市場部文員崗位職責(zé)13篇
在當(dāng)下社會，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的市場部文員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
市場部文員崗位職責(zé)1
1、執(zhí)行公司安排的本組工作任務(wù)，譬如報價，方案，起草合同等;
2、按客戶需求做好一切文字性工作;
3、實時跟上級負(fù)責(zé)人保持良好溝通，及時反饋客戶動態(tài)并具有自己獨立見解;
4、適當(dāng)處理客戶投訴，適時匯報上級負(fù)責(zé)人;
市場部文員崗位職責(zé)2
1、協(xié)助部門處理日常業(yè)務(wù);
2、文件收發(fā)整理登記，按流程呈各級簽批;
3、上傳下達公司各項政策、通知;
4、制作相關(guān)工作報表;
5、會議安排、接待工作;
6、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時工作。
市場部文員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)協(xié)助市場招投標(biāo)、接待、參展安排等商務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)按照政府采購網(wǎng)招標(biāo)文件要求組織撰寫招投標(biāo)文件及審核，會做標(biāo)書;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理處理客戶問題及客情維護;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理跟進項目處理情況及關(guān)注回款狀況;
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌市場項目安排及計劃，與其他部門進行協(xié)調(diào)溝通，按照項目進度推進生產(chǎn)訂單及售后實施。
市場部文員崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1、微信公眾號，賽事前、后推文的發(fā)布，做好市場推廣、宣傳業(yè)務(wù);
2、賽事活動項目的客戶溝通對，對接家長客戶等問題咨詢;
3、賽事工作計劃的制定和執(zhí)行，配合公司項目提供策劃支持;
4、賽事活動名單資料整理，核對好參賽人員信息，及報名核實
5、負(fù)責(zé)活動項目各類文件、數(shù)據(jù)和照片的.匯總、整理，活動后內(nèi)部總結(jié);
6、完成上級交辦的其他工作和處理突發(fā)性工作。
任職資格：
1、一年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗，工作細(xì)心，對word、Excel等辦公軟件熟練;
2、頭腦靈活，創(chuàng)意豐富，熱愛活動策劃，熟悉互聯(lián)網(wǎng)市場推廣;
3、具有較好的策劃能力與溝通能力;有較強的抗壓能力;
4、形象健康，談吐流利，思維清晰，熱愛市場賽事活動工作，且工作勤奮，較高的職業(yè)素質(zhì)與道德，善與客戶溝通，分析、判斷能力強。
市場部文員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)項目信息的.收集、整理與反饋;
2、協(xié)助項目商務(wù)資料整理、產(chǎn)品報價、編制投標(biāo)文件;
3、協(xié)助推廣活動的策劃和執(zhí)行，包括展覽會、產(chǎn)品發(fā)布會、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站及公眾號維護等工作;
4、協(xié)助進行項目報價及跟進項目進度等相關(guān)工作;
5、跟進并更新銷售項目的狀態(tài);
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他輔助工作。
市場部文員崗位職責(zé)6
職位描述：
1、B2B平臺發(fā)布產(chǎn)品推廣信息;
2、每周更新一次微信公眾號;
3、百度競價后臺的管理，調(diào)整出價、關(guān)鍵詞等等;
4、通過各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式推廣公司品牌和產(chǎn)品，通過運營，提高點擊率，提高網(wǎng)站排名，全面提升網(wǎng)站的流量與形象，把網(wǎng)站的優(yōu)勢資源擴大推廣;
5、拓展各種新的'網(wǎng)絡(luò)推廣渠道。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的特點及推廣渠道，大型網(wǎng)站推廣工作經(jīng)驗;
3、了解各種搜索引擎、網(wǎng)站聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)廣告、社區(qū)論壇、軟文推廣等推廣方式;
4、熟練使用網(wǎng)站測試工具、網(wǎng)站優(yōu)化工具、流量分析工具等;
5、有微信公眾號運營經(jīng)驗優(yōu)先;有百度競價后臺管理經(jīng)驗優(yōu)先;
6、勤奮，有責(zé)任心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上，有團隊合作精神。
市場部文員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)客戶資料的收集、整理、匯總。
2、負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的記錄和統(tǒng)計工作。
3、負(fù)責(zé)對顧客的要求、信息進行識別、收集與反饋處理。
4、完成市場部合同評審、訂單評審并記錄。
5、根據(jù)客戶需求，進行訂單計劃的編制及ERP銷售訂單的`制作，與計劃物流部及時溝通、協(xié)調(diào)。
6、客戶訂單交付時間及時更新及監(jiān)督計劃物流部發(fā)貨交付率，ERP發(fā)貨通知單的制作。
7、產(chǎn)品發(fā)貨后客戶入庫異常處理及客戶退貨返修跟進。
8、負(fù)責(zé)市場部標(biāo)書的制作、裝訂與投標(biāo)工作。
市場部文員崗位職責(zé)8
職責(zé)
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、協(xié)助市場部跟單文員一些新版的單價入系統(tǒng);
3、協(xié)助樣品室把樣品歸檔，擺放及拍照入系統(tǒng);
4、負(fù)責(zé)電鍍單的對帳;
任職資格
1、中專及以上學(xué)歷;
2、1年以上相關(guān)領(lǐng)域跟單操作工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟悉電腦、辦公軟件操作技巧，
5、具有團隊精神，較強的`溝通能力。
6、做事細(xì)心服從，有較強的學(xué)習(xí)能力。
市場部文員崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、數(shù)據(jù)收集、整理、統(tǒng)計;
2、配合設(shè)計師進行簡單的圖片處理工作;
3、參加公司業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)、提升工作技能與服務(wù)水平;
4、設(shè)計師交待的其它工作。
任職資格：
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動，耐心細(xì)致，有團隊合作精神，較強應(yīng)變能力;
2、熟練WORD、EXCEL等辦公軟件;
3、會使用P圖軟件或斗音者優(yōu)先考慮;
4、有一年以上文員或助理工作經(jīng)驗。
市場部文員崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、協(xié)助市場部人員開展工作。
2、市場部文件整理、歸檔、立檔。
3、處理臨時性的工作。
4、根據(jù)客戶需求提供產(chǎn)品方案。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣
職位要求：
1、語言表達能力較強，熟練使用辦公軟件，有較好的文字編輯能力。
2、態(tài)度端正，服從管理，執(zhí)行能力強。
3、對市場工作有著深厚的'興趣和激情。
市場部文員崗位職責(zé)11
1．目的：
明確跟單文員的作業(yè)，避免工作的失誤、提高工作效力。
2． 適用范圍：
本程序適用于市場部各科室的跟單文員
3． 職責(zé)：
部門經(jīng)理:負(fù)責(zé)審核科室文員的工作.
部門科長:負(fù)責(zé)監(jiān)控各科室文員的工作.
文員:負(fù)責(zé)實施作業(yè)程序.
4． 程序：
4.1接收訂單：
4.1.1訂單以書面形式為準(zhǔn)，盡量避免受理口頭訂單，口頭訂單應(yīng)詳細(xì)記錄，并經(jīng)經(jīng)理助理審核后方可下單.
4.2處理訂單：
4.2.1接單時必須要求客戶傳真書面訂單，如因客戶存在特殊原因而無法傳真書面訂單時，文員需要求該客戶所屬業(yè)務(wù)員填寫《特請單》或《送樣（贈送）申請單》，經(jīng)經(jīng)理助理審批后方可下單給計劃。
4.2.2審核訂單包括產(chǎn)品的規(guī)格、價格、交期等。
4.2.3審核訂單時如發(fā)現(xiàn)訂單不清楚，首先查閱客戶資料本；其次查閱以前《訂單確認(rèn)表》。如以上兩項仍查詢不到，則應(yīng)立即詢問此客戶所屬業(yè)務(wù)員或直接與客戶聯(lián)系。
4.2.4若所接訂單與客戶以前所用規(guī)格不一致，應(yīng)及時詢問客戶是否需更改要求。
4.2.5訂單確認(rèn)ok后須按客戶要求下單給物控，同時記錄于《訂單記錄表》上，并及時回傳客戶訂單，若交期不能滿足客戶需求應(yīng)立即致電與客戶協(xié)商，并在訂單上注明實際交貨期，重新回傳訂單。
4.2.6當(dāng)天下午須將第二天需出貨的產(chǎn)品在電腦中輸入送貨單并統(tǒng)一打櫻
4.2.7將打印完的送貨單與派車單夾在一起交由財務(wù)審核。
5.合理派車
5.1合理派用本科室運輸車輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達。
5.2 18:00點前填寫區(qū)域劃分表及派車單由科長審核、交經(jīng)理助理批準(zhǔn)，如果科長出差在外，可致電給科長讓其審核派車單，并由文員在審核欄內(nèi)代簽名。
5.3若要借用其他科室的車輛應(yīng)在當(dāng)天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經(jīng)同意則派車,派車單應(yīng)由該科室文員簽名
6. 送貨單的整理
6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現(xiàn)象。
6.2收回送貨單時要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。
6.3收現(xiàn)金或代收貨款的`送貨單,在貨送完后立即將財務(wù)聯(lián)及產(chǎn)品出庫單交給財務(wù)。
7.出庫單的整理
前一天所出的所有貨的出庫單，司機會由第二天早上8：00前交于該科室文員，文員收到出庫單后需審核出庫單的客戶代碼、產(chǎn)品名稱、出貨數(shù)量及其簽收欄內(nèi)司機有無簽名（無簽名需問清楚原因），若出庫單有問題而客戶代碼屬于該文員所負(fù)責(zé)客戶，文員必須在送貨單背面說明問題并簽上名字還給計劃退回倉庫，如果沒有任何問題即將出庫單貼于相應(yīng)送貨單財務(wù)聯(lián)后面。
8.訂單整理：
所有客戶必須設(shè)立相關(guān)檔案，含外省及中間商客戶，當(dāng)訂單完結(jié)后應(yīng)于當(dāng)天存檔，做到日清日畢。
9.報價的處理：
報價給客戶要以該客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)員所確定的價格為準(zhǔn)，但必須滿足《正業(yè)產(chǎn)品市場指導(dǎo)價》要求。所有發(fā)出報價單必須經(jīng)經(jīng)理助理審批。
10．發(fā)件產(chǎn)品送貨單的管理：
首先必須登記好客戶名單，并在估計到達客戶處時間致電過去要求其回簽送貨單，如超出三天未回簽，應(yīng)書面報告經(jīng)理助理予以解決。
市場部文員崗位職責(zé)12
工作內(nèi)容：
1、制作標(biāo)書及其它投標(biāo)事宜;招投標(biāo)信息的收集，投標(biāo)文件的制作及標(biāo)書中涉及到的相應(yīng)工作;
2、負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的編制、整體投標(biāo)文件的排版、打印、復(fù)印、裝訂等工作，并按規(guī)定如期完成標(biāo)書制作;
3、負(fù)責(zé)與項目負(fù)責(zé)人、公司相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)投標(biāo)文件編制過程中的問題，確保投標(biāo)文件按時投遞。
4、積極配合公司內(nèi)部其他部門的`工作;
5、保守公司和客戶及供應(yīng)商的秘密;
6、、外出投標(biāo)、跟進中標(biāo)結(jié)果等工作
任職要求：
1、1年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理項目投標(biāo)業(yè)務(wù)及運作流程;
2、具有大型寫字樓、住宅物業(yè)管理項目投標(biāo)經(jīng)驗;
3、熟悉Word、Excel、PPT等辦公軟件操作;
4、責(zé)任心強、敬業(yè)、吃苦耐勞、工作主動、細(xì)致、做事認(rèn)真負(fù)責(zé);
5、有一定溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神;
市場部文員崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品廣告計劃、對外宣傳、促銷活動方案的策劃、執(zhí)行;
2、對臨時促銷活動制定可行的相應(yīng)配套方案，并執(zhí)行、總結(jié);完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助市場部經(jīng)理開展市場營銷工作;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行汽車廠家要求開展實施的市場營銷工作;
5、負(fù)責(zé)各項市場營銷策劃活動過程中的形象設(shè)計工作;
6、負(fù)責(zé)各類創(chuàng)新性的項目設(shè)計與企業(yè)形象的檢查、提升工作。
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