集團(tuán)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編精心整理的集團(tuán)銷售總監(jiān)崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對外銷售以及招徠客源的計劃;
2、研究和掌握省內(nèi)外旅游市場的動態(tài)和顧客的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向營銷總監(jiān)提交書面報告;
3、保持同上級旅游管理部門,中外旅行社、航空公司、鐵路客運(yùn)站及新聞單位,辦事處,政府外事部門的密切聯(lián)系,并同各客戶間建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新改造和組合開發(fā),提高酒店的知名度和影響力;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)酒店對內(nèi)對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行;
6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實;
7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí),更新專業(yè)知識,提高推銷技巧,以適應(yīng)市場的變化;
8、定期對下屬人員進(jìn)行績效評估,不斷提高部屬人員的思想素質(zhì),專業(yè)技能,組織活動能力,開拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷售人員的高度責(zé)任感;
9、審閱每天業(yè)務(wù)報表,了解當(dāng)天出租率和vip接待情況,檢查各部門接待vip準(zhǔn)備情況,按規(guī)定要求接待好vip客人;
10、向營銷總監(jiān)提交參加重要銷售活動和公關(guān)活動的計劃、經(jīng)營銷總監(jiān)審核后,組織有關(guān)人員,準(zhǔn)備宣傳資料,制定行動方案以達(dá)推廣目的.;
11、完成上級委派的其他工作。
任職資格:
1、有國際品牌或四星級以上酒店、且集團(tuán)排名在國內(nèi)前十的酒店集團(tuán)的2年以上管理工作經(jīng)驗;酒店管理規(guī)模在20家以上的高星級酒店的銷售部門管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉酒店銷售的方法及技巧,了解酒店前廳部,客房部,餐飲部前后臺動作過程和相互關(guān)系;
3、具有相當(dāng)?shù)墓芾碇R和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,有較強(qiáng)的社交能力和應(yīng)變能力;
4、具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,良好的職業(yè)道德,敬業(yè)樂業(yè)。
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