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  • 公司營(yíng)銷部崗位職責(zé)

    時(shí)間:2023-04-11 08:01:13 崗位職責(zé) 我要投稿

    公司營(yíng)銷部崗位職責(zé)

      在當(dāng)今社會(huì)生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?以下是小編為大家收集的公司營(yíng)銷部崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    公司營(yíng)銷部崗位職責(zé)

    公司營(yíng)銷部崗位職責(zé)1

      1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)方針政策,圍繞市、區(qū)政府對(duì)本行業(yè)工作的總體要求,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。

      2、組織研究制定公司內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置及分配形式。

      3、負(fù)責(zé)聘用、解聘公司各部門負(fù)責(zé)人及所屬工作人員。協(xié)調(diào)各部門工作,關(guān)心員工生活。

      4、制定公司所屬各部門負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制和公司年度工作計(jì)劃及獎(jiǎng)懲條例。

      5、審核公司各項(xiàng)費(fèi)用支出,合理控制開(kāi)支。

      6、抓好公司員工的思想教育及職業(yè)技能培訓(xùn)工作。堅(jiān)持定期例會(huì)制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題。

      7、加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的聯(lián)系溝通,解決業(yè)主提出的合理要求,及時(shí)化解各種矛盾。

      8、收集各類信息,采納合理化建議,努力提升工作效率和質(zhì)量。

      9、協(xié)調(diào)好公司與供水、供電、工商、物業(yè)等單位的關(guān)系,虛心接受上級(jí)各部門對(duì)本公司工作的`指導(dǎo)和監(jiān)督。

      10、不斷加強(qiáng)公司黨的建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,努力把公司創(chuàng)建成政府放心,社會(huì)滿意的服務(wù)型企業(yè)。

    公司營(yíng)銷部崗位職責(zé)2

      一、按照酒店的營(yíng)業(yè)計(jì)劃,制訂酒店的全年?duì)I銷計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施,確保實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的主要目標(biāo),并經(jīng)常向總經(jīng)理提出新的營(yíng)銷策略,以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。

      二、對(duì)銷售人員進(jìn)行合理分工,保證整個(gè)部門的工作有序、有效、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。

      三、對(duì)客源市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,收集有關(guān)市場(chǎng)信息并匯集整理分析,為總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。

      四、根據(jù)酒店的總預(yù)算,編制本部門年度預(yù)算報(bào)告并報(bào)告經(jīng)理審批執(zhí)行。

      五、安排并陪同重要客戶及新客戶參觀、了解酒店的設(shè)施和服務(wù)。

      六、與團(tuán)隊(duì)、會(huì)議及其他重要團(tuán)隊(duì)的'組織者討論住店的具體安排。

      七、接待來(lái)訪的重要客戶,與之洽淡并代表酒店簽定協(xié)議書。

      八、處理有關(guān)電話訂房,確定房間安排并檢查職權(quán)范圍內(nèi)的房?jī)r(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

      九、查閱所有發(fā)出的訂房確認(rèn)、變更及取消通知。

      十、建立銷售有關(guān)客戶檔案資料。

      十一、每月排出預(yù)訂客情日程表。

      十二、控制超額預(yù)訂的房間分配及協(xié)調(diào)。

      十三、組織和參與有關(guān)促銷各類大型活動(dòng)。

      十四、負(fù)責(zé)各類宣傳印刷品、廣告制作工作并督促下屬人員具體執(zhí)行。

      十五、與行政部經(jīng)理合作、監(jiān)督、管理并培訓(xùn)部門內(nèi)員工。確保員工了解部門的工作程序和制度,并按此認(rèn)真執(zhí)行。

      十六、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略、價(jià)格政策、促銷手段,提出有效的改進(jìn)措施,供總經(jīng)理決策和參考。

      十七、參加每日晨會(huì)、工作指令和有關(guān)協(xié)調(diào)會(huì),主持本部門每日銷售會(huì)議及其他會(huì)議。

      十八、負(fù)責(zé)所屬員工考核考勤工作。

      十九、按總經(jīng)理的指示,負(fù)責(zé)和參與酒店重點(diǎn)賓客的接待工作。

      二十、定期拜訪各類客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,保持老客戶。

    公司營(yíng)銷部崗位職責(zé)3

      1、負(fù)責(zé)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搜集市場(chǎng)信息,搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè),不斷開(kāi)發(fā)新客戶,提高銷售率。

      2、負(fù)責(zé)組建銷售信息庫(kù),形成銷售信息系統(tǒng),包括價(jià)格,付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設(shè)計(jì)、小區(qū)規(guī)劃、環(huán)境營(yíng)造等,負(fù)責(zé)將第一線銷售情報(bào)反饋給上級(jí)主管部門并做好保密工作。

      3、負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和銷售趨勢(shì),編制季度、年度銷售計(jì)劃。

      4、負(fù)責(zé)制定售樓統(tǒng)一用語(yǔ),規(guī)范售樓行為。

      5、負(fù)責(zé)做好銷售跟進(jìn)工作。

      6、負(fù)責(zé)做好銷售資料保管、派發(fā)工作。

      7、負(fù)責(zé)維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。。

      8、負(fù)責(zé)按日向總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部及上級(jí)主管上報(bào)實(shí)現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

      9、負(fù)責(zé)做好樓盤的廣告宣傳工作。

      10、負(fù)責(zé)做好客戶信息來(lái)源的收集整理工作,反饋給上級(jí)。

      11、負(fù)責(zé)合同的.簽訂,回收樓款,及時(shí)清理欠款。

      12、負(fù)責(zé)加強(qiáng)合同管理,建立客戶檔案,經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶。

      13、負(fù)責(zé)反饋客戶對(duì)樓盤的意見(jiàn)。

      14、負(fù)責(zé)努力做好售后服務(wù)工作,樹(shù)立良好的開(kāi)發(fā)形象和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。

      15、負(fù)責(zé)加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

      16、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

    公司營(yíng)銷部崗位職責(zé)4

      一、高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

      1、完成公司下達(dá)的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)。

      2、負(fù)責(zé)行業(yè)市場(chǎng)信息的匯總分析,為總裁決策提供相應(yīng)的依據(jù)。

      3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部管理的全面工作和日常事務(wù)。

      4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部管理制度的建立、推行、檢查和修改完善。

      5、根據(jù)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制訂中長(zhǎng)期營(yíng)銷部規(guī)劃,并執(zhí)行規(guī)劃和年度計(jì)劃。

      6、負(fù)責(zé)建立完整的績(jī)效評(píng)估體系,并嚴(yán)格執(zhí)行。

      7、負(fù)責(zé)營(yíng)銷渠道和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),并負(fù)責(zé)營(yíng)銷隊(duì)伍的管理和建設(shè)。

      8、負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)費(fèi)用支出進(jìn)行控制。

      9、協(xié)調(diào)各行業(yè)部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系。

      10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

      二、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

      1、組織下屬完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

      2、對(duì)銷售代表遞交的項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)進(jìn)行篩選。

      3、對(duì)被否決的項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)有異議時(shí),負(fù)責(zé)提出申訴。

      4、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)信息的搜集與分析。

      5、協(xié)助下屬完成與客戶的溝通、合同的.簽訂、合同款的回收。

      6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

      三、銷售代表崗位職責(zé)

      1、完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

      2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的搜集,并對(duì)相關(guān)信息提出立項(xiàng)申請(qǐng)。

      3、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門做好項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)的評(píng)審工作。

      4、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,配合項(xiàng)目經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通以及合同款項(xiàng)的回收。

      5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

    公司營(yíng)銷部崗位職責(zé)5

      1、全力配合部門經(jīng)理做好本部門各項(xiàng)工作。

      2、針對(duì)公司制定的營(yíng)銷方案制定具體的實(shí)施細(xì)則,并分配到業(yè)務(wù)員。

      3、根據(jù)銷售部發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編,配備。

      4、負(fù)責(zé)資質(zhì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行匯總分析。

      5、協(xié)調(diào)好公司與客戶之間的關(guān)系,把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷售談判和簽訂合約。

      6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理,做好人員保留工作。

      7、組織監(jiān)理完善的客戶檔案,確保銷售人員離職后客戶不丟失。

      8、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的培訓(xùn),執(zhí)行和檢查。

      9、定期向直接上級(jí)述職,象(原來(lái)寫像)直屬下級(jí)授權(quán),布置工作。

      10、協(xié)調(diào)銷售部各職能崗位做好日常管理工作。

      11、協(xié)調(diào)好與公司其他部門的關(guān)系。

      12、及時(shí)了解、反饋工程進(jìn)度等與銷售有關(guān)的.信息,并匯總傳達(dá)給本部門其他人員。

      13、受理下級(jí)員工的建議,異議,按照程序處理。

      14、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    公司營(yíng)銷部崗位職責(zé)6

      一、負(fù)責(zé)公司擬訂公司年度和季度工作計(jì)劃、總結(jié)、傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策意見(jiàn),協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門實(shí)施,檢查督促計(jì)劃、制度、批示決定的貫徹執(zhí)行情況,并及時(shí)反饋信息,提出改進(jìn)意見(jiàn)。

      二、組織起昔公司年度工作會(huì)議、重要會(huì)議的主題報(bào)告和領(lǐng)導(dǎo)講話,并負(fù)責(zé)組織會(huì)務(wù)工作。

      三、負(fù)責(zé)公司黨委會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)議,司務(wù)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

      四、草擬審核、打印、裝訂、封發(fā)以公司名義上報(bào)和下民的`各種文稿、簡(jiǎn)報(bào)及有關(guān)綜合性材料。

      五、處理公司收到的各類文件、函件、電報(bào)、報(bào)刊和資料,落實(shí)催辦并保持公文的正常流轉(zhuǎn)。

      六、負(fù)責(zé)公司文書處理和文書檔案的管理工作、保密工作。

      七、負(fù)責(zé)公司的固定財(cái)產(chǎn)管理和辦公設(shè)備、設(shè)施的發(fā)行更新和添置,房產(chǎn)購(gòu)置、辦公職場(chǎng)和基建管理等工作。

      八、負(fù)責(zé)組織公司對(duì)外宣傳工作和廣告事宜。

      九、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)費(fèi)、宣傳費(fèi)和招待費(fèi)等經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支。負(fù)責(zé)公司的接待工作。

      十、負(fù)責(zé)公司的人事調(diào)配、定崗、定員、定級(jí)、晉級(jí)、招聘和干部的考核工作,并辦理干部的聘用手續(xù)。

      十一、負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員的管理,辦理專業(yè)技術(shù)人員的評(píng)聘手續(xù)。

      十二、負(fù)責(zé)核定、編制員工勞動(dòng)工資、獎(jiǎng)金、福利等工作。

      十三、負(fù)責(zé)組織、管理干部員工和各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)、各級(jí)各類文化學(xué)習(xí)。

      十四、負(fù)責(zé)公司人事檔案和專業(yè)技術(shù)干部檔案和管理。

      十五、負(fù)責(zé)擬定有關(guān)人事教育方面的有關(guān)規(guī)章制度。

      十六、負(fù)責(zé)辦理員工的獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰等項(xiàng)工作。

      十七、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 中國(guó)論文聯(lián)盟

    公司營(yíng)銷部崗位職責(zé)7

      1、管理和督促本部門人員的工作、保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。

      2、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)銷售計(jì)劃制定部門的.具體實(shí)施方案,全盤負(fù)責(zé)銷售部的日常工作。

      3、做好市場(chǎng)信息的收集和調(diào)研的安排工作,并作出正確的市場(chǎng)分析。

      4、根據(jù)市場(chǎng)情況制定銷售價(jià)格體系和營(yíng)銷方案及策略,并負(fù)責(zé)銷售方案及策略的執(zhí)行、落實(shí)。

      5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與廣告公司的合作。

      6、按營(yíng)銷策劃的要求進(jìn)行廣告的制作及發(fā)布。

      7、把握重點(diǎn)客戶,參加重大銷售談判和簽訂合約。

      8、組織有關(guān)人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并進(jìn)行及時(shí)有效的(原來(lái)寫地)匯總分析,形成調(diào)研報(bào)告。

      9、嚴(yán)格按照公司的相關(guān)原則對(duì)銷售合同中特殊條款進(jìn)行審核,并及時(shí)將合同備案、存檔。

      10、協(xié)調(diào)工程、銀行、房管局等部門的工作關(guān)系。

      11、管理和督導(dǎo)本部門人員的工作,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。

      12、對(duì)業(yè)務(wù)人員工作計(jì)劃及業(yè)務(wù)進(jìn)展情況做好檢查、總結(jié)與監(jiān)控工作。

      13、組織參加銷售部例會(huì)和有關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)議。

      14、定期對(duì)本部門所屬工作人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和業(yè)績(jī)考核。

      15、制定銷售管理部的各項(xiàng)規(guī)章制度等工作,并監(jiān)督實(shí)施。

      16、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    公司營(yíng)銷部崗位職責(zé)8

      1、協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理制訂營(yíng)銷方案、策劃方案。

      2、具體落實(shí)營(yíng)銷方案有關(guān)對(duì)外的廣告宣傳促銷活動(dòng)的`安排。

      3、負(fù)責(zé)各種營(yíng)銷策劃方案的推廣和公關(guān)的具體工作。

      4、對(duì)樓盤廣告信息進(jìn)行全面收集整理,并提交公司。

      5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,定期提交公司。

      6、檢查、監(jiān)督下屬工作,定期進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)。

      7、協(xié)調(diào)策劃、市調(diào)工作外部關(guān)系。

      8、制訂、提交策劃、市調(diào)方面的規(guī)章制度、工作程序。

      9、協(xié)調(diào)策劃工作與部門其他工作的內(nèi)部關(guān)系。

      10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

    公司營(yíng)銷部崗位職責(zé)9

      一、職位名稱:營(yíng)銷總監(jiān)

      二、職責(zé)說(shuō)明:

     。ㄒ唬└鶕(jù)公司相關(guān)政策,組織制定部門崗位職責(zé)、管理制度和業(yè)務(wù)流程,并組織實(shí)施和監(jiān)督;

     。ǘ┤尕(fù)責(zé)銷售部行政及業(yè)務(wù)管理工作;

     。ㄈ┴(fù)責(zé)做好本部門核定費(fèi)用的控制工作,做好費(fèi)用開(kāi)支的審核。

      (四)負(fù)責(zé)銷售部員工的營(yíng)銷培訓(xùn)工作;

     。ㄎ澹┴(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核,根據(jù)員工表現(xiàn),提出晉升、獎(jiǎng)罰的相關(guān)建議,并做好部門績(jī)效考核的管理和執(zhí)行工作;

     。┴(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的.全程銷售工作,并組織實(shí)施和落實(shí),保證公司項(xiàng)目按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售;

      (八)負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃及整合推廣工作,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃及整合推廣工作組織實(shí)施及落實(shí);

     。ň牛┴(fù)責(zé)收集、整理和分析市場(chǎng)信息,為公司項(xiàng)目制定明確戰(zhàn)略計(jì)劃提供依據(jù);

      (十)負(fù)責(zé)組織制定銷售計(jì)劃,并根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整銷售計(jì)劃及策略;

     。ㄊ唬┴(fù)責(zé)銷售部信息平臺(tái)的建立;

      (十二)完成總經(jīng)理交辦的其它事宜。

      三、直接上級(jí):

      副總經(jīng)理

      直接下級(jí):

      營(yíng)銷部經(jīng)理、銷售部主管、銷售員

    公司營(yíng)銷部崗位職責(zé)10

      一、負(fù)責(zé)收集房地產(chǎn)市場(chǎng)的消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息,為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供資訊依據(jù)。

      二、全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目的.銷售工作,擬定銷售方案及價(jià)格上報(bào)總經(jīng)理審批。

      三、按公司批準(zhǔn)的銷售價(jià)格制定銷售策略、銷售計(jì)劃及相應(yīng)的推銷方式、廣告宣傳計(jì)劃,上報(bào)分管副總經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

      四、為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的相關(guān)部門提供資訊和建議,收集房地產(chǎn)市場(chǎng)信息資源進(jìn)行區(qū)域分析,為項(xiàng)目創(chuàng)新提供依據(jù)。

      五、根據(jù)銷售計(jì)劃、銷售任務(wù)情況,會(huì)同分管副總經(jīng)理制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰政策,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

      六、對(duì)公司全年銷售及回款負(fù)責(zé)。

      七、全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷部日常管理工作,制定各崗位工作說(shuō)明書及工作流程,并考核執(zhí)行情況。

      八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    公司營(yíng)銷部崗位職責(zé)11

      1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),綜合市場(chǎng)情況,負(fù)責(zé)制定酒店對(duì)外銷售以及各種營(yíng)銷活動(dòng)的方案。

      2、研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對(duì)外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報(bào)告。

      3、保持同上級(jí)旅游管理部門、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。

      4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā),提高酒店的`聲譽(yù)和影響力。

      5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批后執(zhí)行。

      6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn),處理重大投訴,以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。

      7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識(shí),提高銷售技巧,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

      8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按照酒店的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,不斷提高營(yíng)銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開(kāi)拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。

      9、審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,了解當(dāng)天酒店客房出租率、營(yíng)運(yùn)狀況、接待情況,組織協(xié)調(diào)各部門,按照規(guī)定要求接待好VIP客人。

      10、月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月?tīng)I(yíng)銷部工作計(jì)劃,交營(yíng)銷總監(jiān)審批,及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況,以書面形式交予總經(jīng)理審閱。

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