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  • 物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

    時(shí)間:2024-07-11 09:22:34 金磊 崗位職責(zé) 我要投稿

    物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)(通用14篇)

      在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)(通用14篇)

      物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 1

      1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

      2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

      3、擬定年度運(yùn)營(yíng)方案(含財(cái)務(wù)預(yù)算),執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé)。

      4、負(fù)責(zé)健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的`擬制、演練。

      5、對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

      6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。

      7、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、重點(diǎn)客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的關(guān)系;

      8、每周工作例會(huì),通過會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

      9、每月要完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行至少一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;

      10、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核。

      物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 2

      1、能編寫物業(yè)項(xiàng)目的工作指導(dǎo)書,以及項(xiàng)目的服務(wù)計(jì)劃,編制項(xiàng)目的預(yù)算;

      2、準(zhǔn)確把握品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);審批維修、專修申請(qǐng)、落實(shí)具體管理服務(wù)工作;識(shí)別潛在問題,制定方案;

      3、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的'人員管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理和各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理;

      4、能及時(shí)向各部門傳達(dá)公司各項(xiàng)工作會(huì)議的精神及頒布的制度,督促嚴(yán)格執(zhí)行;

      5、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;

      6、根據(jù)公司和物業(yè)項(xiàng)目業(yè)委會(huì)的要求,主持、審查、簽訂對(duì)外的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同;

      7、審批房屋、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和業(yè)主/租戶裝修申請(qǐng),組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù),并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進(jìn)行裝修;

      8、對(duì)業(yè)主/租戶之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)調(diào);

      9、定期向業(yè)委會(huì)報(bào)告物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支賬目,接受審核;

      10、接受街道和房地產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,配合做好社區(qū)管理工作。

      物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 3

      1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

      2、熟悉掌握前期介入、接管驗(yàn)收、租戶入駐、后期管理流程。

      3、根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況,制定相應(yīng)的管理措施和制度,負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件。

      4、與業(yè)主、有關(guān)部門和物業(yè)管理主管部門保持良好關(guān)系。

      5、負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目的`財(cái)務(wù)管理、成本核算,合理運(yùn)用資金,控制資金流量,對(duì)公司利益及業(yè)戶利益負(fù)有雙重責(zé)任。

      6、組織開展員工培訓(xùn)工作,嚴(yán)格監(jiān)督并控制工作質(zhì)量。

      7、定時(shí)或不定時(shí)巡視管理區(qū)域,以監(jiān)督各項(xiàng)管理工作的質(zhì)量。

      物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 4

      1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,擬訂項(xiàng)目管理目標(biāo),全面實(shí)施項(xiàng)目的.物業(yè)管理工作;

      2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織架構(gòu)、部門(崗位)設(shè)置、人員編制的工作;

      3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的組建。

      物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 5

      1制定地區(qū)公司工程管理制度并實(shí)施。

      2負(fù)責(zé)工程專業(yè)人員的.培訓(xùn)及考核工作。

      3統(tǒng)籌編制和審核年度設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。

      4統(tǒng)籌編制和審核年度改造和優(yōu)化項(xiàng)目。

      5對(duì)能耗費(fèi),維保費(fèi),工程費(fèi)等工程成本的進(jìn)行核算及控制。

      6每半月巡查項(xiàng)目情況,檢查各部各崗工作情況,遇特殊或嚴(yán)重情況即向上級(jí)匯報(bào)。

      7加強(qiáng)內(nèi)部管理及協(xié)調(diào)與其他各部門的工作。

      8統(tǒng)籌委外項(xiàng)目的招投標(biāo)、簽訂合同和實(shí)施監(jiān)督工作。

      9完成公司及上級(jí)安排其他工作內(nèi)容。

      物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 6

      1)負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃,并監(jiān)督各部門落實(shí),確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃有效實(shí)施完成。

      2)指導(dǎo)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,資源整合,對(duì)項(xiàng)目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查,發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時(shí)調(diào)整,確,F(xiàn)場(chǎng)的管理品質(zhì)及年度指標(biāo)達(dá)成。

      3)根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況,制定相應(yīng)的管理措施和計(jì)劃,負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件;

      4)監(jiān)督外判單位的.管理工作,確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。

      5)對(duì)項(xiàng)目各專業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評(píng)估,制定并落實(shí)有效的輔導(dǎo)計(jì)劃,打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì);

      6)負(fù)責(zé)與政府部門、開發(fā)商、運(yùn)營(yíng)單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;

      7)策劃、組織并參與項(xiàng)目層面對(duì)客戶的深度訪談,每年至少2次,并做好相應(yīng)的記錄;

      8)定期向區(qū)域總經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)工作,并提出改進(jìn)建議;

      9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作和專項(xiàng)。

      物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 7

      1、主持項(xiàng)目日常管理工作。根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的'意見措施。

      2、負(fù)責(zé)召集員工周例會(huì),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司匯報(bào);

      3、監(jiān)管項(xiàng)目各類款項(xiàng)的收支,督促帳目日結(jié)日清,控制成本、編制預(yù)算;

      4、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評(píng)審的相關(guān)工作;

      5、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理投訴,并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見和結(jié)果;

      物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 8

      維修負(fù)責(zé)人在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)房屋及公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、業(yè)主家庭維修工作的安排布置及對(duì)各班組的日常管理工作。其職責(zé)如下;

      1、加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理驗(yàn)收和交接工作,協(xié)助住宅部主任負(fù)責(zé)轄區(qū)全部工程資料系統(tǒng)交接和使用管理工作。

      2、協(xié)助制定與組織實(shí)施房屋及公用設(shè)施設(shè)備的大、中修計(jì)劃,改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,辦理竣工驗(yàn)收工作。

      3、負(fù)責(zé)處理業(yè)主維修申請(qǐng),核定外委維修單位收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)安排維修人員為業(yè)主提供服務(wù),按維修回訪要求對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪,確保維修質(zhì)量。

      4、負(fù)責(zé)對(duì)維修人員日常管理與培訓(xùn)。

      5、負(fù)責(zé)監(jiān)督機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施及安保設(shè)施的檢查維修工作,參與重大項(xiàng)目維修施工,并確保維修質(zhì)量。

      6、負(fù)責(zé)處理公用設(shè)施設(shè)備的突發(fā)事故。

      7、負(fù)責(zé)采購(gòu)物資的`質(zhì)量驗(yàn)收,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

      8、負(fù)責(zé)配合與供水、供電、供暖、供氣、排水及有線電視、電話等部門的維修檢查工作。

      9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

      物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 9

      一、認(rèn)直貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)、管理方針、政策、指示、規(guī)章制度和有關(guān)指令,并傳遞相關(guān)信息至區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目,確保公司經(jīng)濟(jì)、管理、安全目標(biāo)在項(xiàng)目上行到實(shí)施和落實(shí)。

      二、主持所在區(qū)域日常工作,對(duì)本區(qū)域的經(jīng)濟(jì)責(zé)任負(fù)全責(zé),領(lǐng)導(dǎo)本區(qū)域各物業(yè)服務(wù)中心及項(xiàng)目開展工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、目標(biāo)。

      三、負(fù)責(zé)編制區(qū)域發(fā)展規(guī)劃,審定區(qū)域各物業(yè)服務(wù)中心年度計(jì)劃、總結(jié)等,并監(jiān)督、檢查。

      四、編寫物業(yè)項(xiàng)目的具體工作指導(dǎo)書、項(xiàng)目的服務(wù)計(jì)劃,編制項(xiàng)目的預(yù)算;結(jié)合公司的要求制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向;制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,在報(bào)公司審核后進(jìn)行監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

      五、制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行,嚴(yán)格控制日常費(fèi)用支出,行增效節(jié)約的原則,實(shí)現(xiàn)最大收益。

      六、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理區(qū)域與委托方、公司各部門、開發(fā)商、相關(guān)政府部門的各種關(guān)系和事項(xiàng)。

      七、及時(shí)向各部門傳達(dá)公司各項(xiàng)工作會(huì)議的精神及頒布的制度,督促嚴(yán)格執(zhí)行;每月定期組織區(qū)域性會(huì)議、員工培訓(xùn)、工作檢查等工作,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

      八、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外場(chǎng)所及所轄各部門的.工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,以身作則,提高自身素質(zhì),關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和漫聚力,并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項(xiàng)工作和實(shí)完成情況,并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作。

      九、積極開展多種經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)區(qū)城各物業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)收能力。

      十、建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。

      十一、關(guān)心員工生活,組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

      十二、認(rèn)直完成公司交辦的其它工作。

      物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 10

      1、對(duì)被審計(jì)公司或事業(yè)部財(cái)務(wù)收支及其他業(yè)務(wù)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、合理性、效益性進(jìn)行獨(dú)立的審計(jì)和監(jiān)督;

      2、編制審計(jì)計(jì)劃、擬定審計(jì)工作方案和調(diào)查提綱;

      3、按審計(jì)目標(biāo)、依審計(jì)流程收集和整理審計(jì)證據(jù);

      4、負(fù)責(zé)編制審計(jì)工作、分析和評(píng)價(jià)審計(jì)證據(jù),擬寫審計(jì)報(bào)告及審計(jì)資料歸檔。

      物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 11

      1、負(fù)責(zé)校內(nèi)水吧、單廳影院日常管理,包括設(shè)備安全、食品安全、人員安全管理。

      2、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)校內(nèi)水吧、單廳影院運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

      3、配合總部管理及預(yù)算,完成業(yè)績(jī)考核目標(biāo)。

      4、調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,激活場(chǎng)地使用率。

      5、把握學(xué)校熱點(diǎn)動(dòng)態(tài),緊抓學(xué)生需求,提高整體業(yè)績(jī)。

      物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 12

      崗位職責(zé):

      1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,負(fù)責(zé)前期物業(yè)介入,驗(yàn)收交接、后勤物業(yè)管理;

      2、負(fù)責(zé)制訂物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;

      3、貫徹制訂全面的安全運(yùn)行方案,并監(jiān)督執(zhí)行情況;

      4、審批監(jiān)管驗(yàn)收租戶裝修及項(xiàng)目其它工程改造;

      5、負(fù)責(zé)編制部門預(yù)算并嚴(yán)格控制預(yù)算支出;

      6、制訂完整的部門工作計(jì)劃,并監(jiān)管落實(shí)情況;

      7、提出并持續(xù)貫徹有效的`節(jié)能方案;

      8、處理物業(yè)管理方面的客戶和租戶投訴、日常報(bào)告和突發(fā)事件;

      9、嚴(yán)格監(jiān)管購(gòu)物中心的外判商(安保、設(shè)備、保潔),

      任職要求:

      1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,35歲及以上·

      2、具物業(yè)管理、安全管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)并獲物業(yè)相應(yīng)資質(zhì)證書。

      3、物業(yè)行業(yè)8年以上經(jīng)驗(yàn),同崗位3年以上經(jīng)驗(yàn)。

      4、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。

      5、具有大型商業(yè)綜合體、購(gòu)物中心物業(yè)前期介入、驗(yàn)收交接、物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

      6、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

      7、熟悉辦公軟件、cad操作。

      物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 13

      1、負(fù)責(zé)制定公司廠房的租賃策略,組織開展租賃執(zhí)行工作;

      2、制定租賃項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃、年度營(yíng)銷計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體實(shí)施;

      3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)談判及業(yè)務(wù)措施實(shí)施;

      4、管理項(xiàng)目租賃日常運(yùn)作及協(xié)調(diào)安排項(xiàng)目的工作;

      5、按時(shí)完成公司制定的租賃目標(biāo);

      6、負(fù)責(zé)廠房市場(chǎng)調(diào)研、租戶組合規(guī)劃,制定和執(zhí)行租賃方案和計(jì)劃;

      7、負(fù)責(zé)廠房租賃管理制度、各類租賃文件的.制定和落實(shí);

      8、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

      物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 14

      主要職責(zé)是根據(jù)運(yùn)營(yíng)部總體戰(zhàn)略規(guī)劃,進(jìn)行代理商區(qū)域政策落實(shí)與管理,以完成企業(yè)的整體銷售目標(biāo)。具體職責(zé)如下:

      1、正確傳達(dá)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)提出的營(yíng)銷方案,貫徹執(zhí)行,負(fù)責(zé)部門的軟件銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、以及進(jìn)度控制;圍繞運(yùn)營(yíng)部下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫銷售計(jì)劃、銷售政策;與運(yùn)營(yíng)部及其他部門合作,執(zhí)行銷售計(jì)劃;協(xié)助運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;建立和管理區(qū)域經(jīng)理團(tuán)隊(duì);參與市場(chǎng)調(diào)研和制定區(qū)域促銷方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格;收集銷售信息,并反饋給運(yùn)營(yíng)部;特殊銷售情況處理;制訂銷售計(jì)劃、設(shè)計(jì)銷售模式;

      2、銷售渠道與客戶管理、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

      3、指導(dǎo)、監(jiān)督代理商進(jìn)行商戶開拓和維護(hù);管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表,控制銷售活動(dòng);對(duì)各區(qū)域的'產(chǎn)品庫(kù)存量控制,提高存貨周轉(zhuǎn)率。

      4、參與重大合同的談判與簽訂工作,負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批。

      5、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶?蛻敉对V處理。

      6、對(duì)代理商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)?己舜砩滩f(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃。代理商團(tuán)隊(duì)的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

      7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

      8、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。

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