技術(shù)服務部內(nèi)勤的崗位職責(精選6篇)
在當下社會,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的技術(shù)服務部內(nèi)勤的崗位職責(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
技術(shù)服務部內(nèi)勤的崗位職責1
1、負責文檔資料的保存和管理,部門的文件撰寫、整理工作;做好各項基礎性工作。
2、負責員工考勤、收發(fā)傳達文件等日常工作,妥善保管各類來文,做好每次會議記錄;
3、做好本部門員工的考勤、考核管理;
4、負責管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案,做好保密工作,防止遺失、損壞;
5、負責本部門各類通知、公函、報告的收發(fā);
6、負責接聽客服電話,屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄,并及時轉(zhuǎn)交處理,對于緊急突發(fā)事件及時向本部門領(lǐng)導及時匯報;
7、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士,對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復和解釋;
8、為商戶簽訂各項協(xié)議及合同,配合其他部門做好協(xié)調(diào)工作。
9、認真完成上級領(lǐng)導安排的各項工作。
技術(shù)服務部內(nèi)勤的崗位職責2
一、掌握本公司以及各部門的各項管理規(guī)定,及時收集和了解本部門的工作動態(tài)信息,協(xié)助業(yè)務經(jīng)理處理與各部門的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助業(yè)務經(jīng)理處理本部門各項日常事務。
二、負責做好本部門的辦公資源、公共衛(wèi)生、用水用電等綜合管理工作,做好來訪客戶及領(lǐng)導的接待工作,負責安排和組織本部門各類會議,做好會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實施。
三、協(xié)助業(yè)務經(jīng)理做好本部門員工的人事管理工作,建立并管理員工信息資料及新進員工的各種人事資料,收集完善各類員工培訓資料,協(xié)助業(yè)務經(jīng)理做好員工的職業(yè)技能培訓。
四、協(xié)助業(yè)務經(jīng)理改進完善本部門整套規(guī)章制度及考核體系,同時,根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況和市場動向,及時協(xié)助業(yè)務經(jīng)理制定合理的薪酬調(diào)整方案。
五、負責本部門各類行政文書檔案的管理及各部門文件資料收集歸檔管理工作協(xié)助業(yè)務經(jīng)理對本部門各項管理規(guī)定的擬定、討論、修改和編寫。
六、協(xié)助業(yè)務經(jīng)理收集整理各部門重要報表,并校對各項數(shù)據(jù),根據(jù)核對結(jié)果對本部門員工進行績效獎懲考核,嚴格執(zhí)行落實本部門各項規(guī)章制度,協(xié)助業(yè)務經(jīng)理完成對每名員工的月、季、年度的各項考核:
技術(shù)服務部內(nèi)勤的崗位職責3
一、協(xié)助部門總經(jīng)理開展部門負責的各項工作。
二、協(xié)調(diào)行內(nèi)各部門關(guān)系,保證本部門工作的順利開展。
三、協(xié)助部門經(jīng)理安排會議并做好會議記錄,發(fā)布會議紀要,檢查落實情況并回饋部門經(jīng)理。
四、負責零售部辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的清潔和維護。
五、負責零售部來訪客人的初步接待。
技術(shù)服務部內(nèi)勤的崗位職責4
一、做好后勤日常事務工作,負責有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、歸檔工作。
二、負責零售部文件的管理、收集、整理、打印、分發(fā),做好文件的歸檔和保密,定期收集、發(fā)放等工作。
三、負責對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理,建立用戶檔案。
四、負責日常各類數(shù)據(jù)表格的制定,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,文字編輯及處理工作。
五、負責零售部固定資產(chǎn)的登記、盤點、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用、調(diào)配、使用等管理工作,對于領(lǐng)用的辦公用品要造冊登記,做到帳冊和實物相符。
技術(shù)服務部內(nèi)勤的崗位職責5
一、負責零售部辦公用品的管理發(fā)放,使之合理使用,杜絕浪費。
二、負責與總行相關(guān)管理部門的資料、報表對接等工作,確保上報的各類資料數(shù)據(jù)準確、及時、全面。
三、負責編制零售部季度工作計劃與總結(jié)。
四、負責零售部書籍資料保管及外借手續(xù)辦理工作。
五、負責零售部員工生活后勤保障工作,每天檢查門窗、電腦、打印機及電源開關(guān),不定期策劃零售部員工內(nèi)部文化活動。
六、嚴格遵守總、分行要求的'保密原則,包括文件保密、會議保密、計算機保密等相關(guān)工作。
七、完成部門總經(jīng)理交辦的其他工作。
技術(shù)服務部內(nèi)勤的崗位職責6
1、作息時間為早8:30—午5:30,不得遲到、早退,不得擅自離崗,如因工作需要,調(diào)整作息時間的,另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的,必須滿足其需要。
2、認真做好客戶的接待工作,對待客戶要主動、熱情、大方,遇特殊情況要耐心做好對客戶的解釋工作。
3、認真做好銷售記錄,詳細記錄客戶的姓名、地址、電話,需求及意見,并及時向主管經(jīng)理進行匯報。
4、所開票據(jù)要保持票面整潔,字體規(guī)范,字跡清晰,數(shù)據(jù)準確,不得涂改,不得有誤漏,票根保存完整。
5、隨時與庫管溝通,了解庫存現(xiàn)狀,做到票、貨相符,杜絕客戶跑空車的現(xiàn)象。
6、與財務部、貿(mào)易部相關(guān)的票據(jù)報表要及時核對,及時報送,不得有誤。
7、銷售情況要做到日清月結(jié),報表及時準確。
8、做好業(yè)務員、客戶的需求記錄,及時編制銷售計劃和特殊情況下的追加計劃,并呈報主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門。
9、認真搞好銷售部及指定區(qū)域的衛(wèi)生,保持環(huán)境的整潔舒適。
10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準,不得隨意開戶,不得異地掛戶開票。
11、處罰細則:
、拧⑦`反工作規(guī)章制度的,按公司管理細則處罰。
、、私自開戶設立經(jīng)銷商,給市場管理造成麻煩的,每次罰款50元,并在公司通報。
、、異地掛戶開票的,由當事人承擔飼料差價、運費補貼。
、、收款出現(xiàn)差錯,假幣,由當事人自己承擔。
⑸、在開大票或由貿(mào)易部頂賬的情況下,多開出的飼料由當事人自己承擔。
⑹、由于溝通不及時,對庫存不清楚,造成客戶放空車的,由當事人承擔由此所產(chǎn)生的運費賠償。
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