對人力資源進行有效配置和合理使用的基礎(chǔ)是人崗匹配。那么，如何做到人崗匹配？一方面，崗位職責(zé)與員工個體特征相匹配是基礎(chǔ)，另一方面崗位報酬與員工需要、動機相匹配激勵員工行為是關(guān)鍵，也就是通過事得其才、才盡其用即員工的才能高適用、高發(fā)揮，從而實現(xiàn)組織的高績效產(chǎn)出。正因人崗匹配如此重要，對于企業(yè)而言，人崗匹配失衡足以導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行難以為繼。

    人崗匹配失衡對企業(yè)的影響及產(chǎn)生的根源

    在戰(zhàn)略執(zhí)行實踐的進程當中，企業(yè)是有苦衷的。曾經(jīng)有一個企業(yè)老總就感言：“剛剛做完戰(zhàn)略咨詢，但手下沒有人，外聘不理想，事情不好辦，只好將花費幾十萬甚至上百萬的戰(zhàn)略方案鎖在柜子里，無法實施也不敢實施。”也有企業(yè)老總感慨：“企業(yè)戰(zhàn)略實施做得不理想，好多事情到關(guān)鍵時刻卻執(zhí)行不下去了，手下無人可用，庸人太多，大事做不了，小事還湊合……”還有一些企業(yè)的老板很無奈：市場競爭越來越激烈，客戶要求也越來越高，價格越來越低，利潤越來越薄，雖然重構(gòu)了企業(yè)戰(zhàn)略，但由于沒有合適的人，湊合著實施了一段時間，效果不理想，只得暫緩實施戰(zhàn)略。

    可見，手下無人已成為困繞企業(yè)的主要問題之一。老板想干成事，但沒有合適的人去實現(xiàn)老板的想法，無奈將就；試圖讓一些有較高水平的人去實現(xiàn)自己的抱負，但效果也不佳。

    難道企業(yè)真的無人可用嗎？當然不是！原因是企業(yè)有很多人，但是卻沒有符合崗位要求的人。那么，企業(yè)崗位究竟需要什么樣的人？企業(yè)需要的是有抱負的人、能干事的人、理解戰(zhàn)略變革緊迫性的人、經(jīng)驗豐富的人、能吃苦的人、反應(yīng)敏捷的人、有團隊意識的人、不計較個人眼前得失的人……

    這么多標準都能符合的人，在企業(yè)內(nèi)外存在嗎？企業(yè)內(nèi)部不會存在這樣的人，否則早就被用到相應(yīng)崗位上了；在企業(yè)的外部也招不到這樣的人，否則早就下大力氣挖到了。中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，各行各業(yè)均需要大量的人才，即便有這樣的人也可能早就被對手先下手為強了。那么，企業(yè)設(shè)置的崗位要求，能有人滿足嗎？其實，企業(yè)設(shè)置的崗位，是要集十項全能于一人，這樣的人目前還不存在，即便存在，也早就自己當老板了。

    企業(yè)現(xiàn)有的人與組織設(shè)置崗位之間的嚴重失衡，阻礙了企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行，這已經(jīng)成為一個企業(yè)自身無法解決的巨大問題。首先，企業(yè)存在現(xiàn)有人員的缺陷；其次，在崗位設(shè)置中崗位要求的萬能；最后，企業(yè)的現(xiàn)實與理想之間的強烈對比，阻礙了企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行。這種人崗匹配失衡對企業(yè)多個方面會產(chǎn)生相當大的影響，比如供應(yīng)鏈效率下降，員工創(chuàng)造性下降，員工對組織忠誠度下降，客戶滿意度不高，企業(yè)盈利能力下降，企業(yè)競爭優(yōu)勢正喪失而非加強等等。因為沒有符合崗位條件的人，現(xiàn)有的人做不到位，使得企業(yè)運營效率下降；因為做出的成績得不到認可，員工的創(chuàng)造性下降，關(guān)鍵崗位人員流失率增加；因為沒有合適的人員提供合適的服務(wù)，不能應(yīng)對客戶越來越挑剔的需要，導(dǎo)致客戶滿意度走低。

    那么，萬能的崗位要求與缺陷的人之間的矛盾現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因是什么呢？將完美的崗位看成是企業(yè)萬能的崗位，而缺陷的人就等同于企業(yè)不可原諒的錯誤，當企業(yè)忽視了員工技能提升可以向現(xiàn)實的崗位要求靠近，可以逐步承擔現(xiàn)實的崗位職責(zé)要求時，就成為人崗失衡現(xiàn)象產(chǎn)生的根本性原因。