案場助理崗位職責(zé)
想要做好一份工作就要清楚崗位職責(zé)內(nèi)容,下面就讓我們來了解一下案場助理崗位職責(zé)吧!
案場助理崗位職責(zé)1
進(jìn)場前工作
1、 接受相關(guān)培訓(xùn)——項(xiàng)目培訓(xùn)、工作中使用的軟件培訓(xùn)、紀(jì)律培訓(xùn);
2、 相關(guān)物料領(lǐng)取及保管
進(jìn)場后工作
1、 做好客戶的帶看確認(rèn)工作——進(jìn)行online確認(rèn),正確填寫帶看確認(rèn)單,掃碼發(fā)放禮包;
2、 幫意向客戶刷團(tuán)購費(fèi)——正確填寫團(tuán)購協(xié)議書(四聯(lián)單——我方、我方財(cái)務(wù)、客戶、開發(fā)商),正確刷取團(tuán)購費(fèi),復(fù)印POS單、卡及客戶身份信息留底(退款時(shí)必需),開收據(jù)給客戶;
3、 與現(xiàn)場銷售線保持良好的溝通,及時(shí)了解客戶成交情況、進(jìn)行房源更新;
4、 已成交的客戶必須每天甲方溝通,及時(shí)了解客戶簽約情況同時(shí)收集和復(fù)印客戶的'資料以及已簽合同(首付款發(fā)票復(fù)印單、合同關(guān)鍵頁復(fù)印件),及時(shí)請傭;
日常工作
1、 做到POS早簽到晚結(jié)算,保持電源充足,;
2、 配合開發(fā)商、代理公司積極控場及導(dǎo)客(個(gè)別項(xiàng)目開發(fā)商不希望中介滿場跑,需要我們提供地點(diǎn)統(tǒng)一安排中介伙伴休息、等客);
3、 及時(shí)安排好中介的踩盤培訓(xùn),對他們進(jìn)行報(bào)備流程及客戶確認(rèn)的宣導(dǎo)并拍照發(fā)戰(zhàn)斗群;
4、 檢查臺賬無誤后發(fā)送郵件至個(gè)相關(guān)人員,編寫工作短信;
5、 整理好日報(bào)、周報(bào)、月報(bào),發(fā)送城市負(fù)責(zé)人;
6、 開周會,及時(shí)整理客戶確認(rèn)單,回收開發(fā)商處的有效客戶確認(rèn)單,放在安全的地方必要時(shí)需隨身攜帶;
7、 城市負(fù)責(zé)人及總部交代的其他工作。
案場助理崗位職責(zé)2
1、協(xié)助合作項(xiàng)目現(xiàn)場置業(yè)顧問及相關(guān)問題解答。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做現(xiàn)場公關(guān)工作,配合完成項(xiàng)目推廣執(zhí)行。
3、及時(shí)處理購房者反饋問題,做好相關(guān)客服工作。
4、案場其它相關(guān)事宜協(xié)調(diào)溝通。
案場助理崗位職責(zé)3
1.定單、裝修設(shè)計(jì)服務(wù)合同、定單及收據(jù)遺失聲明、停車位購買確認(rèn)書、會籍確認(rèn)書等文件管理
2.根據(jù)客戶的來訪途徑查報(bào)備做出相應(yīng)登記后錄入表格,錄入案場定購、簽約、回款及貸款進(jìn)度臺賬,來訪客戶情況及銷售回訪情況,
3.更新銷控及銷售進(jìn)度表,定購單及定購相關(guān)文件、簽約合同復(fù)印件、發(fā)票復(fù)印件等簽約資料整理歸檔
4。 幫助銷售與物業(yè)、開發(fā)商和設(shè)計(jì)部溝通辦產(chǎn)證、交房、裝修進(jìn)度,填寫各類支付憑證及報(bào)銷憑證,填寫辦公用品申請單。
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