電商的崗位職責
崗位職責指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。以下是電商的崗位職責,一起來了解吧!
電商的崗位職責1
1、網(wǎng)店日常銷售工作,為顧客導購,問題解答;負責解答客戶咨詢,促使買賣的成交;
2、接單、打單查單等處理訂單及顧客的.售后服務;
3、網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和資料整理。
4、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;
5、日常促銷活動維護、平臺網(wǎng)站(淘寶等)頁面維護。
電商的崗位職責2
1、負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務方案
2、負責進行有效的客戶管理和溝通
3、負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員
4、定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況
5、負責發(fā)展維護良好的客戶關系
6、負責組織公司產(chǎn)品的'售后服務工作
7、按照要求每天填寫《網(wǎng)絡部客戶咨詢表》和《網(wǎng)絡部成交記錄表》
8、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。
9、不斷提高自己的銷售能力(銷售語言,銷售技巧)
10、工作責任心
11、每月底都要制定出自己下月的工作計劃和銷售目標,以便在推廣的同時,穩(wěn)定老市場,穩(wěn)定基礎銷量。
電商的崗位職責3
1、接聽并訂購熱線,根據(jù)客戶的需求提供產(chǎn)品相關信息并主動完成銷售;
2、通過電話營銷,挖掘顧客對商品的需求,為其提供最佳的產(chǎn)品;
3、提供周到熱情的服務,保證客戶滿意度的達成;
4、在由公司提供銷售所需的.會員數(shù)據(jù)、商品和行銷活動的情況下,達成個人業(yè)績目標;
電商的崗位職責4
1、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的'操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
4、查找客戶信息;
5、按時完成銷售任務。
電商的崗位職責5
崗位職責:
1、性格外向,活潑開朗;
2、淘寶運營助理經(jīng)驗1年以上,熟悉后臺操作;
3、思路靈活,具備較強的溝通能力
職位描述:
1、負責公司天貓京東店的日常運營事項,包括推廣、維護、編輯等工作
2、配合運營經(jīng)理及領導執(zhí)行活動專題策劃、線上活動推廣
3、定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、商品分析,完善和調(diào)整相關計劃并總結(jié)反饋
4、執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,并能獨立策劃商城促銷活動方案
5、執(zhí)行運營經(jīng)理分配的`流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會員營銷、產(chǎn)品跟蹤、對手分析等工作
6、維護合作渠道,包括產(chǎn)品提報、活動提報、資源溝通、對賬等工作
7、完成部門領導安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務有關的事務
電商的崗位職責6
崗位職責
1,負責速賣通、亞馬遜等海外店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、選款等店鋪經(jīng)營性工作;
2,完成店鋪的銷售目標,保證渠道的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
3,通過站內(nèi)站外各種渠道不同的方法打造店鋪爆款;
4,及時根據(jù)市場行情,店鋪數(shù)據(jù),以及運營過程中客服反饋的情況對店鋪做調(diào)整,確保店鋪各項數(shù)據(jù)處于良好發(fā)展狀態(tài);
任職資格
1,要求至少一年獨立管理店鋪的`經(jīng)驗;
2,對于速賣通平臺的政策和規(guī)則,有一定的市場行情和競爭店鋪分析能力;
3,對于速賣通等海外店鋪的所有操作和推廣都有一定的經(jīng)驗;
4,大專及以上學歷,英語四級及以上,英語,電商,國際貿(mào)易相關專業(yè);
5,團隊有專業(yè)的海外銷售人員,本崗位的主要任務是店鋪的運營和推廣等工作。
電商的崗位職責7
職責:
1、負責天貓店鋪的推廣活動的策劃工作;
2、負責根據(jù)需求獨立設計直通車、鉆展等的推廣方案,并對數(shù)據(jù)進行跟蹤和分析,進行有效調(diào)整和評估;
3、負責產(chǎn)品和客戶細分,配合運營計劃。針對不同產(chǎn)品不同時段與客戶進行對應精準直通車推廣和對應活動公關;
4、負責有效控制投放的.規(guī)模與金額,并未運營部提交相關需求,配合運營相關部門對應調(diào)整與改進;
5、負責對活動推廣及數(shù)據(jù)進行有效分析,能夠?qū)ε浜喜块T提交需求并跟蹤完成。
工作要求:
1、一年以上天貓店鋪推廣工作經(jīng)驗,有成功的推廣優(yōu)化案例;
2、邏輯思維能力強,有較強的學習能力及數(shù)據(jù)分析能力;
3、、溝通能力強,有團隊合作意識。
電商的崗位職責8
職責:
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺的操作系統(tǒng),如淘系或者微店或者京東
2、能處理店鋪的上下架,店鋪的活動報名
3、有良好的溝通,領悟能力比較強,自學能力比較強
4、完成上級交待及分配的其他工作
5、如果會PS優(yōu)先考慮
崗位要求:
1、大專及以上學歷,具備1年以上淘寶、京東運營經(jīng)驗
2、良好的溝通協(xié)作和文案水平
3、有較強的'邏輯能力與數(shù)字處理能力
電商的崗位職責9
崗位職責:
1、完善公司采購制度,優(yōu)化采購流程,帶領團隊保證質(zhì)量完成采購任務;
2、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織制定和實施產(chǎn)品開發(fā)策略規(guī)劃并根據(jù)部門采購需求,積極主動的配合,進行采購工作;
3、及時收集、整理市場信息,分析品種市場潛力,滿足銷售需求;
4、優(yōu)化公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),組織實施產(chǎn)品分析、調(diào)研、預測;負責新產(chǎn)品的篩選、洽談、引進;
5、收集分析廠家、產(chǎn)品的市場動態(tài)信息,及時與廠家溝通反饋,建立并完善檔案;
6、負責對新產(chǎn)品供應商的'尋找、資料收集及開發(fā)工作,協(xié)助執(zhí)行合同的商務談判及簽訂;
7、負責跟進產(chǎn)品供應商,優(yōu)化產(chǎn)品供應渠道,降低采購成本。
電商的崗位職責10
崗位職責:
1、負責微商城供應商開發(fā)及談判,制定及跟進所負責品類訂貨計劃;
2、負責優(yōu)化采購渠道,豐富商品品類,控制損耗,降低成本,完成所負責品類各項指標(營業(yè)額、毛利、周轉(zhuǎn)率等);
3、維護管理供應商體系,對其進行管理考核、淘汰換新,確保商品現(xiàn)貨供應充足;
4、控制安全庫存,并處理不良庫存(退貨、調(diào)運、折價銷售);
5、負責供應商貨款的支付工作,每月初與供應商進行賬務核對,確保往來賬務清晰。
電商的崗位職責11
職責:
1、負責公司電商平臺(天貓、京東等)商品維護、庫存更新及日;顒訄竺;
2、負責平臺的營銷推廣;
3、負責產(chǎn)品規(guī)劃與數(shù)據(jù)分析;
4、完成運營經(jīng)理安排的店鋪運營工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、熱愛電子商務,對電商運營有濃厚的'興趣;
3、有良好的工作和學習方法,擅長對工作進行統(tǒng)籌與規(guī)劃;
4、思維敏捷,想象力豐富,視野開闊,有較強的執(zhí)行力。
電商的崗位職責12
1、負責公司代理及自有品牌的在京東平臺的推廣、營銷;
2、挖掘網(wǎng)絡分銷客戶,包括微商、淘寶、天貓、京東等各平臺店鋪分銷;
3、負責協(xié)調(diào)美工、文案、客服及運營人員,統(tǒng)籌電商部整體工作;
4、負責商品的'進銷存管理,快遞談判,三方物流公司(倉、配)的庫內(nèi)生產(chǎn)及成本控制。
5、制訂公司銷售計劃并執(zhí)行;
6、負責公司線上各類銷售活動方案策劃、制訂、執(zhí)行、效果評估和成本控制等,并持續(xù)優(yōu)化、總結(jié)和推廣;
7、負責線上銷售成本核算,運營分析(存貨周轉(zhuǎn)率、庫存天數(shù)及唯品、京東自營的運營分析)。
電商的崗位職責13
職責:
1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運營推廣。通過各種方式開發(fā)新客戶、維護老客戶
2.崗位主要負責開拓餐飲電商資源,從事業(yè)務往來與洽談。
2.善用公司產(chǎn)品及其它資源,提升跟客戶的關系。
任職要求:
1.熟悉電商傳播以及特性,有公眾號或電商相關業(yè)務優(yōu)先
2.有一定餐飲資源者或大眾點評,美團,百度糯米果等業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.團隊合作能力強,有很強的溝通能力;
電商的.崗位職責14
1、協(xié)助店長發(fā)展、監(jiān)測和評估所有與宴會銷售相關的目標、策略和市場推廣計劃和行動計劃以達到或超越預測收益。
2、系統(tǒng)高效的拜訪現(xiàn)有和潛在的客戶,向店長報告新的業(yè)務和機會
3、運用餐飲銷售數(shù)據(jù)資料考量并確定目標客戶,開展適當有效的銷售策略爭取擴大的'市場占有份額。
4、熟練掌握電腦軟件和各種表格制作,做好VIP客戶服務,了解VIP顧客消費需求記相關喜好,建立完善VIP客戶檔案,做好日?蛻艟S護
5、負責做好日?蛻艚哟ぷ鳎谥匾蛻舻竭_或離開酒店時予以歡迎和送別。
電商的崗位職責15
職責:
1、負責天貓旗艦店的運營工作;
2、及時掌握平臺和行業(yè)信息,了解市場動向,依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定營銷策略并達成相應目標;
3、做好品牌對接工作,及公司內(nèi)部相關部門及崗位間的協(xié)調(diào)工作,以保證店鋪整體運營工作的執(zhí)行和實施;
4、對天貓旗艦店的'日常數(shù)據(jù)、推廣效果等實時跟蹤、分析評估,并對運營、推廣方案提出切實可行的改進建議。
任職要求:
1、兩年以上(流水5000萬以上)天貓全店管理經(jīng)驗;
2、熟悉后臺,并擅長相關店鋪工具的應用;
3、?萍耙陨蠈W歷;
4、有對接品牌經(jīng)驗,熟悉天貓平臺玩法,熟悉與小二對接。
電商的崗位職責16
1、負責公司天貓店鋪的推廣工作,主要為直通車、鉆展,天貓活動報名及策劃、推廣投放、關鍵詞篩選出價,提升推廣roi;
2、提高店鋪、廣告點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,協(xié)助完成目標銷售額;
3、高效執(zhí)行運營制定的'推廣計劃,做到可優(yōu)化再提升;
4、使用生意參謀、數(shù)據(jù)魔方等網(wǎng)店統(tǒng)計工具,對網(wǎng)店店鋪的pv、uv、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等進行數(shù)據(jù)分析;
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時反饋并跟進執(zhí)行中遇到的問題,提出可執(zhí)行的優(yōu)化方案。
電商的崗位職責17
1、負責阿里巴巴國際站后臺運營,包括發(fā)布產(chǎn)品,優(yōu)化櫥窗,優(yōu)化產(chǎn)品詳情描述、P4P外貿(mào)直通車操作等;
2、熟悉阿里巴巴國際站排名規(guī)則,通過關鍵詞優(yōu)化產(chǎn)品排名;
3、負責國際站后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析等工作;
電商的崗位職責18
1、負責天貓平臺及淘外平臺的運營和管理
2、針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行,對推廣商品具備有效的'判斷,及時跟進推廣效果,根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議;
3、負責制定計劃并落地執(zhí)行,實現(xiàn)高效運作,包括用戶需求分析、頁面設計優(yōu)化、流量分析等,帶領整個團隊實現(xiàn)營銷目標;
4、及時跟蹤電商平臺的運作規(guī)則,掌握市場環(huán)境變化及行業(yè)相關數(shù)據(jù),定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫運營分析報告,并提出合理化建議;
5、熟練運用直通車、鉆展位等推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標;做好促銷活動的安排、跟蹤、評估、分析及改善;
電商的崗位職責19
1.負責Gap天貓旗艦店推廣,精通淘寶營銷工具(直通車/淘寶客/智鉆/品專及運用數(shù)據(jù)銀行等)投放,提高店鋪流量;擅長打造爆款有加分
2.操作賬戶,實時競價,分級投放數(shù)據(jù),及時跟蹤推廣效果,根據(jù)推廣效果,調(diào)整投放方案及商品規(guī)劃;
3.根據(jù)店鋪運營業(yè)績制定年、月、周推廣預算和推廣成效KPI;
4.熟悉淘寶搜索環(huán)境下的寶貝和店鋪的.SEO優(yōu)化;
5.策劃推廣相關的活動及市場創(chuàng)意,不斷改進推廣ROI;
6.協(xié)助市場經(jīng)理完成相關工作
電商的崗位職責20
崗位職責:
1、為國外客戶進行網(wǎng)絡推廣及測試,有完善的軟件進行輔助操作;
2、提供完善的.崗前培訓,表現(xiàn)優(yōu)秀者畢業(yè)后可轉(zhuǎn)正;
3、工作內(nèi)容簡單、上手很快,但要有耐心、能接受單休,能長久做的優(yōu)先考慮;
任職資格:
1、要有耐心、能接受單休,能長久做的優(yōu)先考慮;
2、要有責任心和積極的工作態(tài)度,;
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