收款崗位職責(zé)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的收款崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
收款崗位職責(zé)1
1.按票據(jù)收取營(yíng)業(yè)款項(xiàng);做好復(fù)核,當(dāng)面點(diǎn)清,當(dāng)場(chǎng)報(bào)價(jià),解釋清楚;不斷提高收費(fèi)的準(zhǔn)確率。
2.當(dāng)日營(yíng)業(yè)款項(xiàng)及時(shí)上繳銀行,收款室內(nèi)不得存留現(xiàn)金。
3.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)報(bào)表。
4.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)印鑒的`使用與管理。
5.負(fù)責(zé)驗(yàn)鈔機(jī)的使用與管理,出現(xiàn)故障,及時(shí)報(bào)修。
6.保持室內(nèi)外衛(wèi)生。
收款崗位職責(zé)2
1、服從總臺(tái)領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。
2、作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡(CreditCard)POS機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
3、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議、宴會(huì)通知,確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、快速準(zhǔn)確地為客人辦-理入注延房、換房及退房等手續(xù),開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià),避免客人誤解,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開(kāi)房登記。
5、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開(kāi)具發(fā)票。
6、熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。
7、根據(jù)房務(wù)部送來(lái)的`房間狀況報(bào)告,仔細(xì)核對(duì),保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。
8、切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。
9、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。
10、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符,并按不同幣種,不同票據(jù)分別填寫(xiě)在繳款袋上。
11、妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。
12、備用金不得以白條抵庫(kù)。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金借。
收款崗位職責(zé)3
1、收銀員保持收銀臺(tái)干凈、整潔、井井有條。
2、收銀員主要工作任務(wù)是做好顧客的消費(fèi)結(jié)算。
3、收銀員遵守財(cái)務(wù)的各項(xiàng)管理制度,具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任感。
4、收銀員每日上崗前作好準(zhǔn)備工作,補(bǔ)充足夠,單據(jù)零鈔,檢查好各種收銀用具。
5、收銀員填寫(xiě)各種表格和單據(jù)時(shí)字跡清晰,工整,準(zhǔn)確。
6、熟知公司概況、店內(nèi)活動(dòng)、區(qū)域狀況(區(qū)域機(jī)器配置、收費(fèi)價(jià)格分布、區(qū)域分布、機(jī)器編號(hào)等)。
7、收銀員客人消費(fèi)時(shí),及時(shí)快捷地提供上機(jī)服務(wù)并向客人介紹各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及店內(nèi)最新活動(dòng)。
8、收銀員收納現(xiàn)金時(shí),仔細(xì)檢查現(xiàn)金是否有假幣,殘幣。
9、收銀員工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)和同銷售貨品相同的物品上崗。
10、收銀員工作職責(zé)要求不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)營(yíng)業(yè)收入情況,資料及文件。
11、對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的'人和事要敢于制止揭發(fā)。
12、上班時(shí)做好交接班工,若在結(jié)帳高峰時(shí)應(yīng)主動(dòng)協(xié)助當(dāng)班人員收款,做好收款工作。
13、公司錢(qián)款不得私自外借。這是收銀員工作職責(zé)中非常重要的一點(diǎn)。
收款崗位職責(zé)4
1.堅(jiān)守工作崗位,工作吋間不得擅離職守,有事必須請(qǐng)假。
2.熱情為喪主服務(wù),主動(dòng)介紹服務(wù)項(xiàng)目,禮貌待人,不怕麻煩。
3.開(kāi)票和收款要做到專心致志、迅速、準(zhǔn)確、無(wú)差錯(cuò)。
4.按規(guī)定收費(fèi),每日進(jìn)行一次對(duì)賬和結(jié)賬,及時(shí)填報(bào)收入明細(xì)表,對(duì)票據(jù)和現(xiàn)金要認(rèn)真查看,注意識(shí)別假鈔,收款室嚴(yán)禁外人人內(nèi),發(fā)現(xiàn)丟款和差款完全由個(gè)人負(fù)責(zé)。
收款崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的`現(xiàn)金收取工作及POS機(jī)刷卡業(yè)務(wù)的操作;
2、對(duì)收取的現(xiàn)金要做好清晰的記錄和匯總;
3、負(fù)責(zé)記錄并核對(duì)當(dāng)日銷售明細(xì)表;
4、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)發(fā)票、收據(jù)的保管及開(kāi)具;
5、整理現(xiàn)場(chǎng)收款單據(jù),配合出納與會(huì)計(jì)做好對(duì)帳工作。
收款崗位職責(zé)6
1.送貨員要做到主動(dòng)、熱情為商戶服務(wù)。
2.送貨要及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)差錯(cuò)。
3.對(duì)違規(guī)、違紀(jì)商戶,及時(shí)、認(rèn)真填寫(xiě)專賣(mài)協(xié)查單。
4.把商戶各種信息及時(shí)反饋給主任。
5.記好送貨日記,每月寫(xiě)一份市場(chǎng)分析。
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