電信線務(wù)員崗位職責(zé)
電信線務(wù)員需要做些什么工作?有什么職責(zé)?下面是小編為大家收集整理的是線務(wù)員崗位職責(zé)相關(guān)內(nèi)容,歡迎閱讀。
電信線務(wù)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市話裝、拆、移機(jī)的日常工作,按時(shí)限完成每天的任務(wù)。
2、 負(fù)責(zé)線路障礙的修復(fù)工作(電纜)。
3、發(fā)生嚴(yán)重障礙的通信阻斷,承擔(dān)緊急障礙的.搶修工作。
4、 負(fù)責(zé)線路的日常巡視及附屬設(shè)備的維護(hù),對(duì)自己所轄范圍的電話線路定期巡查做好預(yù)檢預(yù)修和防盜工作。
5、端正服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制的內(nèi)容及流程要求,耐心向用戶解釋電信業(yè)務(wù),樹立企業(yè)形象。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)線務(wù)員的工作守則,嚴(yán)格按規(guī)章制度作業(yè),確保安全生產(chǎn)。
7、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
線務(wù)員崗位職責(zé)
1.服從線務(wù)班長(zhǎng)的具體領(lǐng)導(dǎo),完成公司下達(dá)的通信線路維護(hù)工作。
2.負(fù)責(zé)本包區(qū)內(nèi)通信線路、通信設(shè)施、用戶電話的維護(hù)工作,確保本包區(qū)內(nèi)通信的暢通。
3.檢查、巡視本包區(qū)內(nèi)通信線路、設(shè)備及配套設(shè)施的運(yùn)行情況。
4.負(fù)責(zé)本包區(qū)電話的安裝、拆卸、移機(jī)工作。
5.建立本包區(qū)內(nèi)詳細(xì)準(zhǔn)確的電話資料并妥善保存。
6.制訂本包區(qū)內(nèi)年度的通信線路維修計(jì)劃。
7.完成公司安排的其他任務(wù)。
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