內(nèi)勤工作崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會生活中，很多場合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編精心整理的內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
內(nèi)勤工作崗位職責(zé)1
一、日常業(yè)務(wù)洽談，客戶服務(wù)，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
二、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)
五、各種促銷活動中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。
六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)
七、建立銷售費(fèi)用臺帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人員的'費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)
八、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
九、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
十、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
十二、辦公室衛(wèi)生
內(nèi)勤工作崗位職責(zé)2
1、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的`營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報(bào)，以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
內(nèi)勤工作崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)收集積累部門的工作情況和單位內(nèi)部的`事情、治安狀況，遵守報(bào)告制度，加強(qiáng)上下聯(lián)系，保證信息暢通。
2.建立工作記錄，填寫各類薄冊，協(xié)助科長搞好工作計(jì)劃，擬定一般文字材料。
3.管理好檔案材料，健全部門文件及其他材料的收發(fā)登記、立卷、借閱、傳遞制度。做到妥善保管、方便使用，對外勤提供的情況、資料要分類別的及時登記立卷。
4.對公安機(jī)關(guān)交辦、交查的事項(xiàng)，做到件件有著落、事事有交代。
5.與外勤互通情況，遇重要情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6.保管好部內(nèi)的印章、財(cái)務(wù)及罰沒、扣押物資等工作記錄，搞好辦公室衛(wèi)生。
7.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
內(nèi)勤工作崗位職責(zé)4
1.協(xié)助員工餐廳主管組織、管理餐廳的服務(wù)及衛(wèi)生方面的工作。
2.檢查、監(jiān)督廚房、庫房的'所有設(shè)備、物資、用具的管理和使用。
3.負(fù)責(zé)每月盤庫一次，掌握庫存量，防止食品超過保質(zhì)期引起的食品變質(zhì)。
4.負(fù)責(zé)核算及收繳員工每月伙食費(fèi)。
5.做好員工餐廳的安全防火工作。
6.每日到崗后應(yīng)巡視倉庫，檢查是否有可疑跡象，發(fā)現(xiàn)情況馬上報(bào)告。
7.收貨時，對入庫貨品必須嚴(yán)格根據(jù)采購發(fā)票清單按質(zhì)按量驗(yàn)收，不符合標(biāo)準(zhǔn)要退貨，核對無誤后方可簽字。
8.倉庫庫工必須做到分類存放，碼放整齊并設(shè)標(biāo)志.
9.對于冰箱、冷庫要有溫度計(jì)，溫度要符合保鮮要求，定期除霜、消毒，保持清潔。
10.庫房內(nèi)不存私人貨物，嚴(yán)格執(zhí)行出庫手續(xù)，發(fā)貨時檢查申請手續(xù)，出庫要有簽收簽發(fā)。
11.每月要會同財(cái)務(wù)部盤庫結(jié)帳，做到帳物相符。
12.經(jīng)常檢查庫內(nèi)物品有無過期現(xiàn)象并采取措施，杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。
13.抓好衛(wèi)生、防火等方面的工作，下班后要鎖好庫房門。
內(nèi)勤工作崗位職責(zé)5
1、按照物業(yè)服務(wù)的需要，編制采購計(jì)劃，并實(shí)施采購;
2、對倉庫物資和其他物資進(jìn)行管理，建立物資臺帳;
3、協(xié)助主任組織開展社區(qū)文化服務(wù);
4、做好本部門員工的考勤、考核管理;
5、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案，做好保密工作，防止遺失、損壞;
6、負(fù)責(zé)本部門各類通知、公函、報(bào)告的收發(fā);
7、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)電話，屬于業(yè)主投訴及報(bào)修的要做好記錄，并及時轉(zhuǎn)交處理，對于緊急突發(fā)事件及時向本部門負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
8、熟悉各種收費(fèi)程序，負(fù)責(zé)接待上門的交費(fèi)的'業(yè)主，并做好收費(fèi)記錄;
9、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士，對他們的咨詢事項(xiàng)給予熱情、周到的答復(fù)和解釋;
10、完成本部門安排的其他工作。
內(nèi)勤工作崗位職責(zé)6
一、負(fù)責(zé)中心文件收接、下載，按規(guī)定范圍轉(zhuǎn)達(dá)，收存、歸檔工作。
二、負(fù)責(zé)中心各類數(shù)據(jù)表格的`制定，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
三、負(fù)責(zé)中心的考勤工作，正式員工上崗基本津貼、績效津貼制表、發(fā)放工作;臨時員工的工資發(fā)放工作。
四、負(fù)責(zé)中心各類文字處理工作。
五、負(fù)責(zé)中心文件歸類、工作計(jì)劃、中心檢查，考核資料、工資獎金發(fā)放、工程結(jié)算資料等檔案整理、保存工作。嚴(yán)格遵守保密制度。
六、負(fù)責(zé)中心電話記錄，轉(zhuǎn)達(dá)工作。
七、、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性工作。
內(nèi)勤工作崗位職責(zé)7
1、為業(yè)主及時、準(zhǔn)確的辦理入伙手續(xù)。
2、清查值班人員領(lǐng)出的票據(jù)，及時追回費(fèi)用。
3、及時收取各類款項(xiàng)，及時交公司或銀行，并做好財(cái)務(wù)登記。
4、完成公司隨時需要的各類報(bào)表。
5、每月統(tǒng)計(jì)水、電表數(shù)，計(jì)算費(fèi)用并發(fā)出<<收費(fèi)通知單>>。
6、熱情接待業(yè)主，詳細(xì)記錄業(yè)主的投訴或請求，同時要耐心解釋或及時處理。
7、負(fù)責(zé)保管樓棟門、未入伙業(yè)主的房門、防盜門等鑰匙。
8、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心工作人員月度考勤統(tǒng)計(jì)工作。
9、組織召集周結(jié)并負(fù)責(zé)辦公室的內(nèi)務(wù)及清潔。
10、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心所有物品的.登記和資料管理工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
內(nèi)勤工作崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)管理中心各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作，積極接受公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到日清月結(jié)，帳表相符，錢據(jù)相符，對拖欠物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)及時催收，做到費(fèi)用收繳率達(dá)到98%以上;
2、負(fù)責(zé)管理中心現(xiàn)金、票據(jù)的保管，并做好現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬登記工作;
3、負(fù)責(zé)管理中心各項(xiàng)費(fèi)用的存取或轉(zhuǎn)賬工作;
4、負(fù)責(zé)樓宇竣工檔案、業(yè)主檔案、質(zhì)量記錄等文件資料的.簽收發(fā)放收集存檔和保管工作;
5、負(fù)責(zé)辦公用品和各類表格的保管和發(fā)放，確保服務(wù)工作的需要;
6、負(fù)責(zé)管理中心日常文件打印、傳真、復(fù)印工作;
7、負(fù)責(zé)管理中心會議、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，做好會場布置、會場服務(wù)以及會議紀(jì)要等;
8、協(xié)助經(jīng)理擬定社區(qū)文化活動計(jì)劃，并協(xié)助組織實(shí)施;
9、協(xié)助經(jīng)理辦理業(yè)主入住工作，陪同業(yè)主驗(yàn)收房屋，并對空置房進(jìn)行有效管理;
10、協(xié)助經(jīng)理辦理業(yè)主裝修審批手續(xù)，負(fù)責(zé)裝修巡檢和裝修驗(yàn)收手續(xù);
11、負(fù)責(zé)聯(lián)系維修人員進(jìn)行住戶單元維修工程，并于事后復(fù)查、跟進(jìn)維修情況;
12、發(fā)揮工作主動性，完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
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