市場部內勤崗位職責

　　在不斷進步的時代，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的市場部內勤崗位職責，希望對大家有所幫助。

市場部內勤崗位職責1

　　店長，是便利商店店鋪的經營者，是門店的靈魂人物，無論連鎖店還是單體店，門店店長都必須將店鋪的各項資源有效地加以運用，完成各項經營指標。連鎖 店鋪的店長還要服從公司總部的高度集中統(tǒng)一指揮，積極配合總部的各項營銷策略的實施。其主要作用與職責如下：

　�。�1）教育管理

　　作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念，店長要隨時教育全體員工“站在顧客的立場上考慮一切”，這是店鋪工作的立足點。

　�。�2）商品管理

　　商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標準。

　�、俦O(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)。 ②執(zhí)行總部下達的商品價格變動。

　�、郾O(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。

　�。�3）銷售管理

　　①執(zhí)行總部下達的銷售計劃。店長應結合本店的實際，制定自己店鋪完成年度銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售，以保證各項經濟指標的完成。制定各部門的各項經濟指標，將計劃落實到各部門，與經濟效益掛鉤，調動全體員工的工作積極性。

　�、趫�(zhí)行總部下達的促銷計劃和促銷活動，制定本店的具體實施方案。

　　③掌握門店的銷售動態(tài)，向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。

　�。�4）組織管理

　　店長要具備組織管理的能力，有效的匯集各部門的能量，從而充分發(fā)揮整體效能。

　　①做好門店各個部門的分工管理工作。

　�、趯Φ陠T的'管理

　　負責對職工考勤、儀容、儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的管理；

　　負責對員工的培訓教育；

　　負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。

　�、蹖Φ陠T的業(yè)務操作進行監(jiān)督和指導

　　監(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、賬務處理等作業(yè)；

　　監(jiān)督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業(yè)。

　�。�5）管理報表分析

　　在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運用POS系統(tǒng)來管理門店，使店長能夠及時得到門店經營狀況的信息資料。店長要對這些信息資料進行分析研究，做出改進經營的對策。信息資料有：銷售額日報表、商品銷售排行表、促銷效果表、費用明細表、盤點記錄表、損益表、顧客意見表等。

　�。�6）公共管理

　　①向屬地顧客做好店鋪的自我宣傳。

　�、谕咨铺幚眍櫩屯对V和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾。

　　店長要站在顧客投訴的角度耐心聽取顧客意見，對顧客表示感謝和道歉，并提出妥善解決的方法。店長要經常教育全體員工認真對待顧客的投訴意見，因為這些問題直接關系到企業(yè)的信譽和店鋪的形象。 ③做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調工作。

　　積極參加所在社區(qū)的各項公益活動，與周圍的部門、單位、學校、團體保持經常性的交流和和睦的關系。

　　（7）店鋪設備及環(huán)境清潔、衛(wèi)生的管理

　�、僬莆臻T店各種設備的維護保養(yǎng)知識。

　�、诒O(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

市場部內勤崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、負責市場部相關文件起草,文獻資料的整理及OA系統(tǒng)的錄入;

　　2、市場部內部文檔資料及電子信息資料的收集、整理、歸檔;

　　3、市場信息的收集,產品宣傳資料等管理;

　　4、協(xié)助組織公司產品培訓會議,公司產品宣傳資料和PPT的制作。

　　5、銷售所需資料的準備和郵寄;

　　任職要求:

　　1、管理、文秘、醫(yī)學、藥學等相關專業(yè),大專以上學歷;

　　2、較好的文字寫作能力,英語良好;性別:女,年齡:30歲以下;

　　3、掌握計算機基本操作、熟練運用office word、excel、PPT軟件;

　　4、有較強的責任心,良好的溝通能力和團隊精神,身體健康。

市場部內勤崗位職責3

　　1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理

　　12、完成領導交給的其他任務。

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