美容店店長崗位職責（精選17篇）
在不斷進步的時代，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編為大家整理的美容店店長崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
美容店店長崗位職責 1
工作內容：
1、制定工作計劃，分工明確，達成店內每月的業(yè)績目標；
2、分析顧客的意見，執(zhí)行服務門標及標準，制定改善服務的方法，達成服務承諾；
3、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài)，并分析形勢，制定對策；
4、公正、合理、有效的`執(zhí)行獎罰制度，協(xié)調店內人員之間的關系；
5、督導日常工作，保證店院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質量的服務
崗位要求：
1、普通話標準，形象氣質佳；
2、具備團隊合作精神；
3、愛崗敬業(yè)，工作認真，具有較強的溝通能力和親和力；
4、有美容行業(yè)管理工作經驗；大型連鎖企業(yè)管理工作經歷，工作滿6年以上者優(yōu)先
美容店店長崗位職責 2
1、熟練掌握各個崗位標準操作流程（汽車洗護、美容的標準流程等）；并且能夠對現行標準流程提出改善化建議；
2、清楚的知道門店所有服務項目、提供服務產品以及標價；
3、負責整個門店的正常營運管理工作，其中包括：門店的人員管理、排班、員工崗位安排、員工崗位培訓指導、庫存管理、設備維護、現金管理等；
4、合理安排崗位工作分配，基于員工多崗位的發(fā)展觀點給到員工工作擴大化的'工作內容；
5、跟蹤員工崗位培訓、員工考核、晉升等員工管理工作；
6、熟練運用門店營運管理bms系統(tǒng)做好人員排班等工作，合理安排不同營業(yè)時間段的員工班表；熟練運用系統(tǒng)進行營業(yè)開單、訂貨等門店營運管理工作；
7、確保門店設備與工具維護與定期保養(yǎng)，使得門店設備與工具運作正常；負責監(jiān)控門店日常設備、崗位檢測和業(yè)務成交量；
8、做好現金管理工作，做到標準化收銀流程，門店內的現金收支管理；
9、負責門店的客戶接待，接聽電話，產品推廣以及促銷和導購工作，提升門店營業(yè)額；
美容店店長崗位職責 3
崗位職責
1、全面負責診所經營管理工作，完成經營目標；
2、負責制定和實施診所運營戰(zhàn)略計劃和預算；
3、負責診所團隊的搭建與招聘；
4、負責激勵團隊市場開拓、了解競爭對手信息，預測市場動態(tài)并制定戰(zhàn)略方案；
5、負責完善診所服務流程及運營管理規(guī)章制度；
6、負責并購診所和新店開發(fā)選址、團隊建設、店務運營、店內營銷；
7、定期向集團總部匯報工作情況，并對行業(yè)做出分析報告；
8、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1.管理、營銷、醫(yī)學類等相關專業(yè)本科及以上學歷(條件優(yōu)異者可酌情放寬)；
2.具有5年以上診所或醫(yī)療美容相關行業(yè)工作經驗；
3.精通醫(yī)療美容行業(yè)業(yè)務，具有大型醫(yī)療美容醫(yī)院實際操作經驗者優(yōu)先；
4.具有卓越的經營團隊領導能力、決策能力、計劃能力和執(zhí)行力以及優(yōu)秀的.人格魅力；
5.具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。
美容店店長崗位職責 4
1、熱情周到地接待來訪顧客。
2、詳細了解顧客曾經使用過的產品，護理項目。先查閱客戶辨案，再為客人服務，若新客由美容顧問向客人以專業(yè)態(tài)度認真詢問顧客的需要和情況，詢問包括曾使用過的產品，曾做過的護理項目，對以往的產品或護理滿意或不滿意之外，通過這些溝通要達到幾個目的：
①了解顧客的需要；
②評估顧客的消費水平；
③顧客過去使用的產品該顧客是否適合，推介產品時作參考。仔細觀察顧客的皮膚，確切地了解顧客皮膚的真實情況，以便選用合適產品及美容項目。
3、為每位客人建立客戶個人檔案，交上述詢問過的`資料及客人的護理項目、購買產品詳細記錄。
4、洋細分析客人皮膚并為客人設計護理課程，并需清晰地讓客人了解該項課程是針對他（她）哪個皮膚問題，完成該課程能達到哪種改善效果，為客人設計家席護理產品，但只告訴客人若搭配家尿護理效果才理想。
5、清晰地告訴美容助理及美容師為客人做那種護理課程。
6、繁忙時，仍應以熱情的態(tài)度招呼每一位客人，對需要等待的客人，及時送上飲品和雜志。
7、客人做完護理后，讓客人稍為休息，并同客人閑談一下，再為建議家居護理。
8、為客人開單結賬。
9、定期電話跟蹤服務，在適當的日子贈送小禮物給客人，保持良好的客情關系。
美容店店長崗位職責 5
職責描述
1、負責接待到店的客戶，做好迎賓工作。
2、負責介紹店里的賣品，業(yè)務銷售，熟練掌握美容行業(yè)的銷售政策。
3、協(xié)助店內的銷售做好銷售工作。
4、做好店內日常管理工作，衛(wèi)生工作，人員管理工作。
5、物料的儲備，上報和進貨工作。
6、店內銷售的周目標，月目標的'制訂以及為了業(yè)績做好相應的激勵政策。
7、店內客戶的客情拉近，引流等工作。
任職要求
1、必須要有大型連鎖美容店的工作經驗。
2、要有鎮(zhèn)住店內銷售和客戶的氣場。
3、長期穩(wěn)定在常州地區(qū)的。
美容店店長崗位職責 6
1、注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
2、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
3、以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
4、建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。
5、利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的`環(huán)境中享受購物的樂趣。
6、重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
美容店店長崗位職責 7
1、 嚴格內部管理，抓好各項規(guī)章制度的落實，做好現金、產品、設備儀器等物品的管理，嚴格手續(xù)，堅持定期檢查，保證不出差錯。
2、 抓好對前臺，美容師，足療師的管理，嚴格各崗位員工上崗標準，嚴格勞動紀律，大膽管理，獎罰分明，使人人自覺遵規(guī)守紀。
3、 組織落實優(yōu)秀美容師評選活動，按照評選優(yōu)秀美容師的具體要求，做好對美容日常各項指標的考核，記錄，綜合工作。善于做好所屬員工的思想工作，經常與員工談心，關心他們的思想、工作、生活等情況，廣泛聽取員工意見、建議，不斷改進工作，充分調動員工的工作積極性。
4、 組織好每周例會及每天晨會，會前做好準備，針對出現的問題及時解決，根據需要，組織安排業(yè)務學習，業(yè)務研討交流等活動。
5、 做好巡床工作，隨時發(fā)現問題，隨時叫停，解決問題。
6、 根據需要不定期的'組織美容師培訓，不斷提高美容師業(yè)務水平。
7、 配合前臺做好前臺咨詢工作，不斷提高業(yè)務水平和服務水平，使顧客愿意在本公司消費，高興而來，滿意而歸。
8、 做好顧客管理，經常了解顧客的需求，檢查分配給美容師的顧客服務是否到位，與顧客溝通，聽取顧客的意見，加深與顧客的感情。
美容店店長崗位職責 8
(1)解釋美容院的服務意識，培養(yǎng)店內員工的敬業(yè)精神，合理使用人才
(2)制定工作計劃，分工明確，協(xié)助員工實現目標，美容師的技術和銷售能力
(3)分析顧客的意見，解釋服務門標及及標準，與同事共同指定改善服務的`方法，以身作則，執(zhí)行服務承諾
(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài)，并分析形勢，制定對策
(5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協(xié)調美容師之間的關系，維持良好的紀律
(6)督導日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質量的服務
(7)選擇優(yōu)質的產品為顧客服務，確保產品效果良好，質量穩(wěn)定，物有所值
(8)合理布置院內設施，盡可能方便顧客
(9)定期培訓員工，以提高服務素質
(10)依照市場情況，制定合理的收費價格
(11)明碼標價(包括護理項目、產品)，樹立良好的口碑
(12)播放令人心情舒暢的音樂調節(jié)氣氛
(13)負責美容院院業(yè)績管理，包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督
美容店店長崗位職責 9
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
3、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數據分析。
4、盡可能的`降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
5、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
6、知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
美容店店長崗位職責 10
1.全面負責本店的總體事務，和全體員工共同努力及時完成確定的各項目標。
2.制定本店的管理目標和經營方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
3.建立、健全本店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。協(xié)調各部門之間的關系，使本店有一個高效率的.工作體系。
4.健全本店的財務制度，閱讀并分析各種財務報表，檢查分析每月營業(yè)情況，監(jiān)督財務做好成本控制，財務預算等工作。檢查收支情況，應收賬款和應付賬款等。
5.定期巡視公共場所及各部門的工作情況，檢查服務態(tài)度和服務質量，及時發(fā)現問題，解決問題。
6.培養(yǎng)人才，指導各部門的工作，提高本店的整體服務質量和員工素質。
7.加強本店的維修保養(yǎng)工作和本店的安全管理工作。
8.選聘、任免本店各部門主管、領班、發(fā)型師、美容師、足療師、保健師、財務、收銀等人員，決定本店機構設置，負責本店管理人員的錄用、考核、獎懲，晉升等。
9.關心員工，以身作則，使本店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
美容店店長崗位職責 11
1、負責店內人員、事務、貨品、財務和銷售管理，確保店面的正常運營并完成銷售任務；
2、制定本店的管理目標和經營方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程及執(zhí)行標準，規(guī)定各部門員工的工作職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行；
3、定期了解業(yè)務拓展情況和市場競爭動態(tài)，并分析形勢，拿出對策；
4、健全本店的財務制度，閱讀并分析各種財務報表，檢查分析每月營業(yè)情況，做好成本控制、財務預算等工作并檢查收支情況；
5、巡視公共場所及員工的工作情況，檢查服務態(tài)度和服務質量，及時發(fā)現問題并解決；
6、加強本店的維修保養(yǎng)工作和本店的安全管理工作；
7、選聘、任免本店各部門人員，負責本店各部門人員的錄用、考核、獎懲，晉升等；
8、制定店面營銷計劃，并有效落實、跟進和指導；
9、定期開展培訓，豐富員工對商品的認識和營銷技巧；
10、督導員工工作的`執(zhí)行和落實，充分調動團隊協(xié)作力；
11、協(xié)調員工之間的關系，增強團隊協(xié)作精神；
12、處理顧客投訴并及時征詢客人的意見；
13、定期向總經理匯報日常經營工作中存在的問題，并提出解決的參考建議。
美容店店長崗位職責 12
1、達成店鋪預定銷售目標；
2、店面現場管理，召開總結會等
3、激勵團隊，輔導人員成長及新人培訓
4、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；
5、店務管理：做好存貨，促銷品，贈品試用裝等管理，保證店鋪安全庫存
6、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計及考勤、員工工資等各類報表制作
7、協(xié)助銷售，達成店面及個人業(yè)績
8、接受主動邀約模式，主動邀約客戶，達成銷售。
美容店店長崗位職責 13
崗位職責：
1. 全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；
2. 制定高效定量的日常工作計劃；
3. 做好門店各個部門的分工管理工作；
4. 掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識；
5. 管理門店內外的`清潔衛(wèi)生;
6. 負責店面所有員工的培訓教育；
7. 熟悉店面各崗位工作職責；
8. 維護顧客，做好顧客檔案管理及店面業(yè)績.
任職資格：
1. 較強的團隊管理能力和溝通能力；
2. 2年以上美容院管理工作經驗；
3. 3年以上美容師工作經驗；
4. 了解并熱愛美容行業(yè)；
5. 有樂觀積極的心態(tài)，能服從公司管理，遵守各項規(guī)章制度.
美容店店長崗位職責 14
1、負責每日店面巡查、早會主持與日重點項目及銷售任務安排；
2、負責門店經營目標及促銷活動的安排與實施；
3、負責客戶資料的管理及回訪安排，并提交數據報表；
4、負責員工的日常溝通、管理及員工宿舍的管理與檢查；
5、負責門店產品的陳列、更換與庫存、盤存等的管理與安排；
6、定期進行員工的操作流程、技術標準、安全管理的`培訓、考核與評比安排；
7、定期行業(yè)、對手、項目及產品等的市場變化調研與數據分析，并進行技術升級與產品更新的研討與實施。
美容店店長崗位職責 15
一、隸屬關系。報告上級：財務部經理；督導下級：美容美發(fā)領班；聯系部門：酒店各部門。
二、負責美容美發(fā)的日常經營活動，研究和制定營業(yè)方式、收費標準，員工的崗位安排，報上級批準后貫徹執(zhí)行。
三、檢查、督導下屬領班及員工遵守酒店和康樂部的規(guī)章制度、服務程序、服務規(guī)范。對出現的問題采取有效的解決措施，改進工作，為客人提供優(yōu)質服務。
四、巡視檢查美容美發(fā)項目的.設備使用保養(yǎng)情況，營業(yè)用品和費用消耗情況，保證設備完好，降低用品和費用的消耗。
五、注意觀察和研究美容美發(fā)營業(yè)收入情況，不斷采取改進措施，提高營業(yè)收入，努力完成康樂部下達的營業(yè)收入指標。
六、做好本項目領班的培養(yǎng)和考核工作，適時指導領班工作，提高領班工作能力。觀察并考核領班的工作情況，定期對領班的工作做出評估，并提出對領班的任免建議。
七、做好對員工的培訓工作，包括規(guī)章制度的培訓和服務技能方面的培訓。
美容店店長崗位職責 16
崗位要求：
1、熱愛汽車美容行業(yè)，具有網絡推廣經驗、有一定高端車資源者優(yōu)先；
2、大學本科以上學歷，從事汽車4s店店長或汽車裝飾美容保養(yǎng)店店長2-3年以上；
3、會開車，有豐富的團隊管理經驗，具有較好的語言表達、溝通、人際交往能力；
4、具有強烈的進取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達，富有開拓精神；
5、門店地址：江西省南昌市高新區(qū)火炬三路198號威固&優(yōu)帕旗艦店，以能力業(yè)績?yōu)閷�，待遇具體面議。
崗位職責：
1、負責店面的總體運營及管理工作，包括員工技術和服務管理；
2、負責店面制度、標準的建立和完善，以及流程、操作工藝的`落地和執(zhí)行；
3、制定并完成本地市場的年度、季度、月度銷售任務、促銷計劃及費用預算；
4、負責店面貼膜客戶服務質量，制定售后政策及維系老客戶的工作；
5、負責總體規(guī)劃店面人員的培訓和跟蹤績效培訓效果；
6、負責店面的團隊建設，協(xié)助人事搭建店內人員架構；
7、負責本地市場一線信息的及時收集、分析與反饋，了解市場狀況、經濟實力、消費特點，做好銷售分析與預測。
美容店店長崗位職責 17
職責描述：
1.每月完成公司要求的業(yè)績指標，以及拓客的任務指標
2.對店內成本，費用，預算進行管控
3.認真盡責的'做好直營店店長的管理工作，樹立優(yōu)秀團隊形象。
4.直營店店務運營管理。
職位要求：
1.美容師高級以上證書，5年以上店務管理工作經驗。
2.對工作充滿熱情，具有責任心、積極性、主動性、創(chuàng)造性；有團隊合作精神。
3.具有良好的應變能力、表達能力和溝通協(xié)調能力。
4.有成本意識，能夠節(jié)約并有效控制所有開支。
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