ebay外貿(mào)銷(xiāo)售崗位職責(zé)

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的ebay外貿(mào)銷(xiāo)售崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

ebay外貿(mào)銷(xiāo)售崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、刊登上架產(chǎn)品到ebay，速賣(mài)通等店鋪平臺(tái)，有汽車(chē)類配件，汽車(chē)燈類，汽車(chē)電子類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2、回復(fù)客戶郵件，幫客戶解答關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)、物流方式等問(wèn)題；

　　3、妥善處理客戶的投訴與糾紛，對(duì)客戶的退換貨及退款進(jìn)行妥善處理，提高賬戶的好評(píng)率；

　　4、收集和整理客戶的'反饋信息，反饋給相關(guān)主管人員；

　　5、負(fù)責(zé)ebay，速賣(mài)通產(chǎn)品調(diào)研，收集分析市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，開(kāi)發(fā)有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品；

　　6、完成上級(jí)交辦的工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)CET—4及以上，必須會(huì)讀寫(xiě)，有一定的詞匯量，聽(tīng)說(shuō)不作要求；

　　2、處理客戶投訴、爭(zhēng)議等有豐富的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)問(wèn)題能作積極回應(yīng)與處理；

　　3、熟悉ebay平臺(tái)的各項(xiàng)政策，并能運(yùn)用于店鋪的日常管理中，最大程度的維護(hù)公司利益

　　4、具備一定的eBay銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，eBay銷(xiāo)售技巧，了解eBay政策和規(guī)定；熟悉eBay市場(chǎng)上產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法及技巧等。

ebay外貿(mào)銷(xiāo)售崗位職責(zé)2

　　1、對(duì)個(gè)人平臺(tái)賬戶的管理及維護(hù)，對(duì)個(gè)人平臺(tái)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)狀況全面負(fù)責(zé)，包括產(chǎn)品上傳和更新，對(duì)客戶的郵件回復(fù)；

　　2、維護(hù)好eBay賬號(hào)的DSR（Detailed Seller Ratings）評(píng)分和好評(píng)率（Positive Feedback Ratings），規(guī)避各類安全問(wèn)題；

　　3、制定平臺(tái)銷(xiāo)售計(jì)劃，安排銷(xiāo)售策略，確保完成每月的銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　4、優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面的各個(gè)版塊、實(shí)施新品推廣計(jì)劃、做好平臺(tái)的引流工作，提高銷(xiāo)售額；

　　5、及時(shí)反饋銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題，提出合理的意見(jiàn)；

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，國(guó)際貿(mào)易，電子商務(wù)，英語(yǔ)，外貿(mào)專業(yè)優(yōu)先。

　　2、通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)，英語(yǔ)讀寫(xiě)能力良好。

　　3、對(duì)跨境電子商務(wù)有濃厚的興趣和熱情，有B2C外貿(mào)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　4、工作主動(dòng)，有責(zé)任心，有良好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力。

　　5、有條理性，能承受壓力，有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。

ebay外貿(mào)銷(xiāo)售崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)管理本公司ebay、Amazon、速賣(mài)通平臺(tái)帳號(hào)的銷(xiāo)售；

　　2、制定產(chǎn)品刊登計(jì)劃，獨(dú)立管理自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品；

　　3、借助銷(xiāo)售工具開(kāi)發(fā)熱賣(mài)產(chǎn)品；

　　4、及時(shí)配合客戶經(jīng)理維護(hù)帳號(hào)安全及穩(wěn)定；

　　5、學(xué)習(xí)了解和搜集網(wǎng)絡(luò)同類產(chǎn)品銷(xiāo)售信息；

　　6、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；

　　任職資格：

　　1、半年以上Amazon、ebay、速賣(mài)通銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，精通平臺(tái)交易規(guī)則和店鋪的經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售（優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生亦可）；

　　2、性格開(kāi)朗，容易溝通。工作有計(jì)劃性，做事認(rèn)真；有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；

　　3、大專或以上學(xué)歷；

　　4、有較好的英文寫(xiě)作能力；四級(jí)以上英語(yǔ)水平；

　　職位表述：

　　1、獨(dú)立操作亞馬遜電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品的發(fā)布，營(yíng)銷(xiāo)及訂單管理；

　　2、負(fù)責(zé)Amazon賬號(hào)操作，包括優(yōu)化圖片、標(biāo)題、關(guān)鍵字、上傳產(chǎn)品，及時(shí)更新產(chǎn)品信息及各種平臺(tái)促銷(xiāo)管理；

　　3、負(fù)責(zé)Amazon電子商務(wù)網(wǎng)上的售后服務(wù)，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度；

　　4、及時(shí)跟蹤訂單信息，處理客戶投訴，對(duì)客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理；

　　5、策劃線上推廣方案，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)，廣告投放并實(shí)施執(zhí)行，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)及以上，外語(yǔ)讀寫(xiě)流利；

　　2、對(duì)跨境電商運(yùn)營(yíng)感興趣，想挑戰(zhàn)高薪的人；

　　3、公司會(huì)對(duì)初入公司的員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，入職培訓(xùn)實(shí)行一對(duì)一；

　　4、我司非常歡迎由傳統(tǒng)貿(mào)易轉(zhuǎn)行加入跨境電商的親們；

　　5、有過(guò)亞馬遜店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

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