物業(yè)公司助理崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)公司助理崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
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崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司客戶服務(wù)相關(guān)體系文件標(biāo)準(zhǔn);
2、熟悉項(xiàng)目入伙管理工作;
3、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)物業(yè)管理各崗位工作,物業(yè)管理不同階段管理工作內(nèi)容;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的商鋪管理、裝修管理及車位管理;
5、及時(shí)有效處理業(yè)主意見、建議及投訴,并跟蹤處理結(jié)果;
6、策劃執(zhí)行銷售中心暖場活動(dòng);
崗位要求:
1.男女不限,20至30歲,大�；蛞陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理、營銷策劃,建筑類及房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)專業(yè);
2.形象好氣質(zhì)佳,服務(wù)熱情,有良好的語言表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,吃苦耐勞能適應(yīng)輪班及快節(jié)奏的工作性質(zhì),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識及責(zé)任心。
3.熟悉物業(yè)公司與地產(chǎn)公司管理流程,具有非常完善的物業(yè)管理知識;
工作時(shí)間:8小時(shí)工作日,月休4天,待遇2200元-2800元,加班另行統(tǒng)計(jì)
物業(yè)公司助理崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)基層員工招聘;
2、檢查、監(jiān)督各崗位工作執(zhí)行績效，并向總經(jīng)理提供改善建議;
3、統(tǒng)計(jì)、分析各服務(wù)單位的滿意度、意見等數(shù)據(jù)，并向總經(jīng)理提供建議;
4、匯總、審核物業(yè)公司各部門的`報(bào)表，分析能耗數(shù)據(jù)，并向總經(jīng)理提供建議;
5、匯總、審核物業(yè)各部門培訓(xùn)工作計(jì)劃，及跟進(jìn)落實(shí)情況，并予以評估;
6、匯總、審核物業(yè)公司年度月度考核指標(biāo)的制定、落實(shí)及考核數(shù)據(jù)。
7、編制專項(xiàng)服務(wù)方案及費(fèi)用測算，并向總經(jīng)理提供建議;
8、其他常規(guī)考勤類、月度采購類及專項(xiàng)文案工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，良好的表達(dá)能力和溝通技巧，良好的客戶服務(wù)意識;
2、4年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)，至少2年以上物業(yè)行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
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