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  • 醫(yī)院收費組組長崗位職責(zé)

    時間:2023-06-15 12:36:34 興亮 崗位職責(zé) 我要投稿
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    醫(yī)院收費組組長崗位職責(zé)(精選11篇)

      在現(xiàn)實社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院收費組組長崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    醫(yī)院收費組組長崗位職責(zé)(精選11篇)

      醫(yī)院收費組組長崗位職責(zé) 1

      1、核對收據(jù)序號是否與收費員日報表一致。

      2、核對退款單據(jù)是否手續(xù)齊全。

      3、核對收費員簽字不放過”原則;

      4、現(xiàn)金、支票、銀行卡簽單金額是否與收費員日報表一致。

      5、在審核無誤的日報表上簽字。 狀況;

      6、每月全面審核門診收入報表,審核無誤后簽字。

      7、積極推行5S,保持本組各工作區(qū)域、機(jī)臺衛(wèi)生、物料擺放“三定原則”、等,隨時稽核本班5S執(zhí)行是否規(guī)范。

      8、本組物料標(biāo)識、產(chǎn)量統(tǒng)計、入庫嚴(yán)格按《半成品車間管理規(guī)定》作業(yè);

      醫(yī)院收費組組長崗位職責(zé) 2

      1、在客戶服務(wù)中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)具體任務(wù)的分解、實施,確保抄表工作順利完成。

      2、負(fù)責(zé)督促、檢查抄表員工作質(zhì)量,幫助抄表人員提高工作技能。配合解決好抄表員在工作中遇到的各種困難。

      3、對抄表人員進(jìn)行各方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,督促落實班組人員遵紀(jì)守法、禮貌待人、熱情服務(wù)。

      4、負(fù)責(zé)班組范圍內(nèi)的`工作安排,定期組織班組會議,總結(jié)工作情況,提高服務(wù)質(zhì)量。

      5、督促、檢查抄表人員是否按崗位職責(zé)進(jìn)行抄表工作,如有違反,給予警告并做好記錄,嚴(yán)重情況及時向上級匯報。

      6、以身作則,加強管理。掌握班組人員的思想與工作狀態(tài),做好上傳下達(dá)工作,團(tuán)結(jié)關(guān)心班組人員,發(fā)揮工作積極性。

      7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

      醫(yī)院收費組組長崗位職責(zé) 3

      1、組織本科室人員認(rèn)真完本錢職工作,牢固樹立“以病人為中心〞的'效勞思想,杜絕冷、硬、頂、推等現(xiàn)象發(fā)生,做好窗口效勞工作。

      2、積極配合審計、財務(wù)等部門的不定期檢查,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時解決。定期檢查各崗位工作執(zhí)行情況,定期或不定期組織現(xiàn)金盤點,發(fā)現(xiàn)長短款應(yīng)查找原因、及時報告,并做好檢查后相關(guān)的文字記錄。

      3、核對每個收費員收入日報表,監(jiān)督每個收費員按日將門診收入日報表所列金額如數(shù)上繳財務(wù)部門或單位開戶銀行。

      4、負(fù)責(zé)審核門診病人退款手續(xù)。

      5、為喪失收據(jù)的患者辦理收據(jù)喪失證明。

      6、組織收費人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)掌握有關(guān)收費政策,做好門診收費處平安防范工作。

      7、負(fù)責(zé)組織門診病人收費咨詢工作,協(xié)調(diào)解決收費窗口糾紛。

      8、按照醫(yī)院財務(wù)管理需要,完成其他相關(guān)工作。

      醫(yī)院收費組組長崗位職責(zé) 4

      1、收費員工作必須細(xì)心負(fù)責(zé),態(tài)度熱忱和蕩,手工收費時字跡清楚,收據(jù)存根必須有收費員的姓名;電腦收費時,必須按操作規(guī)程掛號、收費。

      2.正確掌握收費標(biāo)準(zhǔn),熟悉業(yè)務(wù),減少差錯,有錯必糾。

      3.收付現(xiàn)金必須唱收、唱付,當(dāng)面點清,開具收據(jù),留有存根復(fù)核備査。

      4.收費員要建立交接班制度,交班時現(xiàn)金必須按規(guī)定收存好,及時交清收入和現(xiàn)金。

      5.負(fù)責(zé)電腦及打印機(jī)的維護(hù)。

      醫(yī)院收費組組長崗位職責(zé) 5

      1、核對收據(jù)序號是否與收費員日報表一致。

      2、核對退款單據(jù)是否手續(xù)齊全。

      3、核對收費員簽字不放過”原則;

      4、現(xiàn)金、支票、銀行卡簽單金額是否與收費員日報表一致。

      5、在審核無誤的日報表上簽字。 狀況;

      6、每月全面審核門診收入報表,審核無誤后簽字。

      7、積極推行5S,保持本組各工作區(qū)域、機(jī)臺衛(wèi)生、物料擺放“三定原則”、等,隨時稽核本班5S執(zhí)行是否規(guī)范。

      8、本組物料標(biāo)識、產(chǎn)量統(tǒng)計、入庫嚴(yán)格按《半成品車間管理規(guī)定》作業(yè);

      醫(yī)院收費組組長崗位職責(zé) 6

     �。薄⒇�(fù)責(zé)病人入院登記、收取病人住院預(yù)交款、輔助檢查記費、出院結(jié)帳工作,協(xié)助病房進(jìn)行欠費催收,清理計算機(jī)系統(tǒng)中空白戶頭。住院收費處組長協(xié)助財務(wù)科長管理組內(nèi)日常事務(wù),督促各工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

      2、不斷提高政治思想覺悟,保衛(wèi)國家財產(chǎn)安全。

     �。�、牢固樹立以病人為中心的思想,增強服務(wù)意識,使用禮貌用語,儀表端莊、態(tài)度和藹、親切。

     �。�、按照規(guī)定的.收費標(biāo)準(zhǔn),合理組織收入,準(zhǔn)確收取各項費用,應(yīng)收不漏。 主動備好小鈔,工作中唱收唱付。

     �。�、遵紀(jì)守法,遵守紀(jì)律,不遲到不早退,不串崗,不做與工作無關(guān)的事情。

     �。�、遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)及電腦操作水平,打的準(zhǔn)、收的快,確保工作質(zhì)量。

     �。�、熟悉、掌握醫(yī)保政策,準(zhǔn)確結(jié)算基本醫(yī)保、農(nóng)保等各類病人費用,耐心解釋病人關(guān)于費用、醫(yī)保政策等方面的凝問。

     �。�、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院現(xiàn)金管理制度、欠費管理制度、退款制度,對帳制度、交帳制度,交接班制度。

     �。�、愛護(hù)機(jī)器,嚴(yán)格操作規(guī)程,確保機(jī)器安全完好。

      10、每天清點所收現(xiàn)金,日清月結(jié), 發(fā)現(xiàn)長短款,分析原因,如實上報。

      11、妥善保管各種記費資料,不得遺失。

      12、搞好科室之間的溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

      13、提前10分鐘到崗,作好上班前相關(guān)準(zhǔn)備工作。

      14、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)

      醫(yī)院收費組組長崗位職責(zé) 7

      一、在醫(yī)院院長管理下,熟識國家醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn),收費筆數(shù)準(zhǔn)確率要達(dá)100%,收費必須出具國家統(tǒng)一醫(yī)療票具。

      二、一個月內(nèi),在正�,F(xiàn)金差錯范圍內(nèi)(由于四舍五入的因素),允許核銷長短款金額在5元以下。

      三、在日清工作以后,準(zhǔn)確如實填寫交接班記錄。

      1、因為個人原因造成的短款,由個人承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償;

      2、因為微機(jī)處理系統(tǒng)故障或非個人因素造成的短款,報告院行政,由院方處理。

      四、開出收據(jù),必須按項目填全,寫清姓名,發(fā)票字跡要清楚,并由經(jīng)辦人簽字。

      五、收據(jù)必須妥善保管,防止意外。在交接班記錄上需要詳細(xì)記錄票據(jù)編號

      六、每收完一本門診收據(jù),要及時存款,每日的庫存現(xiàn)金限額在500元以下。

      七、做好微機(jī)的`使用管理工作。

      八、庫存現(xiàn)金限額超出規(guī)定的范圍,交醫(yī)院行政。

      醫(yī)院收費組組長崗位職責(zé) 8

      描述

      1.負(fù)責(zé)醫(yī)院收費窗口日常收款工作;

      2.解答病人提出的有關(guān)費用問題及查詢;

      3.做好醫(yī)保劃卡記賬和日常收款工作;

      4.負(fù)責(zé)退費手續(xù)辦理;

      5.負(fù)責(zé)保管各種票據(jù)、現(xiàn)金和印章。

      職位要求

      1.財務(wù)、會計相關(guān)專業(yè)、中專及以上學(xué)歷,有會計從業(yè)資格證;

      2.熟悉本專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識,能熟練操作計算機(jī);

      3.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

      醫(yī)院收費組組長崗位職責(zé) 9

      1.嚴(yán)格遵守國家的財經(jīng)紀(jì)侓,熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項財務(wù)管理制度。

      2.負(fù)責(zé)門急診掛號、收費工作,準(zhǔn)確掌握各類醫(yī)保政策,嚴(yán)格執(zhí)行各項收費標(biāo)準(zhǔn)。

      3.準(zhǔn)時到崗,按時交接班,落實首接負(fù)責(zé)制,不推諉病人,做好窗口服務(wù)工作。

      4、備足零錢,收付現(xiàn)金時唱收唱付,與病人當(dāng)面點清,開具財政部門監(jiān)制的票據(jù),票據(jù)打印清晰。

      5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥費用核對制度,憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄,并加蓋收費公章。做到不錯收、不少收、不漏收。

      6.每日交班前要編制門診收入日報表,當(dāng)日收入現(xiàn)金全部繳交財務(wù)部門。

      7.每日盤點備用金,多繳少補,并做好盤點情況記錄工作。

      8.認(rèn)真保管和使用收費收據(jù),不錯用,不跳用。

      醫(yī)院收費組組長崗位職責(zé) 10

      1、在財務(wù)科科長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院窗口各類就診患者的掛號、劃價、收費、出入院結(jié)算、費用清單打印等工作。

      2、收費員在工作期間確保隨時掛號、劃價、收費等,并積極宣傳就診的.考前須知及制度等。著裝統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),語言文明,態(tài)度和藹。熟練掌握收費程序和各項收費標(biāo)準(zhǔn)。

      3、根據(jù)就診患者需求,為其填寫門診病歷首頁的姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等工程。

      4.收費員必須做好收費前的準(zhǔn)備工作,如各科掛號券、手冊、初診門診病歷、適量零鈔、收費收據(jù)等工作。

      5、收付現(xiàn)金要唱收唱付,當(dāng)面點清,開收收據(jù)保存存根復(fù)核和備查。

      6、收費室要建立交接班制度。每日收入現(xiàn)金、支票要當(dāng)日匯總,做到錢賬相符,如有不符立即查找原因及時解決。錢賬相符后,按時向財務(wù)科交納結(jié)算,除留存少量零鈔外,不得留存大量現(xiàn)金。

      7、收費員在值班時不得私自將非本室人員留宿談天等。

      8、收費員嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得挪用公款或?qū)⒐罱杞o他人。

      9、保持收費室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,做到室內(nèi)、窗口無蛛網(wǎng)、積塵,保持電腦清潔,無污漬。定期開展大掃除活動。

      醫(yī)院收費組組長崗位職責(zé) 11

      1、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時,應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,及時查明原因,長款退還病人或交財務(wù)部門作賬務(wù)處理,短款在認(rèn)真查明原因后,報財會科主任審查處理,長、短款要嚴(yán)格分開,不能以長補短。

      2、收費收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理,個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管,正確使用,不準(zhǔn)丟失,不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù);各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù),必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。

      3、收費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,嚴(yán)禁室內(nèi)會客,不準(zhǔn)由他人代替收費、填寫收據(jù),否則追查處理。

      4、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項收費任務(wù)。

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