餐廳管理員崗位職責(zé)(通用15篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家收集的餐廳管理員崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
餐廳管理員崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)食堂財(cái)會(huì)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和有關(guān)規(guī)定,保證食堂財(cái)會(huì)工作的規(guī)范性。
2按照會(huì)計(jì)制度,審核每筆原始收支憑證,及時(shí)做好證帳憑證并結(jié)算記賬(銀行日記賬、總分類賬和明細(xì)賬),做到憑證合法、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、手續(xù)完備、賬目健全,及時(shí)記賬、算賬、按時(shí)結(jié)賬,定期對賬(包括核對現(xiàn)金實(shí)有數(shù)),如期報(bào)報(bào)表。
3.嚴(yán)格票據(jù)管理,保管好空白票據(jù),票據(jù)領(lǐng)用要登記,收回要銷號。
4.配合領(lǐng)導(dǎo)督促有關(guān)部門、人員及時(shí)處理好一切應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)。
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)審計(jì),對違反對違反財(cái)紀(jì)制度的現(xiàn)象堅(jiān)決予以抵制。
6.對公司和審計(jì)、財(cái)政等部門依照法律有關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督、審計(jì)。要如實(shí)提供會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表和有關(guān)資料,不得拒絕、隱匿、謊報(bào)。
7.調(diào)離本崗位時(shí),要將會(huì)計(jì)資料、票據(jù)、有關(guān)文件、債權(quán)債務(wù)和未了事項(xiàng)向接辦人移交清楚,并編制移交清冊,辦妥交接手續(xù)。
8.遵守職業(yè)道德,做到廉潔奉公,堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,一絲不茍,熱誠服務(wù)。
餐廳管理員崗位職責(zé) 2
職責(zé)描述:
1.依據(jù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程制度,對供餐保障、食品安全與衛(wèi)生、消防安全負(fù)責(zé),促進(jìn)供餐質(zhì)量不斷提升;監(jiān)控設(shè)備操作安全;
對進(jìn)貨渠道,存儲(chǔ)、加工、售賣全過程的監(jiān)控,對片區(qū)食堂(前臺、后臺)日常例行檢查及現(xiàn)場問題處理;
2.針對員工食品安全類投訴進(jìn)行調(diào)查或突擊檢查,為服務(wù)改進(jìn)管理提供業(yè)務(wù)建議和支持;
3.監(jiān)督餐飲供應(yīng)商服務(wù)承諾的執(zhí)行并定期輸出監(jiān)管報(bào)告;
定期組織與各業(yè)務(wù)部門、供應(yīng)商等溝通協(xié)調(diào),提升服務(wù)滿意度;
4.區(qū)域臨時(shí)性項(xiàng)目需求受理。
任職要求:
1.大專或以上學(xué)歷,食品相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.熟悉國家相關(guān)食品法律法規(guī),具備食品安全/營養(yǎng)等專業(yè)領(lǐng)域知識;具備大型食堂廚房設(shè)備配置、功能、維保、使用等知識;
3.2年以上餐飲服務(wù)、管理或者星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.熟練運(yùn)用辦公軟件,具備風(fēng)險(xiǎn)識別能力、執(zhí)行力、應(yīng)急處理能力、溝通能力、責(zé)任心、主動(dòng)性、堅(jiān)韌性;
餐廳管理員崗位職責(zé) 3
1. 搞好食堂的糧食、蔬菜、水果、燃料等物品采購工作,經(jīng)常到市場了解物價(jià)行情,在采購中要不斷地摸索經(jīng)驗(yàn),提高采購技巧。
2. 大宗食品原料的采購必須在驗(yàn)核營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證明后,與供貨商簽訂供貨協(xié)議,供貨商提供商品質(zhì)量合格證明后才能購買。
3 、食堂必須嚴(yán)格實(shí)行“定點(diǎn)”采購,膳食管理人員每天應(yīng)檢查登記所采購的主副食品是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
4 、不采購有毒、有害、腐料變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性異常的`食品。
5 、不采購來源不明的食品。糧油、鹽、肉主食品應(yīng)定點(diǎn)供應(yīng)定點(diǎn)購買。不購買無品名、廠名、廠址、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期的三無產(chǎn)品。
6 、購買食品必須索取“三證”(衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、食品檢驗(yàn)合格證)備查。采購食品應(yīng)有中文標(biāo)志索取口岸食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)合格證。
7 、食品入庫有驗(yàn)收、登記制度。保管員必須拒收變質(zhì)食品和三無產(chǎn)品入庫。
8、管理員提前列出一周菜譜,并做好采購計(jì)劃,配合采購員做到及時(shí)的采購工作,爭取做到“用多少,買多少,減少浪費(fèi)”。
9、 廉潔奉公,忠于職守,采購的一切物品必須是貨真價(jià)實(shí),價(jià)廉、質(zhì)鮮、量足、味美。
10、 嚴(yán)禁采購霉?fàn)變質(zhì)和偽劣食品原料。購物發(fā)票必須定期報(bào)銷,結(jié)算清楚,嚴(yán)禁在采購中拿回扣或貪污挪用先進(jìn)。
11、.在采購中因工作失職造成的經(jīng)擠損失和事故,采購人員必須負(fù)責(zé)。
12、 協(xié)助食堂總監(jiān)做好食堂管理工作,配合做好食堂常規(guī)日常工作,認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。
餐廳管理員崗位職責(zé) 4
1、嚴(yán)格執(zhí)行制訂的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和物資管理制度。
2、保管員必須每天現(xiàn)場驗(yàn)收物資,把好物資驗(yàn)收過稱關(guān),對庫存物資要遵循先進(jìn)先出,易受潮變質(zhì)的物資要進(jìn)行翻曬,防止霉?fàn)變質(zhì),對食物用油等重要物資必須備有生產(chǎn)廠家的“四證”復(fù)印件以作檢查,對直接使用的原料如面粉、奶油、醬油等必須密封保管在安全的地方,防止有人投毒。
3、倉庫內(nèi)各種伙食物資必須分類擺放整齊,并設(shè)有標(biāo)簽,防止錯(cuò)用。
4、保管員負(fù)責(zé)所有庫房整潔衛(wèi)生工作,并做好七防(防毒、防火、防鼠、防蟲、防竊、防潮、防霉)工作。
5、必須嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的領(lǐng)料制度,出貨、清帳要有領(lǐng)料單,物資入庫要及時(shí)建帳。
6、配合財(cái)務(wù)檢查人員在月底盤庫,并做到帳物相符,帳目清楚,并按公司規(guī)定時(shí)間交月報(bào)表。
7、對食堂使用的米、面、燃?xì)、配料、調(diào)味料的消耗必須做到心中有數(shù),并提前一周向食堂經(jīng)理、廚師長提出進(jìn)貨計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)向采購供應(yīng)部門交進(jìn)貨計(jì)劃單,蔬菜等的用量必須提前一天把計(jì)劃報(bào)到采購部。
8、保管員無權(quán)出售進(jìn)入食堂的庫存物資,需轉(zhuǎn)讓和調(diào)撥的'物資,必須經(jīng)主管采購的經(jīng)理批準(zhǔn)。
9、保管員負(fù)責(zé)保管食堂全部固定資產(chǎn)、廚用具、家俱、低值易耗品,固定資產(chǎn)及家具要建帳、建卡,領(lǐng)用、調(diào)出、報(bào)廢必須以書面報(bào)告形式經(jīng)經(jīng)理主任審批,同意后方可辦理,并做好財(cái)產(chǎn)移交登記工作,對低值易耗品要建立領(lǐng)用登記本,必須有領(lǐng)用人親自簽名。
10、配合廚師長做好各種菜點(diǎn)的定價(jià)工作,并負(fù)責(zé)全部標(biāo)價(jià)出售,每天應(yīng)在售賣飯菜的高峰期抽出時(shí)間在第一線工作。
11、保管員休息時(shí),必須指定食堂經(jīng)理或?qū)H素?fù)責(zé)當(dāng)天物資進(jìn)庫驗(yàn)收工作。每天下班前,要檢查庫存物資情況,門窗是否關(guān)好,上鎖,做好防盜安全工作。
12、食品倉庫專用,不得與非食品混入
13、散裝易霉變食品勤翻勤曬,儲(chǔ)存容器加蓋密閉,易腐食品冷藏儲(chǔ)存。
餐廳管理員崗位職責(zé) 5
餐廳管理員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)餐廳各項(xiàng)管理工作,其主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定餐廳工作計(jì)劃,安排布置工作任務(wù),指導(dǎo)、督查餐廳工作人員做好本職工作。
2、負(fù)責(zé)制定每日三餐的菜譜,提前制定一周菜譜,做到菜品不單一,口味不斷翻新,并根據(jù)需要制定采購計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)制定和完善餐廳管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及管理考核的措施標(biāo)準(zhǔn)。
4、全面負(fù)責(zé)餐廳的食品衛(wèi)生及工作間衛(wèi)生的`管理監(jiān)督。
5、負(fù)責(zé)餐廳的安全工作的管理監(jiān)督。
6、負(fù)責(zé)伙食調(diào)劑,審定食譜及接待工作。
7、負(fù)責(zé)市場調(diào)查,對采購人員實(shí)施有效管理監(jiān)督。
8、負(fù)責(zé)擬定炊事設(shè)備、設(shè)施的添置和更新改造計(jì)劃。
9、協(xié)調(diào)餐廳各環(huán)節(jié)的工作,妥善解決和處理各種矛盾,維護(hù)餐廳人員的團(tuán)結(jié)。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
餐廳管理員崗位職責(zé) 6
1、依據(jù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程制度,對供餐保障、食品安全與衛(wèi)生、消防安全負(fù)責(zé),促進(jìn)供餐質(zhì)量不斷提升;監(jiān)控設(shè)備操作安全;對進(jìn)貨渠道,存儲(chǔ)、加工、售賣全過程的監(jiān)控,對片區(qū)食堂(前臺、后臺)日常例行檢查及現(xiàn)場問題處理;
2、針對員工食品安全類投訴進(jìn)行調(diào)查或突擊檢查,為服務(wù)改進(jìn)管理提供業(yè)務(wù)建議和支持;
3、監(jiān)督餐飲供應(yīng)商服務(wù)承諾的執(zhí)行并定期輸出監(jiān)管報(bào)告;定期組織與各業(yè)務(wù)部門、供應(yīng)商等溝通協(xié)調(diào),提升服務(wù)滿意度;
4、區(qū)域臨時(shí)性項(xiàng)目需求受理。
餐廳管理員崗位職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)食堂財(cái)會(huì)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和有關(guān)規(guī)定,保證食堂財(cái)會(huì)工作的規(guī)范性。
2按照會(huì)計(jì)制度,審核每筆原始收支憑證,及時(shí)做好證帳憑證并結(jié)算記賬(銀行日記賬、總分類賬和明細(xì)賬),做到憑證合法、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、手續(xù)完備、賬目健全,及時(shí)記賬、算賬、按時(shí)結(jié)賬,定期對賬(包括核對現(xiàn)金實(shí)有數(shù)),如期報(bào)報(bào)表。
3.嚴(yán)格票據(jù)管理,保管好空白票據(jù),票據(jù)領(lǐng)用要登記,收回要銷號。
4.配合領(lǐng)導(dǎo)督促有關(guān)部門、人員及時(shí)處理好一切應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)。
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)審計(jì),對違反對違反財(cái)紀(jì)制度的現(xiàn)象堅(jiān)決予以抵制。
6.對公司和審計(jì)、財(cái)政等部門依照法律有關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督、審計(jì)。要如實(shí)提供會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表和有關(guān)資料,不得拒絕、隱匿、謊報(bào)。
7.調(diào)離本崗位時(shí),要將會(huì)計(jì)資料、票據(jù)、有關(guān)文件、債權(quán)債務(wù)和未了事項(xiàng)向接辦人移交清楚,并編制移交清冊,辦妥交接手續(xù)。
8.遵守職業(yè)道德,做到廉潔奉公,堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,一絲不茍,熱誠服務(wù)。
餐廳管理員崗位職責(zé) 8
1、上崗后第一時(shí)間應(yīng)對倉庫的門,窗及各庫區(qū)存放的物資進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。
2、每天下班前對各庫區(qū)的門,窗等進(jìn)行檢查,確認(rèn)防火、防盜等方面確無隱患后才可離崗下班。
3、每天一次檢查倉庫區(qū)內(nèi)、外的.防火設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題要立即整改并向主管報(bào)告。每周檢查一次庫房建筑物,發(fā)現(xiàn)漏雨、滲水等異常情況要及時(shí)報(bào)告。
4、合理安排庫內(nèi)堆位,預(yù)留足夠的出入通道及安全距離,安全高度。督促裝卸工按指定堆位整齊疊位。發(fā)現(xiàn)傾斜要立即糾正。不準(zhǔn)在貨堆上行走、坐臥,也不準(zhǔn)在貨堆旁的通道坐、臥。
5、倉庫內(nèi)的每一堆貨物應(yīng)在顯眼處掛上貨卡。每一堆貨物都應(yīng)有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱、批號、規(guī)格、數(shù)量與貨品實(shí)物應(yīng)完全一致。
6、貨物出入倉時(shí),倉管員應(yīng)依據(jù),進(jìn)倉單、提貨單核準(zhǔn)出入物品的名稱、批號、數(shù)量,準(zhǔn)確地收發(fā)貨,收發(fā)完畢后,應(yīng)立即填寫掛在貨堆上的貨卡并立即入帳。
7、入庫物資嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān),做好各種驗(yàn)收數(shù)據(jù)記錄,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)拒收入庫,所有材料先進(jìn)先發(fā),后進(jìn)后發(fā),以防保管期過長變質(zhì)。所有易碎器材,必須輕拿輕放,入庫上架時(shí)排列在明顯位置,以防壓、撞、打。
8、堅(jiān)決拒絕手續(xù)不齊的物品進(jìn)出。對于貨物的正常出入,倉管員要按要求填寫各類單據(jù),特別是出庫條,無出庫條的堅(jiān)決不準(zhǔn)帶貨物出倉庫。倉庫員保管的單據(jù),帳本應(yīng)妥為保管,平時(shí)應(yīng)上鎖,節(jié)假日加封條。
9、完成上級的臨時(shí)工作安排。
餐廳管理員崗位職責(zé) 9
一、做好個(gè)人衛(wèi)生工作。
二、采購食品,按要求進(jìn)行索證,保證食品質(zhì)量,嚴(yán)把食品衛(wèi)生。
三、食堂采購員不得采購對身體健康有害的食品,不得采購未經(jīng)獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的肉類制品,不得采購不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品。
四、食堂食品入庫,出庫必須進(jìn)行驗(yàn)收,并定期檢查,驗(yàn)收檢查必須有記錄。
五、食品存放必須做到“三防”、“四隔離”。
六、食品貯存場所不得存放有毒、有害物品及個(gè)人生活用品。
七、食品下廚前應(yīng)留有樣品。
八、食品采購應(yīng)有記錄(詳記當(dāng)天購買的'食品名稱、價(jià)格、重量、采購點(diǎn))。
九、學(xué)生交米或繳菜金應(yīng)及時(shí)給予收據(jù)。
十、做好寄宿生用餐工作,確保寄宿生吃飽、衛(wèi)生、安全。
十一、做好餐廳、餐桌、餐椅、餐具等衛(wèi)生工作。
十二、做好財(cái)產(chǎn)保管工作,損壞、遺失照價(jià)賠償。
餐廳管理員崗位職責(zé) 10
1、全面負(fù)責(zé)餐廳和后廚的`管理工作;
2、合理安排人、財(cái)、物的配置,與廚房團(tuán)隊(duì)把控出品,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);
3、做好成本核算工作,嚴(yán)格把控食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等工作;
4、能夠聽取并及時(shí)處理各類投訴意見,提升日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5、做好員工培訓(xùn)、日常管理工作,抓好考核考勤工作,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
餐廳管理員崗位職責(zé) 11
1、配合餐廳經(jīng)理按排,認(rèn)真準(zhǔn)備好各種用品,確保營業(yè)正常使用
2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,運(yùn)用禮貌用語
3、遇到客人提出的問題及時(shí)跟進(jìn)并向上級反應(yīng)
4、配合經(jīng)理工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作
5、善于向顧客介紹和推薦本餐廳飲品及特色
餐廳管理員崗位職責(zé) 12
1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度和各項(xiàng)管理規(guī)定及崗位工作程序。
2、嚴(yán)守以工作之便出現(xiàn)吃喝現(xiàn)象。
3、每日收入的現(xiàn)金必須與帳單核對相符,出現(xiàn)長短款即時(shí)向上匯報(bào)
4、按規(guī)定使用計(jì)算器,驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,做好吧臺內(nèi)清潔工作。
5、準(zhǔn)確填寫帳單,及時(shí)辦理客人結(jié)帳手續(xù),在結(jié)帳時(shí)做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收。
6、開餐前,向會(huì)計(jì)領(lǐng)取當(dāng)天備用金及收據(jù)。
7、下班前,必須清點(diǎn)當(dāng)天收入及備用金,做到錢帳相符,及時(shí)做出餐飲收入統(tǒng)計(jì)表,按規(guī)定時(shí)間向會(huì)計(jì)交接。
8、當(dāng)班時(shí)保管各種收據(jù),票證及現(xiàn)金
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
餐廳管理員崗位職責(zé) 13
1.日常開餐準(zhǔn)備及前廳運(yùn)營工作督導(dǎo),包含員工出勤、儀容儀表、人力調(diào)配、區(qū)域衛(wèi)生、出餐及服務(wù)質(zhì)量等;
2.負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量、日常使用的監(jiān)督檢查,如原材料、食材倉庫的`貨品管理等,保障食品安全和食材高效利用,控制浪費(fèi);
3.負(fù)責(zé)對出餐菜品質(zhì)量及員工服務(wù)的反饋意見收集、上報(bào)與協(xié)調(diào)改善;
4.協(xié)助開展員工餐廳相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理,員工培訓(xùn)、考勤與評估等管理事務(wù);
5.負(fù)責(zé)餐廳商務(wù)接待工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排客人行程及餐食;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
餐廳管理員崗位職責(zé) 14
1.目標(biāo)計(jì)劃管理:制定促銷目標(biāo)并編制落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃等;
2.現(xiàn)場經(jīng)營管理:處理復(fù)雜或嚴(yán)重的'顧客投訴和突發(fā)事件等;
3.財(cái)務(wù)管理:對餐廳的資產(chǎn)資金管控負(fù)責(zé);
4.餐廳人員管理:對員工進(jìn)行績效考核、溝通及選拔、推薦等
5.設(shè)備管理:負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備的盤點(diǎn)與管理工作等;
6.安全管理:保護(hù)增充足的食品安全管理資源等。
餐廳管理員崗位職責(zé) 15
工作職責(zé):
1.以企業(yè)顧問的形式,為客戶量身定做個(gè)性化用餐需求;
2.線上線下一站式服務(wù),與合作餐廳通力合作,保證餐品按時(shí)到達(dá)企業(yè)客戶;
3.指導(dǎo)分餐員現(xiàn)場分餐,解決突發(fā)事件及處理客訴等問題,協(xié)調(diào)好餐廳和企業(yè)客戶的關(guān)系;
4.客戶現(xiàn)場巡視,不斷提高客戶滿意度;
任職要求:
1.統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;
2. 1-3年餐廳、酒店、物業(yè)管理、會(huì)所、售后等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.踏實(shí)、勤奮,有良好的'服務(wù)意識和應(yīng)變能力;
4.對互聯(lián)網(wǎng)感興趣,了解并認(rèn)可餐飲020行業(yè),愿意接受新的嘗試和挑戰(zhàn)。
5.形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng)。
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