4A客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編整理的4A客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
4A客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
一、職責(zé)描述:
1、組織與參與各類市場營銷和客戶服務(wù)活動,開發(fā)和積累客戶數(shù)量和客戶資產(chǎn);
2、向客戶介紹公司和證券市場的基本情況,包括相關(guān)法律法規(guī)、證監(jiān)會規(guī)定、自律規(guī)則和公司相關(guān)規(guī)定、證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;
3、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與證券投資、綜合理財(cái)有關(guān)的信息;
4、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息,介紹金融產(chǎn)品購買流程,提供各類投資理財(cái)建議、進(jìn)行客戶資產(chǎn)及產(chǎn)品配置、客戶資產(chǎn)跟蹤檢視等工作;
5、向客戶介紹和推廣各類創(chuàng)新業(yè)務(wù)及法律、行政法規(guī)和證監(jiān)會規(guī)定的可以從事的其他活動;
6、做好日常工作的過程管理和參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
7、完成營業(yè)部總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人布置的各項(xiàng)工作任務(wù),努力完成團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的各項(xiàng)考核指標(biāo);
8、經(jīng)發(fā)管委、分(子)公司及營業(yè)部安排的其他工作。
二、任職要求:
1、具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì),無違法違規(guī)記錄;
2、全日制本科及以上學(xué)歷、身體健康,年齡40周歲及以下,有客戶基礎(chǔ)或較強(qiáng)客戶服務(wù)能力的可適當(dāng)放寬條件;
3、具有證券從業(yè)資格,通過入職培訓(xùn);
4、達(dá)到公司或營業(yè)部規(guī)定的其它條件;
5、客戶經(jīng)理開展不同業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備相應(yīng)的資格條件。如具有投資顧問咨詢資格的'客戶經(jīng)理可從事投資顧問業(yè)務(wù)。具有基金銷售資格的客戶經(jīng)理可從事基金銷售業(yè)務(wù)。具有期貨從業(yè)資格的理財(cái)顧問可從事期貨IB介紹業(yè)務(wù)等。
4A客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2
一、崗位職責(zé):
1、1年以上媒體服務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn),協(xié)助公司開展4A廣告渠道的拓展及維護(hù)工作;
2、協(xié)助公司直客銷售團(tuán)隊(duì),推進(jìn)4A客戶下單,保證項(xiàng)目順利執(zhí)行及回款;
3、根據(jù)公司的媒體價(jià)值定位和總體業(yè)績目標(biāo)及當(dāng)?shù)厥袌龊透偲窢顩r,提出相應(yīng)市場策略、行動方案等以保證月度、季度、年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,廣告、營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,有一定的4A公司、廣告公司渠道資源,具備一定的銷售技巧;
2、熟悉開拓及維護(hù)代理商策略與方法,熟悉拓客獲客工作開展方式;
3、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通能力、公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;
4、能適應(yīng)出差。
4A客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3
一、工作職責(zé)
1、完成公司下達(dá)的區(qū)域經(jīng)營計(jì)劃和利潤指標(biāo);
2、有效組織廠商、協(xié)會等資源,對轄區(qū)內(nèi)商用車經(jīng)銷商、渠道進(jìn)行梳理和開發(fā);
3、負(fù)責(zé)從合作渠道立項(xiàng)、資質(zhì)評估到合作協(xié)議簽署的執(zhí)行,負(fù)責(zé)此階段公司內(nèi)、外部流程的推進(jìn)及管理;
4、協(xié)助資產(chǎn)經(jīng)理完成存量客戶的管理、租金管理和客戶巡視工作,包括協(xié)助對承租客戶、租賃項(xiàng)目及租賃物件信息的持續(xù)收集;
5、協(xié)助并參與風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)處置,包括配合逾期租金催收、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)處置等,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)責(zé)任計(jì)提壞帳準(zhǔn)備沖減當(dāng)期利潤;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
二、任職資格
1、本科及以上學(xué)歷(汽車、市場營銷、金融、管理、物流等專業(yè)優(yōu)先);
2、三年以上的工作經(jīng)驗(yàn),融資租賃公司、廠商銷售公司、商用車汽車金融公司、銀行銷售等工作背景;
3、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)較好,具備融資租賃、項(xiàng)目投資及財(cái)務(wù)相關(guān)行業(yè)背景知識;
4、具有較強(qiáng)的客戶需求分析判斷能力和獨(dú)立解決客戶問題能力,能夠通過全面的客戶關(guān)系管理,培養(yǎng)、建立客戶的忠誠度;
5、具有較強(qiáng)的自我管理能力、溝通能力、抗壓能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與合作能力;
6、能適應(yīng)長期出差的工作狀態(tài)。
4A客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4
一、工作職責(zé)
1、完成公司下達(dá)的區(qū)域經(jīng)營計(jì)劃和利潤指標(biāo);
2、有效組織廠商、協(xié)會等資源,對轄區(qū)內(nèi)商用車經(jīng)銷商、渠道進(jìn)行梳理和開發(fā);
3、負(fù)責(zé)從合作渠道立項(xiàng)、資質(zhì)評估到合作協(xié)議簽署的執(zhí)行,負(fù)責(zé)此階段公司內(nèi)、外部流程的推進(jìn)及管理;
4、協(xié)助資產(chǎn)經(jīng)理完成存量客戶的管理、租金管理和客戶巡視工作,包括協(xié)助對承租客戶、租賃項(xiàng)目及租賃物件信息的持續(xù)收集;
5、協(xié)助并參與風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)處置,包括配合逾期租金催收、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)處置等,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)責(zé)任計(jì)提壞帳準(zhǔn)備沖減當(dāng)期利潤;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
二、任職資格
1、本科及以上學(xué)歷(汽車、市場營銷、金融、管理、物流等專業(yè)優(yōu)先);
2、三年以上的工作經(jīng)驗(yàn),融資租賃公司、廠商銷售公司、商用車汽車金融公司、銀行銷售等工作背景;
3、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)較好,具備融資租賃、項(xiàng)目投資及財(cái)務(wù)相關(guān)行業(yè)背景知識;
4、具有較強(qiáng)的客戶需求分析判斷能力和獨(dú)立解決客戶問題能力,能夠通過全面的客戶關(guān)系管理,培養(yǎng)、建立客戶的忠誠度;
5、具有較強(qiáng)的自我管理能力、溝通能力、抗壓能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與合作能力;
6、能適應(yīng)長期出差的工作狀態(tài)。
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