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  • 監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責

    時間:2023-04-10 14:56:39 崗位職責 我要投稿
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    監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責

      在我們平凡的日常里,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編整理的監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責

    監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責1

      1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作。

      2、正確操作電腦監(jiān)控設備,不得上網(wǎng)玩游戲。

      3、負責監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作,保持監(jiān)控設備干凈,處于良好工作狀態(tài)。

      4、隨時監(jiān)控各道路、門廳等部位,發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時通報轄區(qū)安防人員。

      5、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件或火警立即向相關(guān)職能部門報警,同時向主管部門領(lǐng)導報告。

      6、負責保管監(jiān)控錄像帶,沒有介紹信和主管領(lǐng)導批準,任何單位或個人不得調(diào)看錄像資料。

    監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責2

      一、監(jiān)控值班人員實行兩班制24小時全天候工作制度,值班期間不得離、脫崗位。

      二、監(jiān)控值班人員應嚴禁無關(guān)人員進入,如確有需要進入監(jiān)控室的人員必須做好登記。

      三、監(jiān)控室錄像xx--15天一循環(huán),周而復始(有存留價值的`除外),如出現(xiàn)突發(fā)事件,監(jiān)控室值班人員必須錄制下來。

      四、監(jiān)控人員在接到報警后,立即查明報警位置并通知執(zhí)勤隊長,組織人員趕赴現(xiàn)場。

      五、嚴格遵守監(jiān)控設備操作程序,禁止調(diào)整改動監(jiān)控計算機系統(tǒng),監(jiān)控設備如發(fā)生故障,監(jiān)控室值班人員須立即通知當班領(lǐng)導,并由領(lǐng)班負責人與相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)維修。

      六、監(jiān)控值班人員須做好每天監(jiān)控記錄,認真做好交接班。

      七、監(jiān)控室值班人員須保持監(jiān)控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,攝像頭每月擦洗一次。

      八、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間均屬保密,嚴禁外傳,更不準向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。

      九、監(jiān)控室屬機房重地,嚴禁將易燃、易爆危險品及污染物等帶入,室內(nèi)嚴禁吸煙和使用明火。

      十、如有特殊情況需要查看監(jiān)控,必須征得總經(jīng)理批復后方可執(zhí)行。

      十一、如遇公安機關(guān)查驗監(jiān)控,必須出示有效證件和證明并報總經(jīng)理同意批復后方可執(zhí)行。

      十二、愛護各類設備設施,發(fā)現(xiàn)人為破壞,由當班當事人負責賠償。

      十三、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事務。

    監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責3

      1、監(jiān)控室工作實行24小時值班制度。

      2、值崗人員必須熟練掌握各項監(jiān)控系統(tǒng)的操作和應用及各區(qū)域基本狀況及監(jiān)控布點情況。

      3、值班人員著裝要整潔、整齊,注意自己的儀容儀表。

      4、值班人員在崗期間,要做到“五不準”:不準脫崗和睡崗;不準在電腦上打游戲;不準看與工作無關(guān)的書籍;不準聽各種音樂;不準隨意更改設備運行參數(shù)。

      5、值班人員要隨時清理監(jiān)控室垃圾、灰塵,并保持設備及顯示器表面無灰塵。

      6、值班人員要時刻注意云臺畫面,如發(fā)現(xiàn)畫面異,F(xiàn)象或有警情等意外情況發(fā)生,應立即報告當值班長及主管領(lǐng)導。

      7、值班人員要每隔15分鐘對各個監(jiān)控點實施掃描監(jiān)控,并做詳細記錄。

      8、非值班人員沒得到主管領(lǐng)導許可嚴禁進入監(jiān)控室。值班人員對進入監(jiān)控室人員要做詳細的.登記。

      9、值班人員對監(jiān)控室內(nèi)的各種設備系統(tǒng),沒有經(jīng)領(lǐng)導批準不能擅自開關(guān)。

      10、值班人員在交接班時要做好詳細的交接班記錄。接班人員不到崗不得私自下班。

    監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責4

      1、負責商住樓客戶投訴、維修申請、求救等信息的接收、傳遞處理及回訪工作;

      2、熟悉商住樓內(nèi)各類情況及智能化設備、消防設備的操作和維修保養(yǎng)工作;

      3、負責商住樓智能化系統(tǒng)的跟蹤、監(jiān)控工作以及應急事件的指揮協(xié)調(diào);

      4、遇有緊急(突發(fā))事件時,應將事件的影響控制到最小程度,詳細記錄事件內(nèi)容,并馬上向管理處主任匯報;

      5、負責與管理處各部門的工作聯(lián)接;

      6、嚴格對客戶資料、公司資料的.保密,不得將資料隨意提供他人;

      7、每周將各類信息作一次分析,并將事件處理的分析單提交管理處;

      8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務。

    監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責5

      一、堅守工作崗位,不遲到不早退,不得在電腦上玩游戲,炒股票、聊天、不得在電腦上作與工作無關(guān)的事,嚴禁撤離職守、脫崗、串崗。

      二、根據(jù)工作需要,認真讀取每臺車車載視頻(GPS、3G視頻、硬盤錄像機)監(jiān)控設備的各項數(shù)據(jù),同時做好日常監(jiān)控記錄。建立視頻監(jiān)控管理工作檔案,及時匯總視頻監(jiān)控統(tǒng)計資料。日志填寫清晰、規(guī)范、準確、各項日報準確完整。

      三、必須每天對全部營運車輛實行有效監(jiān)控,發(fā)送安全行車、天氣變化、道路狀況及救援、調(diào)度等短信息。;對山區(qū)班線、夜行班線凌晨2:00時至5:00落地停靠休息以及雙休日、節(jié)假日的車輛運行情況要實施重點監(jiān)控。

      四、及時處理車載視頻監(jiān)控中所出現(xiàn)的各種違法行為和突發(fā)事件。發(fā)現(xiàn)違章、違法現(xiàn)象。應及時對違章車輛進行處理,并將處理結(jié)果報監(jiān)控中心,若連續(xù)出現(xiàn)違法行為的,要及時報告分管經(jīng)理并做好記錄。車輛發(fā)生事故就及時利用車載GPS設備查找、分析有關(guān)數(shù)據(jù),為調(diào)查事故原因提供依據(jù)。

      五、發(fā)現(xiàn)安全隱患在及時通知相關(guān)車輛和人員限時排除無果后,應立即下發(fā)違規(guī)違法處罰單,在3個工作日內(nèi)跟蹤處罰固執(zhí)情況并報上級監(jiān)控管理平臺,收集整理歸檔。

      六、熟練掌握跟蹤監(jiān)控的.項目與范圍,作到監(jiān)控數(shù)據(jù)真實可靠。

      七、將每旬的GPS安全監(jiān)控處理情況填表上報上一級監(jiān)控管理中心,嚴格執(zhí)行日、旬、月監(jiān)控處理報表制度。

      八、負責設備的管理、維修和使用。認真維護車載視頻監(jiān)控設備(GPS、硬盤錄像機、3G視頻監(jiān)控設備)系統(tǒng)軟件、硬件設施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,確保車載監(jiān)控設備處于正常工作狀態(tài)。

      九、因車輛大修、轉(zhuǎn)讓過戶、停駛和報廢等原因造成GPS長時間不在線的,監(jiān)控人員應在兩個工作日內(nèi)書面報告監(jiān)控中心停止監(jiān)控,車輛投入使用須及時報告恢復監(jiān)控、

      十、及時解繳與車載視頻相關(guān)的各項費用、

      十一、將GPS監(jiān)控人員名單,聯(lián)系電話(含手機)及駕駛?cè)藛T變動情況及時報告上級監(jiān)控管理平臺。

      十二、未認真履行以上崗位職責的GPS專職監(jiān)控人員將咸運集團《車載GPS監(jiān)控管理辦法》和《車載視頻監(jiān)控管理辦法》的相關(guān)條款進行處罰。

    監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責6

      1服從領(lǐng)導安排,注意儀容儀表,按規(guī)定佩戴工牌,保持服裝清潔整齊,并保持良好的精神面貌。

      2熟練掌握中控室監(jiān)控系統(tǒng),消防報警設備的技術(shù)性能,及操作方法。

      3正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其他物品,當班者應對所使用的設備及物品負有全部責任。

      4主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控屏上的各種動態(tài)情況,發(fā)現(xiàn)任何問題及時處理,并向當班領(lǐng)導匯報實際情況,如遇重大或緊急事件,應及時通報上級主管領(lǐng)導,同時做好詳細記錄。治安和消防案件發(fā)生后應積極配合各執(zhí)法機關(guān)進行事后的案件處理工作。

      5對監(jiān)控報警設備做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作,當監(jiān)控報警設備發(fā)生故障時,應立即通知工程部,并協(xié)助工程部盡快排除故障,以保障設備的.正常工作狀態(tài),同時做好詳細記錄。6嚴禁外來人員進入監(jiān)控中心,員工無故進入監(jiān)控中心,應立即勸其離開。領(lǐng)導因工作需要或檢查工作進入監(jiān)控中心,應在執(zhí)勤簿上做好記錄。

      7保持報警及值班電話暢通,嚴禁用電話作非工作性交談或與他人閑聊,8保持崗位內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生,上崗后離崗前應自覺對本崗位進行整理打掃。

      9認真做好監(jiān)控執(zhí)勤記錄,嚴格交接班,在交接班時要注意交清情況和動態(tài),本版此為處理完的工作或交辦的任務,要向下一班次做好書面和口頭移交工作。接班人員未到崗,本班執(zhí)勤人員不得擅自離開。

      10嚴格做好資料保管和保密工作,不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。私自泄露或竊取資料,屬違法行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將追究其刑事責任。

      11發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓,搞好員工之間的團結(jié)與協(xié)作,完成上級交給的其它任務。

    監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責7

      1 負責監(jiān)控室監(jiān)控器屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作

      2 發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時與當班班長報告,并通知相應安防員到現(xiàn)場查看。

      3發(fā)現(xiàn)周界經(jīng)外報警系統(tǒng)報警立即向巡邏人員報告報警方位。

      4發(fā)現(xiàn)火警報警信號立即向當值班長及巡邏人員報告火警具體方位。

      5負責監(jiān)控室內(nèi)地墻面、監(jiān)控設備的衛(wèi)生保潔。

      6負責監(jiān)控數(shù)據(jù)的`保存與查閱,未經(jīng)本部門主管、管理處主任或公司領(lǐng)導許可不得同意他人調(diào)閱監(jiān)控資料。

      7按照規(guī)定定時播放背景音樂及開啟噴泉、景觀燈光等。

      8發(fā)現(xiàn)監(jiān)控室內(nèi)設備出現(xiàn)故障時應立即向本部門主管報告及工程主管報修。

      9負責客服前臺下班后的業(yè)主電話投訴受理工作。

      10 裝修期間注意觀察是否有違章使用電梯運送裝修材料現(xiàn)象,如有損害電梯行為應立即對電梯實施迫降,同時報知班長與巡邏安防員前往處理。

      11 注意觀察是否有業(yè)務推銷人員在電梯內(nèi)亂涂亂畫,如有發(fā)現(xiàn)即刻通知巡邏安防員前往處理。

      12不在監(jiān)控室內(nèi)私人待客,做私活,吃零食或其它影響本職工作的事情。

      13禁止任何人員利用電腦玩游戲或未經(jīng)專業(yè)許可改動監(jiān)消控系統(tǒng)工作參數(shù)。

    監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責8

      一、目的:

      為加強監(jiān)控室管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、規(guī)范、高效運行,特制定本規(guī)定。

      二、適用范圍:

      監(jiān)控值班人員

      三、具體內(nèi)容:

      1、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心,認真履行職責,及時掌握各種監(jiān)控信息;發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應立即通知警衛(wèi)人員趕往現(xiàn)場,并即時通知上級領(lǐng)導。

      2、愛護和管理好各項設備,監(jiān)控室內(nèi)的所有設備設施非專業(yè)人員嚴禁動用;嚴格按規(guī)定操作步驟進行操作,不準隨意擺弄機器設備,不得利用監(jiān)控設備做與工作無關(guān)的事情;保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運作,發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)異常和故障要及時通知相應的.責任單位或人員進行維修并向領(lǐng)導報告。

      4、嚴禁在監(jiān)控室干與工作無關(guān)的事情,如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等;不得在監(jiān)控室內(nèi)會客或進行娛樂活動;按照相關(guān)規(guī)定詳細、規(guī)范地做好記錄。未做到者處以50元罰款。

      5、非監(jiān)控室人員不得進入監(jiān)控室;需到監(jiān)控室查看資料和情況必須經(jīng)企管辦同意后,方可進入監(jiān)控室查看。

      6、保持監(jiān)控室干凈整潔,禁止帶零食進入室內(nèi),監(jiān)控室內(nèi)不準吸煙,亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩,水杯應放置在遠離電器設備的地方;嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監(jiān)控室;嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備。

      7、監(jiān)控人員必須保證監(jiān)控錄像資料的完整性,不得無故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料,違者處以xx元罰款。

      8、監(jiān)控人員必須嚴守保密制度,提高個人素養(yǎng),不得將監(jiān)控的功能和錄像內(nèi)容向他人透露,涉及到個人隱私的情況,更不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。

      9、監(jiān)控系統(tǒng)所監(jiān)視的資料、信息原則上至少保留7天,7天后方可清除。

      10、監(jiān)控值班人員要做好每天的值班記錄,便于今后發(fā)現(xiàn)問題及時查找。

      11、監(jiān)控設備定期要進行保潔工作,確保錄像資料的有效性。

      四、實施方法:

      該制度由企管辦制定并實施,經(jīng)總經(jīng)理簽字批準;

      五、監(jiān)督部門:

      企管部

      七、制定時間

      20xx年x月x日

      八、實施時間:

      自20xx年生效執(zhí)行

    監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責9

      崗位職責:

      1、負責監(jiān)控中心視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護,確保系統(tǒng)運行正常;

      2、負責警報核實、協(xié)調(diào)處理警報及報警工作;

      3、負責監(jiān)控設備的檢查、測試、維保等日常工作;

      任職要求:

      1、高中以上學歷,18周歲以上;

      2、熟悉電腦基礎知識,熟練掌握計算機操作技能,有監(jiān)控室工作經(jīng)驗優(yōu)先;

      3、主動積極,良好的學習能力,品行良好,無不良行為記錄;

      4、身體健康、普通話流利。

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