā)展

      互聯(lián)網(wǎng)使得人力資源管理基于數(shù)據(jù),并用數(shù)據(jù)說話的決策方式成為可能,使人力資源價值計量管理成為提升人力資源效能管理的有效途徑,下面是小編為大家收集的從二十個關(guān)鍵詞全方位看人力資源發(fā)展,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!

      1、人力資本價值管理時代

      人力資源管理經(jīng)過人事行政管理階段、人力資源專業(yè)職能管理階段、戰(zhàn)略人力資源管理階段,現(xiàn)在正邁入人力資本價值管理階段,進入人力資本價值管理時代。

      這個判斷一方面是因為有華為的虛擬有限持股計劃、萬科的事業(yè)合伙人制、阿里巴巴的人力資本合伙人制等企業(yè)的最優(yōu)實踐,另一方面,也基于宏觀經(jīng)濟和社會環(huán)境的幾個變化:

      一是創(chuàng)新與人力資本已經(jīng)成為中國經(jīng)濟持續(xù)繁榮和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在驅(qū)動力。二是人力資本真正成為企業(yè)價值創(chuàng)造主導要素,尤其是知識創(chuàng)新者和企業(yè)家成為企業(yè)價值創(chuàng)造的主導要素。

      2、人力資源效能管理

      人力資源效能管理包含效率、效益和價值增值等內(nèi)容,在操作層面上我們提出“兩條路徑”和“十項舉措”。

      兩條路徑:一是提高人力資源效率,提高人均勞動生產(chǎn)率,提高人力資本單位產(chǎn)出;二是提升人力資源價值創(chuàng)造能力,提升人力資源價值創(chuàng)造能量與人力資本增加值。(十項舉措包括:此處省略。)

      3、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)HR

      互聯(lián)網(wǎng)使得人力資源管理基于數(shù)據(jù),并用數(shù)據(jù)說話的決策方式成為可能,使人力資源價值計量管理成為提升人力資源效能管理的有效途徑。

      數(shù)據(jù)化HR體現(xiàn)在:大數(shù)據(jù)為人力資源管理提供前瞻性的分析與洞察,可對人力資源的動態(tài)變化、未來趨勢進行預測;為人力資源的決策與計量管理提供充分的基礎數(shù)據(jù)支撐;基于大數(shù)據(jù)建立人力資源共享平臺、進行人力資源職能優(yōu)化與產(chǎn)品服務的設計與交付。

      典型實踐如谷歌基于大數(shù)據(jù)平臺分析、重新定義HR的職能,基于大數(shù)據(jù)的員工管理模式。

      4、以價值創(chuàng)造者為本

      企業(yè)究竟以誰為本?我認為應該以客戶價值為本,而客戶價值來源于人的價值創(chuàng)造,因而企業(yè)同時也要以價值創(chuàng)造者為本。

      以價值創(chuàng)造者為本就是要尊重人的價值創(chuàng)造,讓價值創(chuàng)造者、持續(xù)貢獻者獲得回報;通過競爭淘汰機制讓價值創(chuàng)造者有尊嚴、有成就感,讓懶人,不創(chuàng)造價值的人有羞恥感,甚至被淘汱;機會和資源要向價值創(chuàng)造者傾斜,激發(fā)價值創(chuàng)造活力,提升價值創(chuàng)造能力。

      5、HR業(yè)務驅(qū)動(三支柱模型)

      在新的商業(yè)環(huán)境下,人力資源管理要推動企業(yè)的戰(zhàn)略落地和業(yè)務發(fā)展,成為企業(yè)業(yè)務發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。在業(yè)務驅(qū)動導向下,人力資源管理部門的職能需要重構(gòu),F(xiàn)在許多企業(yè)世界級企業(yè)普遍應用的是“三支柱模型”,即把人力資源部門分為業(yè)務伙伴(HRBP)、專家中心(COE)、共享服務中心(SSC)。

      6、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)驅(qū)動

      激發(fā)人才的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能量,第一是要建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的驅(qū)動機制,為員工提供創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的平臺,如海爾提倡的“員工創(chuàng)客化”。第二要尊重員工的微創(chuàng)新,尤其是非核心人員的微創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)時代,實際上是人的價值創(chuàng)造的革命,即人的價值創(chuàng)造能力和效益能夠被放大,小人物也能夠撬動大事業(yè)、創(chuàng)造大價值,微創(chuàng)新也可能帶來顛覆式創(chuàng)新。第三企業(yè)還要加大研發(fā)投入與技術(shù)創(chuàng)新投入,充分發(fā)揮知識創(chuàng)新者的創(chuàng)新引領(lǐng)作用。

      7、全面認可激勵

      全面認可激勵是指全面、及時承認員工對組織的價值貢獻及工作努力,并及時給予特別關(guān)注、認可或獎賞,從而激勵員工開發(fā)潛能、創(chuàng)造高績效。

      一方面,隨著新生代員工日益成為人力資源主體,傳統(tǒng)的薪酬激勵方式難以滿足員工的期望要求,難以激發(fā)員工的內(nèi)在潛能及價值創(chuàng)造能量。另一方面是激發(fā)人才的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能量的需要。要構(gòu)建一個契合員工需求的、牽引員工發(fā)展的全面認可激勵體系。讓評價無時不在、無處不在,使員工在企業(yè)所做的一切有利于工作、有利于業(yè)務和有利于個人成長的行為都能得到認可和有教激勵。

      8、員工集體行動(群體智慧行動)

      在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)里的“意見領(lǐng)袖”可能不再是僅僅來自于企業(yè)高管,而是在微博、微信、社區(qū)里有影響力的小人物。他可能就是企業(yè)里的一個普通員工,卻可以影響、代表或召集一個龐大的群體,發(fā)起群體行為,如勞資集體對抗行為及集體罷工行為。對企業(yè)而言,就要學會和“意見領(lǐng)袖”有效溝通,深入了解員工價值訴求,主動去影響員工社區(qū),輸入正能量,防范于未然。這是從勞資關(guān)系的角度來看互聯(lián)網(wǎng)下的員工集體行動。

      9、智能機器人勞動替代

      未來發(fā)展趨勢是大量的制造企業(yè)由智能機器人進行勞動替代,勢必帶來勞動組織模式的革命,進入工業(yè)4.0時代。體現(xiàn)在:一是技術(shù)創(chuàng)新替代人力,二是靠智能機器人節(jié)約、替代人力。勞動創(chuàng)造價值將向知識創(chuàng)造價值過渡,勞動者真正實現(xiàn)由體力勞動到腦力勞動的轉(zhuǎn)變。

      工業(yè)4.0時代,操作類員工要從過去的勞動效率高、生產(chǎn)事故少的生產(chǎn)能手向智能化、信息化、集成化、一體化的多元化技術(shù)型人才轉(zhuǎn)變。

      10、勞動合規(guī)守法成本

      勞資關(guān)系的和諧與否,決定一個企業(yè)人力資源投入的效能。勞資關(guān)系緊張勢必導致企業(yè)勞動力成本增加,影響勞動者內(nèi)在的積極性,尤其是大量罷工、群體有關(guān)的事件的出現(xiàn),會帶來人力資本價值損耗以及資方財產(chǎn)損失。

      因此未來企業(yè)在勞資關(guān)系方面,一是要從股東價值優(yōu)先策略(把勞動者當作成本)轉(zhuǎn)向股東價值和人力資本價值平衡的人力資源管理策略;二是從鉆法律空子的思路轉(zhuǎn)變?yōu)楹弦?guī)守法,減少企業(yè)的違法成本。

      11、企業(yè)反腐廉潔自律行為

      企業(yè)越做越大的同時,高管擁有的資源也越來越多,如果高管缺乏廉潔自律,不能做到“利出一孔”,堡壘就會從內(nèi)部被攻破,企業(yè)的衰落就成必然。隨著國家“反腐”浪潮浩蕩洶涌,企業(yè)反腐也越來越成為對高管行為進行有效約束的重要手段,也是對高管廉潔自律行為的必然要求。

      12、人力資源管理迭代創(chuàng)新

      迭代是重復反饋的活動,讓客戶參與到產(chǎn)品的設計與完善之中,不斷反饋和迭代完善,使產(chǎn)品和服務逐漸逼近客戶需求。移動互聯(lián)時代,新生代員工登上職業(yè)舞臺,新思維、新方法、新需求涌現(xiàn),這就要求人力資源管理者要走出“閉門造車”的管理現(xiàn)狀,到員工中去、到客戶中去,不斷的挖掘員工需求,根據(jù)需求創(chuàng)新并提供相應的人力資源產(chǎn)品或服務。

      13、跨界人力資源價值創(chuàng)造網(wǎng)

      在互聯(lián)網(wǎng)時代,信息的對稱和透明,客戶、員工互動參與、交融,無障礙表達價值訴求與期望,共同構(gòu)成了以客戶價值與人力資本價值為關(guān)鍵連接點的網(wǎng)狀價值結(jié)構(gòu)。在網(wǎng)狀價值結(jié)構(gòu)中,客戶與員工跨界,勞動組織方式跨界,專業(yè)職能跨界,這就需要人力資源管理具有跨界思維,向上,要承接企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務變革的需求,人力資源管理將不斷碰觸和影響企業(yè)戰(zhàn)略,并站在越來越戰(zhàn)略性的.角度來管理人力資源,規(guī)劃人力資源管理活動,引導人力資源管理行為,成為戰(zhàn)略伙伴和變革推動者。

      14、碎片時間管理與微HR

      完整的工作和生活時間被“碎片化”是互聯(lián)網(wǎng)時代的一個顯著特征,并成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,企業(yè)人力資源管理不如轉(zhuǎn)變理念和思路,在適度控制的基礎上,一方面,將完整工作微化,分解為碎片時間可完成,可恊同的工作,另一方面,對員工碎片時間進行有效集成管理和模式創(chuàng)新,挖掘碎片時間的人力資源價值創(chuàng)造能量,如引導員工在碎片時間提合理化建議,參與微創(chuàng)新活動,參與微改善與等等。

      15、粉絲人力資本管理

      互聯(lián)網(wǎng)時代,員工跟客戶之間的界限模糊了。員工是客戶,客戶是員工,兩者之間角色互換,人才價值創(chuàng)造邊界與范圍也擴展了,如企業(yè)人力資源產(chǎn)品服務延伸到了價值鏈上的客戶,同時客戶也可以和員工一起進行產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新,形成交互式價值創(chuàng)造社區(qū)。

      企業(yè)的鐵桿粉絲群既是企業(yè)產(chǎn)品設計與研發(fā)的重要參與者,也是企業(yè)業(yè)務的推動者與品牌的推廣者,某種意義上說也是企業(yè)重要的人力資本。如何通過組織方式創(chuàng)新將粉絲納入企業(yè)的人力資本價值創(chuàng)造體系中,對粉絲的價值貢獻進行評價并予以回報,將成為人力資源管理新職能。

      16、灰度領(lǐng)導力

      “灰度領(lǐng)導力”是指在混沌的、不確定狀態(tài)下,領(lǐng)導者要告別過去那種非競爭即合作、非生即死、非黑即白等沖突式的思維和方法,而是轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N能在各種復雜因素交織的運動中控制自己的步伐節(jié)奏、在黑與白之間能夠平滑過渡的思維方式和方法!盎叶阮I(lǐng)導力”包含五方面內(nèi)涵:愿景領(lǐng)導力、跨界領(lǐng)導力、競合領(lǐng)導力、跨部門和跨文化領(lǐng)導力、“真實”領(lǐng)導力。

      17、人才客戶價值體驗

      互聯(lián)網(wǎng)時代使人與人的溝通距離與成本趨于零、信息的對稱與信息的透明,使員工更能自由地表達自身的情感變化和價值訴求,并在員工社區(qū)形成共識和意見領(lǐng)袖,企業(yè)的人力資源產(chǎn)品與服務的研發(fā)設計與提供要更關(guān)注員工的情感需求和價值實現(xiàn)需求,并增加人才對人力資源產(chǎn)品與服務的價值體驗。增加體驗并不意味著更大的資金投入,而是要將人力資源產(chǎn)品更精益化、更個性化。

      18、“去企業(yè)忠誠”與“非員工敬業(yè)度”

      互聯(lián)網(wǎng)時代是一個真正的人才主權(quán)時代,是一個員工隨時有可能炒老板魷魚的時代。雖然很多老板都試圖通過文化來解決價值觀的認同問題、凝聚力和員工忠誠度的問題。但也必須認識到,這個時代不再簡單強調(diào)組織忠誠了,而要更強調(diào)職業(yè)忠誠和專業(yè)忠誠。企業(yè)最大的財富不是擁有多少人才,而是擁有多少知識,能夠使用多少人才,人才以用為本,不才不再是企業(yè)所有制而是價值創(chuàng)造圈歸屬制。

      19、HR全球人力資源平臺

      一方面,隨著中國企業(yè)越來越走向國際化,中國企業(yè)需要全球運籌人才、全球整合人才,需要建立跨文化的全球人力資源供應鏈和管理平臺。另一方面,中國經(jīng)濟發(fā)展到今天,從宏觀上講要創(chuàng)造一種環(huán)境(優(yōu)化制度環(huán)境),能夠吸納全球人才,使得全球人才為我所用,使中國不僅成為全球經(jīng)濟增長中心,更成為全球優(yōu)秀人才集聚中心。

      20、移動互聯(lián)學習網(wǎng)

      在互聯(lián)網(wǎng)時代,學習真正變成一種生活方式:邊走邊學、邊娛樂邊學、邊工作邊學,學習無處不在、無時不在。同時移動互聯(lián)學習成為新時尚并呈現(xiàn)新特點:碎片化學習,干貨傳播,互動共享社區(qū),自主選擇與自邀,自媒體傳播,案例教材自產(chǎn)自銷,自播自錄學習共享,師資大家推薦一起來等等全新模式,對企業(yè)和員工而言,將面臨一場新的學習革命。

      拓展閱讀:

      人力資源相關(guān)知識

      人力資源是通過招聘、挑選、培訓、酬勞等管理形式對公司相關(guān)人力資源進行有效分配規(guī)劃,滿足公司在人力資源方面長期發(fā)展的需要,保證公司與員工發(fā)展的最大化。

      仔細劃分的話人力資源工作內(nèi)容主要有以下幾方面:

      1、合理配置。根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀做好人力資源的年度規(guī)劃,根據(jù)部門需求合理配置員工,實現(xiàn)公司和員工的良性雙向發(fā)展。

      2、招聘。根據(jù)公司的年度計劃招聘引進更多優(yōu)秀的人才,為企業(yè)注入新鮮活力。

      3、培訓。包括新員工的入職培訓及日常工作中可以促進員工發(fā)展的各項培訓。公司的進步與發(fā)展要靠員工的推動,所以提升員工的工作技能及綜合素質(zhì)至關(guān)重要。

      4、薪資管理。根據(jù)公司發(fā)展結(jié)合市場現(xiàn)狀合理制定薪資水平,完善競爭機制,在一定程度上調(diào)動員工的積極性。

      5、辦理員工入職、獎懲、解聘、離職等手續(xù),日常維護公司與員工之間的關(guān)系,建立良性的公司氛圍。

      以上就是人力資源的工作內(nèi)容了,希望對大家有所幫助,除此之外想必大家對人力資源這個崗位的就業(yè)情況也很好奇,這個崗位的就業(yè)環(huán)境好嗎?

      我國專業(yè)的人力資源從業(yè)人員十分稀缺。

      相信大家也明白,一般公司的人事部門都是核心部門,因此這個崗位升職加薪的幾率很高。想進入這個行業(yè)的人很多,但是從這個專業(yè)畢業(yè),具備專業(yè)知識的人很少。而且隨著市場的不斷規(guī)范化,對求職者的要求也越來越高,相關(guān)證書是企業(yè)衡量用人的標準之一。

      大家如果有想進入這個行業(yè)的可以先看看自己是否符合人力資源師的報考條件,考取了證書之后可以說直接拿到了行業(yè)的敲門磚。

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