銷售經(jīng)理崗位職責(zé)最新
在當(dāng)下社會，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的銷售經(jīng)理崗位職責(zé)最新，希望對大家有所幫助。
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1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。
6、負責(zé)精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
7、負責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。
8、負責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。
9、負責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責(zé)的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型（參數(shù)、性能特點）。
13、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
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1、完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò)。
2、負責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析，并將信息及時通知銷售人員。
3、銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作，監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準(zhǔn)確性。
4、負責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔，并按規(guī)定的流程進行傳遞和審閱。
5、負責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。
6、協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的`收發(fā)與檔案的管理工作。
7、協(xié)助部門內(nèi)新進人員的輔導(dǎo)性工作能力。
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1、負責(zé)銷售過程的全面管理，完成總經(jīng)理下達的銷售指標(biāo)。
2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。
3、執(zhí)行廣州本田的運作標(biāo)準(zhǔn)。
4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。
7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。
8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題，進行協(xié)調(diào)和處理。
9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
10、負責(zé)客戶管理。
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1、負責(zé)市場調(diào)查，及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)，定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，擬定市場銷售計劃；
2、走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動態(tài)，根據(jù)市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率；
3、協(xié)調(diào)各部分之間的關(guān)系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作；
4、負責(zé)本部門的日常銷售和管理工作，帶領(lǐng)部門全體人員完成年度經(jīng)營目標(biāo)；
5、合理調(diào)配部門內(nèi)部人員，調(diào)動員工積極性，不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。
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1、分析市場供應(yīng)、需求、成交量等競爭狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批；
2、擬定年度銷售計劃，分解目標(biāo)，報批并督導(dǎo)實施；
3、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員預(yù)編、配備；
4、匯總市場信息，提報項目開發(fā)、調(diào)整、修改建議；
5、把握重點顧客，參加重大銷售談判和簽定合約；
6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化，及時溝通處理；
7、組織建立完整的顧客檔案，確保銷售人員離職后顧客不丟失；
8、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬；
9、向直屬下級授權(quán)，布置工作；
10、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴，按照程序處理；
11、負責(zé)直屬下級工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查；
12、參加公司例會和有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議；
13、處理緊急突發(fā)事件；
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