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  • 行政前臺的崗位職責

    時間:2022-08-30 13:28:11 崗位職責 我要投稿

    行政前臺的崗位職責(15篇)

      在當下社會,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的行政前臺的崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

    行政前臺的崗位職責(15篇)

    行政前臺的崗位職責1

      1、負責前臺電話接聽、面試人員接待和客戶來訪接待;

      2、負責快遞收發(fā)和費用結(jié)算;

      3、協(xié)助完成公司固定資產(chǎn)、辦公用品采購及管理;

      4、負責考勤和行政月結(jié)費用付款和臺賬登記;

      5、協(xié)助完成各類員工福利活動,如節(jié)日活動、團建等;

      6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

    行政前臺的崗位職責2

      1。負責訪客的登記、接待、基本咨詢、引見,嚴格執(zhí)行公司接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮貌禮節(jié)。

      2。負責來訪電話的接聽、轉(zhuǎn)接、做好來電的咨詢工作,重要事項做認真記錄,并傳達給相關(guān)人員,不遺漏不延誤。

      3。負責公司人員的考勤管理。

      4。完成基本文員等工作,收發(fā)信件、報刊、傳真。

      5。負責前臺區(qū)域環(huán)境保護,保證打印機、打卡機、復印機、空調(diào)等設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。

      6。負責運營相關(guān)事情和人事考勤等其他相關(guān)事宜。

    行政前臺的崗位職責3

      一、日常接待

      1、接待來訪者:接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員,還是需要找公司相關(guān)人員再進行接待。

      2、接待咨詢者,若有咨詢者來訪,應(yīng)及時請實驗室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。

      3、接聽轉(zhuǎn)接電話:前臺是總機電話,一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機,根據(jù)通訊錄的分機號碼,準確的進行電話轉(zhuǎn)接;接聽咨詢電話,若在前臺接到咨詢電話,如對方不明確自己的咨詢顧問是誰,直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。

      4、接待推銷人員:上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作,若有員工需要他們的服務(wù),告知相關(guān)部門員工直接與其對接。

      5、面試人員:請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表,并帶領(lǐng)其前往會議室等待,通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導進行面試。

      6、接待頻繁往來的相關(guān)人員:

      a)快遞,公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件,均以電話通知相關(guān)員工至前臺處進行處理,不能讓快遞員直接進入公司實驗室內(nèi)部。

      b)物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯(lián)系工作;

      c)送水公司,關(guān)注公司各處飲水機水量情況,及時聯(lián)系送水,每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水""桶,拿走空桶""個即可。每月月底結(jié)賬,填寫請款單提交辦公室主任,向財務(wù)申請費用支付。同時關(guān)注公司飲水機是否正常,如有異常及時通知飲水公司進行維修。

      二、辦公用品管理

      1、盤庫:每月23—25日對庫存的辦公用品進行全面盤點,制作"辦公用品庫存統(tǒng)計表"提交辦公室主任審查。若有用品數(shù)量不足或已領(lǐng)用完,即時上報,進行補充;

      2、購買:每月25—28日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單,統(tǒng)計出"購買清單"后報辦公室主任審批。批準后,聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商送貨;

      3、領(lǐng)用:員工領(lǐng)用所需辦公用品時,讓其填寫"辦公用品領(lǐng)用表"并簽字,然后給予發(fā)放;

      4、結(jié)算:每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票,確認無誤后,填寫支出單,報財務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。

      三、日常事務(wù)

      1、保證行政電子設(shè)備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機、復印機等,若機器出現(xiàn)故障,及時聯(lián)系供應(yīng)商解決問題;

      2、每月15日左右統(tǒng)計公司提供話費補助的員工名單,并將名單與話費總數(shù)報于辦公室主任審核。領(lǐng)款后,前往移動和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡,并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工,并要求其簽字確認;

      3、每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進或離職員工,都應(yīng)在2—3個工作日內(nèi)制作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中;

      4、名片的申請與制作:當公司部門有印制名片需求時,需要其填寫"名片申請單",并提供名片相關(guān)信息。確認名片信息后,將信息發(fā)送給供應(yīng)商,通知其排版印刷,電子版確認無誤后印刷,后交于名片申請人;

      5、每周一定時查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;

      6、公司備用門卡的管理,前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;

      7、公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項事宜;

      8、收發(fā)傳真,協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真;

      9、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。

      10、新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明(身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的復印件,提交辦公室主任整理歸檔。

      11、積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。

      四、接待工作

      1、接待前準備工作

      a)來客人數(shù)確認:會議前向相關(guān)負責人確認來客人數(shù),為布置會議室及訂餐做準備;

      b)會議室桌椅布置:在開會前將會議室的桌面收拾整潔,會議椅歸位;

      c)茶水及點心:會議前準備好茶、熱水及杯子,等來客就位后逐個送茶;接待貴客時,應(yīng)提前準備必要的水果及點心供開會人員食用;

      d)相機:準備公司相機,為來客拍照留念所用。

      e)訂餐:向會議負責人確認是否需要訂餐,如需訂餐應(yīng)確認就餐人數(shù)后,電話聯(lián)系餐廳預訂包房;

      f)預訂酒店:如需為來客預訂酒店,確認主客姓名后,電話聯(lián)系錦江富園大酒店預訂房間,預訂成功后向辦公室主任匯報確認。

      2、會議中服務(wù)工作

      a)為開會人員添加茶水;

      b)按照領(lǐng)導要求提供會議支持;

      c)安排專人負責會議中的攝像工作;

      3、會議后完善工作

      a)組織來客及公司領(lǐng)導合影留念,并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。

      b)如遇重要客戶來訪,應(yīng)及時將會議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。

      c)會議后的清理工作:將剩余茶水及茶杯清理干凈,未食用的點心整理歸入茶點處,以備公司員工食用;

      d)會議后器材的歸庫:會議后器材應(yīng)及時歸庫,將相機及其他器材放回原處;

    行政前臺的崗位職責4

      1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見;

      2、負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理和建檔;

      3、負責管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng);

      4、維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,進行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng);

      5、負責會議室的管理、使用登記工作。

      6、領(lǐng)導安排的其他事項。

    行政前臺的崗位職責5

      1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理;

      2、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息;

      3、負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理;

      4、負責管理前臺的各種所需用品;

      5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

    行政前臺的崗位職責6

      行政前臺崗位職責:

      1、規(guī)范良好的個人儀容儀表及語言,樹立良好的企業(yè)形象;

      2、規(guī)范有序的`前臺接待流程及會務(wù)接待管理;

      3、負責公司復印、彩打、快件及傳真的收發(fā)及傳遞;

      4、負責公司考勤管理;

      5、負責公司環(huán)衛(wèi)工作的督導和管理;

      6、協(xié)助行政日常事務(wù)管理;

      行政助理崗位職責:

      1、維護及管理公司日常性行政事務(wù),為其他部門提供及時有效的行政服務(wù);

      2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理;

      3、各項規(guī)章制度及獎懲辦法的監(jiān)督與執(zhí)行;

      4、建立良好的勞工關(guān)系渠道,協(xié)調(diào)公司和員工、內(nèi)部各部門協(xié)作關(guān)系;

      5、建立良好有效地人才招聘、儲備、管理渠道;

      6、協(xié)助及開展公司所有人事管理流程;

      7、管理公司薪酬福利機制;

      8、協(xié)助及開展公司內(nèi)務(wù)培訓及外訓工作;

      9、協(xié)助及組織開展公司企業(yè)文化及企業(yè)活動;

    行政前臺的崗位職責7

      1、接待公司內(nèi)外來訪人員,做好服務(wù)、引導、咨詢等工作。

      2、負責前臺崗位所有相關(guān)資料、檔案、文件等的日常管理;

      3、負責前臺快遞接收

      4、協(xié)助行政后勤工作,維護辦公環(huán)境,綠化管理,安全保衛(wèi)和消防管理工作,創(chuàng)造舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境;

      5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

    行政前臺的崗位職責8

      1.來訪客人的接待。

      2.正確和及時地處理各種電話、傳達信息。

      3.收發(fā)公司信件、傳真、報紙、雜志等。

      4.預訂酒店、機票。

      5.辦公文具的申領(lǐng)及控制。

      6.會議室使用預約及安排。

      7.每月考勤記錄和統(tǒng)計。

      8.其他日常行政工作。

    行政前臺的崗位職責9

      1、負責公司來電的接聽、來訪人員的接待工作;

      2、公司快遞、信件、包裹收發(fā)工作、飲用水、工作餐預定;

      3、負責公司辦公用品等物資的采購、分發(fā)及管理工作;

      4、負責日常文書、資料整理工作;

      5、負責員工日?记诠芾砼c監(jiān)督等;

      6、協(xié)助人事完成員工活動組織策劃和員工福利等工作;

      7、公司領(lǐng)導安排的其他臨時性工作。

    行政前臺的崗位職責10

      1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn),來訪客人接待登記及引領(lǐng);

      2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;

      3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

      4、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

      5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

    行政前臺的崗位職責11

      1、負責人事行政檔案的管理、快遞的收發(fā)工作等,負責客人的接待工作,負責接聽電話或者轉(zhuǎn)接電話,負責協(xié)助上級領(lǐng)導處理企業(yè)會議或者活動的準備工作,撰寫會議紀要,負責辦公室用品、禮品、衛(wèi)生用品等物品的采購和日常管理工作。

      2、負責公司辦公環(huán)境的日常維護,完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù),負責來賓的登記、接待和引見,負責申話的接聽與轉(zhuǎn)接、承件的接收轉(zhuǎn)發(fā)以及工作信息的記錄,整理和建檔。

      3、負責辦公用品及辦公設(shè)備的購買、日常維護工作,協(xié)助市場部維護律師事務(wù)所網(wǎng)頁、微信公眾號推廣更新工作,接待來訪客人并及時登記,準確通知被訪人員,及時更通訊錄、掃描打印、分發(fā)相關(guān)文件。

    行政前臺的崗位職責12

      一、負責進入公司辦公場所的所有的人,要用禮貌用語說:"您好,請有有什么事情嗎"?然后,叫他請坐,幫他聯(lián)系要找的人,不定期客的招呼、接待、登記、導引。

      二、負責公司電話總機的接線工作。拿起電話要說:"喂,您好,公司"對來往電話聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通,未通者速報領(lǐng)導處理;具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強的保密意識。

      三、收發(fā)公司傳真、復印、熟習前臺電話公司各分機號碼。統(tǒng)計考勤等等吧

      四、保持前臺的清潔衛(wèi)生;負責辦公用品和清潔消耗用品的發(fā)放、消耗用品在以舊換新,計劃申購。

      五、公司按排的對外聯(lián)絡(luò)工作;領(lǐng)導按排的其它工作。

    行政前臺的崗位職責13

     。1)負責前臺接待工作;

     。2)負責總部辦公人員考勤管理的相關(guān)工作;

     。3)協(xié)助部門經(jīng)理做好辦公用品的采購、統(tǒng)計及保管工作;

     。4)負責公司會議室、辦公設(shè)備及環(huán)境的管理;

      (5)負責公司信函、速遞件等收發(fā)、登記;

     。6)協(xié)助部門經(jīng)理做好日常行政文件的日常管理工作;

      (7)負責公司票務(wù)、訂水等日常后勤服務(wù)工作;

     。8)協(xié)助完成其他人事類工作,如入離職辦理、招聘邀約、考勤統(tǒng)計、員工活動組辦等;

    行政前臺的崗位職責14

      1.接聽電話,按要求記錄信息,確保及時準確。

      2.對來訪客人做好接待、登記、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。

      3.保持前臺區(qū)域清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

      4.監(jiān)督員工每日考勤情況,不允許作假包庇。

      5.負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

      6.負責辦公用品登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記,保證賬物相符。

      7.杜絕浪費辦公用品,有效控制成本。不定時檢查用品庫存,及時申請采購,做好后勤保障工作。

      8.負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

      9.負責復印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

      10.負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。

      11.協(xié)助上級完成日常工作,完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

    行政前臺的崗位職責15

      1.負責人員的接待、公司參觀、引見,負責電話的接聽與轉(zhuǎn)接;

      2.負責辦公易耗件、訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

      3.負責行政費用報銷管理;

      4.負責員工活動策劃和執(zhí)行;

      5.負責公司辦公環(huán)境管理;

      6.負責機票或者其他票務(wù)的訂票事宜;

      8.負責公司的傳真收發(fā),收發(fā)信件、報刊、文件等工作;

      9.完成上級交代的其他工作。

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