廣告客戶經(jīng)理的崗位職責15篇

　　在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的廣告客戶經(jīng)理的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責1

　　1、與國內(nèi)主流醫(yī)藥企業(yè)保持良好的客情關(guān)系；

　　2、為制藥企業(yè)、商業(yè)提供可執(zhí)行的社交媒體傳播方案；

　　3、深入研究目標客群，挖掘產(chǎn)品亮點與賣點，挖掘品牌支撐點，對產(chǎn)品進行直觀、感性、富有吸引力的'軟文宣傳；

　　4、指導制藥企業(yè)完成新媒體投放，提高企業(yè)廣告宣傳文案轉(zhuǎn)化率。

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責2

　　1、負責新客戶開拓，搜集客戶信息、整理、解讀客戶需求，計劃和實施，

　　監(jiān)控所屬項目進度，確保項目按時、按質(zhì)完成;

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，發(fā)掘和拓展新的業(yè)務(wù)機會;

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

　　5、完成公司下達的.任務(wù)指標;

　　6、參與合同的談判與簽訂。

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責3

　　-獨立負責多家客戶維護，負責線上活動的整體運營，策略制定和落地實施工作;

　　-負責撰寫和提交客戶方案;

　　-負責制定項目計劃，確定項目時間表和資源需求，包括項目預(yù)算，項目期限，人力資源和技術(shù)資源的管理

　　-項目成本預(yù)估，成本控制和應(yīng)收、支付的監(jiān)控;

　　-整體把控項目執(zhí)行質(zhì)量，包括執(zhí)行階段的`危機及問題處理;

　　-負責項目的可行性評估;

　　-負責收集客戶年度業(yè)務(wù)計劃，市場計劃和工作計劃等相關(guān)信息;

　　-負責對客戶進行產(chǎn)品說明

　　-負責同行業(yè)及競品信息的收集、匯總;

　　-負責下屬的客戶執(zhí)行人員的業(yè)務(wù)培訓和輔導，包括專業(yè)技能，專業(yè)知識，工作態(tài)度等。

　　-確�？蛻艉蛢�(nèi)部項目團隊的高效合作和良好溝通;

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責4

　　1、根據(jù)百度推廣,百度信息流、百度商業(yè)產(chǎn)品等,進行大型客戶的開發(fā)工作;

　　2、深度挖掘重點大客戶的潛在需求,促使達成長久戰(zhàn)略合作;

　　3、協(xié)調(diào)解決大客戶使用產(chǎn)品中遇到問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　4、策劃、跟蹤整個銷售流程,承擔并完成團隊銷售額、回款及利潤目標;

廣告客戶經(jīng)理的'崗位職責5

　　1、認真學習公司及媒體銷售部各項政策;

　　2、積極貫徹執(zhí)行公司及上級領(lǐng)導的工作安排;

　　3、在大區(qū)銷售團隊的.領(lǐng)導和支持下，負責鎖定客戶、電話溝通、見面拜訪、行銷提案的準備到簽單的全過程;

　　4、積極維護客情關(guān)系，及時跟進并完成項目回款，認真爭取續(xù)簽工作;

　　5、配合客服部門完成效果評估和跟進服務(wù)。

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責6

　　職責：

　　1. 外部對客戶的.工作溝通及日常維護管理，對內(nèi)各部門協(xié)調(diào)溝通;

　　2. 協(xié)調(diào)制定工作計劃、工作進度、監(jiān)督項目質(zhì)量;

　　3. 對項目的前期信息獲取、整理、分析，配合策略人員完成相關(guān)策略報告，并提案;

　　4. 根據(jù)預(yù)算，控制工作內(nèi)容，與采購部門完成項目的報價、監(jiān)管項目回款工作;

　　5. 對AE的管理。

　　崗位要求：

　　1、具有整合營銷傳播概念;

　　2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務(wù)經(jīng)歷，并具備服務(wù)團隊管理經(jīng)驗;

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責7

　　1、牽頭公司新解決方案研究,根據(jù)新技術(shù)方向及行業(yè)動態(tài),提出、論證、落地新方案,創(chuàng)造市場新機會及新增長點。

　　2、組織論證推進行業(yè)標準。

　　3、具備通信技術(shù)功底,精通通信前沿技術(shù)，具備創(chuàng)新能力。

　　4、具備網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全的行業(yè)背景。

　　5、碩士及以上學歷。

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責8

　　1.負責客戶對接，了解客戶需求，協(xié)助上級進行項目進度的管理、協(xié)調(diào)文案、設(shè)計、創(chuàng)意及其他部門同事協(xié)作，把控項目稿件進程與質(zhì)量，撰寫周報總結(jié)等。

　　2.不定時收集并整理客戶及競爭對手產(chǎn)品不同階段的市場素材資料并生成報告。與客戶溝通后，收集客戶意見準確傳達給設(shè)計師完善方案，并反饋創(chuàng)意構(gòu)思并給予客戶提供市場推廣方案建議。

　　3.負責項目內(nèi)部會議和客戶溝通會議等統(tǒng)籌工作，包括前期會議準備，會議中的記錄，會后紀要等文書工作，同時亦要參與階段性的提案過程。

　　4、負責客戶付款進度跟進，確保及時回款，每月的.款項結(jié)清文件整理工作(如發(fā)票、單據(jù)及其他所需文件對接接收與派送等)

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責9

　　職責：

　　1、負責獨立與客戶項目洽談，項目執(zhí)行;

　　2、控制項目進展，把控好項目費用核算，推動項目高效、高質(zhì)量的完成;

　　3、圍繞方案撰寫組織數(shù)據(jù)搜集及分析;

　　4、能獨立、及時地解決項目中突發(fā)狀況;

　　5、跟蹤相關(guān)項目中的賬目明細與回款明細等記錄;

　　6、定期跟蹤客戶情況進行分析、維護;

　　7、協(xié)助總監(jiān)統(tǒng)籌相關(guān)客戶品牌、項目的調(diào)研工作，根據(jù)客戶營銷活動目標和推廣資源，綜合分析客戶的產(chǎn)品、競爭對手等各方面的狀況信息，策劃、撰寫相關(guān)的項目方案。

　　任職要求：(面試需要提供相關(guān)策劃、文案作品)

　　1、具備3年以上廣告、活動公司經(jīng)驗，2年以上4A公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、具備高端汽車品牌(奔馳、寶馬、奧迪、邁巴赫、雷克薩斯、英菲尼迪)相工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3、熟悉汽車展覽、試乘試駕、發(fā)布投放項目活動優(yōu)先;

　　4、有獨立提案能力優(yōu)先;

　　5、具有較強的`公關(guān)、談判、溝通能力，較強的分析問題和解決問題能力;

　　6、能獨立對接客戶，理解客戶需求;

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責10

　　1、負責與客戶對接，了解客戶需求，完成項目的跟進及執(zhí)行監(jiān)督工作。

　　2、根據(jù)活動項目制定活動執(zhí)行活動流程與細則。

　　3、具有創(chuàng)意性思維，能理解客戶的意圖并提出有創(chuàng)造力的想法。

　　4、具備較好的.文字撰寫能力。

　　5、可以接受短時間出差及市場拓展工作。

　　6、將活動策劃方案轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行方案，細化工作流程，嚴格按照時間節(jié)點和質(zhì)量要求完成工作。

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責11

　　1、負責前期廣告策劃方案客戶溝通，配合提案;

　　2、跟進項目進度，及時反饋項目效果，針對問題做出及時反映并提供解決方案，以達到項目KPI;

　　3、新客戶開發(fā)、老客戶追蹤，客戶信息收集、管理、存檔、投標等;

　　4、與公司內(nèi)部各部門銜接溝通，優(yōu)化客戶方案，保證方案的.合理性與有效性，保證客戶的滿意度;

　　5、在客戶總監(jiān)帶領(lǐng)下完成客戶服務(wù)和對接工作;

　　6、通過與客戶保持良好的溝通，分析客戶的需求和推廣目標，并將之有效傳達.給創(chuàng)意及其他業(yè)務(wù)部門;

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責12

　　1、負責公司移動辦公軟件產(chǎn)品的銷售，維護原有客戶關(guān)系并拓展新的`銷售商機;

　　2、控制銷售成本，開拓新市場，做好客戶關(guān)系的管理;

　　3、參與商務(wù)談判、合同簽訂，推動有效驗收、收款及售后服務(wù);

　　4、負責推廣所負責的產(chǎn)品，進行電話銷售和客戶問題在線處理;

　　5、負責維系機構(gòu)、伙伴客戶關(guān)系，協(xié)作推進招/投標、商務(wù)談判、報價、等銷售工作;

　　6、完成全年銷售業(yè)績考核指標，達成團隊銷售額、回款等目標;

　　7、與客戶維持良好的關(guān)系，做好客戶定期回訪工作;

　　8、協(xié)助上級完成部門其它工作。

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責13

　　1、項目推進執(zhí)行，統(tǒng)籌管理并挖掘客戶潛在需求，條理清晰的對內(nèi)轉(zhuǎn)述，配合策劃經(jīng)理完成營銷方案的'創(chuàng)意制作及后期的執(zhí)行，推進并落實項目高質(zhì)高量的執(zhí)行;

　　2、客勤關(guān)系維護，提升客戶滿意度，保證項目持續(xù)穩(wěn)定的進行;

　　3、內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通，合理統(tǒng)籌內(nèi)部資源，確保各方面支持到位，保證項目順利開展;

　　4、項目拓展，通過已有項目資源，或其他項目資源，拓展其他項目機會，增加公司利潤點。

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責14

　　1、協(xié)助客戶總監(jiān)管理工作小組、跟進工作進展，把握創(chuàng)作方向;

　　2、協(xié)助客戶總監(jiān)籌備、組織各項業(yè)務(wù)溝通、提案匯報、項目籌備等工作會議;

　　3、執(zhí)行高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)營維護良好的客戶關(guān)系;

　　4、負責與客戶建立高效的溝通機制，清晰的傳達客戶需求;

　　5、負責向客戶準確的闡述出品理念;

　　6、制定業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)文件、應(yīng)用合同、項目計劃、項目總結(jié)等文件;

　　7、維護客戶關(guān)系，保證客戶溝通質(zhì)量，確保服務(wù)項目客戶滿意度;

　　8、能夠維護與客戶溝通的機制，確保清晰的'傳達客戶需求;

　　9、協(xié)調(diào)創(chuàng)作人員創(chuàng)作，確保創(chuàng)作方向的準確;

　　10、負責管理往來文件，確保安全和快速調(diào)檔;

　　11、對出品的結(jié)果進行初步的把控;

　　12、分析協(xié)調(diào)客戶方，提前計劃工作，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門工作。

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責15

　　1、協(xié)助客戶經(jīng)理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;

　　2、協(xié)助客戶經(jīng)理制定客戶的廣告策略、設(shè)計、媒介、活動等相關(guān)工作進度表;

　　3、保持與客戶方相關(guān)人員的日常聯(lián)絡(luò)，隨時掌握客戶需求及動態(tài);

　　4、配合創(chuàng)意制作部門對產(chǎn)品進行文字審定、產(chǎn)品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;

　　5、配合客戶經(jīng)理對公司各類成品出品的驗收，保證符合客戶需求;

　　6、積極完善客戶品牌資料更新，建立檔案，對客戶項目和活動進行日常管理;

　　7、收集、整理、提交項目相關(guān)背景資料，包括客戶競品的相關(guān)資料;

　　8、收集市場信息，為開拓新客戶及新的發(fā)展渠道提供基礎(chǔ)資料;

　　9.負責品牌官方微博賬號日常內(nèi)容的'組織整理和發(fā)布;

　　10.對所實施的品牌營銷工作進行定期的效果監(jiān)測、數(shù)據(jù)整理、分析、匯總;

　　11.參與方案的撰寫，按時完成周報、月報并反饋。

　　12、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

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