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  • 保險業(yè)務員的崗位職責

    時間:2021-04-28 16:13:31 崗位職責 我要投稿

    保險業(yè)務員的崗位職責

      在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編整理的保險業(yè)務員的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    保險業(yè)務員的崗位職責

    保險業(yè)務員的崗位職責1

      職責一:

      1、尋找準客戶

      2、約洽客戶

      3、銷售面談(銷售保險)

      4、異議處理

      5、促成保單

      6、售后服務

      以上六點是保險的銷售一整套流程。也保險業(yè)務員的崗位職責。當然保險業(yè)務員還以下幾個職責:

      7、發(fā)展團隊

      8、開拓市場

      9、搜集信息

      10、客戶維護

      職責二:

      1、為客戶提供車輛保險續(xù)保;

      2、為客戶提供車輛保險咨詢服務;

      3、定期提交保險市場業(yè)務動態(tài)報告和市場策略方案;

      4、積極維護老客戶、開發(fā)保險新客戶;

      5、配合主管完成客戶車輛保險的各項服務;

      6、定期完成出單客戶的資料整理;

      職責三:

      1、按照國家關于各項保險征收規(guī)定及公司有關規(guī)定,按時完成收繳工作做到不拖欠、不漏費。

      2、建立健全各項保險個人賬戶登記,完善收繳手續(xù),做到季結年清。

      3、搞好與財務的協(xié)調配合,及時提供收繳依據(jù)。

      4、對公司的投保明細表要妥善保存,做好續(xù)保、出險、理賠登記,防止過期失效。

      5、出險時要及時到現(xiàn)場,并報案。同時深入了解出險情況,提取有關資政,編制索賠申請,報主管審核后辦理索賠事宜。

      職責四:

      1、在參加公司提供的`標準培訓后,負責公司的各種金融產品的代理銷售和培訓及團隊管理。

      2、根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃,來完成個人或者團隊所設定的目標。

      3、在參加專業(yè)化的客戶服務培訓后,由我們提供現(xiàn)有的客戶,在結合您自己的方式來服務客戶。

      4、積極參加公司的各種活動、學習,并嚴格遵守公司的各種管理制度。

      5、根據(jù)市場變化和客戶需求,策劃和設定相關的方案,以此來提升個人或者團隊的發(fā)展。

    保險業(yè)務員的崗位職責2

      1、建立/保持/發(fā)展與其他部門的良好協(xié)作關系;

      2、制定自己每天的工作計劃,具體到當日電話有效呼出量、目標客戶成交臺次;

      3、按時間節(jié)點向客戶推送續(xù)保短信,并致電邀約到店成交;

      4、按工作流程給客戶辦理續(xù)保手續(xù)及后期的服務;

      5、及時向上級領導反饋跟蹤過程中遇到的各類問題,以便于制定應對政策;

      6、及時續(xù)保資料錄入系統(tǒng)并確保數(shù)據(jù)的準確性;

      7、完成上級領導臨時交辦的各項工作。

    保險業(yè)務員的崗位職責3

      職責:

      1.熟練掌握保險公司續(xù)保政策;

      2.接受客戶當面及電話車險咨詢,負責為客戶解答保險業(yè)務的專業(yè)知識;

      3.負責接待來訪客戶,受理客戶的保險服務需求;

      4.負責客戶檔案的整理、完善、歸檔,逐個進行回訪、跟進工作;

      5.按時通知保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃;

      6.了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)保客戶做出分析;

      7.根據(jù)公司要求按時做出統(tǒng)計報告;

      8.按時完成部門主管交辦的其他工作任務。

      任職要求:

      1.25-35周歲,大專及以上學歷;

      2.普通話標準,有良好的應變能力和承壓力,語言富有感染力;

      3.具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

      4.性格開朗,形象氣質佳,聲音甜美,有親和力,衣著整潔大方;

      5.能夠熟練操作office辦公軟件;

      6.有過汽車4S店車輛保險相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

    保險業(yè)務員的崗位職責4

      1、接聽、轉接電話,接待來訪人員;

      2、負責綜合部日常事務性工作;

      3、負責中心各種文稿的打印、發(fā)送,負責中心文件材料的領取;

      4、負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待;

      5、負責收集和撰寫有關信息,及時向領導提供信息參考和建設意見;

      6、負責人事、倉庫管理等工作;

      7、完成領導交辦的其它工作。

      8、因中國人壽收購廣發(fā)銀行,廣發(fā)銀行類理財,貸款,信用卡業(yè)務均可辦理

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