當(dāng)炒魷魚遭遇面談官

    一本風(fēng)靡日本的《炒魷魚面談官》向大眾介紹了時下日本最火又最招人恨的職業(yè)，這種類似“魔鬼終結(jié)者”的職業(yè)分工企圖用最專業(yè)的流程來中止員工在某一企業(yè)內(nèi)的任職，雖然目前國內(nèi)尚未專門劃分這一行業(yè)，但在現(xiàn)實(shí)中著手執(zhí)行裁員的各個企業(yè)的HR（人力資源）們，步履維艱去執(zhí)行著“中國式裁員”之時，究竟有什么不能承受之重？

    （專家觀點(diǎn)：李永華廣州市心靈之旅咨詢中心主任、國際EAP協(xié)會認(rèn)證專業(yè)人士）

    事前：裁員伊始，恐嚇迭出……

    楊武男38歲某制造業(yè)工廠人事主管

    出口銷量屢屢下挫、廠里的日子一天不如一天，無奈之下，領(lǐng)導(dǎo)班子決定停止生產(chǎn)兩項(xiàng)銷量差的過氣產(chǎn)品，裁減掉這些流水線上的員工們。決議一出，楊武所在的人事部門就開始不分晝夜地開始忙碌，為了實(shí)現(xiàn)“軟著陸”，事前并無大規(guī)模裁員經(jīng)驗(yàn)的人事部決定先實(shí)施“曲線裁員”，給這兩條線上的一百多名工人先停產(chǎn)，低薪休假，等他們給出了具體裁員方案后再徹底實(shí)施。

    “本以為增添了低薪休假這環(huán)就萬無一失，沒想到卻出了大岔子。”一大早，楊武匆匆趕到廠里，看到一位老伯身背炸藥包，坐在關(guān)閉的生產(chǎn)線門口喃喃自語：你們別逼我，再逼我就炸了你們……圍觀的工人們擠得水泄不通，“老伯五十出頭，年輕時也是廠里的技術(shù)能手，得過不少榮譽(yù)，但是，除了那條被裁減的產(chǎn)品線上的技能，他其余的也沒法做了，所以他也在被裁之列。”楊武嘆息道，老伯所會的技能出了廠子確實(shí)難以再就業(yè)，又這把年紀(jì)了，家里上有老年癡呆的母親，下有因車禍癱瘓無法成家的兒子，一家人就靠老伯一個人的收入，“按說是應(yīng)該對他照顧照顧的，但是這次裁員是按照生產(chǎn)線統(tǒng)一裁減的，不能搞特殊啊！”楊武很無奈。

    一邊疏散員工，一邊準(zhǔn)備好好和老伯談?wù)剷r，耳邊卻響起了“咔嚓咔嚓”的快門聲——市里各路記者聞訊趕到了，尷尬的廠領(lǐng)導(dǎo)回頭瞪了楊武一眼，仿佛在說：“裁幾個人都處理不好，你怎么做的人事？”楊武的頭“嗡”的就大了……

    專家把脈：裁員前充分準(zhǔn)備

    專業(yè)的HR在執(zhí)行每次裁員計(jì)劃之前，都必須做足“功課”，不僅包括考核具體的裁員對象、制定相應(yīng)離職待遇，還需要提前了解被裁團(tuán)體中那些情緒不穩(wěn)定的“危險人物”，要防止“個人極端事件”變成一個“群體突發(fā)事件”，使得個人或者集體的利益或者名譽(yù)受損，甚至影響企業(yè)在員工中的信任感。對這類“危險人物”，必須一對一進(jìn)行裁員面談，要對對方面談時將出現(xiàn)的一切情緒和應(yīng)激反應(yīng)做一個預(yù)估，做好相關(guān)的處理準(zhǔn)備。

    事中：裁員面談最是難

    廖娜女34歲外企HR經(jīng)理