營(yíng)運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編精心整理的營(yíng)運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、每日收集商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料；
2、協(xié)助上級(jí)主管負(fù)責(zé)賣場(chǎng)各樓層、主力店的日常營(yíng)運(yùn)管控工作；
3、協(xié)助上級(jí)主管對(duì)租戶及消費(fèi)者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改；
4、協(xié)助上級(jí)主管負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作；
5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間營(yíng)運(yùn)管理巡視檢查；
6、負(fù)責(zé)檢查商戶營(yíng)業(yè)員工號(hào)牌、考勤卡、資格證、健康證等；
7、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào)；
8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作；
9、跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修施工；
10、對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行管理并提高商戶銷售額。
任職要求：
1、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷；
2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn)；
3、營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)管理專業(yè)；
4、熟悉營(yíng)運(yùn)管理基本流程及知識(shí)；熟練使用電腦和辦公軟件，會(huì)使用CAD優(yōu)先；
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，出色的人際交往能力，誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正。
營(yíng)運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司和客戶韓語(yǔ)資料的翻譯，并將中韓文資料歸類存檔；
2、執(zhí)行文秘類工作，包括：商務(wù)會(huì)談、文書處理、隨行翻譯、檔案管理等；
3、行政事務(wù)工作，包括：商務(wù)會(huì)議安排準(zhǔn)備、總經(jīng)理日程安排、催辦工作等；
4、協(xié)助總經(jīng)理的日常工作，包括維護(hù)商戶關(guān)系，監(jiān)管及巡查營(yíng)運(yùn)等工作；
5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)品牌商租憑合同及相關(guān)營(yíng)銷資料的整理、建檔與保管，建立完善數(shù)據(jù)庫(kù)；
6、參與策劃商場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)，執(zhí)行并宣導(dǎo)；
7、對(duì)周邊和韓國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，做出可行性報(bào)告；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，熟練的韓語(yǔ)聽、說、讀、寫能力！朝鮮族優(yōu)先考慮；
2、形象好、氣質(zhì)佳，具有服裝行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者為佳�？山邮芏ㄆ诔霾�；
3、工作認(rèn)真細(xì)致、思維敏捷，責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
4、熟練運(yùn)用office辦公軟件。
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職責(zé)：
�。�1）協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制作各種文檔，完成各種活動(dòng)；
�。�2）按營(yíng)運(yùn)經(jīng)理要求對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；
�。�3）做好各部門之間的上傳下達(dá)工作；
�。�4）處理營(yíng)運(yùn)部?jī)?nèi)各種事務(wù)性工作。
�。�5）營(yíng)運(yùn)會(huì)議主持，行程安排等工作。
職位要求：
�。�1）大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
�。�2）具有良好的英語(yǔ)聽說讀寫能力（至少需通過英語(yǔ)四級(jí)），熟練使用電腦，精通Office等常用辦公軟件；
�。�3）性格開朗、思路清晰、條理性強(qiáng)、對(duì)數(shù)字敏感、良好的文字表達(dá)和整理能力；
�。�4）有一年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有相關(guān)助理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
（5）責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真細(xì)致，能承受較大工作壓力，有志于零售行業(yè)發(fā)展；
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職責(zé)：
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作；
2、負(fù)責(zé)對(duì)門店銷售、訂單的審核工作；
3、負(fù)責(zé)店鋪終端人員的薪資核算工作；
4、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)度做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)；
5、協(xié)助店鋪完成報(bào)銷審核流程；
6、對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控，完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理；
7、配合營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作，處理部門內(nèi)其他日常事務(wù)。
崗位要求：
1、年齡25—35歲，中專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、文秘或服裝類相關(guān)專業(yè)；
2、2年以上服裝或零售行業(yè)數(shù)據(jù)分析崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析及整合能力，清晰的邏輯思維能力；
4、工作仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，愛崗敬業(yè)，精通excel軟件；
5、性格開朗、親和力強(qiáng)，細(xì)致有耐心。
營(yíng)運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成（租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用）；
2、對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理；
3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)；
4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析；
5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)；
6、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳；
7、導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)；
8、定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、了解購(gòu)物中心業(yè)態(tài)，對(duì)本市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解、洞察和分析比較；了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等；
3、3年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)；
4、熟練使用office辦公軟件，會(huì)使用CAD；
5、掌握相關(guān)品類知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)；
6、掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧；
7、有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心。
營(yíng)運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、日、月、年的數(shù)據(jù)分析及模板的整合；
2、店鋪銷售分析、競(jìng)品銷售分析；
3、店鋪日常維修匯總，負(fù)責(zé)提醒工程維修進(jìn)度；
4、零售店鋪人員信息統(tǒng)計(jì)對(duì)接工作；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性工作。
任職資格：
1、具有良好的溝通意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí)；
2、形象良好，誠(chéng)實(shí)開朗，有高度的工作責(zé)任心；
3、具有服裝零售行業(yè)（例如百貨公司、專賣店等）的助理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、能夠適應(yīng)零售行業(yè)工作環(huán)境及工作時(shí)間要求。
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職責(zé)：
1、協(xié)助負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的日常維護(hù)，產(chǎn)品上架，更新，以增強(qiáng)線上商城吸引力，提升線上流量；
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管負(fù)責(zé)線上平臺(tái)推廣，提高線上平臺(tái)點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成線上平臺(tái)銷售目標(biāo)；
3、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案、活動(dòng)策劃，完成預(yù)期銷售目標(biāo)；
4、結(jié)合新媒體及各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段進(jìn)行推廣，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量，轉(zhuǎn)化率；
5、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，具備互聯(lián)網(wǎng)思維，有一定生鮮電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)，對(duì)線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和社區(qū)運(yùn)營(yíng)有濃厚的興趣；
3、善于總結(jié)分析，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力；
4、思維敏捷，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和進(jìn)取心；
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，較好的抗壓能力和吃苦耐勞精神，能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的工作氛圍。
營(yíng)運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)8
近距離地與客戶面對(duì)面地交流，接待并解決客戶的咨詢，處理客戶的投訴及建議；
協(xié)助制定銷售人員及員工的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織、跟進(jìn)產(chǎn)品促銷推廣會(huì)、培訓(xùn)及其它會(huì)議活動(dòng)，以確保培訓(xùn)計(jì)劃及會(huì)議活動(dòng)順利進(jìn)行；
收集、反饋及整理產(chǎn)品及培訓(xùn)數(shù)據(jù)、信息，以確保數(shù)據(jù)信息完整與及時(shí)；
接受客戶訂單處理，確保訂單信息準(zhǔn)確、高效地錄入系統(tǒng)，管理庫(kù)倉(cāng)存貨；
跟進(jìn)館內(nèi)環(huán)境及設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)工作，確保館內(nèi)工作的正常營(yíng)運(yùn)秩序；
及時(shí)高效地完成主管交辦的部門相關(guān)工作。
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職責(zé)：
1、提供租戶日常運(yùn)營(yíng)所需的相關(guān)協(xié)助及配合；
2、負(fù)責(zé)租戶日常經(jīng)營(yíng)規(guī)范的管理及巡查（商品布局/陳列，開閉店時(shí)間、員工管理等）；
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部門對(duì)商戶進(jìn)行賬單、催款函發(fā)放；
4、項(xiàng)目各類推廣活動(dòng)的支持、配合與市場(chǎng)部協(xié)調(diào)工作；
5、定期拜訪入駐租戶，收集租戶的意見/建議，跟進(jìn)改善并做好回訪；
6、統(tǒng)一受理租戶投訴，傳達(dá)至相關(guān)部門落實(shí)整改，對(duì)重大投訴必須以書面上報(bào)處理；
7、租戶日常倉(cāng)庫(kù)租賃辦理及管理；
8、負(fù)責(zé)日常租戶立牌申請(qǐng)安排；
9、租戶外擺區(qū)域的審批及管理（菜單牌、引導(dǎo)臺(tái)、等位椅、遮陽(yáng)傘等）；
10、負(fù)責(zé)租戶裝修進(jìn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作，協(xié)助租戶辦理裝修申請(qǐng)手續(xù)；
11、跟進(jìn)租戶裝修及辦理證照的進(jìn)度，協(xié)助租戶相關(guān)問題協(xié)調(diào)，掌握租戶開業(yè)的狀態(tài)及時(shí)間。
職位要求：
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，有相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上同類型工作經(jīng)驗(yàn)。商業(yè)營(yíng)運(yùn)，物業(yè)，百貨店，品牌方等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具有消費(fèi)品服務(wù)之相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先考慮；
4、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，有耐心；
5、中英文書寫流利，客服英語(yǔ)聽說良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
6、能運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件，有一定文字匯報(bào)能力；
7、儀容端莊、勤奮敬業(yè)、性格開朗；
8、能夠接受前半年做五休二，之后做一休一的輪班工作制。
營(yíng)運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)分析、整理商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)；
2、負(fù)責(zé)調(diào)潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作；
4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)收繳等相關(guān)工作；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、年齡22—35歲，大專及以上學(xué)歷；
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練使用辦公軟件；
4、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓。
營(yíng)運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組情況；
2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情；
3、所轄商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理；
4、對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施；
5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作；
6、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時(shí)與品牌的溝通，反饋信息；
7、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識(shí)，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié)，對(duì)營(yíng)業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式；
8、按時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成；
9、完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷；
2、形象良好，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力；
3、熟練使用辦公軟件，會(huì)CAD優(yōu)先考慮；
4、能適應(yīng)較大的工作壓力，輪班工作，做五休二。
營(yíng)運(yùn)助理工作的'崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)副總處理營(yíng)運(yùn)中心日常營(yíng)運(yùn)管理工作；
2、制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔；
3、協(xié)助處理營(yíng)運(yùn)中心各部門以及終端店鋪的管理工作；
4、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督終端實(shí)施工作落實(shí)情況；
5、全面負(fù)責(zé)各分店?duì)I業(yè)區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，秘書或者管理相關(guān)專業(yè)；
2、熟悉終端操作流程，有1年以上零售助理，有服裝零售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、有較好的文書能力，熟悉辦公軟件的運(yùn)用；
5、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，溝通能力強(qiáng)，有一定的服務(wù)精神，敬業(yè)、樂業(yè)。
營(yíng)運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳，負(fù)責(zé)《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作；
2、負(fù)責(zé)商戶在廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)符合廣場(chǎng)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理要求，負(fù)責(zé)樓面運(yùn)營(yíng)管理工作；
3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制營(yíng)運(yùn)方案和計(jì)劃，并負(fù)責(zé)具體的落實(shí)工作，負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理；
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作；
5、負(fù)責(zé)對(duì)商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場(chǎng)前培訓(xùn)告知工作，并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔；
6、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)總臺(tái)人員上報(bào)的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總，及客戶意見反饋及商戶走訪工作。
崗位要求：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；
2、1年以上購(gòu)物中心/百貨/零售行業(yè)招商營(yíng)運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮；
3、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力良好的溝通技巧；
4、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，性格開朗、性情溫和，強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及良好的耐心；
5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力，文筆佳。
營(yíng)運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、協(xié)助招商經(jīng)理、主管開展市場(chǎng)調(diào)研及招商工作；
2、協(xié)助招商主管與商家洽談，維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行后期跟進(jìn)和合同簽訂工作；
3、跟進(jìn)商家日常關(guān)系的維護(hù)及經(jīng)營(yíng)過程中的資料收集和更新；
4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管，負(fù)責(zé)賣場(chǎng)各樓層、主力店的日常營(yíng)運(yùn)管控工作；
5、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管，負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、有招商工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具有良好的溝通表達(dá)、人際交往、談判、應(yīng)變和邏輯思維能力；
4、細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)；
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及正面積極的工作態(tài)度。
營(yíng)運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)工作管理范疇主力店商戶經(jīng)營(yíng)狀況，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析和指導(dǎo)，持續(xù)提升租金坪效；
2、根據(jù)工作任務(wù)要求，完成商戶日常溝通及例行費(fèi)用催繳，保證租費(fèi)收繳率的按時(shí)完成；
3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、公共空間環(huán)境和商戶店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控，保證經(jīng)營(yíng)品質(zhì)；
4、負(fù)責(zé)完成經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)收集及分析，定期完成經(jīng)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù)分析報(bào)告；
5、配合公司不同階段活動(dòng)支持，達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；
6、為商戶和顧客提供服務(wù)；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦任務(wù)。
崗位要求：
1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；
2、1年以上招商營(yíng)運(yùn)、銷售類工作經(jīng)驗(yàn)；
3、努力上進(jìn)，能承擔(dān)較大壓力。
營(yíng)運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)16
職責(zé)：
1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料；
2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管，負(fù)責(zé)賣場(chǎng)各樓層、主力店的日常營(yíng)運(yùn)管控工作；
3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管對(duì)租戶及消費(fèi)者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改；
4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管，負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作；
5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間營(yíng)運(yùn)管理巡視檢查；
6、負(fù)責(zé)檢查商戶營(yíng)業(yè)員工號(hào)牌、考勤卡、資格證、健康證等；
7、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào)；
8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作。
任職資格：
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷；
2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn)；
3、營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)管理專業(yè)；
4、熟悉營(yíng)運(yùn)管理基本流程及知識(shí)及熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件；
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正。
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