酒店銷售經(jīng)理崗位職責(精選5篇)
隨著社會不斷地進步,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的酒店銷售經(jīng)理崗位職責(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責1
1、透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應收款項的收回工作。
2、及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
3、根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。
4、起草部門培訓工作,按時參加酒店的`各種會議和培訓。
5、保持酒店熱情待客的服務水準。
6、遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責2
1.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
3.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。
4.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態(tài)的控制。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責3
1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。
2、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。
4、負責下屬員工的業(yè)務知識培訓和績效考核工作。
5、協(xié)助直屬上級負責部門相關規(guī)范化文件的擬寫工作。
6、完成直屬上級交辦的其它工作。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責4
1、在總經(jīng)理領導下,全面負責營銷部工作,完成酒店下達的銷售目標。
2、以各種渠道全面尋覓、開發(fā)新客戶,做好老客戶的回訪和維護。
3、了解和掌握市場信息,收集業(yè)務情報,進行市場預測和分析,擬定酒店銷售計劃,為總經(jīng)理決策提供相關數(shù)據(jù)和報告。
4、負責酒店對外業(yè)務關系,樹立和提高酒店的對外形象、美譽度等。
5、利用各種機會開展公關活動,做好客戶拜訪、客戶維護工作。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責5
1、制定會籍銷售方案,完成公司下達的會籍銷售目標;
2、制定市場推廣策略,維護公司品牌,參與市場開拓等日常工作;
3、定期舉辦會員活動,做好日常會員維護工作;
4、制定年度、季度、月度營銷目標,完成并突破業(yè)務指標;
5、監(jiān)控、檢查銷售系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù),跟進、評估銷售中的有效數(shù)據(jù);
6、負責抓好市場調查、分析和預測工作,做好市場信息的收集、整理和反饋;
7、負責處理會員售前、售后服務工作,及時處理客戶投訴、提高酒店品質;
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