物業(yè)監(jiān)控中心崗位職責
現(xiàn)如今,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編為大家收集的物業(yè)監(jiān)控中心崗位職責,歡迎大家分享。
物業(yè)監(jiān)控中心崗位職責1
1、正確操作和愛護消防報警設備、安全監(jiān)控設備等。
2、做好值班詳細記錄和交接班工作,保持室內整潔和設備無故障。
3、對安全監(jiān)控設備有關攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時協(xié)助調查各類案件。
4、加強重點部位的`監(jiān)控,遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區(qū)域安全護衛(wèi)隊員聯(lián)系,妥善處理。
5、工作認真仔細,精益求精,監(jiān)控值班中遇事要及時判明情況,重要事件要及時報告主管領導。
6、未經批準,任何人不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會客,確保監(jiān)控工作安全、有序。
7、完成領導交辦的其它任務。
物業(yè)監(jiān)控中心崗位職責2
1、在保安部保安班長的領導下,負責監(jiān)控中心日常管理工作,向保安班長負責。
2、在工作中嚴格按照公司和管理處的各項管理制度、工作標準、工作流程進行操作。
3、熟悉管轄區(qū)內環(huán)境、房屋結構、監(jiān)控設施設備、消防器材布置及其控制范圍。
4、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入所管區(qū)域內人員、車輛及周邊情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時向就近相關崗位人員通報。
5、負責檢查監(jiān)控設施設備和消防系統(tǒng),熟悉操作程序,發(fā)現(xiàn)問題應及時處理,確保設施設備正常運行。
6、負責客戶投訴或需求電話的接聽并作好記錄,及時通知相關部門處理,并跟蹤處理情況及時回復客戶。(電話接聽時間為18:00—09:00)
7、工作中認真負責,未經許可,不得離開工作崗位,不得在工作崗位上會客和做其他與工作無關的事宜,工作崗位上嚴禁吸煙。
8、保證值班電話、對講機等通訊工具正常使用,不得被無故占用。通過單元對講系統(tǒng)呼叫開門,未弄清情況不得隨意開門。對外來人員進入小區(qū),注意與客戶做好身份的核實工作,征得客戶同意后才能通知放行。
9、發(fā)生消防和安防報警時,應及時把報警情況查明,并報告班長和作好記錄。按照規(guī)定定時做好監(jiān)控記錄,交接班時應認真檢查監(jiān)控設施設備是否正常,并做好記錄。
10、協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。
11、加強學習、服從領導、不斷提高自身素質。
12、積極主動完成班長交辦的其它工作。
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