銷售經(jīng)理崗位職責(zé)（通用17篇）

　　在當(dāng)下社會，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編收集整理的銷售經(jīng)理崗位職責(zé)（通用17篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　一、負(fù)責(zé)組織銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，協(xié)助營銷部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。

　　二、負(fù)責(zé)落實(shí)大型團(tuán)隊(duì)、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。

　　三、負(fù)責(zé)組織銷售人員收集處理客戶意見和建議，受理客戶投訴。

　　四、負(fù)責(zé)落實(shí)海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。

　　五、負(fù)責(zé)《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。

　　六、負(fù)責(zé)酒店分銷渠道的比選、關(guān)系維護(hù)和效果評估工作。

　　七、參與酒店年度營銷計(jì)劃、酒店?duì)I銷計(jì)劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。

　　八、負(fù)責(zé)部門《銷售工作報(bào)告》的編制、審核工作。

　　九、負(fù)責(zé)受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。

　　十、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和績效考核工作。

　　十一、協(xié)助直屬上級負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。

　　十二、完成直屬上級交辦的其它工作。

　　十三、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。

　　十四、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司營銷策略、政策和計(jì)劃;

　　2、負(fù)責(zé)制訂本區(qū)域市場開拓、新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并組織實(shí)施與效果評估;

　　3、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;

　　4、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;

　　5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務(wù)接洽、咨詢及關(guān)系維護(hù);

　　6、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好經(jīng)銷商的信用管理工作，負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和客戶的合同、資料和檔案管理;

　　7、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評估;

　　8、負(fù)責(zé)品牌、價格管理，并協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)沖突;提供市場違規(guī)行為的信息，并協(xié)助處理。

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1、在酒店總經(jīng)理和銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)國外銷售工作。提出年度市場經(jīng)營計(jì)劃和銷售計(jì)劃，包括開展市場宣傳，提供預(yù)訂服務(wù)，推銷酒店產(chǎn)品，聯(lián)系國外電臺、電視臺和重要報(bào)刊雜志廣告事宜，經(jīng)銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

　　2、利用酒店在國外的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，為各個地區(qū)的客人提供預(yù)訂服務(wù)；隨時收集客戶預(yù)訂信息，供銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。

　　3、執(zhí)行酒店銷售政策和策略，組織預(yù)訂代表和銷售代表加強(qiáng)同國外商社、旅行社、公司等客戶直接聯(lián)系；同客戶簽訂合同。

　　4、收集國外旅游市場信息，掌握國際旅游市場最新動態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢；了解國外酒店業(yè)行情，及時向總經(jīng)理和銷售部提供重要信息，為制定酒店市場經(jīng)營和銷售政策、調(diào)整戰(zhàn)略和房間價格提供參考。

　　5、掌握國外旅游展覽會的信息，提出參展計(jì)劃；組織人力和材料，適時并有效地參加展銷活動，抓住機(jī)會與國外客戶簽訂合同，擴(kuò)大酒店在國外的市場。

　　6、同銷售部和前廳部保持密切聯(lián)系，保證客人預(yù)訂落實(shí)。

　　7、指導(dǎo)和培訓(xùn)國外預(yù)訂代表和銷售代表，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)大酒店影響，增強(qiáng)國外市場競爭能力，提高酒店在國外的知名度。

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持銷售部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織和控制，傳達(dá)、執(zhí)行上級下達(dá)的經(jīng)營管理指令。

　　2.制定銷售部門工作目標(biāo)和銷售策略，并對銷售決策提出建議。

　　3.制訂部門年度預(yù)算及年、季、月的工作計(jì)劃，掌握部門各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的分配和完成情況，控制成本，力爭最佳經(jīng)濟(jì)效益。

　　4.組織銷售人員開展市場調(diào)査、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率。

　　5.輔導(dǎo)銷售人員制訂銷售走訪計(jì)劃，審核業(yè)務(wù)工作日報(bào)表，檢查走訪效果。

　　6.制定、完善銷售管理制度。

　　7.定期對銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評估，不斷改進(jìn)工作方法,努力提高銷售水平。

　　8.主持本部門工作例會，聽取工作匯報(bào)，解決工作中遇到的問題，檢查工作落實(shí)情況，布置工作重點(diǎn)。

　　9.檢査、督導(dǎo)本部門員工工作，確保各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的落實(shí)。

　　10.負(fù)責(zé)銷售部人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。

　　2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　3、制訂銷售計(jì)劃。

　　4、確定銷售政策。

　　5、設(shè)計(jì)銷售模式。

　　6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

　　7、銷售業(yè)績的考察評估。

　　8、銷售渠道與客戶管理。

　　9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

　　10、銷售情況的'及時匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　1.根據(jù)公司的銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃,完成銷售任務(wù);

　　2.負(fù)責(zé)銷售、項(xiàng)目的跟進(jìn)和問題處理;

　　3.了解和發(fā)掘客戶，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

　　4.收集客戶資料，能夠獨(dú)立承擔(dān)業(yè)務(wù)(分銷、零售、大客戶等業(yè)務(wù))的運(yùn)營狀況;

　　5.對客戶提供專業(yè)的咨詢。

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1.簡單分析客戶需求，協(xié)調(diào)、組織技術(shù)人員進(jìn)行需求探討、方案撰寫;

　　2.按規(guī)定完成銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);

　　3.熟悉公司產(chǎn)品，積極跟進(jìn)客戶，并能進(jìn)行產(chǎn)品演示和組織商務(wù)談判，實(shí)現(xiàn)成單;

　　4.搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;

　　5.依營銷計(jì)劃，完成公司指定的銷售任務(wù)。

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略、政策和計(jì)劃;

　　2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;

　　3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解;

　　4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

　　5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;

　　6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評估。

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1.所負(fù)責(zé)區(qū)域銷售工作的日常管理

　　2.策劃、安排、指導(dǎo)，監(jiān)督本區(qū)域銷售人員的銷售工作

　　3.制定本區(qū)域的銷售計(jì)劃，完成公司制訂的銷售目標(biāo)，確�？蛻舻幕乜�

　　4.掌握本公司產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)，有能力為客戶提供技術(shù)服務(wù)

　　5.負(fù)責(zé)本區(qū)域經(jīng)銷商的開發(fā)、溝通和協(xié)調(diào)工作

　　6.建立并維護(hù)通暢的銷售渠道；開發(fā)新客戶，維護(hù)現(xiàn)有客戶

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1、制定并實(shí)施個人銷售工作計(jì)劃，完成銷售收入任務(wù);

　　2、進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，定期拜訪客戶，收集并整理客戶需求，制定需求解決方案;

　　3、與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò)，收集和掌握客戶的人員、業(yè)務(wù)發(fā)展等情況，及時向公司反饋;

　　4、發(fā)現(xiàn)及尋找新客戶，與客戶建立聯(lián)系，完成新客戶、新業(yè)務(wù)的拓展工作;

　　5、進(jìn)行銷售合同的洽談、簽訂和履行工作;

　　6、為客戶提供產(chǎn)品和系統(tǒng)應(yīng)用的相關(guān)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)解答客戶在產(chǎn)品和系統(tǒng)使用中提出的問題;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)公司營銷策略、計(jì)劃的擬定、實(shí)施和改進(jìn)，制定銷售管理制度，明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn);

　　2、負(fù)責(zé)公司營銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制;

　　3、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、市場分析工作，做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃，及時反饋市場信息和客戶要求;

　　4、向顧客介紹公司產(chǎn)品，與顧客洽談合同和簽訂合同，確保所簽合同規(guī)范、有效和可行;

　　5、負(fù)責(zé)常規(guī)合同評審，組織有特殊要求合同的評審;

　　6、負(fù)責(zé)了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料，建立和運(yùn)用客戶資料庫;

　　7、負(fù)責(zé)搜集、反饋顧客對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安裝和服務(wù)要求，并會同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的改進(jìn)以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃;

　　8、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售計(jì)劃，適時合理地簽訂供貨合同，確保銷售計(jì)劃指標(biāo)完成，節(jié)約銷售費(fèi)用、及時回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn);

　　9、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺賬，及時匯總填報(bào)年、季、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

　　10、負(fù)責(zé)資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù);

　　11、負(fù)責(zé)組織對顧客進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高顧客專業(yè)技能，使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法;

　　12、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作，及時反饋現(xiàn)場服務(wù)單、故障處理報(bào)告等;

　　13、負(fù)責(zé)及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù);

　　14、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫存的管理工作，定期收集并統(tǒng)計(jì)分析零售終端的庫存，并對本區(qū)域的庫存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。

　　2、依據(jù)市場部整體推廣計(jì)劃及促銷計(jì)劃，執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計(jì)劃，并與推廣經(jīng)理一起，結(jié)合本區(qū)域市場實(shí)際情況，制定本區(qū)域的月度、年度市場推廣方案，報(bào)請市場部及銷售部審批后，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控，并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。

　　3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系，搞好與當(dāng)?shù)卣�府、金融機(jī)構(gòu)、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象。

　　4、對各項(xiàng)售后服務(wù)工作負(fù)責(zé)，對售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評，同時要定期對公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見，以便從整體上提高售后服務(wù)水平。

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　1、定期召開銷售經(jīng)理會議，確保有效及時地開展工作，宣傳新計(jì)劃，尋求新機(jī)會，培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊(duì)伍，樹立“團(tuán)隊(duì)”精神。

　　2、負(fù)責(zé)對銷售費(fèi)用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控，并對銷售的貨款回收負(fù)責(zé)。

　　3、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行銷售部下達(dá)的市場價格及貨品流向管理制度，確保管轄區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。

　　4、負(fù)責(zé)銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋，并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計(jì)劃制定出銷售的三月滾動銷售預(yù)測，對此銷售預(yù)測的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、有效負(fù)全責(zé)。

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14

　　1、銷售管理職位，負(fù)責(zé)其部門主要目標(biāo)和計(jì)劃;

　　2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

　　3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;

　　4、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢查;

　　5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計(jì)劃;

　　6、建立和管理銷售隊(duì)伍，完成銷售目標(biāo);

　　7、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15

　　1.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

　　2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

　　3.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

　　4.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時房態(tài)的控制。

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)16

　　1.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，并組織實(shí)施，以確保公司市場地位的不斷提升。

　　2.組織制定年度營銷目標(biāo)和計(jì)劃，經(jīng)審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并監(jiān)督銷售計(jì)劃的執(zhí)行。

　　3.組織制定公司的營銷策劃和推廣方案，經(jīng)審批后組織實(shí)施。

　　4.組織制定公司相關(guān)的營銷管理制度與管理流程，確保營銷工作有序、規(guī)范的開展。

　　5.定期拜訪公司的重點(diǎn)客戶，掌握客戶情況，處理重大客戶投訴，確�？蛻魸M意度

　　6.審核各類費(fèi)用支出，確保營銷費(fèi)用開支合理，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

　　7.對公司重大、特殊合同或訂單進(jìn)行審核，確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　8.協(xié)調(diào)溝通營銷、生產(chǎn)、技術(shù)等相關(guān)部門的工作，確保產(chǎn)銷銜接順暢。

　　9.參與公司重大經(jīng)營決策的制定，為公司良性發(fā)展提供建議。

　　10.參與公司產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃，促進(jìn)公司形成系列產(chǎn)品體系。

　　11.檢查指導(dǎo)分公司工作，確保分公司銷售目標(biāo)達(dá)成。

　　12.監(jiān)督公司貸款的回籠情況，確保資金安全。

　　13.負(fù)責(zé)組織搜集國內(nèi)相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息，分析市場發(fā)展趨勢。

　　14.負(fù)責(zé)營銷部門的員工隊(duì)伍建設(shè)、績效評估、培訓(xùn)等工作，確保營銷隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

　　15.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)17

　　1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，制定全年的銷售費(fèi)用預(yù)算，組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷售目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門開拓國際市場，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，擴(kuò)大公司產(chǎn)品在國際市場的份額；

　　3、對每個業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次，按交貨期的順序編制訂單計(jì)劃，交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部，配合生產(chǎn)部門落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃和交貨期；

　　4、負(fù)責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險的控制，負(fù)責(zé)所接訂單制作工藝客戶檢驗(yàn)、商檢等過程的跟蹤與管理；

　　5、控制銷售成本和費(fèi)用，嚴(yán)格按公司的規(guī)定對本部門業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗位考核；

　　6、組織下屬做好銷售合同的簽訂，監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作；

　　7、嚴(yán)格保守公司秘密，崗位變動時，按規(guī)定辦理好交接手續(xù)；

　　8、要加強(qiáng)對本部門業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，保持良好的個人形象，服務(wù)熱情，信息反饋及時。

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