與員工共舞“柜臺舞蹈” ,制造適當(dāng)?shù)奈C(jī)感
不管是冬天還是春天，從HR的角度來講，都要有常態(tài)思維。從這個角度來講才能幫助業(yè)務(wù)人員把業(yè)務(wù)做得更好，在不管是冬天或者是春天可以求得企業(yè)發(fā)展。對于HR而言：
第一就是如何幫助企業(yè)更好轉(zhuǎn)型，人才也是其中一部分。在萬通，HR要做的就是如何支持企業(yè)做更好的轉(zhuǎn)型變革。一方面要應(yīng)對市場給住宅帶來的影響，另一方面我們也在招很多人，比如商業(yè)運營團(tuán)隊，商務(wù)中心運營團(tuán)隊，我們在海外也有一些商業(yè)中心投資的項目，事實上也在做轉(zhuǎn)型。
第二，繼續(xù)堅持公司的價值觀和文化建設(shè)。在形勢不好的時候，在員工有負(fù)面情緒的時候，增加更多與員工的溝通，我們董事長馮侖很有思想也很有能力，在公司里面也加強(qiáng)很多溝通。另一方面，要和員工公開一些信心，萬通內(nèi)部有很多小講壇，大家會經(jīng)常討論一些企業(yè)文化及戰(zhàn)略主題。
第三，越在艱難的時候越要強(qiáng)調(diào)業(yè)績導(dǎo)向。在評估人的時候要以業(yè)績?yōu)楸�，如果失去了這個，機(jī)會來的時候，好的人也很難留住。在萬通，管理者以身作則，員工的薪酬福利沒有變化。
其實，冬天有冬天的樂趣，借用一句奧運歌詞：“有夢想誰都了不起，有勇氣就會有奇跡”。
與員工共舞“柜臺舞蹈”
在零售行業(yè)，有“柜臺舞蹈”之說。雖然門店里沒客人，但經(jīng)理絕對不能讓營業(yè)人員閑著：哪怕擦桌子掃地，也得讓大家忙著：一是沒閑心胡思亂想，二是讓店外的客人覺得生意好！忙碌中，客人就不自覺地來了……
一、危機(jī)當(dāng)下，更應(yīng)“按部就班”。從公司最高層面（老板/管理團(tuán)隊成員），要給員工感覺沒變化：過去風(fēng)格雷厲風(fēng)行，現(xiàn)在仍是這樣；過去從從容容，現(xiàn)在也是不忙不亂。要知道，“兵”可以氣餒一個，“將”不允許！
二、通過培訓(xùn)讓員工專注市場和業(yè)務(wù)。HR可以按計劃執(zhí)行年初的培訓(xùn)計劃。這時可能培訓(xùn)經(jīng)費吃緊，但挖掘內(nèi)部的講師資源，也可完成。想“用兵一時”，眼下正是“養(yǎng)兵千日”的機(jī)會。而且，通過在培訓(xùn)中設(shè)計“頭腦風(fēng)暴”環(huán)節(jié)，開動和啟發(fā)底層員工的思想，也許能共同找出面對市場的新方法。至少，員工覺得自己仍是受關(guān)注的參與者，無形中向心力也有了。
制造適當(dāng)?shù)奈C(jī)感
不時提醒你的員工，企業(yè)可能會倒閉，他們可能會失去工作。這樣可以激勵他們盡其所能，不致于怠慢企業(yè)和工作。實際上，IT企業(yè)面臨的競爭越來越激烈，而一些員工卻抱著無所謂的態(tài)度，認(rèn)為工作穩(wěn)定是員工的權(quán)利，因此，創(chuàng)造工作中的危機(jī)感對企業(yè)和員工都有好處。
當(dāng)成功概率達(dá)50%時，員工取得成功的動力最大。這種情況說明，員工面臨適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)則會發(fā)揮最好。當(dāng)員工戰(zhàn)勝他們面臨的挑戰(zhàn)時，他們就會更加自信，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。成為對企業(yè)有所貢獻(xiàn)者，是工作穩(wěn)定的唯一途徑。