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  • 銷售經(jīng)理工作職責(zé)-崗位職責(zé)

    時間:2022-08-19 13:22:11 崗位職責(zé) 我要投稿

    銷售經(jīng)理工作職責(zé)范文-崗位職責(zé)

      現(xiàn)如今,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的銷售經(jīng)理工作職責(zé)范文-崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

    銷售經(jīng)理工作職責(zé)范文-崗位職責(zé)

    銷售經(jīng)理工作職責(zé)范文-崗位職責(zé)1

      1.區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標(biāo);組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略,指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能,檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時糾正,保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標(biāo);

      2.銷售回款:指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息,指導(dǎo)下屬提高回款技能,確保貨款順利回收;

      3.銷售費(fèi)用控制:根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及銷售部門的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù),審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費(fèi)用,保證完成公司的銷售費(fèi)用控制指標(biāo);

      4.市場開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo),配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài),指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標(biāo);

      5.客戶關(guān)系管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;

      6.售后服務(wù):依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn),通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo);

      7.銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點(diǎn),組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點(diǎn)競爭對手的`銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進(jìn)行分析、預(yù)測并制定對策,及時向相關(guān)部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性,為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;

      8.銷售團(tuán)隊建設(shè):根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進(jìn)建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團(tuán)隊,支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。

    銷售經(jīng)理工作職責(zé)范文-崗位職責(zé)2

      1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

      2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。

      3、協(xié)助和參與項目銷售策劃。

      4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

      5、與人事部門共同擬訂售樓部的`基本管理制度。

      6、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。

      7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

      8、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。

      9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。

      10、提請聘任或者解聘本部門員工。

      11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息意見及出現(xiàn)的問題。

      12、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計劃。

      13、定期對本部員工進(jìn)行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。

      14、負(fù)責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。

      15、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項服務(wù)工作。

      16、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。

      17、參與項目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實施工作。

      18、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。

    銷售經(jīng)理工作職責(zé)范文-崗位職責(zé)3

      1、正確傳達(dá)營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。

      2、負(fù)責(zé)公司的`銷售運(yùn)作,包括計劃、組織、進(jìn)度控制。

      3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃、銷售政策。

      4、圍繞企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營銷方針和策略計劃。

      5、與市場部及其他部門合作,執(zhí)行銷售計劃。

      6、制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃。

      7、建立和管理銷售隊伍。

      8、合理分解銷售目標(biāo)。

      9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)。

      10、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表,控制銷售活動。

      11、參與市場調(diào)研預(yù)測和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場價格。

      12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負(fù)責(zé)對一般合同的審批。

      13、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶。

      14、收集銷售信息,并反饋給市場部。

      15、組織完成企業(yè)年度銷售目標(biāo)。

      16、客戶投訴處理。

      17、特殊銷售情況處理。

      18、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。

      19、對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。

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