維修廠前臺接待崗位職責（通用5篇）

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編精心整理的維修廠前臺接待崗位職責（通用5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　維修廠前臺接待崗位職責1

　　一、負責進入公司辦公場所的所有的人，要用禮貌用語說：“您好， 請有有什么事情嗎”？然后，叫他請坐，幫他聯(lián)系要找的人，不定期客的招呼、接待、登記、導引。

　　二、負責公司電話總機的接線工作。拿起電話要說：“喂，您好，XX 公司”對來往電話聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語； 對未能聯(lián)絡上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告；對緊急電話設法接通，未通者速報領導處理；具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強的保密意識。

　　三、收發(fā)公司傳真、復印、熟習前臺電話公司各分機號碼。統(tǒng)計考勤等等吧

　　四、保持前臺的清潔衛(wèi)生；負責辦公用品和清潔消耗用品的發(fā)放、消耗用品在以舊換新，計劃申購。

　　五、公司按排的對外聯(lián)絡工作；領導按排的其它工作。

　　維修廠前臺接待崗位職責2

　　1、接待工作：訪客進入接待廳，應抬頭行注目禮“您好，請問找誰？”，并請訪客入坐，請示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負責加水、更新煙缸；

　　2、衛(wèi)生清潔工作：煙缸不得超過五個煙蒂，訪客離去后，三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯；

　　3、總機服務工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘XX公司‘�！保蝗糇詣愚D(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工；來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應直接轉(zhuǎn)入，應問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門；

　　4、傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達相關(guān)人員；

　　5、負責收發(fā)管理報紙、信函；

　　6、安全工作：下班前檢查復印機關(guān)機，關(guān)閉所有電源，負責關(guān)好門窗；

　　7、接受行政助理（助理招聘）安排的其它工作。

　　維修廠前臺接待崗位職責3

　�。�1）做好來訪客戶的接待工作；

　　（2）做好各類文件、信件和快遞的.收、發(fā)登記工作；

　�。�3）接聽電話，收發(fā)傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確；

　�。�4）處理突發(fā)事件，及時通知相關(guān)部門進行處理；

　�。�5）負責前臺秩序，使前臺保持清潔、安靜、有序的環(huán)境。

　　維修廠前臺接待崗位職責4

　　1、嚴格遵公司的各項規(guī)章制度和勞動紀律，特殊情況需提前向上級主管請示。

　　2、注意著裝及禮儀舉止，禮貌待客，自覺維護公司所形象。

　　3、接待來訪顧客并及時準備通知被訪人員，做好接待工作。

　　4、負責前臺電話接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電初步咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員。

　　5、負責來訪客戶的接待和前期咨詢，嚴格執(zhí)行公司接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)和形象。

　　6、完成主管交給的其他工作。

　　維修廠前臺接待崗位職責5

　　1、熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息

　　2、負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔

　　3、配合接待主管完成部分文件的打印、復印、文字工作

　　4、服從前臺接待主管的領導，按規(guī)定的程序與標準向客人提供一流的接待服務

　　5、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養(yǎng)，維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔，進行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng)

　　6、協(xié)助人事進行招聘、面試

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