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  • KTV總經(jīng)理崗位職責

    時間:2024-08-24 18:05:06 詩琳 崗位職責 我要投稿

    KTV總經(jīng)理崗位職責(通用11篇)

      在當今社會生活中,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編精心整理的KTV總經(jīng)理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    KTV總經(jīng)理崗位職責(通用11篇)

      KTV總經(jīng)理崗位職責 1

      1、全權負責處理歌城的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成歌城所確定的各項指標。

      2、制定歌城經(jīng)營模式和管理目標,督導制定一系列規(guī)章制度和服務、操作規(guī)程,制定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細閱讀、審核、分析營業(yè)月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況,對同行業(yè)各種動向有高度的敏感性,并采取相應的市場拓展方案,保證歌城經(jīng)營業(yè)務順利進行。

      3、建立健全歌城的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經(jīng)理辦公室會議,協(xié)調(diào)各部門之間的關系,使歌城有一個高效的'工作系統(tǒng)。

      4、健全各項財務制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務報表;檢査分析每月營業(yè)情況,督促監(jiān)督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況,檢査應收賬款和應付賬款,嚴格審核報銷單據(jù),指導財務工作。

      5、隨時巡視各部門工作情況,檢査服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并將巡視結果傳達有關部門。

      6、加強歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。

      7、與外界人士保持良好的公共關系,樹立歌城的對外形象。

      8、指導訓導工作,培訓人才,提高整個歌城的服務質(zhì)量和員工的素質(zhì)。

      9、以身作則,關心員工,獎懲分明,使歌城有高度的凝聚力,并要求員、T、以高度的熱情和責任感去完成好本職工作。

      10、選聘、任免歌城的總監(jiān)、部門經(jīng)理,決定歌城機構設置、員工編制及重要人事變動,負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。

      KTV總經(jīng)理崗位職責 2

      1、 在服務過程中,營銷經(jīng)理對于自己訂的包房,要積極與服務人員溝通,了解客人的要求,適時地進行服務,共同配合達到留住客人的目的。

      2、 在服務過程中,營銷經(jīng)理遇到初次見面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的`關系。

      3、 要做好服務工作,營銷經(jīng)理必須了解客人的心理,以便適時恰當?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務。

      KTV總經(jīng)理崗位職責 3

      1、貫徹執(zhí)行國家的有關方針、政策和待業(yè)的有關法規(guī)。

      2、執(zhí)行總公司領導下的總經(jīng)理負責制。在經(jīng)營管理中具體落實垂直領導、層層負責的領導管理制度,規(guī)定各級管理人員的職權范圍。

      3、根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢,結合酒店、KTV經(jīng)營的.實際情況,研究制訂酒店、KTV發(fā)展規(guī)劃,制訂酒店、KTV經(jīng)營目標,提出酒店、KTV改造、增加服務項目投資,報總公司批準后組織實施。

      4、主持制訂并完善酒店、KTV的各項規(guī)章制度,確定酒店、KTV組織機構,協(xié)調(diào)各部門之間關系,建立酒店、KTV內(nèi)部科學、合理、有效的運行機制。

      5、制定酒店、KTV人事政策,審批酒店、KTV管理人員的任免決定,制定人力資源開發(fā)計劃,負責中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導酒店、KTV的培訓工作。

      6、審批并簽發(fā)酒店、KTV人事管理、財務管理、財產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生管理、勞動工資分配方案。

      7、研究、制訂酒店、KTV的年度財務計劃,報總公司審批后負責實施。審批各種重要合同。

      8、研究并掌握市場變化和發(fā)展,制訂銷售政策,制訂價格體系。研究確定酒店、KTV公差計劃,提高企業(yè)的社會形象。

      9、貫徹“賓客至上,服務第一”的經(jīng)營宗旨,審批各部門的管理制度、崗位職責、服務程序與標準,確保酒店、KTV標準化、程序化、制度化管理目標的實現(xiàn)。

      10、搞好企業(yè)文化,激發(fā)廣大員工的積極性,關心員工生活,不斷改善員工的工作條件,增強企業(yè)的凝聚力。

      11、負責重要客人的接待工作,保持與社會各界的廣泛聯(lián)系。

      12、定期向總公司匯報工作,執(zhí)行總公司的各項決策。

      KTV總經(jīng)理崗位職責 4

      1、在公司經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好公司經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。

      2、在公司經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。

      3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

      4、負責各類文件的分類呈送,請公司經(jīng)理閱批并轉有關部門處理。

      5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供公司經(jīng)理決策。

      6、做好公司經(jīng)理辦公會議和其他會議的'組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

      7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

      KTV總經(jīng)理崗位職責 5

      1.負責KTV歌廳內(nèi)所有的電器設備,包括電視機、電腦、功放機、影碟機、彩顯和話筒、音箱、投影儀等正常運轉。

      2.負責碟片保管和準確播放。

      3.負責管理安全消防系統(tǒng)和燈光。

      4.按要求播放共視畫面,每星期更換一次。

      5.做好音控環(huán)境衛(wèi)生工作。

      KTV總經(jīng)理崗位職責 6

      1、服從經(jīng)理的`領導,接受經(jīng)理對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導;

      2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務;

      3、及時報告客人遺留物品、物品損壞、遺失和索賠等情況;

      4、回答客人提出的有關問題;

      5、介紹服務項目和包廂設施的使用方法。

      KTV總經(jīng)理崗位職責 7

      1、 在服務過程中,營銷經(jīng)理對于自己訂的包房,要積極與服務人員溝通,了解客人的要求,適時地進行服務,共同配合達到留住客人的目的。

      2、 在服務過程中,營銷經(jīng)理遇到初次見面的'客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關系。

      3、 要做好服務工作,營銷經(jīng)理必須了解客人的心理,以便適時恰當?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務。

      KTV總經(jīng)理崗位職責 8

      1、全面負責ktv日常運營各項管理工作并監(jiān)督實施執(zhí)行;

      2、負責公司ktv全年經(jīng)營戰(zhàn)略目標計劃制定,監(jiān)督管理并落實到位;

      3、完成ktv協(xié)調(diào)管理工作;

      4、負責企業(yè)文化的.建設宣導工作;

      5、負責內(nèi)部員工日常關系維護工作的監(jiān)督并進行實時有效的指導;

      6、完成領導交辦的其他任務;

      KTV總經(jīng)理崗位職責 9

      1、遵守各項財務制度和操作程序;

      2、按規(guī)定為離店客人辦理結賬手續(xù);

      3、催收已退未結的賬目,將未結賬目報告給上級領導;

      4、處理好退款、付款及賬戶轉移;

      5、確保前臺的所有程序都按照公司的賬目標準執(zhí)行;

      6、保持記錄所有包廂的.最新賬目。

      KTV總經(jīng)理崗位職責 10

      1、負責公司的全面財務會計工作

      2、負責對財務部門各崗位人員的日常管理工作

      3、負責財務預算編制以及月度財務決算匯總并向管理層匯報

      4、審核公司的'原始單據(jù)和辦理日常的會計業(yè)務

      5、審核公司的記賬憑證,對外出具公司的月度、年度會計報表

      6、抽查公司庫存現(xiàn)金,銀行存款是否賬實相符

      7、定期組織公司財產(chǎn)清查盤點

      8、負責公司稅收籌劃工作

      9、負責公司稅收年度審計接待工作

      10、完成上級領導交辦的其他工作

      KTV總經(jīng)理崗位職責 11

      1、以身作則,嚴格遵守并執(zhí)行《員工守則》及公司各項規(guī)章制度;

      2、早來晚走,樹立一個模范榜樣;

      3、負責每天員工的工作安排,并予以嚴格、細致的監(jiān)督;

      4、組織公司各項會議活動,充分了解總經(jīng)理的意圖;

      5、主持召開每日部門例會工作,起到公司意見上傳下達的作用;

      6、監(jiān)督及評估員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤;

      7、對表現(xiàn)出色的員工進行必要的表彰和對員工違章現(xiàn)象進行及時的'處理;

      8、每月總結出優(yōu)秀員工和最差員工的成績表;

      9、及時有效的處理各種糾紛及投訴等問題;

      10、關心員工的業(yè)余生活,了解員工的心態(tài),對出現(xiàn)困難的員工進行必要的幫助;

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