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  • 場地檢票員崗位職責(zé)

    時(shí)間:2022-08-03 20:51:56 崗位職責(zé) 我要投稿
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    場地檢票員崗位職責(zé)

      作為一個(gè)檢票員,你的職責(zé)是什么?不同的場地有不同的職責(zé),我們看看下面的場地檢票員崗位職責(zé)吧!

    場地檢票員崗位職責(zé)

      場地檢票員崗位職責(zé)【1】

      1、景區(qū)門票及各項(xiàng)目點(diǎn)的驗(yàn)票工作。

      2、負(fù)責(zé)當(dāng)日游客檢票數(shù)量的統(tǒng)計(jì)工作,并上報(bào)檢票管理專員。

      3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部免票接待的'審核放行工作。

      4、在本職崗位上做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通工作。

      5、負(fù)責(zé)旅行社、團(tuán)隊(duì)接待等人數(shù)的確認(rèn)工作。

      6、管理及維護(hù)區(qū)域崗位的部門物資。

      7、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常使用,并以書面形式及時(shí)上報(bào)需要維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)施設(shè)備。

      8、履行其他臨時(shí)性的工作職責(zé)。

      場地檢票員崗位職責(zé)【2】

      1、熟記本站營運(yùn)線路、班次、發(fā)車時(shí)間、沿途?空军c(diǎn)、里程、運(yùn)行時(shí)間和中轉(zhuǎn)換乘及過路班車班次時(shí)間,及時(shí)解答旅客提出的.問題。

      2、負(fù)責(zé)檢票、引導(dǎo)旅客進(jìn)站上車和到站旅客驗(yàn)票出站等工作,不錯(cuò)檢、不漏檢,嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)品、禁運(yùn)物品和超限量物品的旅客檢票上車,嚴(yán)格按車輛載客限額檢票,不檢超員票。

      3、照顧重點(diǎn)旅客優(yōu)先檢票上車。嚴(yán)禁持無效客票的旅客和無票人員通過檢票口上車。對未進(jìn)入發(fā)車位的車輛不予檢票

      4、及時(shí)清點(diǎn)旅客客票和行包票,認(rèn)真填寫檢票記錄和行車路單。

      場地檢票員崗位職責(zé)【3】

      一、檢票員上崗時(shí)要著裝整齊,正確配戴上崗證,說普通話,使用“十字”文明用語,對待旅客要態(tài)度和藹、親切,舉止大方,不背手叉腰,不在旅客面前吃玩打鬧,遇老、弱、病、殘、孕乘客主動上前攙扶上車,要耐心勸阻無票旅客自覺購票,不準(zhǔn)以任何理由與乘客爭吵打罵,做到罵不還口、打不還手,提倡微笑服務(wù),委屈服務(wù)。

      二、檢票員要提前上車檢票,按規(guī)定的路線檢票,并做好發(fā)車前三分鐘的安全宣傳工作,根據(jù)車票的副券開結(jié)算單,劃清乘客所到站點(diǎn),發(fā)車鈴響后,要立即核單發(fā)車,不準(zhǔn)提前或壓點(diǎn)核單,不準(zhǔn)私自換崗、串崗。

      三、檢票員開結(jié)算單時(shí),不能虛開人數(shù),即一票一人,不授意乘客以長購短票,不準(zhǔn)開超員票,若發(fā)現(xiàn)開一次超員單將按票面數(shù)額給予十倍以上的處罰,要認(rèn)真合理收取各班車上旅客托運(yùn)貨物的貨款,并填寫在“規(guī)定結(jié)算行包運(yùn)費(fèi)”的`欄內(nèi)。

      四、要保管好所有車票上的副券,做到每車必清,如有遺失,將根據(jù)票面金額予以賠償,并要認(rèn)真與售票員核對票款,及時(shí)解繳當(dāng)班貨款。

      場地檢票員崗位職責(zé)【4】

      1、嚴(yán)格遵守國家的.法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行浴室檢票制度,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和工作安排。

      2、工作時(shí)要衣裝整端,佩帶工作牌,對待師生要一視同仁,熱情相待,真誠服務(wù)。

      3、公證廉潔、不徇私情,收回澡票后必須立即撕毀,堅(jiān)決杜絕熟人無票洗浴。

      4、定期搞好浴室內(nèi)外的衛(wèi)生和消毒工作;加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)換氣,保持室內(nèi)空氣清新,巡視更衣室及浴室:更衣室內(nèi)保持無灰塵、無雜物,衣柜無損壞、擺放整齊、地面整潔干凈;洗浴室內(nèi)保持無雜物、無異味、無污垢。

      5、對在浴室洗衣服個(gè)別人員要及時(shí)勸阻,進(jìn)行批評教育,節(jié)約用水;發(fā)現(xiàn)人為破壞現(xiàn)象應(yīng)敢于制止,并按價(jià)賠償,保證設(shè)施安好、正常使用。

      6、做好浴室安全防范工作,下班后關(guān)閉電源及水龍頭。

      7、完成中心交辦的其它臨時(shí)性工作。

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