客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責(通用13篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編精心整理的客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責(通用13篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責1
一、工作職責:
1.管理所負責區(qū)域客戶的項目進程,定期整理和匯報;
2.主動解答客戶的疑問,能及時回復電話或郵件;
3.了解客戶的需求并提出區(qū)域內(nèi)客戶維護和開拓的相關(guān)方案;
4.逐步負責管理客服團隊;
5.參與部分日常行政和市場工作。
二、工作要求:
1.本科及以上學歷,理工科相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
2.善于學習,勇于挑戰(zhàn)新困難。
3.對學術(shù)科研知識有一定的了解。
4.具有較強的抗壓能力。
客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責2
職責描述:
1、分擔公司市場拓展工作,分解銷售任務(wù);
2、行業(yè)top20客戶銷售及運營管理,維護用戶服務(wù)滿意度;
3、行業(yè)市場研究,快速學習、了解行業(yè)規(guī)律、發(fā)展趨勢;
4、通過行業(yè)研究,整理客戶訴求點及行業(yè)發(fā)展趨勢,協(xié)助后端優(yōu)化、迭代產(chǎn)品;
5、結(jié)合公司定位,關(guān)注市場動向,配合公司完成市場活動。
任職要求:
1、有至少一年銷售經(jīng)驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)優(yōu)先,有法律、金融背景優(yōu)先;
2、學習能力強,有持續(xù)學習意識,工作中涉及跨行業(yè)知識較多;
3、執(zhí)行力強,能適應(yīng)出差。
客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責3
崗位職責:
1、拓展“金葵花”客戶;
2、管理與維護“金葵花”貴賓客戶;
3、營銷各類理財產(chǎn)品;
4、參與新產(chǎn)品營銷計劃的制定與實施;
5、協(xié)助組織開展“財富論壇”等品牌營銷。
職位要求:
1、35周歲以下,全日制大學本科或以上學歷;
2、具有2年以上相關(guān)金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,熟悉零售銀行業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品;
3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、市場開拓能力;
4、擁有AFP、CFP資格者優(yōu)先。
客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責4
1、通過各類渠道及公司資源,接觸并篩選高凈值貴賓理財客戶;
2、給予客戶(私人及機構(gòu))綜合財富管理的需求分析及配置建議,通過信托、資管、有限合伙及其他各類創(chuàng)新產(chǎn)品為客戶提供保值增值的專業(yè)顧問服務(wù);
3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的`理財沙龍及各類客戶體驗服務(wù)活動,提升客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度;
4、完成預定的銷售指標,并持續(xù)維護客戶,向客戶所需的專業(yè)咨詢、市場信息及各類產(chǎn)品存續(xù)期服務(wù),動態(tài)管理客戶信息;
5、按照合規(guī)要求,確?蛻魴n案的完整準確,遵守簽約過程的流程和規(guī)范;
6、完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作。
客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責5
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
5、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
6、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
7、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責6
1.負責公司重大客戶體系的建立和全面運作,組織部門和協(xié)調(diào)公司資源開展重大客戶維護、拓展的重大客戶,培養(yǎng)團隊接班人提升整體運營服務(wù)能力。
2.負責統(tǒng)籌重大客戶體系建設(shè),制定并組織實施重大客戶標準。針對中國全球企業(yè),推進GPS項目開展。
3.協(xié)調(diào)公司資源,協(xié)同相關(guān)部門,實施客戶承保、理賠、風控等重大客戶,提高客戶滿意度和續(xù)保率。
4.維護、拓展與現(xiàn)有和目標客戶的合作關(guān)系。
5.組織開展市場調(diào)研、收集同業(yè)數(shù)據(jù),及時把握市場動態(tài)。
客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責7
1.積極開拓并維護客戶,整理、收集客戶資料,了解客戶的動態(tài)及需求,推廣銀行各項業(yè)務(wù),開拓市場份額。
2.通過現(xiàn)有的個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。
3.從客戶需求出發(fā),營銷銀行個人理財產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
4.對個人信貸業(yè)務(wù)進行營銷,按規(guī)定程序完成個人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收,控制個貸風險。
5.保持與客戶的聯(lián)系,關(guān)注客戶最近之理財需求及資金運作情況,積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場,建立、發(fā)展及維護良好的客戶關(guān)系。
6.協(xié)助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。
客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責8
1、計算機專業(yè)或醫(yī)學信息管理專業(yè)及其它相關(guān)專業(yè);
2、熟悉powerbuilder、、net相關(guān)開發(fā)工具,、net要求兩年以上工作經(jīng)驗;
3、精通面向?qū)ο蟮拈_發(fā)思想,熟悉ORACLE等主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng);
4、有積極主動的工作態(tài)度和團隊合作精神,富于開創(chuàng)性,喜歡挑戰(zhàn),學習探索能力較強;
5、能夠適應(yīng)出差,以及有獨立承受壓力的能力;
6、熟悉醫(yī)院信息化HIS系統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)先。
客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責9
工作職責:
1.搜集市場信息,開發(fā)客戶資源,維護已有客戶,做好客戶服務(wù)工作。
2.向客戶傳遞公司研究成果信息,并收集客戶的反饋信息或個性化服務(wù)要求。
3.在規(guī)定時間內(nèi)完成上級領(lǐng)導分配的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
4.協(xié)助市場管理部營銷活動的組織。
任職資格:
1.全日制本科及以上學歷,市場營銷、金融、投資、經(jīng)濟、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.責任心強、具有良好的職業(yè)道德,團隊合作精神,能服從分配。
3.具有較強的市場開拓能力和營銷策劃能力,有期貨、證券及相關(guān)商品期貨產(chǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗及一定客戶、社會資源者優(yōu)先。
4.通過期貨從業(yè)資格的優(yōu)先考慮。
客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責10
職責描述:
1、熟悉公司項目;
2、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過電話與客戶溝通,開發(fā)新客戶;
3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘新客戶;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職要求:
1、大專以上學歷,優(yōu)秀者可放寬至中專。
2、熱愛銷售行業(yè)、富有開拓精神和良好的團隊合作意識;
3、具有熱情,勇于挑戰(zhàn)和開拓精神;
4、有電銷、網(wǎng)銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮錄取。
客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責11
崗位職責:
1、負責為高端個人客戶和企業(yè)客戶提供全方位理財咨詢、建議服務(wù),并制定相應(yīng)的金融產(chǎn)品組合和投資理財策略。
2、通過與客戶溝通,了解客戶的理財需求,為客戶進行測算并量身定制理財方案,達到客戶滿意。
3、根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實施并簽訂(信托、證券、銀行、保險)等理財產(chǎn)品的購買計劃,完成并實施客戶的理財需求。
4、負責對公司綜合金融理財產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷售。
5、負責與公司原有的重要貴賓級客戶保持良好的關(guān)系,通過與客戶溝通,及時了解客戶需求并調(diào)整客戶的財務(wù)安排,減少客戶流失。
6、建立和擴展客戶網(wǎng)絡(luò),以探索新的業(yè)務(wù)機遇。
7、在金融市場上不斷拓展私人銀行客戶,擴大中、高端客戶群,同時維護客戶,深度挖掘客戶價值。
8、加強客戶服務(wù)意識,成功發(fā)展客戶的介紹來源,拓展客戶渠道。
9、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式,獲得新客戶和拓展新的業(yè)務(wù)。
任職要求:
1、25歲—45歲,大專及以上學歷;
2、具有一定的金融基礎(chǔ)知識;
3、具有廣泛的高端客戶資源和金融營銷經(jīng)驗;
4、具有券商,P2P,信托,貴金屬,理財,資管等相關(guān)金融行業(yè)經(jīng)驗;
5、具有較強的溝通能力和客戶開發(fā)能力;
6、能獨立拓展業(yè)務(wù),有一定優(yōu)質(zhì)客戶資源的,有銀行從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
7、具有很強的工作責任心和良好的人際關(guān)系;
8、具有較強的團隊合作精神,能承受一定的工作壓力。
9、熱愛金融銷售工作,具備職業(yè)經(jīng)理人形象,陽光、開朗、有激情,有朝氣;有韌性;
10、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,目標明確,勇于挑戰(zhàn)自我,不甘平庸,追求高品質(zhì)生活,渴望成功。
客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責12
職責描述:
1、針對團體客戶進行開拓及客戶關(guān)系維系;
2、熟練掌握團險知識,設(shè)計員工福利保險方案,并且進行保險項目的開拓;
3、積極拓展團體保險新渠道,反饋市場信息,提供有價值的團險業(yè)務(wù)策略;
4、完成公司下達的考核目標。
任職要求:
1、大專及以上學歷,保險、金融、經(jīng)濟類專業(yè)優(yōu)先,有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先;
2、性格外向、善于溝通、有良好的職業(yè)形象;
3、熟悉浙江團險場,有團險銷售經(jīng)驗或有業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。
客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責13
崗位職責:
1、培訓輔導:負責轄區(qū)營銷員養(yǎng)老金產(chǎn)品、政策、銷售技能等內(nèi)容的培訓與輔導;
2、協(xié)同展業(yè):負責協(xié)助營銷員進行法人業(yè)務(wù)的開拓及技術(shù)支持;
3、業(yè)務(wù)推動:負責轄區(qū)法人業(yè)務(wù)推動,策劃和組織有關(guān)活動,達成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標;
4、續(xù)期業(yè)務(wù)管理:督促轄區(qū)營銷員完成續(xù)期保費收取工作。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷
2、年齡30—45周歲;
3、一年及以上人力、財務(wù)、金融、經(jīng)濟、保險相關(guān)工作經(jīng)驗。
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