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  • 銷售主管崗位職責(zé)

    時間:2022-05-08 10:01:20 崗位職責(zé) 我要投稿

    銷售主管崗位職責(zé)(精選8篇)

      在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的銷售主管崗位職責(zé)(精選8篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    銷售主管崗位職責(zé)(精選8篇)

      銷售主管崗位職責(zé)1

      1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。

      2、 接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。

      3、 與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。

      4、 注意禮儀、禮節(jié),保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

      5、 負(fù)責(zé)展車的布置,標(biāo)志牌的粘貼工作。

      6、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的`整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

      7、 負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快辦理車款手續(xù),及時將車輛交給客戶。

      8、 負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,提高顧客滿意度。

      9、 負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋車輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項。

      10、 負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

      11、 填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表。

      12、 熟悉所銷售車輛的車型(參數(shù)、性能特點),各項業(yè)務(wù)知識。

      13、負(fù)責(zé)了解市場及競爭對手的情況。

      14、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的全部工作。

      銷售主管崗位職責(zé)2

      1、工作時間遵照公司制度執(zhí)行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。

      2、上班時間由銷售員接待顧客,并禮貌接待。

      3、每月調(diào)休不超4天,無故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。

      4、當(dāng)天在崗人員,不得早退、私自外出或上班遲到、無故串崗、脫崗。

      5、所屬人員外出須報經(jīng)理批準(zhǔn)并填寫請假條。

      6、各銷售人員應(yīng)積極配合搞好車輛衛(wèi)生,尤其是剛到的新車,所有銷售人員共同清潔。

      7、銷售人員有義務(wù)隨時保持展場和展車的清潔。

      8、衛(wèi)生區(qū)、接待室等區(qū)域衛(wèi)生由銷售人員負(fù)責(zé),及時打掃清潔。

      9、工作時間禁止長時間私人會客,會客不允許超過30分鐘,禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂活動、禁止中午飲酒;禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在辦公區(qū)域嬉鬧、聽音樂、看小說等與工作無關(guān)的報刊。

      10、禁止上與工作無關(guān)的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)聊天室及QQ閑聊、以及下載非工作性質(zhì)文件。

      11、禁止銷售人員為自己的利益私自收取費用、拼縫,損壞公司形象。

      12、主動迎接客戶前來咨詢、接電話要規(guī)范、接待客戶要有精神面貌,不得漫不經(jīng)心、怠慢客戶,要“微笑服務(wù)”

      13、銷售定單(合同)慎重填寫,如有簽訂不完整或不完善給公司損失者,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

      14、當(dāng)日登記客戶資料,并做好跟蹤工作。

      15、銷售人員與同事在正常工作期間產(chǎn)生矛盾,在雙方協(xié)商無效后應(yīng)呈報銷售經(jīng)理,并由經(jīng)理根據(jù)雙方提供的.信息加以分析公平處理。嚴(yán)禁同事之間發(fā)生爭執(zhí)。

      16、帶客戶觀看商品車后,應(yīng)及時將車輛門窗鎖好、燈關(guān)閉、鑰匙取出。

      17、銷售人員應(yīng)在確認(rèn)所有交車手續(xù)齊全無誤后方可交給客戶,如因交車手續(xù)出錯導(dǎo)致客戶不滿,所產(chǎn)生的經(jīng)濟損失自負(fù)。

      18、所贈客戶的物品,必須注明原因,還必須有三方簽字,其先后順序為客戶、銷售員、銷售經(jīng)理;價值超過百元的須有總經(jīng)理簽字,如領(lǐng)導(dǎo)外出須要電話請示。

      19、應(yīng)將客戶資料收集整齊存放,不得亂扔亂放,填完后及時整理歸檔。

      20、下班時所有工作人員負(fù)責(zé)收拾所有門窗及前臺的辦公用品,門窗及電源開關(guān)。

      銷售主管崗位職責(zé)3

      1、客戶資料的收集,建立代理商檔案管理系統(tǒng)

      2、客戶發(fā)貨申請進(jìn)行審核,使客戶應(yīng)收賬款控制在公司允許范圍內(nèi)

      3、產(chǎn)品串貨、退貨處理管理

      4、月、季、年度的銷售數(shù)據(jù)(發(fā)貨、回款、產(chǎn)品流向等)統(tǒng)計分析

      5、協(xié)助財務(wù)部門進(jìn)行代理商對帳工作

      6、月、季、年度市場銷售費用的復(fù)核與管理

      7、協(xié)調(diào)生產(chǎn)供應(yīng)銷售計劃,防止產(chǎn)品斷貨

      8、客戶訪問接待工作

      9、提出招商管理建議,參與起草相關(guān)管理文件

      10、競爭產(chǎn)品信息、市場動態(tài)收集、整理、評估

      11、公司安排的.其他工作

      銷售主管崗位職責(zé)4

      1、全面負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的業(yè)務(wù)管理工作。

      2、負(fù)責(zé)銷售人員言行舉止規(guī)范化管理。房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)

      3、負(fù)責(zé)項目銷售的訂單簽定、合同簽定的審核工作,確保準(zhǔn)確無誤。

      4、負(fù)責(zé)做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過程中的.疑難問題解釋工作。

      5、實時匯報銷售中銷售部無法應(yīng)對的難點問題,上報公司領(lǐng)導(dǎo)或甲方予以解決。

      6、就銷售中出現(xiàn)的各種問題及時與銷售人員和甲方相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)爭取在最短的時間內(nèi)得以順利解決。

      7、組織銷售人員有計劃 地定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實戰(zhàn)能力。

      8、每天組織銷售人員召開工作例會,進(jìn)行當(dāng)日工作總結(jié) 。

      9、每周、每月完成當(dāng)周/月工作總結(jié) ,并對其進(jìn)行分析,提出改進(jìn)提高方法。

      10、在工作過程中注意工作方法,在完成工作目標(biāo)的同時,能與甲方相關(guān)人員和公司其他人員和諧相處,保證良好的工作氛圍,融洽與甲方的關(guān)系。房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)

      11、抓好項目外銷人員的管理工作,著重培養(yǎng)相關(guān)人員的信心,提高工作認(rèn)識、業(yè)務(wù)技巧和綜合能力。注重外銷工作的實效,打造一支精良的外銷隊伍。房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)

      12、就價格制定,營銷廣告推廣方案 和銷售計劃的制定提出合理化建議。

      13、配合策劃部組織促銷活動。房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)

      14、房地產(chǎn)銷售主管職責(zé) 保持好的性情,關(guān)心員工,使員工能有好的狀態(tài)積極主動地投入工作。

      15、加強自身學(xué)習(xí),注意自身形象和綜合業(yè)務(wù)管理能力的提高。

      16、房地產(chǎn)銷售主管職責(zé) 積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

      銷售主管崗位職責(zé)5

      1、負(fù)責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)(如銷售合同按揭催款)的完成。

      2、定期對本部員工進(jìn)行考核考查,對多次考核考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。

      3、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息意見及出現(xiàn)的問題。

      4、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督管理與控制。

      5、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關(guān)銷售方面的.決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

      6、(及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項服務(wù)工作。

      7、提請聘任或者解聘本部門員工。

      8、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。

      9、擬訂售樓部內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

      10、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。

      11、制定員工的招聘教育與培訓(xùn)計劃。

      12、參與項目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實施工作。

      13、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。

      14、協(xié)助和參與項目銷售策劃。

      15、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。

      16、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

      17、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。

      18、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。

      銷售主管崗位職責(zé)6

      1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。

      2、主持日常汽車銷售工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源。

      3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。

      4、處理與其他合作公司的關(guān)系,與其他合作公司有效合作。

      5、做好本銷售部人員的工作指導(dǎo)和考核工作。

      6、尋求銷售部新的利潤增長點。

      7、組織本銷售部員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。

      8、組織本銷售部員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。

      9、組織對本銷售部的人員培訓(xùn)。

      10、負(fù)責(zé)帶動銷售部整體銷售業(yè)績、帶動銷售人員的積極性、起到領(lǐng)導(dǎo)、帶頭作用,有良好的'形象表率。

      11、依據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略,制定公司年度廣告、公關(guān)、促銷計劃。

      12、負(fù)責(zé)公司的廣告策劃、市場營銷、品牌建設(shè)政策的制定與實施;

      13、定期組織開展市場調(diào)研活動,調(diào)整公司整體營銷計劃

      14、負(fù)責(zé)收集和分析競爭車型的各類市場信息。

      15、負(fù)責(zé)向公司上報廣告宣傳、產(chǎn)品營銷等事宜,

      16、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo);

      17、負(fù)責(zé)銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核;

      18、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負(fù)責(zé)實施;

      19、負(fù)責(zé)向申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;

      銷售主管崗位職責(zé)7

      1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場考勤和銷售人員的排班、值班工作;

      2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷售人員之間的關(guān)系,并指導(dǎo)銷售員的銷售工作并糾正銷售人員在工作中出現(xiàn)的錯誤的工作;

      3、負(fù)責(zé)處理銷售人員和客戶之間出現(xiàn)的糾紛;

      4、對部門的市調(diào)結(jié)果進(jìn)行匯總分析,及時提出合理有效的營銷策略;按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計劃和方案,協(xié)助銷售部經(jīng)理組織和努力完成項目的`銷售工作;

      5、協(xié)助督促完成部門各項業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項催款、按揭進(jìn)程、"三證"的辦理等);

      6、協(xié)助銷售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴及反饋的有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前、售后的各項服務(wù)工作;

      7、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系渠道的建立和維護的工作;

      8、負(fù)責(zé)對銷售上碰到的疑難問題,提出建設(shè)性的意見,及時整理上報部門經(jīng)理并盡快研究處理;

      9、定期向部門經(jīng)理提交個人工作總結(jié)和工作目標(biāo);

      10、負(fù)責(zé)銷售部銷售人員晨會的主持工作;

      11、負(fù)責(zé)組織客戶資料和信函發(fā)送的工作;

      12、負(fù)責(zé)全面了解工程的施工進(jìn)度的工作;

      13、參與項目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和協(xié)助銷售部經(jīng)理組織實施工作;

      14、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。

      銷售主管崗位職責(zé)8

      1.負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;

      2.負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;

      3.確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

      4.制定銷售計劃和銷售預(yù)算;

      5.負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;

      6.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)具體銷售談判工作,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);

      7.組建銷售隊伍,培訓(xùn)銷售人員;

      8.評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團隊。

      房地產(chǎn)銷售主管任職條件

      1.具有豐富的'客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;

      2.具備較強的市場分析、營銷、推廣;

      3.具有良好的人際溝通、協(xié)調(diào)本事,分析和解決問題的本事;

      4.有良好的市場確定本事和開拓本事,有極強的組織管理本事;

      5.熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī),有工作活力和進(jìn)取精神;

      6.具有較強談判本事,出色的營銷技巧、銷售技能與說服本事;

      7.刻苦耐勞,進(jìn)取樂觀,誠信務(wù)實。

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