銷售崗位職責(zé)(通用7篇)
在現(xiàn)在社會,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的銷售崗位職責(zé)(通用7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售崗位職責(zé)1
負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)開展公司產(chǎn)品的推廣活動,實現(xiàn)公司產(chǎn)品的'銷售增長及市場占有率的提高。
2、根據(jù)年度銷售目標(biāo),分解為季度目標(biāo)和月度目標(biāo),按期完成制定銷售目標(biāo)和客戶拓展目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)走訪臨床醫(yī)生,提升臨床開單業(yè)務(wù)量。
4、定期拜訪客戶,協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,解決實際問題,擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率,提高產(chǎn)品銷量。
5、向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù),進(jìn)行產(chǎn)品推廣,維護(hù)公司形象。
6、負(fù)責(zé)收集、整理、匯報市場信息及競爭對手信息,做好市場調(diào)研報告,及時向上級反饋情況。
7、按照公司要求建立、健全和更新客戶約案,做好客戶資源管理工作。
8、根據(jù)市場狀況,協(xié)助公司開展區(qū)域推廣與宣傳活動。
9、及時反饋醫(yī)院使用本公司產(chǎn)品的相關(guān)信息。
銷售崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)在指定區(qū)域規(guī)劃客戶的銷售活動。管理公司所銷售產(chǎn)品的.服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定性和利潤。
2、在指定銷售區(qū)域內(nèi),實現(xiàn)相應(yīng)的銷售量,銷售額和利潤。
3、準(zhǔn)備銷售計劃和客戶拜訪計劃,以便確定指定目標(biāo)和相應(yīng)的客戶聯(lián)系數(shù)量,能講流利的英語和普通話。
4、準(zhǔn)備和制定客戶的商務(wù)演示,商業(yè)計劃和合同。
5、發(fā)展、保持和更新銷售材料和產(chǎn)品知識。
6、建立和保持與現(xiàn)有和潛在客戶的關(guān)系,及時解決客戶所需的和關(guān)心的問題。
銷售崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)和維護(hù)。達(dá)成基金銷售業(yè)績。
2、制定工作計劃并快速推進(jìn)。
3、負(fù)責(zé)與銀行、證券、保險、信托等第三方中介機(jī)構(gòu)或個人建立合作關(guān)系、持續(xù)服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)公司的基金產(chǎn)品的'推廣。
5、收集并統(tǒng)計市場信息和客戶建議,并及時整理信息并反饋給公司,為公司提供合理的建議。
銷售崗位職責(zé)4
1、制定基金銷售方案,明確銷售渠道和策略,整理目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)。
2、負(fù)責(zé)銀行、機(jī)構(gòu)、第三方理財、個人大客戶的開發(fā)和維護(hù),實現(xiàn)基金銷售業(yè)績。
3、負(fù)責(zé)投資者與銷售渠道的`建立與溝通。負(fù)責(zé)管理基金產(chǎn)品的售前與售后服務(wù),向投資者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、及時掌握行業(yè)市場動態(tài),并匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、配合公司進(jìn)行市場宣傳、品牌建設(shè)等工作。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
銷售崗位職責(zé)5
1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶,積累客戶資源,與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求
2、與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績。
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力。
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的`長期合作關(guān)系。
銷售崗位職責(zé)6
(一)、職責(zé)
1、負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場管理,維護(hù)市場秩序,制止惡性競爭。
2、完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。
3、直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,及時送貨。辦理退貨。結(jié)算收回貨款。
4、協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級市場和終端客戶。
5、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。
6、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場調(diào)研工作和代理商評估工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'工作
(二)、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)
1、銷售回款完成率
回款完成率=本月實際回款額/本月計劃回款額
實際回款額以月底30日或31日財務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn),并扣除退貨退款額。當(dāng)月按計劃未完成回款額滾動加入下月計劃。回款完成率100%,不獎不扣分。每超(降)1個百分點,獎(罰)0.5。
2、市場開拓完成率
本月計劃開拓網(wǎng)點、一級市場(公司代理商)每有一個沒完成扣10分。二級市場(公司代理商業(yè)務(wù)管轄的批發(fā)網(wǎng)點),每有一個沒完成扣1分。
3、報表、報告
、琶吭碌2個工作日向經(jīng)理報送“工作日誌”。缺填1日扣1分,填寫含糊不清扣0.5。
、泼吭碌2個工作日向經(jīng)理報送“市場調(diào)查表”,視填表質(zhì)量扣0—5分。
4、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量
每有一次客戶合理投訴扣2分業(yè)務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
6、組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項規(guī)章制度,每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2—5分。
KA經(jīng)理工作職責(zé):
1、參與制定公司KA渠道策略和年度銷售目標(biāo)計劃,分解、跟蹤、落實年度銷售指標(biāo)。
2、參與制定、談判、落實KA促銷活動和新品上市,對其結(jié)果進(jìn)行評估。
3、制定KA渠道的操作流程(促銷活動、DC總倉服務(wù)等)。
4、收集渠道變化和客戶反饋信息,分析市場、渠道、競品信息。
5、負(fù)責(zé)KA渠道每個客戶的建設(shè)與管理(門店生意、費用、合同、終端陳列,數(shù)據(jù)簡歷以及數(shù)據(jù)分析和使用工作。發(fā)現(xiàn)異常情況時及時與KA渠道業(yè)務(wù)代表溝通,并指導(dǎo)解決問題)。
6、及時走訪市場,了解終端鋪貨、陳列狀況(包括賣場陳列、新品上市、鋪貨工作開展等)。
7、管理業(yè)務(wù)專員(包括人員激勵、銷售技巧、產(chǎn)品陳列及公司制度等),確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。
8、每周巡店作業(yè),采集各店信息,收集資料報表。
9、管理及培訓(xùn)、輔導(dǎo)銷售人員工作,如各項培訓(xùn)、售前協(xié)助、售后客戶服務(wù)、技術(shù)支持等。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé):
1、熟悉KA系統(tǒng)流程,需有1—2年工作經(jīng)驗及以上,完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。
2、有高度責(zé)任心、吃苦耐勞。
3、有一定客戶渠道、做過休閑食品小食品的優(yōu)先選擇。
銷售崗位職責(zé)7
房地產(chǎn)銷售主管其實是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工作,在銷售人員無法解決客戶的問題時,負(fù)責(zé)解決客戶提出的疑難問題,同時,也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計工作等,其具體的崗位職責(zé)如下:
一、協(xié)助經(jīng)理搞好日常管理工作
1、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
2、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,指定值班人員安排表交公司總合,并通知到本人。
3、自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度、嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
4、協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。
5、嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、言談、舉止,熱情禮貌地對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象。
6、檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服。
7、愛護(hù)公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作。
8、積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī),提高個人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧以及語言表達(dá)能力。
9、培養(yǎng)集體協(xié)作和工作默契,其他員工接待客戶時,應(yīng)積極主動地給予配合,促進(jìn)成交,對于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結(jié)、找出問題所在。
10、善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作,細(xì)心觀察,及時地給予配合,把握機(jī)會達(dá)成成交。
二、解決客戶提出的疑難問題
1、一般銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時就需要專業(yè)知識強(qiáng)和銷售經(jīng)驗更豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
2、以誠懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽客戶訴說,取得客戶的理解、耐心而細(xì)致地同客戶溝通,以親切的態(tài)度來穩(wěn)定客戶的情緒。
3、認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的`疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。
三、日常統(tǒng)計工作
1、每天認(rèn)真統(tǒng)計來電量、區(qū)域、客戶群,找準(zhǔn)銷售定位。
2、認(rèn)真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型以及反映問題比例。
3、每周對來電量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),在每周公司銷售例會上進(jìn)行匯報。
4、了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通以及周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點。
5、了解市場情況進(jìn)行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
6、做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金,并熟悉掌握開具收據(jù)、支票、本票、匯票等手續(xù)流程。
7、做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
8、做好收款、銷售登記工作,做好銷售進(jìn)度表。
9、跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、手按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
10、做好銷售報表、銷售總結(jié)、每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
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