物流部崗位職責(zé) 15篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的物流部崗位職責(zé) ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物流部崗位職責(zé) 1
工作內(nèi)容:
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及產(chǎn)品規(guī)劃,組織搭建公司全球供應(yīng)商體系,并建立相應(yīng)控制及管理模式;
2、組織制定并實(shí)施采購計劃,進(jìn)行過程控制,保障供貨及時性及質(zhì)量。
能力要求:
1、熟悉國家相關(guān)法律政策,通曉工程機(jī)械行業(yè)采購方面的業(yè)務(wù)和流程;
2、有豐富的供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn),熟悉全球工程機(jī)械關(guān)鍵零部件生產(chǎn)廠家;
3、具備較強(qiáng)的.溝通交流能力,能夠用英語進(jìn)行商務(wù)溝通。
物流部崗位職責(zé) 2
主要負(fù)責(zé)上市大廳、典藏、博覽區(qū)域舉辦各類慶典活動現(xiàn)場接待、禮儀服務(wù);
按照活動安排通知提前布置場地,準(zhǔn)備并調(diào)試各項服務(wù)設(shè)施; 隨時檢查當(dāng)值區(qū)域的.環(huán)境、設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)崗位或人員到場處理,并及時上報和做好記錄;
當(dāng)班過程中負(fù)責(zé)當(dāng)值區(qū)域的物品看管職責(zé),上、下班時應(yīng)嚴(yán)格履行交接班手續(xù);
當(dāng)值區(qū)域舉辦慶典活動、接待人員參觀等,均應(yīng)有提前正式通知,各崗位嚴(yán)格按照程序提供相應(yīng)的參觀人員身份確認(rèn)、指引、禮儀接待服務(wù);發(fā)現(xiàn)任何異常情況及時上報上級確認(rèn)后妥善處理;
慶典、接待、活動結(jié)束后,協(xié)助相關(guān)部門崗位對場地、座位、燈光、地毯、音響等恢復(fù);
對每次舉辦的活動程序、接待人數(shù)、服務(wù)項目等情況做詳細(xì)記錄,定期匯總上報主管/副主管;
配合其他崗位人員完成其它工作任務(wù); 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
物流部崗位職責(zé) 3
物流中心職責(zé)
1、負(fù)責(zé)編制本部門管理制度,建立和健全公司銷售貨物配置、流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范;
2、及時、準(zhǔn)確、無差錯的給客戶配送貨物;
3、根據(jù)財務(wù)提供的單據(jù)完成貨款結(jié)算工作;
4、負(fù)責(zé)配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收;
5、負(fù)責(zé)第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系;
6、負(fù)責(zé)車輛的清潔及保養(yǎng);
7、完成營銷總監(jiān)交辦的其他工作;
8、服從公司的安排或調(diào)整職責(zé)的其它工作。
物流中心主任
一、職位名稱:
物流中心主任
二、工作關(guān)系:
1、直接上級:營銷總監(jiān),對營銷總監(jiān)負(fù)責(zé),接受計財部監(jiān)督。
2、直接下級:物流中心所屬結(jié)款專員和配送專員。
3、平行關(guān)系:與營銷中心內(nèi)部的各部門經(jīng)理、銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和公司有關(guān)部門人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關(guān)系;
三、崗位職責(zé):
1、應(yīng)以身作則并教育下屬人員樹立安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及節(jié)約運(yùn)輸成本的意識;
2、按要求填寫《配送派車單》,安排司機(jī)無條件領(lǐng)取當(dāng)日所需配送和結(jié)款的相關(guān)單據(jù);
3、統(tǒng)籌安排每日配送的車輛和人員,積極配合采購人員安排車輛拉運(yùn)原輔包裝物;
4、考核、考評所屬人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、結(jié)款效率;
5、監(jiān)督檢查物流配送車輛的衛(wèi)生和車輛運(yùn)行狀況;
6、定期安排物流車輛的維護(hù)和保養(yǎng);
7、負(fù)責(zé)提請車輛維修報告,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意并報總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行維修;
8、審核司機(jī)報銷的車輛費(fèi)用,報主管領(lǐng)導(dǎo)審批;
9、有計劃安排物流車輛的年審和車輛保險的購置;
10、完成營銷總監(jiān)交辦的.其它臨時性任務(wù)。
四、直接責(zé)任:
1、接受顧客吃請;
2、未按時完成配送和結(jié)款任務(wù);
3、部門結(jié)款計劃目標(biāo)沒有如期完成;
4、違反交通安全法的違章行駛;
5、泄露公司機(jī)密;
6、有違反公司規(guī)章制度的行為。
五、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1、下屬與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為;
2、下屬人員素質(zhì)較低,情緒低下;
3、下屬售后服務(wù)不力,造成顧客投訴;
4、下屬不按公司要求及時交單、交款,不按規(guī)定時間及時結(jié)款;
5、下屬有挪用貨款的行為;
6、車輛未能及時保養(yǎng)、維護(hù),影響正常配送行為;
7、車輛不潔,造成貨物污染的行為;
8、下屬私用車輛行為;
9、下屬未按要求做周轉(zhuǎn)用桶記錄或不及時回收周圍桶行為;
10、下屬有違反公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象;
11、工作安排未能如期完成。
六、職權(quán)范圍:
1、對下屬人員的工作業(yè)績表現(xiàn)具有考評權(quán)和獎懲建議;
2、對違章司機(jī)和因配送服務(wù)遭顧客投訴人員有教育、處罰權(quán);
3、對物流配送工作安排有指揮權(quán);
4、對緊急配送有臨機(jī)處置權(quán);
5、對車輛衛(wèi)生、維護(hù)、保養(yǎng)有監(jiān)督檢查權(quán);
6、對車輛維修有建議、申請權(quán);
7、對下級有指揮權(quán)、批評權(quán)、人事任免建議權(quán);
8、對部門獎金有分配權(quán);
9、本職規(guī)定的其它權(quán)力和營銷總監(jiān)授與的其它權(quán)限。
配送司機(jī)(結(jié)款專員)
一、職位名稱:
配送司機(jī)(結(jié)款專員)
二、工作關(guān)系:
1、直接上級:物流中心主任,對物流中心主任負(fù)責(zé),接受計財部監(jiān)督。
2、平行關(guān)系:與公司內(nèi)部的各銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和有關(guān)部門人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關(guān)系;
三、崗位職責(zé):
1、遵守交通安全法,不酒后駕車、不超速、不違章,確保行車安全;
2、無條件服從領(lǐng)導(dǎo)安排,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量,滿足營銷中心配送的要求;
3、愛護(hù)車輛,應(yīng)勤維護(hù)、勤保養(yǎng),搞好車內(nèi)外衛(wèi)生;
4、及時、準(zhǔn)確、無差錯的給客戶配送貨物;
5、根據(jù)財務(wù)提供的結(jié)款單據(jù)完成貨款結(jié)算工作;
6、負(fù)責(zé)第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系;
7、優(yōu)化配送線路,節(jié)約配送成本;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
四、直接責(zé)任:
1、與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為;
2、配送服務(wù)不力,造成顧客投訴行為;
3、不按公司要求及時交單、交款,不按規(guī)定時間及時結(jié)款行為;
4、挪用貨款的行為;
5、車輛未能及時保養(yǎng)、維護(hù),影響正常配送行為;
6、車輛不潔,造成貨物污染的行為;
7、私用車輛行為;
8、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,無故不出車行為;
9、不遵守交通安全法,有酒后駕車、超速及違章行為;
10、沒能第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系行為;
11、泄露公司機(jī)密的行為;
12、有違反公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象;
13、工作安排未能如期完成。
配送專員
一、職位名稱:
配送專員
二、工作關(guān)系:
1、直接上級:物流中心主任,對物流中心主任負(fù)責(zé),接受計財部監(jiān)督。
2、平行關(guān)系:與公司內(nèi)部的各銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和有關(guān)部門人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關(guān)系;
三、崗位職責(zé):
1、協(xié)助司機(jī)做好物流配送的搬運(yùn);
2、負(fù)責(zé)配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收;
3、協(xié)助司機(jī)清結(jié)貨款;
四、直接責(zé)任:
1、與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為;
2、配送服務(wù)不力,造成顧客投訴行為;
3、沒能有效進(jìn)行配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收行為;
4、泄露公司機(jī)密的行為;
5、有違反公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象;
6、工作安排未能如期完成。
物流部崗位職責(zé) 4
1、評估和篩選物流合作伙伴并簽訂合作協(xié)議。確保公司所有訂單的順利出運(yùn)工作及綜合物流方案的解決。
2、提供國際國內(nèi)運(yùn)輸價格的及時查詢及變更工作。
3、負(fù)責(zé)公司所有訂單的出運(yùn)安排及貨物的在途查找及追蹤跟進(jìn)工作。
4、負(fù)責(zé)l/c條款的審核、銀行押匯文件的制作及l(fā)/c收款的跟進(jìn)工作。
5、負(fù)責(zé)公司所有訂單的商務(wù)審核及商務(wù)風(fēng)險把控。
6、倉儲的日常管理工作,月份及季度、年度的.盤點(diǎn)工作。
7、本部門日常工作的處理。
8、負(fù)責(zé)公司所有物流費(fèi)用的管控和對所有物流費(fèi)用合理性的審核工作及對每張業(yè)務(wù)訂單產(chǎn)生物流費(fèi)用的分類和統(tǒng)計工作。
9、負(fù)責(zé)對部門內(nèi)部人員的工作督導(dǎo)及培訓(xùn)工作。
物流部崗位職責(zé) 5
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)物流金融事業(yè)部的管理工作,實(shí)現(xiàn)事業(yè)部經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo);
2、全面負(fù)責(zé)物流金融事業(yè)部銷售計劃、組織和管理工作,保證事業(yè)部日常經(jīng)營業(yè)務(wù)正常開展;
3、全面負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開拓:新能源、后市場金融等。
任職要求:
1、大學(xué)本科以上,金融、經(jīng)濟(jì)、財務(wù)、汽車等相關(guān)專業(yè);
2、具有10年以上主機(jī)廠、汽車金融公司區(qū)域銷售管理等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉汽車金融及結(jié)構(gòu)化租賃業(yè)務(wù);
3、熟悉融資租賃項目全面運(yùn)作,具有先進(jìn)的'管理理念及較強(qiáng)的戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力;
4、良好的財務(wù)分析、風(fēng)險預(yù)測能力,出色的策劃和執(zhí)行能力;
5、具有敏銳的市場洞察力、優(yōu)秀的項目組織和市場開拓能力,廣泛的客戶資源和社會資源;
6、熟悉汽車金融行業(yè),熟悉融資租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)、風(fēng)險要點(diǎn)和風(fēng)險處置流程,具備優(yōu)秀的風(fēng)險分析和管理能力。
物流部崗位職責(zé) 6
工作職責(zé):
1、倉庫各項工作的策劃、組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo);
2、貫徹倉庫管理流程和管理制度,提出合理的`修正方案;
3、組織定期盤點(diǎn),對盤盈、盤虧、丟失、損毀等情況,查明原因和責(zé)任,提出處理意見,報上級批準(zhǔn)后進(jìn)行改進(jìn)以便確保倉庫賬物相符。
4、督導(dǎo)倉庫管理人員持續(xù)推動和落實(shí)5s工作。
5、負(fù)責(zé)本部門人員考核,在職培訓(xùn)和考勤管理。
6、本部門文件、單據(jù)、報表的簽核。
任職要求:
1、年齡30-45,大專以上學(xué)歷;
2、3年以上庫房主管工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉erp系統(tǒng)操作流程;
4、責(zé)任心強(qiáng),原則性強(qiáng)
物流部崗位職責(zé) 7
1.接收貨物,核對送貨清單上的貨物信息和實(shí)物是否一致,不一致的通知倉管組,一致的對貨物進(jìn)行掃碼入庫。
2、掃碼時輕拿輕放,確保貨物在掃碼過程中不受損傷;
3、掃碼(復(fù)核)過程中,需確?蛦呜浳锲贩N、規(guī)格、數(shù)量準(zhǔn)確,無差異;
4、在復(fù)核過程中,對貨物質(zhì)量做判斷,發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的立即反饋給庫管;
5、將完成掃碼的.貨物轉(zhuǎn)至收貨,復(fù)核結(jié)束后完成其他后續(xù)工作;
6、熟悉掃碼設(shè)備及系統(tǒng)使用操作及日常維護(hù)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
物流部崗位職責(zé) 8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)倉庫庫存統(tǒng)籌管理,分析庫存數(shù)據(jù),配送數(shù)據(jù),物流成本控制管理;
2、負(fù)責(zé)對物流采購、配送貨物質(zhì)量嚴(yán)格控制,有效支持分店的訂單出貨準(zhǔn)時,無短裝;
3、負(fù)責(zé)物流采購及定單管理工作,內(nèi)容涉及:原料采購,供應(yīng)商管理,訂單確認(rèn)后的工作,購料、配送等工作;
4、負(fù)責(zé)倉庫布局設(shè)計調(diào)整,倉庫設(shè)備導(dǎo)入及計算機(jī)edp系統(tǒng)的`導(dǎo)入;
5、協(xié)助經(jīng)理制定和完善物流制度,并予以追蹤執(zhí)行。
任職要求:
1、滬籍,大專以上學(xué)歷,具有物流管理職業(yè)特長和技能豐富的倉庫管理知識和經(jīng)驗(yàn);
2、對企業(yè)內(nèi)部采購、配送協(xié)調(diào)具有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);
3、溝通、協(xié)調(diào)、計劃、執(zhí)行、控制及數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng);
4、熟練使用各種常用辦公軟件。
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能承受較強(qiáng)工作壓力,并能適應(yīng)部分夜班工作制。
6、會駕駛者尤佳。
7、有食品加工或食品流通經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
物流部崗位職責(zé) 9
采購物流部經(jīng)理寧波富華閥門有限公司寧波富華閥門有限公司
1、大專及以上
2、熟悉采購業(yè)務(wù)管理;了解掌握體系建設(shè);有一定的職業(yè)素養(yǎng)
3、熟悉企業(yè)信息數(shù)據(jù)應(yīng)用軟件有豐富的采購、管理技巧
4、物料的供應(yīng)鏈開發(fā);供應(yīng)資源整合、優(yōu)化、開發(fā)、導(dǎo)入。
5、采購成本控制,交期管理;新供應(yīng)商商務(wù)談判,簽定采購相關(guān)的`合約。
6、有供應(yīng)鏈管理能力。
7、有豐富的采購管理經(jīng)驗(yàn),熟悉采購、供應(yīng)鏈管理、物流配送、倉庫管理等模塊采購流程,良好的溝通能力、談判能力和成本意識。
8、有良好的職責(zé)操守,和領(lǐng)導(dǎo)能力。
9、責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。
物流部崗位職責(zé) 10
1.嚴(yán)格按收貨程序接收供應(yīng)商的貨物,配合電腦錄入員查詢商品數(shù)量。
2.按劃分的區(qū)域、貨架存放貨物,負(fù)責(zé)收貨區(qū)的衛(wèi)生清潔。
3.指揮送貨車輛的.停放,指導(dǎo)、幫助供應(yīng)商卸貨。嚴(yán)格照章辦事,按順序卸貨,不得收取好處特殊照顧(如優(yōu)先收貨卸貨)。
4.確保收貨商品名稱、數(shù)量、重量、規(guī)格、批次、條形碼與訂單一致。按到貨數(shù)量的5%抽檢每箱數(shù)量及質(zhì)量(特殊商品全檢),出現(xiàn)多、少、異常及時匯報,由部門領(lǐng)導(dǎo)與采購部聯(lián)系處理,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),生產(chǎn)日期不得超過保質(zhì)期的1/3,如超出及時匯報,由部門領(lǐng)導(dǎo)與采購部聯(lián)系處理。
5.及時將貨物在系統(tǒng)中錄入,保證商品碼放有序,通道通暢。
物流部崗位職責(zé) 11
按照會議管理規(guī)定和服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),具體負(fù)責(zé)為業(yè)戶提供會議服務(wù); 按照會議安排通知與會議聯(lián)絡(luò)人對接,負(fù)責(zé)提前做好會議室布置及安排(坐位、臺花、電腦、投影儀、話筒、筆、紙、白板、白板筆、白板刷等等);
會議開始前到達(dá)指定的會議室門口迎接與會人員到場; 按會議通知要求,為與會人員提供引領(lǐng)、接待、禮賓等服務(wù); 與會人員入座后即按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)給予上茶/飲品/果盤/點(diǎn)心等,會議進(jìn)行過程中按程序提供續(xù)茶及茶歇服務(wù);
會議結(jié)束后,負(fù)責(zé)將會議室所有設(shè)施歸位,關(guān)閉相關(guān)會議設(shè)備,對相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)并放回指定位置;
填寫會議服務(wù)記錄表,記錄會議相關(guān)信息,定期匯總上報主管/副主管; 定期巡查會議室環(huán)境、設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時上報或通知相關(guān)崗位人員到場處理,并及時跟進(jìn)處理進(jìn)度及結(jié)果; 配合其他崗位人員完成其它工作任務(wù); 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
物流部崗位職責(zé) 12
主要職責(zé):
1、根據(jù)公司制定的年度戰(zhàn)略目標(biāo),提出物流配送公司戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。
2、組織、監(jiān)督物流配送公司各項規(guī)劃和重要階段工作計劃的實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)將子公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化。
4、組織編制年度營銷計劃、區(qū)域銷售及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物流配送公司經(jīng)營各環(huán)節(jié)及客戶、供應(yīng)商等工作的協(xié)作關(guān)系。
6、對各部門的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,協(xié)調(diào)各部門的內(nèi)部業(yè)務(wù)。
7、負(fù)責(zé)物流配送公司商品的入庫儲存、保管養(yǎng)護(hù)、出庫復(fù)核、開票配送等工作,協(xié)助倉儲部做好庫存商品的正常出貨,確保商品在儲存過程的質(zhì)量穩(wěn)定,數(shù)量準(zhǔn)確。
8、負(fù)責(zé)商品按安全儲存、降低損耗、保證質(zhì)量、收發(fā)迅速、避免事故的原則,按商品的'質(zhì)量特性要求儲存相應(yīng)庫、區(qū)并分類存放。
9、負(fù)責(zé)對倉庫儲存作業(yè)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保儲存區(qū)工作人員不能影響商品質(zhì)量和安全。
10、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行物流配送公司管理流程以及各崗位、各項制度的落實(shí),并配合組織做好員工崗前培訓(xùn)、定期學(xué)習(xí)。
11、及時了解所存貨物的現(xiàn)狀,時刻注重防火、防水、防盜等重大安全隱患,避免產(chǎn)生毀壞、霉變、丟失等現(xiàn)象發(fā)生,確保庫區(qū)和庫存貨物的各項安全設(shè)施有效。
12、負(fù)責(zé)督促做好計算機(jī)操作系統(tǒng)正常運(yùn)行,并做好維護(hù)工作,保障數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的安全、可靠,為經(jīng)營業(yè)務(wù)工作打造合理的管理體系。每天必須確保及時、完整、正確的提供庫存動態(tài)信息,確保帳、貨相符。
13、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善質(zhì)量管理制度,組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查經(jīng)營質(zhì)量體系的運(yùn)行。做好經(jīng)營過程中質(zhì)量風(fēng)險預(yù)防工作。
14、負(fù)責(zé)經(jīng)營工作特定范圍的管理職能,參加公司管理與營銷會議,發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。
15、抓好售后服務(wù)工作,處置客戶投訴和建議,滿足客戶合理需求。
16、對經(jīng)營活動的運(yùn)作情況及時分析,提出改進(jìn)和提高的意見,營造經(jīng)營活動的良好氛圍,并推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。
17、負(fù)責(zé)監(jiān)督儲運(yùn)工作,保障配送能力,合理庫存,建立高效物流配送體系。
18、掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài),及時向總經(jīng)理反映,并提出建議。
19、處理公司重大突發(fā)事件。
20、做好總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作。
物流部崗位職責(zé) 13
具體負(fù)責(zé)具體落實(shí)并帶領(lǐng)服務(wù)助理完成各類專項服務(wù)工作任務(wù); 監(jiān)督及指導(dǎo)服務(wù)助理的在會議服務(wù)、上市大廳、典藏博覽等專項服務(wù)工作過程,及時處理現(xiàn)場需溝通協(xié)調(diào)的問題或異常情況;
負(fù)責(zé)每周、每月對各類專項服務(wù)情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,并向主管遞交工作報告;
根據(jù)業(yè)戶的專項服務(wù)需求,對現(xiàn)行的專項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、管理規(guī)范等提出修訂完善建議,經(jīng)上級同意后予以實(shí)施,并反饋實(shí)施結(jié)果; 定期組織服務(wù)助理進(jìn)行業(yè)戶回訪,對業(yè)戶所反映的.問題及時匯報,確保業(yè)戶的專項服務(wù)需求和意見得到及時處理,并及時向業(yè)戶的反饋實(shí)施情況,不斷提升業(yè)戶滿意度;
根據(jù)業(yè)戶活動計劃及方案,具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施業(yè)戶活動; 跟進(jìn)落實(shí)廣場節(jié)日裝飾方案;
對專項服務(wù)涉及的外包供應(yīng)商工作情況進(jìn)行考核評審,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正的同時與相應(yīng)主管/副主管溝通,提出處理建議;
參與專項服務(wù)相關(guān)供應(yīng)商招投標(biāo)選聘、合同談判、質(zhì)量驗(yàn)收等; 負(fù)責(zé)專項服務(wù)外包供應(yīng)合同費(fèi)用結(jié)算、費(fèi)用呈報等; 負(fù)責(zé)與其它業(yè)務(wù)主管之間的溝通,協(xié)調(diào)完成業(yè)戶需要的各類專項服務(wù)工作;
每日抽查巡視下屬工作,掌握當(dāng)班員工的工作狀態(tài)和專項服務(wù)落實(shí)情況;
完成上級所安排的其它工作任務(wù)。
物流部崗位職責(zé) 14
1、在財務(wù)經(jīng)理的.領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物流工作,確保物流工作的順暢運(yùn)行。
2、檢查物流調(diào)度合理性,控制物流運(yùn)營成本。
3、及時了解市場運(yùn)價,運(yùn)力行情及走向,制定物流中長期規(guī)劃,運(yùn)費(fèi)預(yù)算,成本降低目標(biāo),運(yùn)營成本降低計劃,并實(shí)施總結(jié)。
4、 提供重大物流規(guī)劃及年度月度運(yùn)作計劃方案與財務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。
5、每月提供物流成本分析報表上交財務(wù)經(jīng)理及銷售經(jīng)理。
6、不斷尋找物流供應(yīng)商,保障公司物流運(yùn)力飽滿,創(chuàng)造合理的競爭機(jī)制以降低成本。
7、審核月度運(yùn)輸費(fèi)用,對數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),并及時提交費(fèi)用結(jié)算依據(jù)至財務(wù)。
8、對物流供應(yīng)商做月度評審。
9、制定并更新物流ISO文件,促進(jìn)HSE物流相關(guān)工作。
10、檢查各報表制定情況,檢查數(shù)據(jù)更新情況(運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)表,運(yùn)輸記錄表),檢查物流車輛調(diào)度合理性。
11、處理產(chǎn)品發(fā)貨過程中出現(xiàn)的臨時重大問題,并及時匯報至各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
12、對工作做以考核。
13、做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他物流工作
物流部崗位職責(zé) 15
1、規(guī)范商品進(jìn)出庫工作流程,嚴(yán)把貨物出人庫關(guān)
2、合理調(diào)配運(yùn)輸車輛,保障貨品流轉(zhuǎn)的正常進(jìn)行
3、加強(qiáng)對殘次貨品的管理,將每日發(fā)生的殘次貨品及時上報上級領(lǐng)導(dǎo),請示解決方案
4、負(fù)責(zé)配送過程中的貨品安全
5、負(fù)責(zé)單據(jù)的接收、傳遞、登記、分類、保管
6、確保單據(jù)的保密性
7、負(fù)責(zé)所配送貨品相關(guān)單據(jù)的錄人、審核、確認(rèn)等,務(wù)必及時錄入crm,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理
8、錄人單據(jù)要求規(guī)范、準(zhǔn)確,要根據(jù)所配送貨品的'預(yù)送貨量做好貨位調(diào)整
9、要根據(jù)所配送貨品的預(yù)送貨量做好貨位調(diào)整,配合客戶卸貨,并按規(guī)定擺放整齊
10、貨品送至倉庫時要求注明所運(yùn)輸貨品的司機(jī)姓名、車牌號、電話、車型等信息。貨品送達(dá)客戶處,要求客戶填寫《客戶滿意度調(diào)查表》,該調(diào)查表將作為物流配送主管的重要績效考核項目
11、依據(jù)流程規(guī)定,負(fù)責(zé)對貨品進(jìn)行驗(yàn)收、組織裝卸、清點(diǎn)數(shù)量、核對型號、記錄編號,并辦理一切人賬手續(xù)。
12、妥善管理殘次商品,并及時上報領(lǐng)導(dǎo)
13、協(xié)助倉庫主管負(fù)責(zé)庫存商品的盤點(diǎn)、碼放工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理
14、了解配送情況,提高配送車輛的配送效率
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