保險公司經(jīng)理崗位職責(通用12篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的保險公司經(jīng)理崗位職責,希望對大家有所幫助。
保險公司經(jīng)理崗位職責 篇1
職責描述:
1、參與所服務中行營業(yè)單位銀保業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,負責推動并達成所服務中行營業(yè)單位銀保業(yè)務計劃及各項經(jīng)營指標;
2、參與銀保渠道培訓課程的設計與開發(fā),負責所服務中行營業(yè)單位客戶經(jīng)理的保險業(yè)務知識和技能的培訓與輔導;
3、負責所服務中行營業(yè)單位銀保業(yè)務的售前服務,包括標的查驗(包括驗車)、核保初審、大項目計劃服務書制作和陪同展業(yè)等;
4、負責所服務中行營業(yè)單位賠案材料的收取、業(yè)務咨詢,協(xié)助開展銀保渠道業(yè)務理賠等售后服務。
保險公司經(jīng)理崗位職責 篇2
1、負責新客戶開發(fā)與老客戶維護,完成每日拜訪指標;
2、為客戶做保險需求狀況財務分析,并制定全套保險理財方案;
3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃,提供團體意外及醫(yī)療風險保障服務;
4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務;
5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務;
6、負責銷售渠道的開發(fā)與管理,以及銷售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵,策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務活動。
保險公司經(jīng)理崗位職責 篇3
1、負責根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務;
2、負責推薦保險種類及相關(guān)理財產(chǎn)品,并制定保險方案;
3、負責定期接受專業(yè)保險業(yè)務輔導和講座;
4、負責參保客戶的后續(xù)客戶服務工作。
保險公司經(jīng)理崗位職責 篇4
1、積極拓展市場,開發(fā)和積累客戶,樹立和維護公司品牌形象;
2、維護良好客戶關(guān)系,做好客戶服務工作,協(xié)助客戶辦理投保、理賠、保全等手續(xù);
3、達成本辦法規(guī)定的各項考核指標;
4、積極參加公司和營業(yè)部組織的各項活動,勤于學習,不斷提升專業(yè)技能;積極和團隊成員合作,共同維護和諧的團隊文化;
5、輔導和培訓新人。
保險公司經(jīng)理崗位職責 篇5
1、服務于公司客戶及個人客戶,為個人客戶提供全方面金融保險理財服務;
2、通過與客戶溝通,了解客戶在家庭財務方面存在的問題以及理財方面的需求;
3、根據(jù)客戶身體狀況、風險承受能力進行健康保險需求分析,出具專業(yè)的健康護理養(yǎng)生方案,推薦合適的保險產(chǎn)品;
4、通過調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置,使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎上保值升值;
5、定期與客戶聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務、理財產(chǎn)品及金融市場動向,維護良好的信任關(guān)系。
6、完成公司指定的個人業(yè)績指標。
保險公司經(jīng)理崗位職責 篇6
1、獨立開拓集團或市場業(yè)務,完成EB部門下達的各項業(yè)績指標和任務;
2、獨立制作EB方案,組織進行招投標業(yè)務洽談,并進行客戶現(xiàn)場的講解服務;
3、定期向客戶提供服務和理賠報告。針對重大案件及時跟進客戶和保險公司做好理賠溝通談判工作;
4、協(xié)助EB部門開發(fā)及推廣電子商務系統(tǒng);
5、向分公司客戶經(jīng)理傳授EB專業(yè)技術(shù)(組織培訓),協(xié)助客戶經(jīng)理擬定EB方案,針對大項目,要協(xié)助分公司客戶經(jīng)理進行業(yè)務洽淡。
保險公司經(jīng)理崗位職責 篇7
1、為客戶提供快速、準確與專業(yè)的咨詢及銷售服務;
2、服務及維護已成交客戶,收集客戶提出的各類問題并及時上報;
3、根據(jù)公司提供的客戶資源與客戶進行良好的溝通;
4、通過電話及網(wǎng)絡銷售公司保險產(chǎn)品并達成銷售目標;
5、完成主管安排的其他工作事務。
保險公司經(jīng)理崗位職責 篇8
一、負責所轄網(wǎng)點的維護和業(yè)務拓展,協(xié)助代理網(wǎng)點尋找準客戶、促成保單銷售、完成轄管網(wǎng)點銷售任務;
二、負責實施對所轄網(wǎng)點的培訓、輔導工作;
三、利用業(yè)余時間積極尋找準客戶,開展自主銷售,完成公司下達的自主銷售任務;
四、協(xié)助公司和代理網(wǎng)點向客戶提供售后服務;
五、定期對代理網(wǎng)點的客流量、銷售業(yè)績、客戶反饋信息等進行分析,提出改進建議,并及時向公司報告銷售動態(tài)和相關(guān)情況;
六、負責對代理網(wǎng)點代理保險業(yè)務的指導、檢查,保證業(yè)務質(zhì)量,維護公司信譽。做好與代理網(wǎng)點的銜接、溝通與協(xié)調(diào)工作,處理好客戶投訴;
七、協(xié)助相關(guān)主管部門為代理網(wǎng)點及時提供各種單證、宣傳材料;
八、積極參與活動量管理并填寫活動量工具,認真使用銷售工具;
九、參加晨會、夕會等公司組織的各項會議和培訓活動;
十、保守客戶信息,嚴守公司商業(yè)秘密;
十一、完成公司交辦的其他事項。
保險公司經(jīng)理崗位職責 篇9
1、專業(yè)向客戶推薦公司合作單位的保險,做好出單工作。
2、熟悉各個保險公司出單系統(tǒng),并熟練操作。
3、能明白向客戶解釋保險條款。
4、根據(jù)客戶需求,推薦合適保險內(nèi)容。
5、及時做好后續(xù)工作以及理賠,以最大能力保障客戶的利益。
保險公司經(jīng)理崗位職責 篇10
1、負責為個人客戶提供定制化的家庭理財方案、資產(chǎn)配置計劃、家庭風險規(guī)避計劃、家庭財產(chǎn)保全計劃、醫(yī)療保障計劃、子女教育計劃、養(yǎng)老規(guī)劃、避債避稅、財富傳承方案等服務;
2、負責向公司分發(fā)的客戶資源提供各項針對性服務、向客戶提供售后服務、定期回訪客戶、處理客戶意見、管理客戶資料檔案、辦理各項手續(xù);
3、負責邀約客戶參與公司和部門的營銷服務活動,向客戶介紹公司產(chǎn)品和服務、銷售車險、完成客戶簽約流程;
4、負責向企業(yè)客戶提供定制化的風險管理方案,員工意外、醫(yī)療、養(yǎng)老、企業(yè)年金福利保障方案、企業(yè)財產(chǎn)資產(chǎn)保全方案。
保險公司經(jīng)理崗位職責 篇11
1、負責受理并處理權(quán)限范圍內(nèi)的客戶投訴;
2、負責實施公司開展的各項客戶服務工作;
3、負責策劃附加值以及客戶關(guān)懷等服務項目;
4、負責對員工進行客戶服務政策、規(guī)則及實施規(guī)范的培訓;
5、負責客戶的電話理賠報案接收工作;
6、負責超權(quán)限投訴件的.轉(zhuǎn)交,并負責投訴件的統(tǒng)計和分析;
7、負責客戶滿意度調(diào)查。
保險公司經(jīng)理崗位職責 篇12
1、根據(jù)酒店近期和遠期經(jīng)營目標,綜合市場情況,負責制定酒店對外銷售以及各種營銷活動的方案。
2、研究和掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報告。
3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。
4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽和影響力。
5、指導酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行。
6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。
7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習、更新專業(yè)知識,提高銷售技巧,以適應市場的變化。
8、定期對下屬人員進行績效評估,按照酒店的獎懲制度進行獎懲,不斷提高營銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責任感。
9、審閱每天的業(yè)務報表,了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況,組織協(xié)調(diào)各部門,按照規(guī)定要求接待好VIP客人。
10、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃,交營銷總監(jiān)審批,及時匯總當月客戶投訴情況,以書面形式交予總經(jīng)理審閱。
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